新茹上任后让大家都知道了自己已不是过去的招聘顾问,她的能力比这里面的每一个都强,这一点大家都说不出什么来,之后,新茹便宣布散会,。
这时,栗杨没有马上动身,见新茹要离开,赶紧叫住了她:“我能跟您谈谈吗?”
新茹重新坐下,栗杨在别人离开之后,坐到了新茹的身边:
“其实,我一直想跟你聊聊。”
“你说吧!”新茹说。
“这段时间我也好好地想了想,这次是我的问题。”
“你的什么问题?”
栗杨沉默一会儿:“嗯,那天我的脾气真的太急了,其实我不是那个意思,不过,之前我在上面的时候,与徐斐的关系……你也知道,所以我以为你是在找我茬呢,但是并不真的想离开,包括之前这话我也跟Nile说过……你看,我没有真走,我留下来了。”
新茹摇了摇头:“栗杨,你是‘留下来’了,但是我不知道你什么时候又一个心血来潮要走呢!”
“我会很谨慎的!”
“是吗?上次是你第几次说离职了?”
“……”栗杨没有说话。
新茹说:“坦诚地讲,我个人对‘提出离开’这个问题很谨慎,我也不希望我的员工是一个把离开或者离职放在嘴边的人,因为我会怀疑她的忠诚度。栗杨,你已经满十八岁了,你需要为你的‘所说’负责,在你自信地认为你可以随时放弃别人,你怎么就知道别人就不能随时放弃你呢?”
栗杨点点头,声音变小了:“……那天我真的按时上班了……”
“栗杨,你来公司后先去哪里并不让我反感。”栗杨看了看新茹,接着说,“我反感的是你对这个问题的态度和处理方式。我对你下任何结论了吗?结果呢,我就旁观你开始无限地放大,然后自己越想越气,甚至气到要爆炸的程度,一天不干活,而且是明目张胆,那你就自然要为你自己的‘所做’去负责喽,最后,我提出说你要按时交表的时候,你爆发了——就是没报表,我完全可以拿你没有按时完成工作,并因为你没有提前预警暂不能完成而问责你,因为你要为你的‘所为’负责。”
“……是,我承认,那天我是太幼稚了,我自己后来想想也是挺后悔的,但是有一句话是实话,那就是我真的觉得你挺出色的,这方面我很欣赏你,我其实也知道自己的脾气,一上来,自己都控制不了,好多人都让我改,我也知道,就是……唉,就是改不了。”
“栗杨,你就是个‘刺猬’,别人是你的‘假想敌’,招聘是一个以数据为导向的工作,没那么多的复杂。”
栗杨低着头听完了轻轻地点点头:“谢谢新茹,您能对我说这些,我很感激,现在你是这个部门的领导,所以我以为你会把我……”新茹开始明白她这次找她谈话的用意,或许是她看自己上任,跟身边的朋友商量之后而鼓起勇气才来的,新茹想到这里有些失望,为什么她一定要在躲也躲不掉的境况下,想想利益之后,才面对自己的问题呢?
面对她的猜想,新茹平静地回答:“我可以……但是,我暂时没必要。”
栗杨看着新茹问道:“新茹,我,我真的特别郁闷……你能告诉我工作如何改善吗,我会去做。”
“你只要记着候选人想要找的是合适的工作需求方,想要的是合适的候选人,所以你要有判断能力,而不是被双方的某一方忽悠。”
栗杨沉默了,这让新茹有些怀疑她是否能听得进去,所有初做招聘的人,都会出现这种情况——被需求方或候选人忽悠!真正好的招聘人员身上都会有一定的销售素质,能够将职位销售给候选人,然后可以将候选人推销给用人公司和部门,因此招聘人员必须要有跳出关系好坏,客观识人认人的本事。同时,招聘与销售还有这另外一个异曲同工的相似之处就是“门槛低”但“台阶高”,真想做到资深是需要熬年头的,但时间不会保证一切,初做招聘的人必须要在一开始将判断和沟通分开,明白沟通是为判断服务,而不完全是听从判断,所以新茹会让自己的招聘人员对候选人的每一个总结,都提供证据,而这个证据就是让候选人举例说明自己的“能干”,“勤奋”“能吃苦”等等,Story——候选人的故事是面试中必不可少的。
新茹看着眼前的栗杨,她受到的惩罚已经很多了,入职有两年了,五任领导没有一人真正培训过她招聘的素质和技能,更没有一个人提点过她在为人处世中的问题,否则以她的聪明和情商,不应该犯这样极端而低级的职场错误,即便今天来到自己面前,新茹也依然只能看到她表面的配合。