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第41章 指桑骂槐——小职员怒骂总裁竟被提升

如果你尊重自己的工作,那么,别人也会重视你的工作。

——特纳

“大凌小者,警以诱之。刚中而应,行险而顺。”意思是说,强者驾御弱者,要用警告的办法来诱导他。这就是《易经·师》卦所说的,强硬严肃,可以得到拥护;果敢刚毅,能够让人敬服。

指桑骂槐,运用在军事上,是一种杀鸡儆猴、敲山震虎的策略。从本计的这段释文上来看,阐述的是驾驭部下的一种方法,目的是通过惩罚个别人,警告全军;也就是用旁敲侧击、杀一儆百的方法,来严明军纪,树立权威。

这种“桑”必须是有代表性、有地位、有影响力的人物。如果抓住的“桑”仅仅是个地位低下的,没有什么地位的人物,那么通过他是很难达到“槐”的目的的。

因此,古代兵学家十分强调罚必贵大,这样才能收到“杀一人而三军皆惊”的效果。

“指桑骂槐”,是一种指甲骂乙的骂人术,情绪发泄术,旁敲侧击术。在环境、身份、礼节等多种因素的限制下,骂人者想骂某人,又不便直接骂,便另外找个对象来骂,让被骂者感到在挨骂,但没有被指名道姓,又不能站出来对着骂。

民间有很多关于指桑骂槐的轶事。一位八十多岁的老翁,儿子、儿媳妇均五十多岁了,孙子们也在外读大学。暑假小孙子回家,儿子和儿媳妇十分高兴,宰鸡宰鸭,为儿子接风。席间,儿子和儿媳妇围着孙子转,这个为他夹鸡腿,那个为他夹鸭脯,把个老翁晾在一边。老翁便夹住一条鸡腿,放到自己儿子的碗中,说:“儿,吃吧。”儿子见状,对老翁说:“我都五十多了,还要你夹菜?”老翁笑笑,说:“你会心疼你的儿子,我就不能心疼我的儿子吗?”

在传说与历史中,有很多指桑骂槐的高手,淳于髡、孟优、东方朔等,几乎把这个骂人术弄成了一门高雅的艺术。

相形之下,作为三十六计之一的指桑骂槐,已经从高雅的艺术,演变为阴险的权术。它不再是一种指甲骂乙的文斗,而是一种杀甲儆乙、杀鸡儆猴、杀一儆百的武杀。而武杀之前,又预设某种圈套,引诱人家上刀口。操权者,借刀光血影来威慑部属,从而顺利地调遣部属。司马穰苴杀监军庄贾和杀齐景公使者的随从与驾车者,便是先设计好了圈套,让人跳进来,再行杀伐。这样的杀伐,固然吓住了三军,但不能不说,有些被杀者是无辜的,是牺牲品。管仲设计攻遂国,只不过是拿弱小的遂国来显自己的威风,但竟然打狗震主式地吓服了鲁国和其他国家。

日本明治保险公司有个普普通通的推销员,名叫原一平。他身材短小,其貌不扬,25岁报考明治公司时,虽被录用,但主考官劈头丢下一句:“原一平,你不是干得了这种困难工作的人。”当时的原一平,屏住呼吸,目光注视着主考官,心头却在喊:“我偏要做给你看看。”他决计要报这一箭之仇,怀着有朝一日出人头地的信念,猛冲猛打地干了3年,创下了一些业绩,总算在公司里站住了脚。

然而,原一平并不因此满足,他构想了一个大胆而又破格的推销计划:找保险公司的董事长串田万藏,要一份介绍日本大企业高层次人员的“推荐函”,大幅度、高层次地推销保险业务。因为串田先生不仅是明治保险公司的董事长,还是三菱银行的总裁、三菱总公司的理事长,是整个三菱财团名副其实的最高首脑。通过他,原一平经手的保险业务不仅可以打入三菱的所有组织,而且还能打入与三菱相关的最具代表性的所有大企业。但原一平不知道保险公司早有被严格遵守的约定:凡从三菱来明治工作的高级经理人,绝对不介绍保险客户,这理所当然地包括董事长串田。

原一平为突破性的构想而坐立不安,他咬紧牙关,发誓要实现自己的推销计划。他信心十足地推开了公司主管推销业务的常务董事阿部先生的门,请求他代向串田董事长进一份“推荐函”。阿部听完了原一平的计划,默默地瞪着原一平不说话。原一平虽在公司工作了3年,但只是在照片上看见过阿部,头一次面对阿部那种逼人的目光,心里开始发毛,渐渐有些招架不住了。这时,阿部才缓缓地说出了公司的约定,回绝了原一平的请求。原一平却不肯打退堂鼓,问道:“常务董事,我能不能自己去找董事长,当面提出请求?”阿部的眼睛瞪得更大了,更长时间的沉默之后,只说了5个字:“姑且一试吧。”说罢,用挤出的难以言状的笑容,打发了原一平出门。

等了几天,在接到约见通知后,原一平兴奋不已地来到三菱财团总部,抬头看见威严的三菱大厦,心头不由缩紧了。他好不容易通过传达室被带到会客厅,却被冷冷地丢在一旁。华贵的摆设,其厚无比的地毯,一坐下就像浮在半空的沙发,难熬的长时间等待,把原一平的兴奋劲耗去大半。他疲乏地倒在沙发里,迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间,原一平的肩头被戳了几下,他愕然醒来,狼狈不堪地面对着董事长。串田大喝一声:“找我什么事?”还未清醒过来的原一平当即被吓得差点说不出话来,想了一会儿才支支吾吾地讲了自己的推销计划,刚说:“我想请您介绍……”就被串田截断:“什么?你以为我会介绍保险这玩意?”

原一平来前曾想到过请求被拒绝,还准备了一套辩驳的话,但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。他被激怒了,大声吼道:“你这混账的家伙。”接着又向前跨了一步,串田连忙后退一步。“你刚才说保险这玩意,对不对?公司不是一向教育我们说:‘保险是正当事’吗?你还是公司的董事长吗?我这就回公司去,向全体同事传播你说的话。”原一平说完转身就走。

一个无名的小职员竟敢顶撞、痛斥高高在上的董事长,使串田非常气愤,但对小职员话中“等着瞧”的潜台词又不能不认真思索。

原一平走出三菱大厦,心里很不平静,他为自己的计划被拒绝又是气恼又是失望,坐在路边胡思乱想了好长时间;当他无可奈何地回到保险公司,向阿部说了事情的经过,刚要提出辞职,电话铃响了,是串田打来的。他告诉阿部刚才原一平对自己恶语相加,他非常生气,但原一平走后他再三深思。串田接着说:“保险公司以前的约定确实有偏差,原一平的计划是对的,我们也是保险公司的高级职员,理应为公司贡献一份力量,帮助扩展业务,我们还是参加保险吧。”

放下电话,串田立即召开临时董事会。会上决定,凡三菱的有关企业必须把全部退休金投入明治公司,作为保险金。当晚原一平回到家就收到串田的约见信:“今天,你特地来找我,我却白活了那么大岁数,居然没有善待你,实在失礼之至。明天是假日,若不嫌麻烦,愿你能拨冗到舍下一趟。”

第二天,串田不仅亲切会见,还为原一平特意定做好西装、衬衫、皮鞋。他说:“一个像样的推销员必须有像样的外表。”原一平的顶撞痛斥,不仅赢得了董事长的敬服,还获得了董事长日后充满善意的全面支援。他逐步实现了自己的宏伟计划:3年内创下了全日本第一的推销记录,到43岁后连续保持15年全国推销冠军,连续17年推销额达百万美元。1962年,他被日本政府特别授予“四等旭日小缓勋章”。获得这种荣誉在日本是少有的,连当时的日本总理大臣福田赳夫也羡慕不止,当众慨叹道:“身为总理大臣的我,只得过五等旭日小缓勋章。”

本实例可谓指桑骂槐之计的典范。普普通通、其貌不扬的小职员原一平被激怒,痛斥公司董事长,使他再三深思后改变约定,冲破禁区,由此,原一平实现了自己的宏大计划。

社会在不断变化。在当今这多元化的社会里,作为威慑术的指桑骂槐,不知还有没有儆百的威力;但作为人际交往艺术的指桑骂槐却肯定还会给人们带来愉悦。

智慧宝库:

在经商中,使用本计,对强大的一方来说,可以用警戒来震慑弱小的一方,以警诱之;对力量弱小的一方来说,也同样可用此道而反行之,采取强

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