美国罗斯福总统总是非常诚肯请教别人的,凡是他的顾问对他说的话他都静心听着。有一点也非常清楚,不论别人的意见如何,最后拿主意的是自己。关于这一点,在他有一次写给塔夫脱的一封信中说得很清楚。他极力请塔夫脱接受法院的审判官一职,但是他知道最后的决定必须要他自己做出。信上是这样写的:
威尔,这件事究竟如何是好,还是要你自己负决定的责任。没有人能替我决定:究竟是去打仗呢,还是留在国内做海军次长?也没有人能替我决定:是去做副总统呢,还是继续做州长?因为无论怎样决定,总是要决定的人自己去做。
塔夫脱答应了罗斯福的要求,因为罗斯福的诚意让他很感动,他也能对自己的决定负责。他的决定或许是对的,但是即便是错了,我们也不能想象着塔夫脱会去埋怨罗斯福。成功的人平时是征求别人的意见,以便能有正确的决定,但是他不会因别人的意见而逃避自己决定的责任。
你可以听别人的意见,因为他们的意见可以使你看得清楚些,不过你如果叫别人来替你承担决定的责任,那便错了。如果你征求别人的意见,将来事情发展并不如愿,你就埋怨别人,那你一定是名弱者。别人的意见错了,千万不可怪别人,对别人的意见接受与否是你自己的责任。要以接受批评的态度听别人的意见,要以独立的精神来做最后的决定。如果别人的意见错了,就要想办法补救。
要集中精力去追求可靠的意见,而不可浪费时间专门去埋怨别人。
美国柯立芝总统便是奉行上述原则的楷模。他对事情的决定,不仅是参考本时代人的意见,还要很深切地看到将来。因此,他对事情的决断多半会正确无误。如果他能十分自信,便不会耗费时间去反复辩驳理由。
有一天,马萨诸塞州哈德栗的一个市政府委员普牢第想去取一个人的尸体,死者是在湖水里被人杀死的,湖水里和船上浸满了血迹。他到汉曼和非尔得律师事务所——这是那个区域最着名的两个律师所,去查询情形。
他到事务所的时候,除了一个他不认识的年轻人坐在一张小桌子前之外,一个人也没有。那年轻人正在研究一本法律书。普牢第问他是否除了他这里没有任何人了,他很客气地回答说是的。当然那时普牢第没有把那个年轻人放在眼里。
普牢第无奈地在办公室踱来踱去地吸着烟,并且频频看表,可是并没有律师回来。于是他就把到这里来的目的告诉了那个年轻人,并说他因为另有事情待办,必须赶快处理这具尸体。
这个年轻人便是柯立芝。他静静地听完之后回答说:“你可以把那具尸体搬走。”他对如此重要的一件事,就如此草率的作出决定,出乎普牢第意料。他这种镇静的态度使普牢第有点急躁起来,问他是否能担保不会错,他回答说:“是的,你可以把尸体拿走。”
于是,普牢第跑下楼去,遇着汉曼刚吃过午餐回来了。
“喂!楼上那个沉默寡言的人是谁?”普牢第把他当时的情形讲给汉曼听。
汉曼笑着回答说:“那个人是不大说话的,但是做起事来好像牛一般。如果他说你可以把尸体搬走,你就可以放心大胆地搬走。他到我们这里来不到几个月,但是我们发现他说到做到,不随便说话。”
如果你对各方面的事实知道得很清楚,便可以决定得快,而且大半不会错,也无须激烈地辩解。这种决断是可以自己做出的,那名年轻人正是因为平时说话办事干练而赢得别人信赖。
征求多数人的意见,以得到各方面对这个问题的看法,为求使自己做出最合理分析。不过最后的决定要你自己负责,不可随便埋怨别人。这是强者做事准则。
正确的判决是可以自己成立的,无须激烈地辩护,如果一种决定需要反复辩护,那么就要认真反省了。