不讲诚信的企业迟早会被市场拋弃
诚信本是最好的市场竞争手段，但一些人却对其反应淡薄。由此而导致的合同不能履行、经营往来缺乏信用及经济诈骗等失信寡信行为，层出不穷。不仅造成市场秩序混乱，还损害和恶化了投资环境和民族信誉。据统计，仅2003年，全国由于诚信缺失造成企业直接经济损失就达5855亿元，使国民经济发展指数减少27%。
江泽民曾一针见血地指出要在全社会强化信用意彳只。”“要把依法治国与以德治国结合起来，促进社会文明全面进步。”
朱镕基大声疾呼：“要大力倡导诚实守信的职业道德，加快建立健全社会信用制度。”
2003年4月，温家宝在全国整顿和规范市场经济秩序工作会议上精辟地分析：“社会主义市场经济也是信用经济，信用是现代市场经济的基石。没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展。如果让坑蒙拐骗、商业欺诈、合同违约、恶意逃废债务等信用关系紊乱现状发展下去，不仅严重影响经济发展，而且毒化社会风气，败坏社会公德，动摇社会主义理想信今念”
我们从这些论述中，无不感受到跳动的民族诚信脉搏，听到了时代的诚信呐喊。为遏制一些地方信用信誉危机，党和国家高层已站在历史和未来的高度，将加强诚信建设、完善信用体系，作为治国安邦的战略大计，发出了盛世的最强音，一个崭新的诚信中国在世界的东方呼之欲出。
早在2000年“两会”后，在全国政协副主席孙孚凌的倡导下，就开展了“9·19诚信日”活动，为呼唤诚信送来一缕清香。
2001年9月69，“首届中国信誉论坛”在人民大会堂召开，部分政府官员和国内外著名企业家、经济学家各己见。如拨市场云雾而睹诚信青天。
蒲长城对诚信体系建设一向都有透辟的理解，他在论坛上的发言，可谓激浊扬清广诚实守信是为人处世的基本准则，是维系人与人之间关系的基础，是社会生活不可缺少的先决条件。人不能真诚待人或真诚对待社会，就会造成信任、信用、信誉的缺失，人与人正常关系就会为猜疑、猜忌所代替，经济生活、社会牛活就会发生混乱。根据交易费用理论、信息经济学、决策理论（博弈论），诚信是市场经济发展的基础。古人说：信者，行之基也。讲信誉讲信用是利己利人的市场规则的道德保障；不讲诚信不讲信用，市场经济就不能健康发展，社会就不会稳定。诚信无敌，一个不讲诚信的企业迟早会被市场所抛弃，一个不讲信用的民族迟早会被世界所淘汰！”
在论坛上，著名经济学家吴敬琏的演说，也是入木三分：“首先要改变信息不对称状态。消费者可通过成立自己的组织来掌握更多的信息，还可由第一：方提供信息，这样收集信息成本较低。要对信息强势方进行约束，如由法律和司法机关对那些提供虚假信息的人加以制裁，还要有一套措施来大幅提高失信的成本，让失信者、售假者不但承受道德的谴责，而且经济上承受很大损失，为受害方提起诉讼创造条件，如建立消费代理诉讼制、股东集体诉讼制、减少小额赔偿的诉讼秩序等等。失信，绝不能成为失信者的通行证；守信，绝不能成为守信者的墓志铭。”
泱泱中华，有着数不胜数靠着诚信守住“江山”的企业。正如北京泛海天鑫文化投资有限公司董事长刘明辉所指出的我们公司一成立就面向社会各界庄严承诺：宁肯放过一千次获取利润的机会，也不做一次亵渎文化的生意。当社会效益与经济效益发生冲突，我们宁肯放弃经济效益；当文化价值与商业价值互相矛盾，我们首先考虑文化价值。一个民族的企业不仅要拥有一个独一无二的品牌，还要使其价值不断升华。在激烈的市场竞争中，品牌价值得以保全并不断升华的关键所在，是升华其‘信誉价值’。诚信是市场经济的基石，诚信失损是市场经济发展道路上的‘绊脚石’，不搬走它，市场经济就会被繂倒！在以资本、竞争、效率等为基本原则的商业社会，没有信用的人会失去朋友，没有信用的企业会失去市场，没有信用的社会将会走向倒退。信用是金，信誉是魂；诚信无价，质量永恒。”
当我们为假冒伪劣屡禁不绝而痛心疾首时，当我们为坑蒙拐骗横行无忌而忧心忡忡时，我们突然意识到，这些问题的主要根源是：诚信衰退，信用缺失。如果说上世纪80年代有产品就有客户，90年代有广告就有销路，那么，到了21世纪就是，讲诚信有信用才有市场。如2001年11月，我国旨次公布4家国有独资商业银行不良贷款为1.8亿，占全部贷款的26.627。。这是不折不扣的信用缺失。曾在全国率先开展个人信用消费贷款的上海，由于个人信用消费贷款拖欠率和耐用消费品贷款违约率上升，导致商业银行这项业务陷人尴尬境地。据有关资料，中国市场交易，2001年由于信用体系缺失，使尤效成本占网内生产总值的比例至少为101至201当年因合同欺诈造成的直接损失约55亿元，商品质量低劣和制假售假造成的损失至少有2000亿。
2003年，上海市正式推出企业信用体系，规范和约束企业经营行为，构成全社会联合征信体系，为全闰作出了示范。国务院办公厅转发了上海市政府推进信用体系的经验和做法。这是一个了不起的探索，也是一个诚信体系建设的历史转折点。中共中央政治局委员、上海市委书记陈良宇在强调这一问题时，尖锐地指出广一个顾客到商店买东西，犹犹豫豫付了款，拿起商品左看右看，生怕是假货；而背业员接过钱也左看右看，生怕是假币。这种人人疑虑、时时防范的状况不容忽视。依法打击假冒伪劣违法行为，关键在于建立一个社会联合信用体系。与国际接轨首先是与国际信用原则、征信方式、信用服务方式的接轨。不守信用畅行无阻，是因没有健全的制度给失信者以严惩，失信成本太低。失信者得不到应有的制裁，守信者就不可能得到有效的保护。当市场主体不能靠自律做到诚信守信时，就必须有‘失信成本’的惩戒制度，或法律法规，或采取警示记录和公示方式，将失信者淘汰，要让‘积善之家有余庆，不善之家有余殃’。”
深圳是全国第一个个人信用立法的城市，2002年发布了《个人信用征信及信用评级管理办法》。市民的四大类信用信息即个人身份、商业、信用记录和特别记录等，被列入征信机构征集范围。如需向银行贷款，银行可直接向征信机构咨询个人信用评级，根据评级决定是否贷款。
近年来，政府部门、社会各界对诚信体系尤其是质量信用建设的探索，从未间断。2003年12月18日，中国（博鳌）信誉论坛在海南博鳌隆重举行。在各国政要曾站立过的讲台上，来自政府部门、学术界和企业界的代表，向国人又一次发出“共铸诚信”的热切呼唤。
据国家质检总局质量管理司司长孙波介绍，国家质检总局从2004年开始，就组织探讨对企业实行质量信用分类监管问题。要求将企业质量信用程度分等，人级是严格遵守法律法规，持续稳定提供合格、用户满意产品的企业；8级是能遵守法律法规，提供产品质量相对稳定的企业；0级是产品质量不稳定或近期有过不良记录，但未出现失信级企业质量信用标准规定事项的企业；0级是不具备生产经营资质或出现违法事件的失信企业。对4级，加大扶持力度，减少监管，开辟绿色通道；对只级，加强服务，促其不断提高质量信用能力和水平；对0级，重点监控，加强监督抽查、执法打假、出口商品检验等监督检奄，取消参加名牌产品、国家免检产品、原产地域保护等质量奖励的申报资格；对0级，纳入“黑名单”实施淘汰，通过新闻媒体、网络等向全社会披露其违法记录。
我们期待全民质量诚信意识增强、质量诚信环境蔚然形成的那天。如果与诚信和信用有关的信息能真正依法、依规公开，放在阳光之下，就可形成多视角监督，就可有效辨别真伪。诚信要求公开，诚信要求透明，诚信要求共享。
中国信誉论坛作为建设信誉中国的有效载体，自2001年起已成功举办六届。2004年12月，以品牌价值、信誉机制与可持续发展为主题的第四届中国信誉论坛在风光旅旎的海滨城市大连举行^围家质检总局副局於蒲长城、国家行政学院副院长袁曙宏、大连副市长祁玉民、中国消费者协会副秘书长武高汉、中国质量万里行促进会副会长兼秘书长李迎丰、中国质量报社长张凤山、总编辑汪发楷、大连万达集闭董事长王健林、山东鲁花集团常务副总经理宫旭洲、美国信誉研究院院长查尔斯^福伯恩博土等中外嘉宾，先后作了主题演讲。
蒲长城分析了我国质量信用现状，进而指出广要使诚信真正成为本，在社会上真正蔚然成风，一方面要使重诚信、讲信用的人能够获利，也就是使诚信成为有利的竞争手段、获利手段，使诚者自成、另一方面必须使造假、行骗的人无利可得，受到严惩，使‘巧诈不如拙诚’。如果真诚老实者吃亏，虚伪奸诈者得计，导致“逆向选择”，那就不仅骗子横行，有些老实人也可能变坏。正如西班牙的一句谚语所说：‘与狼生活在一起，你也会嚎叫。’司空见惯的做假账、披露假消息、逃废债务等现象，追根溯源，均与此有关。所以，宵要的是健全信用制度。诚信机制是优胜劣败的机制，是成者王侯败者寇的机制。要尽快制定信用管理法律制度，加强信用立法和执法；促进信用中介服务行业的市场化发展；要强化企业内部的信用管理等。”
蒲於城呼吁与倡仪：“只有人人讲诚信，人人不造假，人人不售假，人人不买假，人人来打假，才能最终敲响假冒伪劣的丧钟！”
“市场秩序混乱的实质是信用危机。”袁曙宏从深层剖析广信誉体系的基础是个人信用，重点是企业信用，核心是政府信用。诚信原则在民法上被当作‘帝王条款’，要求平等民事主体间应以互相信任作为基本的民事行为准则。随着经济社会的发展，政府诚信在社会信誉体系中的地位越来越重要，是因政府是否真正依法行政，是否真正是诚信政府，对企业、个人信用及所在地区诚信风气的形成有着直接而巨大的影响。《行政许可法》确认了信用保护原则。”
汪发楷透彻分析：“市场经济的水平越高，对诚信、信用的要求也越高，正如亚当，斯密所指出的‘最为商业化的社会也是最讲究道德的社会’。在诚信和信用程度高、风险较小并易识别的情况下，‘贷款难’和‘怕贷款’现象就相对较少，就有利于资金的运用，有利于提高经济运转效率。”
这些专家学者的学问、风度与儒雅的谈吐，莫不使人心折。其颇有见地的发言，对涉及经济、社会等方方面面的诚信问题都作了探讨并得出许多精辟结论，如一股清新空气，扑面而来，对完善全民诚信体系指点迷津，将我们带上了一个诚信的高度。
这些深人浅出的演说，集思广益，对外国特别是西方发达闰家诚信建设精髓的理解，及中华民族诚信文化对西方诚信建设的包举、融会，赋有一定的前瞻性。值得欣慰的是，到本书杀青前，我国社会信用体系建设按照党中央、国务院的指示要求，在全社会齐心协力下，巳取得历史性进展：海关、税务、工商、质检、食品药品监管等行政执法部门，都制定了信用等级标准，建立了信用档案，试行了信用等级分类监管，对违规企业实施了“黑名单”制度；金融领域信用建设全面推进，人民银行开发了信贷登记咨询系统，个人信贷登记咨洵系统正在建设屮。工正监会建立了期货行业高管人员数据库和保荐信用监管等系统。国家外汇管理局建立了数据库，对不同经济主体实施分类监管；财政、司法、旅游等部门，对财会、评估、律师、导游等重点群体实行了信用管理，建立了个人执业行为信用档案，实施违规公示；一些经济管理部门结合0身特点加强诚信建设，国家发改委、商务部、建设部等部采取了一系列措施；区域性信用体系建设如江苏、山东、吉林、重庆及青岛等省市作出了加快信用体系建设的规划，工海、深圳等城市制订：专门的政府规章，颁发了个人和企业信用信息征集和评估管理办法。许多地方还进行了中小企业信用担保试点。
诚信在我国已有3000多年历史，从尧舜禹到以孔子为代表的古代先贤，一直到发展市场经济的今大，也必将一直到永远。绝不能割断历史，因为否定昨天也就将失去明夭。
小平同志早就高瞻远瞩地指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国自己的名牌，否则就要受人欺负。”
只有充分运用市场竞争机制，打造更多的名优企业、名优产品，才能逐步将假冒伪劣“挤”出市场，“逼”出市场引”出市场。
打造名牌的沧桑
我们应该有自己的拳头产品
建立优胜劣汰的市场机制，是完善市场经济体制的必然要求3不对名优企业、名优产品进行扶持、实施保护，我们就无法维护合法的投资环境和公平的竞争环境。
小平同志早在13年前就高瞻远瞩地指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国自己的名牌，否则就要受人欺负。”全国质检系统牢记这一教诲，推进名牌战略，实施产品质量国家免检和原产地域产品保护制度，坚持扶优扶强，打假保名优，充分发挥市场机制作用，引导企业自觉地提高产品质量。1997年，全系统实施了“打击假胃，保护名优”计划，各地将受假冒伪劣侵害严重的名优企业组织起来，尤其是将国内100多家名优产品列人重点保护范闱，形成政府部门依法监管、行业自律、企业维权的打假保优协作网，充分整合各方打假资源，狠狠打击了假胃侵权违法的嚣张气焰。
―实施名牌战略，向世界名牌发展已是大势所趋。到2005年，中国名牌产品的培植和评价工作，已走过5年历程。共有925个产品获中国名牌产品称号，覆盖了神州大地。中国名牌向世界名牌发展已是大势所趋，2005年首次评价确认了2家企业的3种产品为中国世界名牌产品。对此，国家质检总局局长李长江感慨万端，分析指出：一个国家没有大批名牌，就没有强大的民族工业，也就没有强大的民族经济。21世纪是质量的世纪，质量和品牌已成为世界经济发展的主旋律，要树立品牌兴企、产业兴邦、质量兴阔意识，创出更多的能体现中国科技水平和民族创新能力的品牌。创造和弘扬中国名牌已成为闸家发展的於期战略方针之一，只有靠名优产品才能占领市场，只有提高产品的附加值，才能增强在国际市场的竞争力，才能在国际市场站住脚跟。名牌凝聚人的智力，知识产权制度就是对智力劳动结果的承认和保护。
李长江还内豪地指出：我们推进名牌战略，实现了“五个质变”。
