登陆注册
5828000000006

第6章 巧言善辩,将他人的刁难拒之门外

以“三寸之舌”挽回面子

人与人相处,难免会遇到不可避免、无可预料的事情,此时,你是脸红脖子粗地与人争论,还是优雅、婉转地挽回自己的面子呢?

姐妹们求人办事儿或者在与人交谈的时候,常常不可避免地会受到他人言语上有意无意的侵害。此时,面对令自己不快的言语或事情,你必定会感到颜面大失、非常尴尬,并且觉得自己很窝火、很气愤。

的确,人们都喜欢被恭维、赞扬,没有人希望自己被对方左右。但人与人相处,难免会遇到不可避免、无可预料的事情,此时,你是脸红脖子粗地与人争论,还是优雅、婉转地挽回自己的面子呢?

相信几乎全部的女生都选择后者,那么,你该如何“悄无声息”地挽回自己的面子呢?

◎借势搭话

借势搭话不是让你简单地接别人的话,而是当对方说出了令你难看、没面子的话后,你选择用幽默的方式,或嘲笑的方式,接着对方的话说,挽回自己的面子。

一次,小精家里来客人,当时正赶上她和老公一起挂一幅装饰画。老公在上面挂,小精在下面看,老公就问小精,挂正没?小精说,正了。但是老公从楼梯走下来一看却发现还是歪的,于是就对着小精说,你怎么做什么事儿都这样马马虎虎的!当时,小精觉得自己很没面子,但当着外人她也不好说什么,于是就接着老公的话说,对啊,不然你怎么会娶了我呢?

这一句巧妙的接话,不仅帮助小精挽回了自己的面子,还给大家增加了幽默轻松的气氛,而老公也觉得自己刚才说的话有些不恰当,就对小精笑了笑表示歉意。

◎反讽

反讽事实上是一种典型的“以牙还牙”型的方式,所谓“以其人之道,还治其人之身”说的就是这个道理。当对方出言不逊,或者以不好的语言和态度伤害到你的时候,你就可以采用反讽的方式,讨回你的自尊。反讽是一种很高深的方式,它不是气急败坏地叫嚣,也不是“黔驴技穷”地狂鸣,而是一种偶尔流露出来的智慧与锋芒。

◎幽默

找回丢失的面子,就一定不能忘记提醒MM们要幽默,尤其是当你面临尴尬处境的时候,幽默常常是最有效的。

一对夫妻抱着3岁大的孩子去探望一位德高望重的钢琴教授,希望她能够收下自己的孩子做徒弟。但令人尴尬的是,那小家伙从一见到教授开始,就不停地哭,怎么哄也没有办法,那对夫妻感到非常的难堪。这时,这位教授却走过来,摸了摸孩子的小脑袋笑着说:“这么多年,你是唯一一个能够当着我面说出对我印象的人。”幽默的回答,让尴尬的气氛得到了缓和,这位教授既给那对夫妻留了情面,也为自己挽回了面子。

◎机智不可少

一定要机智,为什么呢?只有你反应够快,才能及时挽回自己失掉的面子,如果你反应迟钝,估计你不大能察觉到自己丢了面子。要知道,灵感的爆发,机智的回答,常常能够让已经陷入尴尬境地的你“柳暗花明”起来。

以上介绍的这些技巧,可以自由搭配使用,只要能够达到挽回面子的目的就可以。事实上,语言的运用是一门综合的艺术,幽默机智的背后常常蕴藏着高深的文化素养和高雅的气质。

有礼貌地拒绝对方无礼的要求

拒绝人也是有技巧的,尤其是拒绝身边比较熟悉的人的请求。要妥当地拒绝,既消除自己的尴尬,又不让对方没有台阶可下。

生活中,我们经常要面对身边亲人、朋友等的请求,比如说帮忙照顾孩子、借钱等等。如果你不愿意接受某种请求或者某种请求超出了你的承受范围时,你应该怎么办呢?一来觉得都是熟人不好当面拒绝,二来又觉得这样拒绝会不会影响彼此之间的感情。但答应吧,有时自己真的没有办法完成,甚至对方提出的要求简直近乎玩笑,此时,你应该怎么办呢?

一般来说,如果是你亲密的人或朋友要求你帮他们办一件事儿,只要你能办,还是建议你积极地帮助他们。但是,面对这些人的无礼或不当请求时,你也一定要保持清醒的头脑,并坚持自己的原则。特别是当这些请求违反了国家的一些法规、社会道德时,你一定要坚守自己的立场,毫不留情地予以拒绝。

不过话又说回来,拒绝人也是有技巧的,尤其是拒绝身边比较熟悉的人的请求。要妥当地拒绝,既消除自己的尴尬,又不让对方没有台阶可下,的确有些难度。

不过,各位姐妹们也不用发愁,如果你也遇到了类似的问题,不妨参考一下下面的方法吧!

◎反弹式拒绝

当对方因为一件事儿向你提出请求的时候,你完全可以回到这件事儿上,用这件事儿来拒绝对方,让对方无话可说。

当对方想让你帮他们办一件可能有违原则的事情时,你可以仔细听他们让你这么做的原因,并且根据这原因找到回绝对方的切入点,不必急着回绝对方,你可以告诉对方给你点时间,在这段时间里你可以好好地组织自己的语言,找准切入点,一次性表达自己的意思,不给对方反击的机会。

◎敷衍着拒绝

这样拒绝方式是最常用的,几乎每个人在生活中都这样拒绝过别人,也被别人这样拒绝过。敷衍就是在不便明说的情况下含糊其辞地回绝对方。事实上,敷衍用在拒绝别人上,的确不失为一个不错且很艺术的方法。

刘艳的同事向刘艳借一万块钱,但刘艳和这个同事根本不熟,且自己也正在用钱阶段,但若正面拒绝一定不好,于是刘艳就说:“好的,不过我现在不能给你,我上个月刚刚把钱借给我姐姐装修房子,她一还给我,我就借给你,如果那时你还需要的话。”

刘艳的话中,并没有说不借,而是说需要过一段时间,但多长的时间,她自己也不知道,因为得别人把钱还给她,她才能有钱。事实上,这看上去简单的一句话却蕴含着很多意思:第一,就是我现在也没有钱,没有办法借给你;第二,就是我也等着别人还我钱,我手头也紧张;第三,我不知道什么时候能借给你,没有明确的时间,到时候借不借还要再说。

姐妹们在拒绝身边比较熟悉的人的时候,也可以采取这种方法。当然,你在使用这种方法的时候,也一定要分析清楚对方的领悟能力,不要给对方造成让他等待你帮他的假象,那样就与你最初的意愿相悖离了。事实上,除了这种方法外,你采用敷衍拒绝的时候,也可以顾左右而言他、模糊其辞或者答非所问。

◎巧妙地转移话题

没有正面拒绝的请求,你可以采用迂回战术,转移话题就是很不错的选择。总之,就是要善于转折,不会答应但是也不会撕破脸皮。比如,你可以在对方向你提出请求的时候先向对方表示赞美或同情,然后再提出理由加以拒绝。因为你之前的同情与赞美大都给对方留下了不错的印象,所以,你此时的拒绝,常常会给对方一种“情有可原”、“可以接受”的感觉。

比如,当你的朋友向你借钱的时候,你就可以说:“我真的特别想帮你,但是数额太大了,要是数额小一点的话,我还能承受,现在我真的爱莫能助了,抱歉!”

诸如此类的说法,不仅得体,而且能够表现出你对他们的重视,即便你拒绝了对方的要求,也不会影响到你们之间的关系。

◎用代替的方法拒绝

很多时候,当对方提出要求的时候,你觉得难以拒绝,此时,你可以用另一件事代替你拒绝对方。当朋友向你借汽车想出去野营的时候,你不妨告诉他,你们的另一朋友那边有一辆更适合野营的越野车。

拒绝别人不恰当的要求时,一定要以一种和气的态度讲话。对于客气的拒绝,人们大都能够接受。如果你想婉转地拒绝别人,就不妨试试以上的方法,要知道拒绝对方不合理的要求,其实并没有多难,关键在于你能否恰当地表达出自己的意思。

多留“心眼”,提防身边的“小人”

尖酸刻薄的人天生得理不饶人,因为他们的行为离谱,说话的时候不讲究分寸,所以基本上没有什么朋友。遇到这样的人,你最好的办法就是与他保持一定的距离,不要招惹他,不给他机会挖苦你。

我们常常说要警惕“小人”,但事实上,生活中的你,光警惕是绝对不够的,你更要与这些“小人”打好关系。要知道,若与“小人”的关系处理不协调,你可是要吃大亏的。

下面就来看看你的生活都有哪些“小人”,你应该怎样对待吧!

◎揭开“假好人”的面具

这种人整天都活在面具之下,别人看不到他们的真面目。而他又常常在人前伪装出一幅很好的样子,在背地里耍手段,给你造谣生事,甚至是拆你的台。

生活中,这类“好人”常常有共同的特点:在公共场合一定会主动和你打招呼,甚至和你称兄道妹。但是事实上,你们并没有多熟悉,他们会想办法博取你的欢心,会顺着你的意愿做一些事情。只要你留心观察,这类人是非常容易辨认的。

这种人大都是唯利是图,一旦与别人发生了利益上的争执,就会毫不留情面地要回自己的那一份,这时候,他的虚假面目便会自然脱落,公之于众。

◎应对笑里藏刀的人

事实上,这种笑里藏刀的小人是最可怕的,因为你不知道什么时候他会在背后捅你一刀。他们嘴巴很甜,平时见到你都是姐姐长姐姐短的,让你很难想到他们会害你。

想要应对这样的人,表面上你一定要与对方保持良好的关系,但是暗地里一定要提防着对方,不要和对方讨论公司的问题,更不要谈论公司的领导,也不要将自己的私事儿告诉这样的人。总之,切忌守口如瓶,滴水不漏。

◎应对口蜜腹剑的人

如果你的身边恰好就有这样的人,那么,你最好的办法就是惹不起躲得起。每天早上,当这样的人往你身边凑的时候,你就立即找借口离开,能不一起工作,就不一起工作。如果避不开,也要在工作时记录下每个细节,预防日后发生事变。

如果很不幸,他是你的上司,那么,你最好装出一副比较愚笨的样子,他让你做的事情你就满口答应下来;他笑着和你谈事儿,你就笑着附和。

◎应对善于挑拨离间的人

如果你身边有这样的人,你最好的办法依然是躲得远远的,并且时刻谨慎自己的言行,不给对方留任何机会。可能的话,可以联合身边的朋友一起孤立他,让他变得势单力薄。这种人,最善于无事生非,因此,当你遇到与你无关的事情时,千万不要逞一时口快,妄下判断,以免给人留下把柄。

◎应对尖酸刻薄的人

这类人常常比较容易对付,为什么呢?因为他们大都当着你的面,而不是选择背地里中伤你。所以,对比前面几类人,你要是摊上这样的人也算是幸运了,顶多就是耳朵受罪罢了。

尖酸刻薄的人天生得理不饶人,因为他们的行为离谱,说话的时候不讲究分寸,所以基本上没有什么朋友。遇到这样的人,你最好的办法就是与他保持一定的距离,不要招惹他,不给他机会挖苦你。如果你一旦被他缠上,要么就甘愿吃点小亏马上走人,要么就使用一点技巧让他有口难开,之后便不要再招惹他。

用沉默回绝傲慢清高的人

很多时候,清高傲慢的人之所以傲慢是因为他们的学识、地位等都处于优势,这才导致他们蔑视其他人,或者大肆地攻击不如他的人。

我们的生活中难免有一些自恃清高、傲慢无礼的人,他们常常会在你面前摆出一副不可一世、目中无人的架子,更有甚者,还会当面奚落你一两句。面对这样无礼、修养指数很低的人时,你应该怎么做呢?又应该选择什么样的方式与这类人打交道呢?

◎骄傲自大,目中无人

事实上这是此类人最典型的特点,他们有一种至高无上的优越感,总以为自己非常了不起,别人都不如自己,常常在说话的时候奚落对方。惯于我行我素,自信到爆,经常对身边的人或事儿不屑一顾。

◎自恋成狂,固执己见

这样的人常常都很自恋,因为觉得自己就是最好的,所以很少会赞美别人,而且经常孤芳自赏,与人讨论的时候也会固执己见,把对方的反对当成是没眼光、少根筋。

◎自命不凡,手高眼低

傲慢清高的人大都自命不凡,好高骛远,自己做不好的事情,别人做的她还看不上。因此,她们常常认为身边的事情都是俗不可耐的,不值得自己去做。

很多时候,人们说,当你遇到这样的人时,最好的办法就是以牙还牙,他无礼,你就更无礼。但事实上,这种做法并非是必要的。很多时候,你可能会觉得对方的清高对你是一种侮辱。但对于对方来说,这是她情感的一种抒发,而并非是对你的侮辱。换言之,她就是这么一个人,没有针对谁,别说是你站在他面前,就是大明星来了,她照样清高她的。

那么,生活中聪明的你应该如何与这样的人相处呢?

◎用信赖打圆场

通常情况下,你必须要让自己信任清高的人,相信他们就是自命不凡,并在适当的时候,给他们展示自己的机会,让他们的自信充分建立起来。这样一来,他们就没有必要在你面前强摆出一副姿态,更不会对你冷言冷语,因为他们喜欢你,更喜欢你的认同。

◎当头棒喝

很多时候,清高傲慢的人之所以傲慢是因为他们的学识、地位等都处于优势,这才导致他们蔑视其他人,或者大肆地攻击不如他的人。这种人无论到了什么地方都会抱着那句“我最好,你们都不如我”。那么,你如何对待这样的人呢?其实很简单,因为这样的人大都自命不凡,所以一经抬高,势必会摔得粉碎。狠狠地当头棒喝,不失为上策,不过你也要注意所选用的语言,不可太过激,激怒对方就不好了。

◎转换场合

面对自命不凡、清高傲慢的人,你不妨邀请他去一些没有办法摆谱的地方,这样一来,反而更有利于你们之间进行良好的沟通。你可以带对方去唱唱歌、请他去乡间小镇散散步、聊聊家常。而当对方一旦在你面前表现出其本貌时,他以后便再也不会在你面前傲慢无礼了,这样一来,你便可与对方从容共事了。

姐妹们在与这类人打交道的时候,最忌讳柔柔弱弱、拖泥带水,而是应该简洁明了,尽可能地用最少的话说清楚你要表达的意思和要求。这样才能让对方感到你是一个很干脆不与人讨价还价的人,因此,也会适当地约束自己的行为。

对别人的奚落说“No!”

无论对方如何奚落你,你都能找到合适的办法回应。如果察觉对方来者不善,故意挑衅,你也可以“以牙还牙”,有理有据地回敬对方。

生活中,在很多场合,你可能会不可避免地遇到别人有意无意的奚落、挖苦,遭遇这些时,你该怎么办呢?

和奚落你的人大吵大闹,当然不行!那样无异于中了他的计,你的优雅肯定荡然无存,也会影响你在其他人心中的好感。此时,聪明的你应该用语言做你的“护身符”,为自己筑起防卫的护栏。要知道,能够随机应变的人,常常会化被动为主动,让难堪的局面烟消云散。

所谓“兵来将挡,水来土掩”,无论对方如何奚落你,你都能找到合适的办法回应。如果察觉对方来者不善,故意挑衅,你也可以“以牙还牙”,有理有据地回敬对方。

有一次,茉莉参加一个名媛派对,她穿了一件粉红色的长裙,这时,突然从对面走过来一位女士,她对茉莉说:“真没想到你也来参加这个派对,这是名媛派对,以你的出身你凭什么参加,难道就因为你结识了有钱的公子哥?……”

茉莉冷静地看着这位女士,微笑着没有说话,见对方仍在继续滔滔不绝,便放下手中的酒杯,看着对方说。直到那位女士说到自己也不知道该说什么的时候,茉莉笑着拿起杯子,朝着女士优雅地摇了摇,转身走开,像是完全没把对方的话当回事儿一般,只留下那位女士木木地站在那里。

如果对方来势汹涌,不依不挠,对你进行辱骂,而此时,你又确信真理在手,那么,姐妹们,你们没什么好畏惧的,大可以用藐视的目光、冷峻的笑容迎接对方,让对方尽情发泄个够,完全不用理会他。要知道,有时候沉默是最强有力的武器。

假如在公共场合,突然有个人对你冷言冷语、横眉竖眼,甚至直接恶语中伤你。此时,如果你心中无愧,你大可不必与她一般计较,更没有必要和她发生正面的冲突,不如抱着“洗耳恭听”的态度听对方把话说完。当她说完之后,你再以温文尔雅、彬彬有礼的方式回击对方,在场的人都会倾向于你的修养的。

另外,生活中,你也很有可能会遇到一些人用半真半假的话质问你。比如,看到你和老板走得比较近,可能就会有人这样对你说:“和老板成双成对的这么久,快晋升了吧?”此时,你大可不必忙着解释,完全可以这样回答对方:“放心,我要真晋升一定会想着你。”你的话语中带着阳刚的锐气,别人也不好意思再问了。

当有人用比较唐突的语言或者言辞让你受到伤害,或者难堪,此时,你应该含蓄以对,或者直接装作没有听到,或者干脆答非所问地转移一下话题。用这种委婉的态度拒绝对方,既不会伤大家的和气,还能扭转自己的尴尬处境。

人生在世,不如意的事情十有八九,说不定哪天你就遇到一些很棘手的问题。到那时,如果你能够用幽默诙谐的语言对待,通常都能够化险为夷,使自己走出窘境。但切记,无论何时,都为对方准备好台阶,别人不仁但你不可不义,这是想要成为社交达人的你必须要牢记的真理!

同类推荐
  • 犹太人的经商心计:塔木德大智慧全集

    犹太人的经商心计:塔木德大智慧全集

    向犹太人学习经商已成为热门话题。是的,要做商人,尤其是成功大商人,没有向别人学习的心态,那是不可能实现的。犹太人敢于与痛苦挣斗,善于在磨励中生存是因为他们对人对事都颇有心计,尤其是赚钱的心计。对他们来说,财富是人生的重要目标,因为在他们看来,做一百件看不见目标的事,不如做一件能够挣到钱的事。在他们的财富辞典中写着这样一句话:“没有本领的人,就没有得到财富的机会。机会不在别人手里,而在自己的商业大脑中。”这就是说,能否把握住发财机会的关键在于你是否拥有足够的心计和智慧。只有那些“有心”的人,善于“用心”的人,才可能在复杂万变的商业机。
  • 培养非常规的领导力

    培养非常规的领导力

    通过大量生动的事例,详细论述领导力的本质、领导力必须具备的素质、领导力必须具备的品质,娓娓道出一门如何让别人追随你的学问。
  • 青少年教育自助金点子-有礼行天下——懂得礼仪

    青少年教育自助金点子-有礼行天下——懂得礼仪

    传说黄帝以后,先后出了三个很出名的部落联盟首领,即尧、舜和禹。他们原来都是一个部落的首领,后来被推选为部落联盟的首领。那时候,做部落联盟首领的,有什么大事,都要找各部落首领一起商量。尧年纪老了,想找一个继承他职位的人。有一次,他召集四方部落首领来商议。尧说出他的打算后,有个名叫放齐的说:“你的儿子丹朱是个开明的人,继承你的位子很合适。”尧严肃地说:“不行,这小子品德不好,专爱跟人争吵。”另一个叫讙兜的说:“管水利的共工,工作倒做得挺不错。”
  • 大雁精神

    大雁精神

    团队精神是企业真正的核心竞争力,没有完美的个人,只有完美的团队。大雁精神的实质——团队、沟通、领导力、目标、纪律、分工……学习大自然中最完美的“大雁团队”,建造完美的企业、组织和机构,个人要在团队中走向卓越,必须学习大雁精神。
  • 聪明女人好姻缘:要嫁就嫁“旺妻男”

    聪明女人好姻缘:要嫁就嫁“旺妻男”

    理想的爱情会成就一段好的婚姻,相爱的一双男女组成一个完美家庭,和和美美,牵手一生,相信这是多数女人梦寐以求的,也是女人成功的表现。本书从独特的角度出发,通过典型的实例,让你在识别“旺妻男”的同时学会抓紧“旺妻男”的妙招。了解了这些之后,你就是那个被幸福包围的成功女人。
热门推荐
  • 郡主重生手札

    郡主重生手札

    曾经富贵奢靡,权倾天下,经历过最甜美的爱情,遭受过最痛心的背叛,在成为曦和郡主之后,重锦只想一世安稳,到头来发现一切居然还要自己奋斗!
  • 剑灵

    剑灵

    天域之中,百族争霸,灵族,魔族,魂族等顶尖种族称霸其中,而万年前,人族天帝陨落,人族从此式微……万年之后,天剑大陆上,一颗来历神秘的剑型晶体,一个看似出身小家族,却被人为堵塞经脉的少年,两者奇妙相遇,少年从此展现过人天赋。先修剑意,再悟剑道,成就剑魂,直至修成无上剑灵。从此,人族天域再称雄!
  • 魅世弃后

    魅世弃后

    一道遗诏,受命于天。至尊红颜,必艳惊天下。究竟,她会是谁的红颜?她是宸国的冷宫弃后,也是暗月宫的冷面杀手,却让四国帝王六宫无妃,痴恋绝爱。身负国恨家仇,她试图颠覆整个明銮大陆。蓦然回首,当爱情遭遇亲情的背叛,才发现一场权利与阴谋的弑杀序幕刚刚拉开,而她的真实身份竟然是……
  • 智读毛泽东诗词

    智读毛泽东诗词

    红色经典:智读毛泽东诗词》一书,近日由中共党史出版社出版。60多首脍炙人口的毛泽东诗词加以哲学层面的智慧解读。在感悟诗词崇高而超凡的理念世界的同时,体会诗词的精神内涵,将伟人恢弘的革命气势、浪漫的革命情怀和生动的革命气质用全新感受表达出来,继而展现了深刻而独到的分析和辩证而睿智的思考。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 拽爹江少动了心

    拽爹江少动了心

    “明明当时你低次头我就回来了,雨好大我们回不去了。”“现在换我来追你吧,我做的,我承担!”原来互相牵挂的人真的不会错过。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 知曾记否

    知曾记否

    某孟女啥都不知道就孤身一人闯了个大货(?>?<?)可惜某大神看着这位小神呵呵一笑“是该好好调教了……”
  • 我与时光皆待你

    我与时光皆待你

    第一次见面,江城就壁咚了何源,“嘘,别说话。”礼尚往来,何源反咚了江城,“女人,这是你自找的。”而后,江城看着眼前的何源,一脸憋屈,“不是说好总裁在上,你怎么出尔反尔。”何源一边解衣服,一边开口,“老婆,这可是你说的。”随即俯身而下,圈住了他此生至宝。何源:“老婆别急,我的是你的,我也是你的!”江城:......说好的她家老大,总裁兼老公是禁—欲系男神呢?怎么到了她这里就是一头饥不择食的饿狼?不行,她要赶紧溜!何源:老婆,慢慢来,别着急,诺,给你备车了,司机车子随你挑,说好的天涯海角随你去,这辈子非你不可了!PS:男女主身心干净,一对一,腹黑男vs戏精女,绝对甜宠文,欢迎入坑!