4.谁做过和在做着这个岗位。这个方面的目的主要是了解已经工作的人对岗位的理解,最大化使自己能够全面地了解岗位,也为自己的科学的选择岗位做好准备。
(二)岗位晋升通路
岗位是在职能的基础上根据具体需要而分化产生的,所以在同一部门、同一职能上一定会有多个类似的岗位,而了解这个岗位能为自己岗位轮换、工作转换、升职等带来很大的方便。
1.和这个岗位相关的岗位是什么。一般来说,在一个部门里是有众多职能相同工作相似的岗位的。如招聘专员的相似岗位就是人力资源部门的众多岗位,培训专员、考核专员等。通过了解,有利于大学生进行职业选择和个人定位。
2.这个岗位的职业发展通路是什么。一般来说,一个岗位是有其固定的晋升通路的。如招聘专员—招聘经理助理—招聘经理—招聘总监等,但具体的晋升岗位和通路要结合企业类型和企业所处的发展规模而了解。
(三)背景下的岗位要求
岗位的通用要求加上不同背景下的岗位理解构成了一个岗位的最终描述,大学生在求职要特别考虑以下因素,因为这些因素才是制约你在公司发展的关键。
1.不同行业对这个岗位的理解是什么。同样的一个岗位名称,在不同行业里完全有可能做不一样的工作,如果当你要应聘一个具体岗位时,要看看那个公司所在行业是什么,然后在百度上多调研一下这个行业对岗位的具体要求。
2.不同类型企业及企业所处发展阶段对这个岗位的理解是什么。了解企业背景下的岗位方法是整合同类企业或同规模企业的招聘信息,然后在比较中就可得知,各大招聘网站上的公司人数就是一个衡量企业规模的不错方式。
3.不同领导和上司对这个岗位的理解与要求是什么。虽然业内对一个岗位有其通用的要求,但还是要考虑公司领导、部门和上司对岗位的具体理解与要求,方法也是查看多个同样岗位的招聘信息。
(四)个人与岗位的差距
当你综合了岗位要求之后,就可以进行差距量化和差距补充阶段了。
你与目标岗位的差距是什么。全面、准确地了解自己是量化与岗位差距的前提和基础,这个要得益于自我探索的成效。差距是可以量化的,如组织能力不强,要英语口语好等。适时的总结、反思是有助于量化自己和岗位差距的。
五、企业探索
企业探索就是学生通过理论分析和实际调研来对自己喜欢的企业进行十个方面的全方位解读。
“企业十步”
第一步是百度其公司名称;
第二步记录公司网站并去浏览各条目;
第三步是查看公司对外介绍或员工手册;
第四步是通过了解其所在行业来对比该企业地位及各部分情况;
第五步调查使用公司产品或服务的顾客;
第六步加入同业论坛或圈子,调查同行对其公司的看法;
第七步以客户身份去体验公司服务和了解公司;
第八步是查看所有关于该公司的新闻报道,了解第三方评价;
第九步是和其员工或前员工结识了解情况;
第十步是自己制作公司的详细报告。
企业探索的内容——“企业十项”
(一)企业简介
企业成立时间、对外的介绍、企业的创始人、企业的发展轨迹、企业在行业中的地位等,这些可以通过企业的官方网站或者对外介绍中了解到,了解这些信息有助于理解企业文化。
(二)企业的产品服务
企业的核心产品、产品线或服务是什么,明确企业的核心产品有助于了解企业的成功原因,也是了解企业的一种表现。
(三)企业的经营战略
企业的发展战略、经营策略是什么,这个有助于了解企业的发展方向和目前的核心项目,个人可以结合企业未来针对性地塑造个人能力,以便满足企业未来需要。
(四)企业的组织机构
企业的规模、企业的部门设置、岗位设置,这个有助于自己的求职方向和方便未来的内部轮岗。
(五)企业文化
企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,企业文化的强弱不同,导致企业后续发展结果完全不同。
(六)企业的招聘情况
企业的人力资源战略和规划是什么,企业的校园招聘的途径和职位是什么,尤其是针对毕业生的岗位都有哪些,具体有什么要求,自己与其的差距有多大。
(七)企业的薪酬福利
企业的各级岗位的待遇是怎样的,尤其是福利如何?包括岗位的潜在收入有哪些,加薪的条件有哪些。
(八)企业的人物员工
企业的创始人、现任领导、现任高层、核心员工、目标部门主管和员工、企业以往员工,研究一下这些人有助于你了解公司和一些具体问题,也是你未来找实习和找工作的一种方法。
(九)企业活动
企业大的活动、客户反馈活动、社会公益活动等都是你了解企业的一个方向,而且你还有机会和企业的相关人士结识。
(十)企业的其他文件
不便分类的其他文件。除此之外的关于企业的一些文件可以统一放在这里。
测测你是否需要职业探索?
你是否知道你所学或所喜欢的专业都能做什么工作?
你对自己毕业后是否有明确的打算?
你知道毕业后做什么工作取得经济收入吗?
你有明确的职业发展目标吗?
你打算日后进入哪一个行业?能说出三个行业内的企业吗?
你现在有毕业后渴望要去工作的企业吗?知道那家企业的用人要求吗?
你知道你要从事什么职业吗?
你能说出一个具体职业的岗位职责和任职资格吗?
你能说出你所期望的工作状态吗?
你知道你现在所学的专业的具体就业方向吗?
如果有五个你能回答“是”,那么职业探索对你来说就不是一件非常急迫的事,你只管朝着自己确定的方向努力奋斗就可以了;否则,你就要马上着手进行职业探索了。
本章小结
职业是人类永恒的命题,自从有了社会分工,就有了职业的概念。为此,本章中除了对职业内涵作出阐释之外,还介绍了我国职业和行业分类标准,介绍了“PLACE”职业分析法和行业、职业、岗位与企业探索的方法及主要内容,以期帮助大学生找到适合自身的职业。
本章关键词:
自我探索 兴趣与职业 性格与职业 价值观与职业 能力与职业
本章纲要:
自我了解
自我探索——兴趣
自我探索——性格
自我探索——价值观
自我探索——能力
你了解自我吗?
人物:李梦,女,21岁。
我叫李梦,是某校会计专业的学生。最近,我很是烦恼,每天除了教室、食堂、宿舍三点一线式的生活外,不知道干什么?班级里其他同学有参加社团活动的,有做家教的,有周末做促销的,都忙得不亦乐乎。自己真想加入其中,却又听身边人说做这些事情需要良好的组织、协调和沟通能力,有时候还要学会忍耐,而自己的能力有限,不敢去尝试做这些事情。在周末的时候也会休闲娱乐,调整一下按部就班的生活节奏,可为什么内心总是空空落落的,看着镜子中的自己,感觉已经不是原来的自己了,表情里少了考上大学时的欣喜,多了些许的困惑,些许的忧虑……真不知道自己的大学生活为什么这样没有色彩,更不知道自己到底想要什么,今后能做些什么?
李梦的烦恼也是很多在校大学生的烦恼:无目标的学习和生活,不知道自己的大学生活该怎么过?不知道自己未来的职业在哪里?这是很多大学生的现实状态。经过紧张的高考进入大学后,有些学生忽然感觉到没有前进的方向和动力了,内心的困惑也随之越来越多。很多大学生厌学,逃课,迷恋网络游戏,当初的豪情壮志早已灰飞烟灭,当初的梦想也被搁浅在记忆里。
大学的美好时光就这样匆匆地来,匆匆地去,到了毕业季的时候,有的学生盲目地找了份工作,当与其谈及:你有什么工作目标?有什么爱好?有什么特长?有什么优势?有什么缺点?你的性格是怎么样的?大多均不太清楚。也就是说,我们其实对自己并不了解,也没有真正关注过自己的内心世界,不知道自己想要什么,不想要什么。如果不知道自己想要什么,往往最后可能什么也得不到。
大学生朋友们要想加入人生的快乐之旅,让自己的人生精彩,就应该花时间去认识自我、了解自我。
自我了解
本节纲要
人都不太了解自己
认识自我的核心要素
了解自我的方法
中国传统文化中“知己知彼,百战不殆”的名言被历代军事家所重视,其中强调了一个重要观点,那就是要首先了解自我。职场中同样需要对自己有一个客观的评估和认识,然后才能选择一条适合于自己发展的人生道路。古诗云“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,真正做到全面客观地认识自我,还是有一定难度的。其实,人都不太了解自己。
一、人都不太了解自己
我怎么会不了解自己呢?一般人总想:我姓什么?家住何处?成长背景如何?有哪些心底事不欲人知,恐怕普天下就我自己最清楚了!怎么能说我不了解自己呢?但心理学家鲁夫特和英格汉却针对这点提出质疑,并以一个模式即周哈里窗来强调:事实上人常有许多自己都不了解的地方。
“周哈里窗(Johari Window)”模式(图1),“窗”是指一个人的心就像一扇窗,普通的窗户分成四个部分,人的心理也是如此。因此把人的内在也分成四个部分:开放我、盲目我、隐藏我、未知我。
橱窗1:公开区
左上角那一扇窗为“公开区”,也称“开放我”,属于自由活动领域。这是自己清楚别人也知道的部分,所谓“当事者清旁观者也清”。比如,我们的性别、外貌,比如某些可以公开的信息,包括婚否、职业、工作生活所在地、能力、爱好、特长、成就等等。
橱窗2:盲区
右上角那一扇窗为“盲区”,也称“背脊我”,属于盲目领域。这是自己不知道而别人却知道的部分,所谓“当事者迷旁观者清”。可以是一些很突出的心理特征,比如,有人轻易承诺却转眼间忘得干干净净;也可以是不经意的一些小动作或行为习惯,比如一个得意的或者不耐烦的神态和情绪流露,本人不觉察,除非别人告诉你。
橱窗3:隐藏区
左下角那一扇窗为“隐藏区”,也称为“隐藏我”,属于逃避或隐藏领域。这是自己知道而别人不知道的部分,与“盲目我”正好相反。就是我们常说的隐私、个人秘密,留在心底,不愿意或不能让别人知道的事或心理活动。身份、缺点、往事、疾患、痛苦、窃喜、愧疚、尴尬、欲望、意念等等,都可能成为“隐藏我”的内容。
橱窗4:未知区
右下角那一扇窗为“未知区”,也称为“潜在我”,属于处女领域。这是自己和别人都不知道的部分,有待挖掘和发现。通常是指一些潜在能力或特性,比如一个人经过训练或学习后,可能获得的知识与技能,或者在特定的机会里展示出来的才干,也包含弗洛伊德提出的潜意识层面,仿佛隐藏在海水下的冰山,力量巨大却又容易被忽视。
周哈里窗这个概念提出的目的,是希望人们能清楚掌握自己的四个部分,并且通过某些房间的做法,使“开放我”越来越大,其他三部分越来越小。例如,透过自我坦诚,可以使“隐藏我”减少。学者都伯林(Dubrin)认为:自我坦诚就是向别人开放自我,它可以帮助一个人发展出更理想、更统一的人格,特别是通过自我坦诚,常能引发别人的回馈,进而更有助于“盲目我”的减少。
当我们从别人那里得到回馈的时候,我们会更了解自己,在这种人际互动之下,友谊快速增长,我们会更愿意对我们的朋友诉说自己的“隐藏我”,于是一个彼此分享、交流、信任的人际关系网渐渐形成,这对于个人而言是非常有益的。
至于“未知我”应如何减少呢?一般可通过以下途径入手,即:
1.增加尝试的机会;
2.凭借自我审思后所获得的顿悟;
3.凭借自我观察所获得的新了解、新认知。
一般来说,对“未知我”的探索和开发,才能更全面而深入地认识自我、激励自我、发展自我、超越自我。
职场人如何找准方向呢?著名人才测评专家、职业咨询师白玲认为,职业生涯规划中最重要的是认识自己。职业规划包含三方面:认识自己、认识社会、认识游戏规则。“如果不知道这些情况的话很难去规划职业生涯,所以我们帮助自己或他人规划自我时,第一步回答的问题就应是:我是谁(你是谁)。
二、认识自我的核心要素
如果说,认识自我、了解自我是职业生涯的起点,为你的职业远航做准备,那么,我们应该从哪些方面去认识自我?
(一)生理我
生理我是人的自然属性,是可直接测量和观察到的,包括性别、身高、体形和健康状况等内容。认识生理我,是认识一切自我的前提和基础,是自我认知的最基本内容,它对个人的适应能力与未来发展都有极深远的影响。
(二)心理我
心理我是一个人对自己心理属性的认识,不可直接测量和观察到的,但可通过人的行为来进行反映,它包括一个人的兴趣、性格、价值观和能力等多个方面,在职业生涯规划领域中,心理我对职业探索和定位起着重要的作用,可通过正式评估和非正式评估进行测量,但个人通过对自己的总结、回顾、他人的评价等也可以了解心理我,心理我是自我探索中的重点领域,也是本章中主要讨论的内容。
(三)社会我
社会我包括家庭的背景、家庭的生活状况和社会发展过程中给每个人的机遇,也包括个人与社会发生联系过程中形成的朋友关系及婚姻关系,这些是我们每个人所不能选择的社会因素,但会影响到个人的生涯抉择。