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第20章 沟通,无处不在

早晨9点半的公司似乎还处在昏睡的状态一样安静,只有零星的几个同事上班,依然睡眼惺忪,一到10点,全公司便几乎座无虚席,陈晓刷好杯子刚从洗手间出来,便看一个女生冲着她飞跑过来,陈晓一愣,那个女生看了看陈晓身上的工牌说:

“你是这个公司的?”

“对啊!”

“帮个忙成不?”

“你说吧!”

“帮我看会包,我马上就解决完!”

陈晓的脑子一片空白,肩上多了一个大帆布包,包一滑,陈晓本能地抓在怀里,一手拿着杯子,一手怀里抱着突如起来的包,一动都没敢动地一直等到那个女生以最快的速度冲了出来。

“估计10点了吧,完了完了,疯了!”陈晓看着这个女生没有说话,那个女生抛下一句,“多谢哈!”便快速地向欧美事业群的资源管理部走去。

女生到了门口,没敢进,陈晓跟上去刚要问她找谁,那个女生直接一闪身:“哦,你先进!”陈晓就这样莫名其妙地被请进了自己的办公室。

新茹正忙着,听门口有声音,抬起头一看,笑笑说:“李灵,进来吧!”李灵笑呵呵地往办公室里走,大家都在看她笑,而她大方地向每个人招手,郭蓉被这个女孩逗乐了,之前她面试了这个孩子,挺喜欢的,她示意李灵直接去到新茹身边,李灵来到新茹办公桌边说:“您好,我迟到了!”

“还行,按我电脑上的时间正好!”新茹站起身来,对大家说,“来,给大家介绍一下哈,这位是招聘助理李灵。”

“大家好!”李灵手又挥了起来。大家都以笑脸表示了欢迎。

随后便让她办理入新员工入职手续和参加新员工培训,过了好一会儿,李灵回到了郭蓉身边问;“蓉姐,您看我接下来干什么?”

郭蓉抬起头笑着说:“成,你要做的第一件事就是先申请所有当前有的OC账户。”

“OC?”

“Office Communication,办公室沟通工具......,你把人们常用的沟通工具都申请好、的账号,以备与候选人沟通。”

是的,所有像招聘,销售这种靠沟通吃饭的工作,微信,QQ,钉钉几乎都有账号,每次一启动电脑,各种沟通工具的自动上线,随之而来的便是多种对话框出现,而这些办公工具的使用,完全取决于对方到底有哪种线上沟通工具可以交流。用这些工具之所以在办公中倍受欢迎,是因为它不但不用像邮件那么正式,更重要的是很多隐秘的话可以不动声色地低调沟通,对于候选人而言,敏感的招聘电话总是会给自己带来不同程度的影响,所以很多招聘顾问都会在电话中要到候选人平时会用的私人线上沟通账号,在网上沟通,于是对方的安全感油然而生,这是候选人和招聘顾问心照不宣的事。

但是每一个账号能够容纳的账户量有限,一般也就一千人左右,所以一般招聘顾问干上两三年的都会因为账号上的候选人太多而不得不再申请一个账号,两个账号一同登陆,招聘顾问电脑右下角的各种图标往往长长的一溜。

杨磊坐在新茹的斜对面轻轻地问新茹:“还有个助理要来吧!”

新茹还没等说话,栗杨便大声地接了过去:“是的,大~美女哦~~~”

徐斐看了看杨磊扑哧笑了起来,杨磊尴尬地看看新茹,新茹说:“栗杨推荐的,挺不错的。”

杨磊没有再说话。

过了一会儿一个皮肤白皙,穿着时尚的女生向屋内扒了扒头,栗杨马上走了过去,跟她在门口说了几句话,随后笑声清脆,然后便引了进来,那个女孩一直说话极轻,没人能够听到。而栗杨让她拿出了所有需要办理入职的材料,帮她办理手续,随她跑上跑下,直到11点多,两个人才笑声不断地回了办公室,此时,李灵已经和郭蓉开完了一个小会。

栗杨二人一进门办公室,栗杨便爽朗地介绍说:“跟大家介绍一下,这是咱们的新同事张敏,就是另一个新来的招聘助理哦!”话声未落,杨磊便把头埋进了胳膊里。大家看了看杨磊,办公室里一片笑声,陈晓和徐斐趴在桌子上大笑起来,郭蓉看了看杨磊婉约一笑,李灵一脸的莫名其妙,看着每一个人,高晶抿嘴而笑。

新茹微笑着站了起来,用眼神示意两个人都回座位坐好,一切便终于安静下来了:

“咱们办公室的人基本上到齐了,暂时我不会再加新人,李灵作为招聘助理由郭蓉管理,张敏由高晶管理跟栗杨一个团队做SW,刚才郭蓉和李灵在会议室已经做了工作的初步沟通,稍后张敏的工作将由高晶进行安排。”

高晶接过话去:“都快吃饭了,下午再说吧!”

新茹笑笑说:“好!听你的。以后你们两位招聘助理在工作中的情况,我均听两位领导的评价!关于两个人的所有业务安排,由两位领导全权负责!希望你们两个人能够在这里多学多做,可以成长快一些!”

李灵微笑着对新茹坚定地点了点头,张敏也转过头来对新茹点了点头后便与栗杨做了个对视,开始摆弄面前的电脑。

新茹将每周一次每位招聘顾问都要求发自己的工作周报,改成了仅由高晶,郭蓉,徐斐和杨磊分别发出SW,DBEIT,EIT和LTT的项目周报,包含了本周发送到客户方的简历数,本周发生的第一次面试的数,第二次面试数,第三次面试数,发放offer数,以及本周入职的人数,并在附件配上了人名和时间明细,每周五下午的5点以前发给自己,抄送给Richard,所有周报,新茹都会问出问题以便看自己在哪些方面能为诸位做些什么的。

4月份每天新茹都在关注着每个项目的每个候选人,哪个候选人通过面试,新茹便死盯客户经理要正式的书面反馈,推动着面试的进一步安排,offer的下达和入职。而新茹知道她的另一个任务是数着自己办公室的每一个招聘顾问的业绩,不能有人掉队,这是新茹一直对自己说的,业务难,并非完全是这些招聘顾问的问题,然而她对这个团队首先需要的是保护,总是要有人工作的!

这激情的一个月,部门之前的懒散被新茹的紧盯消散得无影无踪,各客户经理也被逼得忙了起来。

新茹问郭蓉:“郭蓉,何磊妻子的病怎么样了?”

“嗯……应该差不多好了吧?”郭蓉边说边在自己的表中搜索着当初与这个候选人沟通的情况。

“你问问,要是他妻子的病稳定了,看看他什么f时候可以去参加面试。”

这时Fenny习惯性地来到招聘部门,急匆匆地走到新茹面前:

“新茹!”

“哦,你说。”

“客户有要人了,他们Siebel开发工程师特别急!”

“你把之前发给客户的7个Siebel候选人反馈给我一下,我看一下问题在哪?”

“…客户没给我。”

“如果招聘这边不知道找的人哪里不合适,你告诉我,我怎么给他找合适的?”

Fenny没有说话,离开了部门。

新茹的眉头自始至终都是皱着的,用同事的话说简直就是严肃地“打了鸡血”,所有招聘顾问几乎每半天对她汇报一次,新茹细致地了解每一个客户的每一个候选人的每一个阶段的情况,懒得考虑这样做对不对,第二季度她的想法就是先有了成绩再说。

张敏和栗杨在班车上,悄悄地说:“你说这个领导厉害,面试的时候没觉得,现在知道了,所有候选人她脑子里似乎都记的,时不时就会问高晶这个怎么样了,那个怎么样了,上次我听她问徐斐谁谁谁的陪产假结束了吗?这个部门每天那么多的候选人,她怎么全记的?”

“所以啊,跟她干可得小心,不定什么时候就被她揪住‘小辫子’了。”栗杨小声神秘地说。

“她对面的徐斐是不是就是你说的她的‘亲信’?”

是个HR 九个八卦,会不会做什么是一方面,但是信息得拿到。

“没错!离她远点,新茹可听她的了,那就是一心腹!”

“唉,我就是来干活的,谁愿意巴结领导随便,跟咱没关系。”

“唉!咱俩都是那种傻干活的。”栗杨叹了口气说。

“高晶怎么样,看着不怎么说话。”

“她是那种里面有心眼,但是只笑不说的人。”栗杨说。

“啊?我看她挺好挺爱笑的啊!”张敏看看栗杨。

栗杨一笑:“我刚进社会的时候,我妈就说了,在社会上混的人,没一个省油的灯。所以你要低调一些,知道吧!”

张敏看着她点点头:“也是!”

快下车了,张敏没有再说话,刚要转去赶公交车,栗杨叫住了她说:“明天我就把保险的单子给你拿来,你填一下,后面的让我妈跑就行了,我妈让我问问你,大病医疗和意外险要买吗,都挺重要的,我妈这都给你一起办了。”

“哦,不用了,不用了,我刚毕业,好容易找了这第一份工作,真没钱了,呵呵,谢谢你帮忙哈!”说罢,张敏便匆匆地离开了,在路上买了个红薯,吃起来总有种五味杂陈的味道。

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