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第6章 替代器和相互信任

高尔文又一次轻装回到哈佛镇。这一次可不是一个光荣的战斗英雄,而只是一个尽管卓具信心奋力工作,但没有如愿以偿的普通人。他为失败而痛苦和气愤。他不能设想他自己留在哈佛镇,适应这小镇上平淡无奇的需要。这时重干他于过的业务是不成问题的。他向他父亲借贷了三四十元。由于埃米尔·布拉赫提供了一项工作,他又去芝加哥了。布拉赫是他姨母凯特·坎宁安的丈夫。

年轻的高尔文夫妇在芝加哥西端路找到了一个出租的住处。这里同马什菲尔德和哈佛镇的空旷和安静大异其趣。

从1923到1926年整三年,高尔文就干着布拉赫处的工作。当时布拉赫已年逾60,但是他对公司的各个方面都经营有方。当他年轻时开办了“布拉赫糖果公司”,逐渐取得全国知名的地位。这三年工作对于高尔文正好重新积聚他的力量,还增长了一些新的经验。他担任了布拉赫的私人秘书,对公司业务的各方面都认真学习。老人的坚定和气魄对高尔文颇有影响。这时,他终于认识到光是艰苦工作是不够的,还必须有高瞻远瞩的见识引导和配合。当车间发生问题时,他参与了解并进行解决,从而使他的业务度过难关。

当年布拉赫公司的老雇员曾回忆说:“高尔文是一个好学习的人,他对什么事情都关心。如果我们有了什么问题,他不满足于知道问题得到了解决,而且要知道问题是怎么解决的。”1926年,布拉赫退休了,搬到了加利福尼亚州。高尔文被举荐在公司主管销售的职务。他对这个举荐作了认真的考虑,因为他重视这个公司,也喜欢它的行业。但是他并不认为自己只适合于担任销货员,他认为自己在企业界大有可为。可是和预想正相反,命运使他又同从马什菲尔德到来的爱德华·斯图尔特发生联系。斯图尔特通过他的父亲,在政府执行取消抵押品赎回权的法律手续时,买下了马什菲尔德电池公司的残余部分,并把它们搬到芝加哥的皮奥利亚街一处房子里,这好像就为公司解决了原有的地点问题。他们感到这对扩展销路就很有把握了。于是两人商定进行第二次联合,从两人的热情的结合中爆出了希望的火花。

从表面情况看,1926年该是制造业的一个好年份。20年代早年的经济波动已趋向稳定。当时科学研究和技术发展都为开拓与发展打开了一些新的领域。战争已经过去,战后几年提心吊胆的日子是苦涩的,但毕竟已成过去。眼下物质条件大有改善,人们希望着尽可能享用它们。

汽车的体积扩大了,月月有改进,汽车的发展大大超过了道路的发展。五年之前的1921年,美国还没有一条像样的公路。到城市之外旅行“四个轮子的车子抛锚成队,须带一把可折叠的铁锨”。可是这时情况已发生了迅速的变化,道路已从城市通向四面八方。

在1926年繁荣的年份,无线电的发展特别巨大。

在高尔文搬到马什菲尔德的1920年,全国约有3000台收音机。仅仅两年之后,全国就有了大约30万台。

1926年,收音机的销售额全年达到了5亿元以上。

虽然斯图尔特公司的电池业务看来还相当兴隆,可是,他们两位合伙人都知道利用交流电的收音机的出台不过是时间问题。由于干电池又笨又脏,用不上几年又必须更换,它必然会成为过时的东西。与此同时,全国使用中的电池收音机约在500万台以上,500万人为它们投了资。其中大部分使用才不到一年或两年。人们当然感到交流电方便,但是让他们把电池收音机扔掉也还有点舍不得。斯图尔特用一种叫A-替代器的小发明来解决这个问题。这种替代器包括一个小的点滴式充电器和设在一起的电池。这个替代器可以接通电源然后连接收音机。收音机的灯丝从电池中得到供电,点滴充电器使电池得到充电。

高尔文出资买下了公司的一小部分股份。这笔钱被用来购买零部件,装配生产线,开始替代器的生产。这时期高尔文和斯图尔特印发的传单和通函都大肆宣传他们产品的优点,并保证产品功能的可靠性。

高尔文说:“我们办了一个好厂。我们生产的蓄电池质量优良,收入也颇可观。我们还做点大批量的买卖,替代器的潜力还很大。工厂的活计干得真不错。”

高尔文和斯图尔特一度达到了繁荣的顶点,然而他们收到了从现场发来有故障的报告。按现场使用的情况,在替代器上使用的整流器过大。于是好多的产品被退了回来,斯图尔恃和高尔文的境况又变得不妙了。他们把已装运出去的产品替代器调回来,开始了一个日夜连轴转的工程计划,以排除毛病。只要有足够的时间,问题是能解决的,但是在1928年缺的就是时间。

市场的竞争十分激烈,一家公司的产品不能正常运转,顾客马上就会去找别家公司。斯图尔特和高尔文加紧工作,他们得到了一位名叫德怀特·埃德尔曼的出色的工程师的帮助,他们致力于搞出一种替代器来替代蓄电池,并使用另一种整流器。于是他们的问题已变成他们能不能在破产以前生产这种替代器。斯图尔特建议增加一个能提供所需资金的合伙人,可是这种商议陷于失败,因为他们都不愿意放松控制。然后他们采用了另一个减轻那不断趋紧压力的方法是:以70%的折扣卖出他们应收未收的帐款,再就是在帐款总数上加收一笔利息。

高尔文回忆时说:“当时我们意在买到时间”“我们从西尔斯·罗巴克的通用木材公司得到一次约见,并展示了这种A-替代器。当时市场上还没有这类货品,但是我们的产品还不能马上上市,我们希望几个月之后出台。他们送了几个样品给他们的试验室,试验室发回了满意的报告。”

由于新替代器在销售上的潜力,加上公司有人投资入股,斯图尔特和高尔文终于应付了他们的债权人。可是就像迅雷不及掩耳一样,关于金融利率的谈判一失败,债权人立刻蜂拥而来,行政司法官封闭了公司。蓄电池结束时被另一个公司买去,至于替代器,连同一些机器和工具一起被通过拍卖处理了。

高尔文说起过:“就在我们的企业结束时,我接到西尔斯的无线电部的头儿一个电话,他建议我捡起斯图尔特公司的替代器,开办一个小企业。他们将把它列入销售目录,收购足以使企业赚钱的数量。他们鼓励我考虑收购将交付拍卖的那部分资产。”

高尔文和在1926年又同他结伙的他的兄弟约瑟夫,为了不光听从西尔斯的意见,自己决定问题,他们到芝加哥的南州街,访问了所有他们能找到的无线电商店的经理。经过了他们几天的共同努力,他们找到了十几个主顾,都愿意以合理的价格购买替代器。

到拍卖的那一天,高尔文已筹集了大约1000元,但是如果拍卖的替代器要价超过1000元,那高尔文就落空了。他率同约瑟夫和以前在电池公司仓库工作的年轻人莱斯·哈德一起去明确一下必需买下的设备,以免高尔文买下任何并非绝对需要的东西。尽管有了这么些考虑,可是能不能搞起一个生产替代器的工厂,还决走于能不能找到一个场所,最后的症结问题能不能完全解决。既然替代器眼下无比重要,生产替代器至少具有微微的希望。

办公家具、设备和工具等都分批出售。高尔文细心地谛听着,以便发现谁将和他竞购替代器。电池替代器整套工具、用以制造模具以及实现替代器制造和销售的希望的成套计划和设计,都是最后拍卖的东西。

开始出价不过几百元,当它被叫到500元时出价的人就稀稀拉拉丁。这是高尔文永远难忘的时刻。

他回忆时说过:“我多想要这替代器。由我来从事生产替代器的希望就细小得像一根线,拍卖时的几百块钱就会把它割断。”

替代器的出价一段时间内以50和100元的数目往上涨,高尔文决定出个大价钱,冒冒风险,表示他的信心和力量,他一下就提高了250元。他还准备以余下的250元作最后一搏。出价一下提了250元,吓倒了他的一些竞争者,他们对于生产没有信心。于是这部分资产以略多于750元的价格卖给了高尔文。

往后若干年,出现了一个传说:“保罗·高尔文创办摩托罗拉”就仗着565元起家。实际上,这565元是他开始经营时的一笔流动资金,不包括他在拍卖时买下的替代器的工具、计划和设计所花750元在内。考虑到公司发展的惊人迅速,开始时的几百元资金并不损害事业成就的光彩。

高尔文说过:“我开始经营替代器的经过就是这样的。虽然在那时我就知道我搞这买卖时间长不了,因为人们购买装配交流电子管新的收音机的日子已不会太远。”

拍卖之后不久,约瑟夫就要和他一起在厂里的人们听他讲话,讲一件重要的事情。

他对每一个人都郑重地说:“这里有保罗·高尔文,还有我,如果你不顾一切地干,那你就是这儿的第三号人物。我们就给你一个机会到将办成一个大公司的底层去,你同它一起兴旺发达吧。”

约瑟夫的人缘很好,他对人忠诚老实是众所周知的。虽然在车间里他被人们认为是一个严厉的工头,但是他还是一个慷慨大度的朋友。可是高尔文对他们中许多人并不很亲热,显得似乎比约瑟夫古板,他的身边同事对他很尊敬。这些人的因素就足以使人们为这个新的小公司竭力工作。约瑟夫对职工们所许下关于谁勤奋工作谁好处多的愿望也是一个有力的鼓励。

在以后几年中,买卖兴隆,公司大有发展,早期的雇员大部分获得了他们或高尔文喜出望外的报酬。

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