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第30章 铁律29 谨慎进入劳动密集型产业

在劳动力价格上升压力较大的情况下,创业者要慎重进入劳动密集型尤其是新型劳动密集型产业。新型劳动密集型产业,虽然更多会以全新商业模式的形式出现,但仍摆脱不了人均产出率低,靠人海战术实现企业扩张的特征。受房价暴涨、居高不下等因素的影响,我国的房租和日用品价格呈不断上涨的态势,这些都会直接或者间接推动社会大众日常生活成本的持续攀升,社会劳动力价格大幅上升的压力越来越大。事实上,我们在一些方面可以明显感觉到这种变化。2006年,北京很多小区周围饺子馆的现包大馅水饺价格在一两 1.5~2元之间,而目前已经涨到了一两 3~4元。2006年,一屉小笼包 2.5~3元,而目前涨到 4~5元不说,个头还缩小了很多。看上去似乎并没有多少钱的东西,价格几乎翻了一倍。当然,多年来 500ml的饮料价格还算稳定,超市 2.5元一瓶,便利店 3元一瓶。相对而言,饮料还算是大批量生产的工业化产品,而水饺和包子则属于纯粹的手工操作。这里不能对更多的例子一一进行剖析,但非常明显的现象是,需要人工劳作程度越高的产品或服务,基本价格上涨的幅度越大。而这种现象在饭馆、修鞋铺和理发店等个体户比较集中的领域更为明显。

很多行业,虽然冠名为高新产业,实际上并没有多少技术含量和附加值,依旧是劳动密集型产业,利润空间和员工待遇并不高,项目规模的扩大主要还是靠追加更多的劳动力来实现的。目前,这样的领域有快递服务、搬家公司、物流配送、DM杂志、分类广告、快餐外卖和商情类行业网站等。这类项目在北京、上海、广州、深圳、杭州等一、二线城市较多,员工每月的收入在 1500~3000元之间。而这些地方的楼盘均价基本都向 20000元 /平方米靠近,两居室的房租大多没有低于 2000元 /月的。就算与别人合租,或者租一间小平房,加上水电和吃饭,每月的生存成本很难低于 1000元。也就是说,现在新型劳动密集型产业的工资水平基本上已经逼近了底线。随着生存成本持续提高,他们人力成本大幅攀升的压力很大,本来就不算高的利润空间很容易被击穿,项目也会陷入空前的被动。

朋友 J所在的一家公司,从事某细分领域的 DM商情广告业务,同时拥有自己的商机网站平台,在其领域也算翘楚。他在这家公司干了六年,三年前就从市场一线人员做到了北京分公司总经理,但一年下来到手的收入也只有六七万元。本来打算 2009年在通州买房,就在他四处看房之际,房价就飙升到了 14000元 /平方米。

看看房价,再看看自己的收入,他不得不放弃这个想法。于是,他将目光投向了自己的家乡呼和浩特,2010年春节过后那里的房价为 3000元 /平方米,计划五一放假期间去看房。等到黄金周去看的时候,房价已经涨到了 5000多元 /平方米,手中准备的钱有些欠缺,只好又作罢。J现在最郁闷的还不是房价,而是自己的收入。

虽然他非常喜欢这份工作,也给自己带来了很多锻炼机会,但一考虑到生存压力,就管不了那么多了。他现在的想法是,不能再这样下去,要么收入能够提高,要么就得换份工作了。好像今年的市场环境对他们公司不利,在原有薪酬体制下,都在盈亏线上徘徊,如果要加薪,绝对是要亏损了。可以预见的是,J所在的公司肯定不会加薪,而像他一样的员工最终也会因为不堪经济压力而跳槽,企业状况亦将一天不如一天。

在生存成本日渐升高的条件下,新型劳动密集型产业除了直接面临潜在的劳动力成本大幅提升的压力外,还存在劳动力价格隐形攀升的问题。一个朋友在北京开了家网上超市,用户通过网站平台和 QQ下订单,而他们则以配送的形式来实现“门对门”销售服务。小店开在社区之中,每月房租 2400元,日平均流水 1000元,毛利 15个点,聘有 2名客服、3名配送员。客服每人月薪 1200元,配送人员底薪1200元,外加四个点的提成,分当月、季度和年底三次付清,员工每日提供两餐。

这样的待遇在北京类似工种中,不算低也不算高,但对他们这种新型劳动密集型产业来说,成本压力还是蛮大的。与此同时,还存在着队伍不稳、人员变相怠工的问题。在这些员工看来,你一个月给不了我多少钱,类似待遇的工作也不是太难找,总有一种鸡肋的感觉。你还有求于我,我吊儿郎当,你也拿我没办法,大不了走人,再换个地方混日子。在这种情况下,表面上看他们项目人员成本每月是 7200元,但如果按照实际工作量来算,这个数字至少要翻一倍。值得注意的是,目前在工资水平较低的各类群体当中,这种心态普遍存在,且越来越明显,从而使得各类劳动密集型产业中的人力成本要比表面上高得多。可能有人会说,劳动力成本隐形提高是企业内部管理问题,与劳动力价格提高是两个完全不同的概念。这种说法放在待遇水平良好的高附加值行业,可能还真的成立,因为你确实可以通过强化管理来抑制类似现象。但放在待遇水平较低的各类劳动密集型产业,基本就不是那么回事了。这些人几乎在底线上生存,再差基本上也还是这样,顶多换个下家,单靠管理来约束和杜绝这种现象的可能性不大。

在劳动力成本面临大幅攀升压力的情况下,靠低成本来取胜的各种劳动密集型产业,无一例外都会受到巨大冲击。如果您将要运作的创业项目正好属于这种类型,那就需要更加慎重了。在未来很长的一个时期内,如何采用其他技术手段或者模式变型来大幅降低人工利用率,进而压缩成本,将成为各类商业模式都必须认真面对的话题。

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