——做领导，管理不同性格、不同生活与社会背景、不同教育程度的员工，也应采取相对不同与变通灵活的方式方法。
领导除了管理财力、物力，更多的是管理人力。管人是世界上最难最麻烦的一件事情。人人都是不一样的。一母生九子，九子各不同。每个人都是独特的，都是独一无二的。各有各的脾气秉性、思维模式、处世方式等等。怎样去管好不同的人，让他们个个充分发挥才华与创造力，而又能互相团结、互相帮助，的确不是一件容易事。
我们说做人难，那么做领导应该更难。因为那意味着更大的责任，更重的任务，更多的考验和更大的挑战。领导者的方式不应该古板教条，而应灵活多变。对不同的人应运用不同的领导与管理方式。
做领导，管理不同性格、不同生活与社会背景、不同教育程度的员工，也应采取相对不同与变通灵活的方式方法。规章制度是放在那里，但不应把规章制度看成死教条。要知道制定规章制度的目的是什么？是为了约束员工更好地工作。如果员工已经很卖力地工作了，规章制度的目的早已达到了，又何必探讨他们是八点到公司，还是八点零一分到公司？在美国的很多公司，上下班也是要打卡，但并不规定上下班的具体时间，而是由个人掌握。但一周下来会由计算机算出每个人工作的总时间，要求是每个人一周不低于40小时。这应该是更个性化的、更灵活的管理模式。
员工的贡献与创造力，并不在于他们几点几分坐在办公桌前，而在于他们是否真正用心、真正用力、真正用时地工作。表面的几点几分到公司能够用来测量他们心中真正的工作热度吗？的确，总要有个标准，但选择一个更符合人情的标准就需要领导者的智慧了。选了标准以后，怎样适时适地适人适事地去灵活运用，就更需要领导者的智慧了。
一刀切，看似很公平。迟到或上机签到晚了就是晚了，不管你是起床晚了，撞车了，送生病的路人去医院了，公司的网络出现故障了，没有某办公室的钥匙而别的计算机不能用，或机子少人太多队太长，等等。反正计算机上时间一卡就万事大吉了。管理人没有这么简单吧！人不是机器。管机器容易。
会管机器的叫技工。会管人的才叫领导。管理不同的机器可以用同一种方法。管理不同的人应该用相对不同的方法，而且具体事情具体分析。一刀切只能用来切葱，切菜，割草，修树等等。人也能用一个规章制度一刀切吗？
每个公司都有规章制度，如果权力的使用只是按着那些规章制度做个评断，那么这种权力的使用谁都会，小学生也会，电脑也会。这么容易办的事情我们也就不需要选举出领导，付给领导高一些的薪水了。领导是能起领导作用的才智出众品德高尚善于管理与协调的人。领导的头脑应该是最会思考的头脑：领导的耳朵应该是最会聆听的耳朵；领导的心，应该是最会理解人的心；领导手中的权力，是领导能力智力才力魅力的试金石。
作为领导，不要成为规章的奴隶。人是活的，规章是死的，没有必要机械地死抠字眼去办事，以免延缓工作进度。当然，备有规章及照章办事是理所当然的，但应允许有某种程度的弹性，当发现某些员工的工作效率及质量比规章所规定的做得更好，那便毫不犹豫，立刻修改规章。
