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第41章 闻名不如见面——私人交往的社交礼仪(3)

合十礼又称合掌礼。在东南亚和南亚信佛教的国家里,人们见面往往以合十礼(合掌礼)表示敬意。合十礼施礼正规庄严,身体直立,双目注视对方,面带微笑,两个手掌在胸前约20厘米处对合,五指并拢向上,手掌略向外倾斜,然后欠身低头,并口诵:“菩萨保佑”或“纳马斯堆”(印语为问好或祝福)。通常行合十礼的双手举得越高,表示对对方的尊敬程度就越高。向一般人行合十礼,合十的掌尖与胸部持平即可;若是平辈相见掌尖应举至鼻尖;若是晚辈拜见长辈掌尖应举至前额。施合十礼是不得戴帽子的,若戴着帽子,必须先摘帽夹在左腋下,方可施合十礼。施合十礼的顺序是,地位较低、年龄较轻的人,主动向地位高和年纪大的人致礼,且掌尖要与前额相平;地位高和年纪大的人还礼时,手不应高过前胸。

由于不同国家或地区的佛教徒风俗各异,故施合十礼的方法也各式各样。合十礼有“站立合十”、“俯首合十”、“点首合十”、“伸舌合十”、“躬身合十”、“下蹲合十”、“跪拜合十”、“摸脚合十”、“吻脚合十”等多种。在以合十礼为见面礼的国家里,人们认为合十礼比握手礼高雅,而且要卫生得多。因此,当有人向你行合十礼时,应用同样的礼节回敬对方为好。

5吻足礼及其他礼节

在尼泊尔、斯里兰卡、也门等国,吻足礼也十分流行。晚辈拜见长辈、子女见到久别的父母、庶民晋见王族成员时,亲吻对方的脚面,这就是吻足礼,或用象征性的吻足礼,即行礼者跪下用右手摸一下地,再摸一下自己的额头,就不必“亲”对方的脚面了。

在西亚与北非沙漠地区一些国家的人以及新西兰的毛利人,彼此见面习惯用碰鼻礼,行礼时双方只须先碰一下额头,再轻轻接触一下鼻头,就算互致问候了。

6脱帽礼

行脱帽礼是见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

握手的样式

握手的具体样式是千差万别的。了解一些握手的典型样式,既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度,也有助于我们在人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。

(1)对等式握手。这是标准的握手样式。握手时两人伸出的手心都不约而同地向着对方,或者说是到了最后都不得不将手心向着对方。这样的握手多见于双方社会地位都不相上下时,由于双方都“试图”处于支配地位,通过“竞争”最后双方的手心在握住时不得不向着对方,也是一种单纯的、礼节性的表达友好的方式。

(2)双握式握手。美国人称政客式握手。据说在历届美国竞选总统时,几乎所有的竞选人都要以这种样式对上至亿万富翁,下至西部牛仔握手。其具体样式是,在用右手紧握对方右手的同时,再用左手加握对方的手背、前臂、上臂或肩部。使用这种握手样式的人是在表达一种热情真挚、诚实可靠,显示自己对对方的信赖和友谊。从手背开始,对对方的加握部位越高,其热情友好的程度显得也就越高。

(3)支配式握手。也称“控制”式握手,即用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手。以这种样式握手的人想表达自己的优势、主动、傲慢或支配地位。一般来说,这种人说话干净利落,办事果断、高度自信,凡事一经自己决定,就很难改变观点,作风不太民主。在交际双方社会地位差距较大时,社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。

(4)谦恭式握手。也叫“乞讨式”握手、顺从型握手。与支配式握手相对,用掌心向上或向左上的手势与对方握手。用这种样式握手的人往往性格软弱,处于被动、劣势地位,这种人可能处世比较民主、谦和、平易近人,对对方比较尊重、敬仰,甚至有几分畏惧。这种人往往易改变自己的看法,不固执,愿意受对方支配。

避免不得体的握手

在现实生活中,我们常常看到,有些人因不懂握手的规则而遭遇尴尬。

场景一:小刚和小明吃完中饭,就坐在办公室电脑前兴致勃勃地打麻将。这时,有人敲门,原来是小明的朋友大力。小明热情地把大力介绍给小刚,小刚只得站起来嘴里嚷着:“哎!你好,你好!”一边伸出手与大力相握,可这老兄握手时眼睛仍舍不得离开屏幕,连余光都不扫视大力一眼,握完手马上坐下来接着开战,搞得大力很不愉快。

注意:握手时左顾右盼、三心二意,会给人随意敷衍、不尊重对方的感觉。

场景二:林平陪夫人在大商场购物,走得烦了,索性让夫人自己逛去,他坐在椅子上休息,猛抬头看见大学同学英子姗姗而来。多年不见,英子依然非常漂亮,富有朝气。林平高兴地连忙迎上去,激动地去握英子的手。英子的一双小手被握在林平的一双大手里,动弹不得,脸上立刻浮起红云。

注意:男子与女子握手时,不应太主动,不宜用双手去握,一般只宜轻轻握女士手指部位。

场景三:冬日的一天早晨,李大爷头戴帽子、手戴手套来到公园散步、晒太阳。正悠然地走着,前方传来惊讶的招呼声:“这不是老李吗?想不到在这里遇见你。”噢,是几年前的邻居张大爷,家搬到别处后再没碰过面。李大爷快步上前,一把握住对方的手寒暄起来。张大爷是退休教师,比较讲究礼仪,被戴着手套的手握着,总感觉不自在,但他又不便说什么。

注意:戴着手套、墨镜或帽子与他人握手,是很不礼貌的行为,也有不尊重对方之嫌。

场景四:在某医院内科病房,张医生正乘没病人的空当津津有味地看着一张晚报。这时,一位50岁左右的男子闯进来,同他打招呼。张医生一看是熟人,连忙站起来相迎,因右手拿着报纸,他就用左手与该男子握手。待男子坐下来后,张医生习惯性地用卫生纸擦着左手掌。

注意:不能用左手与他人相握,而且另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放。握完手不宜立刻擦拭手掌,好像嫌别人脏似的。

在社交场合中如何为他人作介绍

为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。这种情况一般都是前者已知道或了解后者的身份,而后者不了解前者。

为他人作介绍的介绍者,通常是社交活动中的东道主,家庭聚会中的主人,公务交往中的礼仪专职人员,正式活动中地位、身份较高者。如果熟悉被介绍的双方,又应一方或双方的要求,也可充当介绍人。

为他人作介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然,不要贸然行事。最好先征求一下双方的意见,以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。介绍时,根据实际需要的不同,介绍内容也有所不同,一般只介绍双方的姓名、单位、职务,有时为了推荐一方给另一方,介绍时可以说明被推荐方与自己的关系,或强调其才能、成果,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体的人时,要用敬辞,如“张小姐,请允许我向您介绍一下,这位是查金小姐”,同时,应该礼貌地用手示意,而不要用手指去指点。

为他人介绍时,要注意顺序。应把男子介绍给女子,把年轻的介绍给年长的,把地位低的介绍给地位高的,把未婚的女子介绍给已婚的妇女,把儿童介绍给成人。

作为被介绍者,应当表现出结识对方的热情,目视对方,除女士和年长者外,被介绍时一般应起立。但在宴会桌上和会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。

如何作自我介绍

在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容,可根据实际的需要、所处的场合而定,要有鲜明的针对性。在某些公共场所和一般性社交场合,自己并无与对方深入交往的愿望,作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况下只需介绍自己的姓名,如“您好,我叫许惠原”、“我是蔡莉”。有时,也可对自己姓名的写法作些解释,如“我叫陈华,耳东陈,中华的华”,以加深别人对自己的印象。如果因公务、工作需要与人交往,自我介绍应包括姓名、单位和职务,无职务可介绍从事的具体工作,如“我叫李纪龙,是高音公司的销售经理”、“我叫蔡涤非,在上海大学从事财务工作”。

在社交活动中,如希望新结识的对象记住自己,作进一步沟通与交往,自我介绍时除姓名、单位、职务外,还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好,如“我叫谭兆英,是高乐音像出版社的财务主管,我与您夫人是同学”、“我是李海星,是新兴文化公司经理,我和您一样也是个球迷”。

若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时,还应加一些适当的谦辞和敬语,如:“各位来宾,大家好,我叫王旦华,是华东大学的教师,今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得,有不当的地方请给予指正。”

进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。

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