登陆注册
7839100000185

第185章 利用特征 引导顾客——实物说明法

古人说:“百闻不如一见。”推销员在推销商品时,应用“实物说明”法,要善于利用实物,以动人的言语,虔诚的态度,利用产品的特征,将顾客的注意力引导到商品上来。

小芳是一位服装推销员,也是服装店的老板。她的服装店在市场中位置不是最好的,但她的生意却是最好的。

一天,有一对年轻夫妇到她的店中看衣服,小芳连忙热情招呼。小芳是一个矮小、活泼、亲切、友善的女孩,是那种让人一看见就喜欢和信赖的人。

小芳说:小姐,这真是一件漂亮的大衣,我确定您一看到它就有一种拥有的欲望,不是吗?

那位小姐说:“好是好,只是太贵了。”

“我想,您大概只看到价格标签,您还应该看看这个。”小芳打开商品,“看看这个艾略特标签,当您看到它,还有我们的声誉,您就拥有了品质与满意。这件大衣会陪您很长时间的,它既漂亮又实用。来,您试穿一下,我想您一穿上它,就舍不得脱了。”

等那位小姐试穿完后,小芳说:“怎么样,感觉很好吧?”

“感觉很好,只是价格太贵。”

“您确实要做的是把这个价格除以5,因为这件大衣您至少可以穿年,而且5年后,您还可以用它来给您先生做一件夹克或是背心。”

“当您参加同学的婚礼或某一个重要的宴会时,您穿着品质一流的貂。皮大衣一定会增色不少。同时,您的迷人穿着也让您的先生增色不少。”

说完,小芳看看那位小姐,又看看那位先生,说:“小姐,您真幸运,有许多太太到这儿看上这件大衣,不幸的是,她们的先生却不让她们得到这件漂亮的大衣。”

她的一席话说得这对年轻夫妇心花怒放,最后决定买下这件价值不菲的貂皮大衣。

古人说:“百闻不如一见。”推销员在推销商品时,应用“实物说明”法,要善于利用实物,以动人的言语,虔诚的态度,利用产品的特征,将顾客的注意力引导到商品上来。

美国乳类食品公司的推销员来到一顾客家门前。按电铃后,主妇出来开门,推销员立即递给她一瓶果汁,还有一份说明书。

推销员:“原谅我,请帮我拿住这瓶果汁行吗?”

对于这样的请求,顾客一般难以说出拒绝的话。

接着推销员简要说明了果汁的特征和好处,主妇在触觉上,有瓶子的感觉;在视觉上,能看到里面的果汁;在听觉上,又有果汁特征的介绍的话,自然她就对这瓶果汁产生了兴趣。

一个推销员把一块透明塑料布样品递给一个汽车经销商,然后对他说:“请你摸一摸这块塑料布,试试看能否把它撕烂。”

为什么推销员这样讲呢?因为推销员知道这位汽车经销商有50多辆汽车存放在露天停车场,需要东西把汽车盖起来,防风沙,防雨淋,以保护汽车。

推销员接着说:“撕不烂吧。可见这塑料布的质量是没有问题的。它正是盖汽车的好材料。”

这样,汽车经销商被推销员所说的话吸引住,当然更吸引他的是那块塑料布。

一个复写纸推销员对顾客作访问。当他走入顾客办公室时说:“我能用一下您的打字机吗?”

得到同意后,他在九张打字纸中间分别夹上八张复写纸,打出了下面的一行字:“你用普通的复写纸能复写得这样清楚吗?”他把九张纸递给顾客,同时又把这句话大声朗读了一遍。这位顾客立即对他的复写纸发生了兴趣。

一个纺织推销员脸朝着太阳的方向双手举起一块丝织品。这样,从挂在墙上的玻璃镜中,就可以看到这块真丝织品。推销员对顾客说:“你从未见过这样有光泽而且图案清晰的织品吧?”

一家胶水生产企业的推销员,他让顾客在一页纸的一端涂上胶水,然后粘在一本厚厚的书上,对顾客说:“请你用这页纸把书提起来,看是否会掉下来。”顾客一试,果然这胶水的粘合力很强。

利用实物能吸引顾客的注意,使顾客相信你所推销的产品,确实具有你所陈述的优点。当对方表示感兴趣时,推销员应抓住这个良好的时机,进一步唤起顾客的购买欲望,一举达到推销的目的。

同类推荐
  • 说话不要太老实

    说话不要太老实

    很多时候,老实就是愚笨和无知的同义词;很多时候,说一个人太老实无异于讽刺他是个大笨蛋。你可能常常为以下的问题感到头疼和郁闷:因为不会赞美而无法引起共鸣;因为直来直去而经常得罪别人;因为说话不看对象而处处碰壁;因为枯燥乏味而让人昏昏欲睡;因为口无遮拦而往往灾难连连;因为不懂幽默而不能惠己悦人;你知道这是为什么吗?就是因为你说话太老实。说话是一门技术,更是一门艺术,它没有你想像的那么容易,也没有你想像的难。如果你能多一点心机,顺着人性聪明谈吐,你就会玩转人脉,成为超人气说话高手!只有无法改变的死脑筋,没有无法改变的穷命运。
  • 优秀青少年必读:名人演讲词大全集

    优秀青少年必读:名人演讲词大全集

    演讲是时代的音符,是历史的记录,是才情的展示,是艺术的杰作。出色的演讲犹如滔滔江河,震撼人心,也如涓涓细流,滋润心田;能让现场欢声雷动,也让现场鸦雀无声;能让人笑声不断,也让人泪流满面。古往今来,各个时代、各个领域的名人们,以他们杰出的演讲口才,点燃了人们的激情,鼓舞了人们的斗志,征服了历史的狂澜,推动了文明的前进,留下了一代人的传奇,书写了一代人的辉煌。本书精选世界政坛领袖、思想先哲、科学巨匠、文艺泰斗、商界精英、社会名流等各类名人的演讲佳作。这些经典之作,有的高屋建瓴、气势逼人;有的引经据典、高谈阔论;有的慷慨激昂、奔放热烈;有的低回舒缓、委婉哀怨;有的汪洋恣肆、游刃有余,各领风骚。
  • 先贤教你学处世

    先贤教你学处世

    本书为一部集古代智者贤人们各种各样智慧的一部全书,汇聚了中华五千年历史中的智者高士的智慧精华,近百个处世故事后皆有针对该故事的讲解和人生道理评析,阅读本书,就如同在学习一门多彩多姿的“智慧课程”,从中定能掌握到做人处事,社交口才,察人用人,谋略策划等方面的学问。
  • 改变青少年一生的成功之道

    改变青少年一生的成功之道

    每个人都向往成功,渴望成功,然而成功的道路铺满了荆棘,我们时常见到无数前行者乘兴而去,失败而归。并不是他们走错了方向,而是他们没有拿到成功的法宝。其实成功的背后隐藏着许多的诀窍,取得成功不仅依靠我们自身的才智,更需要掌握一些成功的技巧。本书将为青少年开启成功的厦门,引领青少年走上成功大道。
  • 快乐工作,自在生活

    快乐工作,自在生活

    本书运用积极的入世态度,指导人们快乐地工作,更好地立足于职场;用超然物外的出世心境,使人们浮躁的心灵归于宁静。既提供了职场的经营之道,也解决了生活中的诸多难题,为人们从容地驾驭工作和生活指明了道路。
热门推荐
  • 斗云纪事

    斗云纪事

    斗云世界,三天九界!为了当年的那句话,木子清在玄云观等了八年。百般盼望之下,他来了……乱世将至,谁可掌这沉浮?帝门将启,谁可突破这桎梏?
  • 秩序之音

    秩序之音

    翱翔于九天的异兽,行走于黑暗中的驱魔人!雷德来到了奇妙的世界,作为一名穿越者,他想靠着自己,去探索,去发现……
  • 战魂道

    战魂道

    燕煌大陆东域人族,群敌环伺,北面妖族;南面蛮族;东面海族,无不对他们觊觎已久。在人族中有一群守护神,万余年来,每逢异族突起刀兵之时,他们舍身忘我,前赴后继,誓死奋战,以血肉之躯,铸钢铁长城,造就了一曲曲慷慨悲歌,一篇篇传奇故事。这些人来自:战魂道!
  • 惊世第一妃

    惊世第一妃

    作为现代文明中所剩不多的神,拂灵一直以为,她的余生就是与天同生,天生,她生,天亡,她换个世界继续生,然而天还没亡,她先被迫换了世界……拂灵,一朝临世,神魂融合,成了东洲帝国人人皆知的傻子废物。痴傻体弱,没有灵根,无法修炼,人人嫌弃?拂灵不以为然,淡然一笑,抬手间,控光明,掌天罚,一令惊天地!世人皆知,叶家三小姐冷血无情,说一不二,唯独对心尖宠频频破例。凤·心尖宠·灼:“今天不想吃鱼,想吃别的。”拂灵:“想吃什么尽管说,我给你做。”
  • 女神妈咪天才爹爹

    女神妈咪天才爹爹

    再次穿越,已是千年之后,再次睁眼,已有身孕。本想安安静静的生下孩子。可谁来告诉我,哪有怀胎三月就生产的。…………某女初遇孩子父亲时“哎哎!你谁啊?什么?是我这五个孩子的父亲?那个强奸我的变态?”……某女得知孩子父亲身份时“什么?你是麒麟一族的少主?我不就是你的太太太太祖宗。”我是本作者第一次发表,希望大家多多支持。撒花撒花,敬请期待
  • 影后你的皇冠掉了

    影后你的皇冠掉了

    光鲜亮丽的她努力走向人生巅峰,过上了别人渴望的生活。可因为他的出现一切都变了,变得没有那么轻松。“秦安,你什么意思?”“就是你想的那个意思。”“......”*我爱了你那么多年,你却.....影后,你的皇冠掉了。
  • 系统女主不好当

    系统女主不好当

    误入琉璃大陆的某人,为了顺利的完成任务回归现实,不惜牺牲放弃自己的男神,去引诱一个弯了的冷面佛。不仅初吻没了,还直接在他面前成了个怂包。某男动不动就以他要消失为由威胁她。某女很不想再见他,可偏偏为了任务还得舔着脸上去讨好他。1V1甜宠文。可能第一次写这种全程甜宠的有点不尽如意,但是希望大家要是点开看了,就给点建议。
  • 恋爱的那个季节

    恋爱的那个季节

    终极十一班,看鲍宇怎样玩转青春,怎样体会不一样的人生;不一样的学校,奇葩教师,令人咋舌的教学方式,看李老师怎样玩转不一样的教师职业!一群热血青年怎样怀揣梦想,一起踏上毕业的奇幻路程!爆笑不断的故事情节让你看到老师也可以和学生做朋友!患难见真情,让你看到兄弟之间的真实友谊!
  • 后宫繁华似锦之锦绣宫廷

    后宫繁华似锦之锦绣宫廷

    小小女官,误入宫廷,不经意间却发现自己相识之人竟是...。为了家人,从此她步步为营,一步踏错,便将满盘皆输。欺负她的人,踩在脚下,让你体会一下什么是生不如死;保护她的人,以命相惜,待你如光。且看她如何征服这深海宫廷。
  • 系统的后悔药

    系统的后悔药

    穿梭于诸天世界之中,历经人生百态,海洋只想从系统大人那兑换一瓶后悔药,让自己回到那个与芳晓雨初识的夜。