实践证明，当一个组织内的成员都深信其所从事的事业有广阔的前景和崇高的社会价值，并有拓展才能，提升自我，成就事业，完美人生的发展空间时，他们就会充满热情，才思敏捷，锲而不舍，积极进取。就会最大限度地发掘自己的才能，为企业的生存和发展思奇谋，想良策而绞尽脑汁，为实现自己和企业的共同目标而做出不懈的努力，并与企业同舟共济，夺取更大的胜利。
管理沟通，以和为贵，屹立世界舞台，展现民族风采，构建和谐社会，彰显自我价值，“和”文化始终是管理的主线与灵魂。企业组织生命系于沟通，核心理念以和为本，体悟沟通，和谐永恒。
[专题9-3]
当代经营战略管理者的辩证思考
企业战略管理者是指具有战略思维、战略管理思想和具有战略能力，掌握战略实施技术，从事研究和制定战略决策，指导企业开拓未来的企业管理决策群体。卓越的企业战略管理者必须有许多常人没有的才能和素质，在经营管理中只有精于计谋、技高一筹，才能够在竞争中高瞻远瞩，面向未来，把握主动。企业战略管理者只有不断提高自身的素质，学真知，练内功，长才干，不断自我超越，才能提高企业的核心竞争能力。在财智时代，战略管理者为了拓展才能，提升自我，成就事业，完美人生，应正确处理好以下几个辩证关系。
1.战略与策略
战略强调“要做对的事情”，战略是解决长远性、方向性、全局性、纲领性的问题，影响面大，持续时间长。“它关心的是船只航行的方向而不是眼下遇到的波涛”。经营战略就是企业的命运之航。战术是指解决局部问题的原则和方法，它强调的是“把事情做对”，它具有局部性、短暂性、灵活性、机动性等特点。毛泽东有句名言：“在战略上要藐视敌人，在战术上要重视敌人”。二者的关系是：战略是战术的灵魂，是战术运用的基础。战略如果错了，就无所谓战术上的对与错。战术的运用是战略的深化和细化，它要体现既定的战略思想，二者的出发点相同，都是为了制定和实现企业的既定目标。
2.做人与做事
诚信是做人之本，人无信则不立。真、善、美是多么令人向往的字眼，而真位居其首，真是道德的基石，科学的本质，真理对人来讲是人格，对企业而言是风格，人格就是力量，在一种更高的意义层次上说这句话比“知识就是力量”更为正确。没有灵魂的精神，没有行为的才智，没有善行的聪明，虽说也会产生影响，但是他们都是会产生坏影响，具有高尚品质的人一旦和坚定的目标融为一体，那么他的力量就惊天动地，势不可挡。经营道德是在商品经济和商业经营实践中产生的。历史上许多脍炙人口的《生意经》中都有着充分的体现，诸如：
“经营信为本，买卖礼当先”，“人无信不立，店无信不兴”，“诚招天下客，信连八方人”，“忠厚不赔本，刻薄不赚钱”等等都包含着“信、礼、诚”等内涵，在中国传统的经营中渗透着浓厚的文化色彩。诚信为本、顾客盈门、和谐的人际关系应该是企业文化之精髓。崇道德、尚伦理，讲良心，守信誉是一种良好的职业道德修养，而且是企业精神文明的重要表现。他既能树立良好的企业形象，又能对市场经济的健康发展起到良好的促进作用。道德文明是社会整体文明的基石，经营道德是企业文化之魂。常言道：先学做人，后学做事，事在人为。要做品质优秀的人，干道德高尚的事。
3.学识与践识
当今社会知识更新速度加快，知识折旧率提高，知识保鲜期缩短。随着信息时代的到来，尊重人才、尊重知识、重视智力投资已成为强烈的愿望，追求高学历已成为一种新的时尚，文凭成了通向白领阶层的通行证、铺路石、敲门砖，这是社会进步的标志之一，也是民族的希望之所在。然而实践证明，有文凭不等于有水平、有能力、有效率、有胆略，经营管理者不仅要有韧性、悟性、理性，更要有学识、胆识、见识。要与时俱进，开拓创新。仅有学识还不够，必须把知识转化为能力，就需要实践，实践出真知，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，既要注重学识和理论，更要注重“实践”。直接经验是源，间接经验是流，只有源远才能流长。
大胆实践，先发展，后规范；先试行，后判断。对的坚持，错的纠正，丢掉的是贫穷，得到的是发展。
4.竞争与合作
市场经济条件下只有与顾客的普遍联系，与对手公平的竞争，企业才能得到永恒的发展。成功的合作应该是双赢，在合作中应树立正确的胜负观。“欲取先与”应该是合作的一大谋略。“欲致鱼者先通水，欲栖鸟者先树木”；水积而鱼聚，林茂而鸟集。企业与他人要做“合作的利己主义者”。然而，在实行市场经济以来，企业之间竞争有余，合作不足，有的甚至搞不正当竞争。在联系与合作中总想猛咬对方一口，甚至欺诈胁迫，这是十分危险的。经营者要以信为本，青山似信誉，绿水如财源，只有山青才能水秀，只有源远才会流长。财自道生，利缘义取，这样的竞争与合作才会有情有义地久天长。
5.可能与现实
可能性是尚未实现的现实性，现实性是已经实现的可能性，现在是过去的延续，未来是现在的先导。俗话说：“人无远虑，必有近忧”，从企业发展的角度来看，企业今天的行动是为了执行昨天的战略，企业今天制定的战略正是为了明天更好行动。中国的企业存在着“三盲”现象，一是盲目战略，目标不清，超越实际，好高骛远；二是“盲从”，一听什么赚钱便一哄而上，盲目跟风，赶时尚，追潮流；三是“盲打”，心中无数，不讲战略，四面出击，急于求成。经营者的素质有四种，情况也有四种结局：第一，眼低手高者，自命不凡，虚晃一枪，力不从心，半途而废。第二，眼低手高者，智商平庸，起点不高，手法高明，品位贬值。第三，眼低手低者，思路浅浮，人云亦云，随波逐流，一事无成；第四，眼高手高者高屋建瓴，大胆细心，敢为人先，大度能容，大获全胜。在社会上或企业界还有一些人专爱说空话、大话，他们总是喜欢常开会，开长会，会而有议，议有不决，决而不行。有些与会者“当面不说，背后乱说，开会不说，会后乱说”？？这就是自由主义的表现形式之一。再有一些人夸夸其谈，但就是“动口不动手”。他们习惯于说这也不对，那也不对，就是不说怎样才对；他们总喜欢说这人不行，那人不行，就是不说自己不行；他们不当运动员，只当裁判员，只吹哨，不下场，你在前边干，他在旁边看，干好了他说早该如此，干错了他说在意料之中。这样污染了周围的风气，使企业邪气上升，正气消失，职工士气低落，如同一盘散沙。
6.时间与机遇
时势造英雄，机遇盼人杰。机指时机，遇指对象，机遇是为有准备的人准备的。时机碰到了没有见识的头脑，就会与之擦肩而过，时机好比中流水，只能流去不复回。面对机遇有人讲运气，有人看手气，有人发脾气，这些都是无济于事的。笔者认为抓机遇的心态可分为四种。
农夫式的。关心的是过去轻车熟路，传统农民的机会意识最为淡薄。一年之计在于春，多少年来安于谷雨前后，点瓜种豆，一年一次坐等天年。
医生式的。医生的特点是坐等病号，门诊挂号，你来找我，我不找你。这是一种被动做工法，其心态把机会视为守株待兔。
火车司机式的。严守两点一线，从甲地到乙地一条线，不敢越雷池一步。只可看看两边的风景，但也仅局限于很窄的范围内。
渔夫式的。渔夫的作业特点是注意鱼汛变化，而且从不限制自己的作业领域。四处撒网，哪里鱼多往哪里跑。这种人的机会观念最强，机会也最多。总之，企业家在战略选择时应树立渔夫式的机会观，不自我约束，敢于超越自我，不断捕捉机会，只有突出敢字，才能有收获。邓小平同志在提出摸着石头过河的同时，也提出要敢闯呀，冒呀、试呀、不能当小脚老太太，这表达了同样的哲理。市场应变有术，经营时机选择也有策：若人缺、我则补，满足需求增加销售；若人有，我则好，以优取胜，精益求精；若人好，我则多，市场热门，大量投；若人多，我则廉，薄利多销，吸引顾客；若人廉，我则转，伺机转让，开拓新路。不过，如果辨别了时机，也有抓住时机的胆量，但却没有把握时机的能力，同样等于零。机遇是偏爱时刻准备夺取胜利的人的。最后送给大家几句话与大家共勉：
战略管理，企业之舵
和谐协调，付诸行动
经营创意，不断创新
创造特色，永续经营
态度积极，经世济民
转变观念，顾客为本
提升理念，拓展才能
成就事业，完美人生
思考题
1.什么叫企业家的战略思维？它有哪些特征？
2.企业家思维的典型特征有哪些？为什么要把机会摆在第一位？
3.企业家战略思维能力有哪些？
4.企业家战略思维方式有哪些？
5.“头脑就是银行，思路决定出路，出路决定财路，智慧行销天下。”你对这几句话有何认识和评价？
