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第30章 没有做不到的事,只有不懂礼仪的人 (1)

今不同昔,成大事者拘小节

事实上,我们平常所说的“成大事者不拘小节”是针对某一件事不能斤斤计较,要有长远的眼光。但是运用到行为举止就不实用了,而应该说“成大事者更拘小节”。

俗话说“成大事者不拘小节”,事实果真如此吗?前面我们已经说了站有站相,坐有坐相,走有走相。下面我们就先从“吃相”上开始对这一问题进行探讨。

当同桌的几个人围坐在餐桌旁准备就餐时,你自己一个人手拿筷子敲打碗盏或者茶杯;主人尚未示意开始,你自己一个人就已经狼吞虎咽;不等喜欢的菜肴转到自己跟前,就伸长胳膊跨过很远的距离甚至屁股离座挑食菜肴;喝汤时“咕噜咕噜”、吃菜时“吧唧吧唧”作响;用餐尚未结束而饱嗝已经连连打出等,这些现象都可看出一个人不拘小节而致有碍观瞻。那么,怎样的吃相才算雅呢?

在入座之后,一面做好就餐的准备,一面可以和同桌的人随意进行交谈,以创造一个和谐融洽的用餐氛围。不要旁若无人,兀然独坐,也不要眼睛紧盯着餐桌的冷菜,显出一副迫不及待的样子,或者下意识地摆弄餐具。开始用餐时应注意,只有当主人示意开始时,客人方可开始;用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座的客人也不要把盘里的菜肴拨到桌上,更不能打翻盘碗。

中国是文明古国,举止的礼仪非常重要,远不止上面所说的这些,下面再举几例并稍作说明:

不要当众搔痒

大家都知道搔痒的举止不雅。搔痒的原因通常多是由于皮肤发痒而引起的。其中有些属于病理的原因,例如体质过敏,皮肤好发疤、疹,有时奇痒难忍;有些属于生理的原因,如老年人因皮脂分泌减少,皮肤干燥,也容易产生瘙痒。在出现这类情况时,当事者要按所处的场所来灵活掌握。如处在极严肃的场合,就应稍加忍耐;如实在忍无可忍,则只有离席到较隐蔽的地方去搔一下,然后赶紧回来。因为不管你怎样注意,搔痒的动作总是猥琐的,所以避人为好。尤其有些人爱搔痒纯粹是出于习惯且无意识,只要人稍一坐停就不断用手在身上东抓西挠,这更是不好的习惯,应尽量克服。

要防止发自体内的各种声响

生活经验告诉我们,任何人,对发自别人体内的声响都不太欢迎,甚至很讨厌。诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝、响腹、放屁,等等。当然,这些声响有的只在人们犯病或身体不适时才有,例如打喷嚏,常常是在一个人患感冒的时候才发生。当出现这种情况时正确的做法可用手帕掩住口鼻以减轻声响,并在打过喷嚏后向坐在身边的人说声“对不起”以表示歉意。但是,有的却也是由于习惯所造成,主要是因本人不重视、不关心别人的心理所致。比如,有些人在大庭广众之下,不断哈欠或者连连放屁,竟然也不脸红。像这样就是很不好的习惯了,应当注意改正才是。

不要将烟蒂到处乱丢

许多人都反对抽烟,究其原因,与不少抽烟者缺乏卫生习惯不无关系。有些吸烟者往往不注意吸烟对别人所造成的不便,他们不了解,不吸烟者除了害怕烟味会引起呛咳外,随风吹散的烟灰也使人感到不舒服,有时带有余烬的烟蒂还容易引起事故。这些都使不吸烟者有一种自发的抵制吸烟的情绪。所以,如果吸烟者随意处置吸剩的烟头,将它们丢在地上用脚踩灭,或随手在墙上甚至窗台上揿灭等,都是很令人讨厌的。对此,也必须自觉加以纠正。

吐痰务必入盂

随地吐痰,也是一种令人侧目的坏习惯。有些人由于积疾较深,随意将痰到处乱吐。甚至在水泥和木头地板上也如此,这确实是种令人作呕的不文明行为。因为,随地吐痰之所以惹人厌恶,不仅由于痰是脏物,吐在地上会直接弄脏地面,而且还会间接污染环境,传播疾病,损害许多人的健康。所以,文明的做法应当是将痰吐入痰盂;如果周围没有痰盂,就应到厕所里去吐痰,吐后立即用水冲洗干净。

在日常的社会生活中,行为举止的含义并不仅仅如上面所说的各种规范的约束,表现出明显的被动性特点。同时,它的其中一部分内容也已经被用作表示礼貌、增进感情、扩大交流的非常有效的手段,某些举止已经被赋予了特定的意义。正确掌握和使用这些举止或动作也可以显示出一个人的教养水平。以下择其要者作一简单介绍。

握手。多数用于见面致意或问候,也是对久别重逢的亲友相见或辞别时的礼节。习惯上握手还是一种表示感谢或相互鼓励的表示。比方说赠送礼品或颁发奖品后,都可以用握手来表示祝贺、感激或鼓励之意。

点头。这是与别人打招呼时使用的礼貌举止。通常多用于迎送的场合,尤其是在迎送者有许多人时,用点头就可以向许多人同时致意,表示对见面的喜悦或对离别的惆怅。在其他场合有时也用到点头。

举手。这也是与别人招呼的礼貌举止。通常用于和对方远距离相遇或仓促擦身而过的时候。它的用意在于表示自己认出了对方,但因条件限制而无法站停施礼或与对方交谈。用这种随机的礼貌可以消除对方的误会,并感到与正常打招呼差不多的满意。

起立。这是位卑者向位尊者表示敬意的礼貌举止。现常用于集会时对报告人到场或重要来宾莅临时的致敬。平时,坐着的男子看到站立着的女子,或坐着的年轻者看到刚进屋的年长者,或者在送他们离去时,也可以用短暂的起立来表示自己的敬意。

欠身。欠身或者弯腰,都是向别人表示自谦的礼貌举止,也就相当于在向对方致敬。它与鞠躬的差别,只有程度上的不同而已,即鞠躬要低头,而欠身或弯腰仅仅是身体稍向前倾,但不一定低头,两眼也仍可直视对方。

鼓掌。这是表示赞许或向别人祝贺的礼貌举止。通常用于在聆听别人的长篇讲话和讲演,看完、听完别人的表演、演奏或献技之后,用以表示自己的赞赏、钦佩或祝愿。鼓掌一般需要出声,但也可以不出声而仅仅做出鼓掌的样子,不过应当让对方直接看到。

抱拳。这是身份相仿者之间相致敬意的礼貌举止。它是由古代我国文人在相互见面或告辞时,互作长揖的礼仪动作演变而来的。由于它简便易行,所以目前不少人仍喜使用。

合十。这是兼含敬意和谢意两重意义的礼貌举止。最初仅通行于出家人即佛门弟子之间,以后逐渐流传到俗家人之间。因为这种礼貌举止很文雅,为雅俗共赏,所以不少人也乐于使用。

拥抱。这是表示亲密感情的礼貌举止,通常仅用于外事及送往迎来的特殊场合。有时,有前嫌的双方在误会消除时,也常常用拥抱来表达一些难以用语言来说明的复杂感情。但这种表达方式我国在异性之间都比较慎重,轻易不大使用。

表示礼貌的举止当然不止这一些,这里提及的是比较常见的几种。从根本上说,这些礼仪举止没有哪一种是我们每个人所不能做到的,只要在日常生活中多注意一些,这些举止中所包含的各种思想感情已经明明白白地传送了出去,不仅说明了你是一个有礼貌的睿智者,更可以使你在人际交往中如鱼得水,顺畅自如。

个人卫生的重要性

一个人应当时时注意自己的个人卫生,否则你的同事、你的朋友、你的合作伙伴、情人也会对你侧目掩面,从而影响你的发展。

清洁自我并不是难事,只要我们对以下一些方面多留些心思,你就可以神清气爽。

保持人人卫生

胡子:如果你没有漂亮的大胡子,就请不要乱留胡须。

头发:头可断,头发不能乱。

脸:不洗脸,那还要脸做什么呢?

牙齿:有一句广告词说得好:“有口气就有距离。”保持牙齿干净,口气清新,人们才能喜欢你。不要一开口说话,就让别人因闻你的“口气”而离开你。

衣服:穿衣打扮要符合公众的审美,不能一味追求个性。

鞋:皮鞋锃锃亮,这才是好样。

保持良好的个人卫生习惯的确是非常重要的,当你走在大街上,感觉自己非常整洁,你会感觉到神清气爽,同时也增强了你的自信心。

处处留香

有一个求职者,在面试的时候发生了这样的一件事情:起初他给人的印象还好,但后来由于监考官闻到一股怪味,出于对他的尊重,当时也没说什么,最后却只能遗憾地告诉这位求职者:“你可能不适合这份工作。”

有很多朋友喜欢吃蒜,这不是坏事,蒜可以杀菌消毒,但如果吃完有刺激性气味的食物后,刷一次牙或嚼上一片口香糖,再跟别人交流,这样别人会更喜欢的。身上有异味,让人“闻而生畏,退避三舍”,是各种社交活动中的大忌,也证明了一个人不讲个人卫生,也突显出你的素质较低,所以在这里也顺便提醒你一下:一定要做个处处留香之人!

要想处处留香,在日常生活中,我们还应在以下几方面多加注意:

①口中的味道

出门前尽量少吃刺激味较强的食品,以免你在外面“出口成脏”时,别人还得“享受”你的“余味犹存”。常喝些冷水、柠檬汁、茶等,可以清除口中气味;宿醉后,嚼些口香糖是良好的祛味佳法,还有最重要的是勤刷牙勤漱口,既可以拥有一口洁白的牙齿,又可以消灭口腔内的一些细菌,还可以“出口成香”,何乐而不为呢?

②身上的味道

在中国,香水的使用率很低,尤其是男士。而在一些经济发达国家,不论男女,香水的使用率都是很高的,其实这也对社交活动有帮助,试想一下,谁不愿意跟一个“香人”在一起,而喜欢跟一个“臭虫”为伍呢?但在使用香水的时候,也要注意,应当尽量使用一些清香型的,有淡淡的香味就可以了,切忌喷得很浓很浓。

③生理上的味道

某些朋友可能有腋臭,为了掩盖腋臭的味道,而喷些香水,但有时候适得其反,会产生出一种更不好闻的味道。如果哪位朋友有腋臭,这里提醒你,赶快到医院进行治疗,它会影响到你的社交活动,立刻消灭它!就算没这种病的人,也应该在流汗后尽快擦干净,或用香皂洗净,不论夏天和冬天女性还要注意修剪腋毛,同时,内衣也要保持清爽。

身上总散发着一种香味,其实也是散发着一种魅力,会让接触你的人,感觉到舒服,对你的社交活动是很有帮助的。

穿着体现个人品味

在人际交往中,穿戴整洁的意识形成优雅从容的风度,而衣衫褴褛、衣冠不整则使人感觉龌龊、猥琐和局促不安,缺乏尊严和庄重感。

佛靠金装,人靠衣裳。你的外在形象直接影响着别人对你的印象。

譬如,面容方面,疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响;头发太长或凌乱不堪亦然;尺寸不合适的衬衫或土里土气的领带,均会损害到你的形象。

不合身份的穿着会令对方产生你很轻浮的感觉。如果一位学生开着名贵汽车,或者使用价格昂贵的打火机,就难免让人觉得轻浮,因为这种不合身份的举动,极易令人有不舒服的感觉。

一个人的服饰具有“延伸自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延伸”的服饰差距太大,就会令人有“不完整人格”的印象。比如衣服和鞋子都是高级品,而腰带却是廉价品的打扮,就会令人产生不自然的感觉,甚至怀疑你是诈骗犯。

莎士比亚说:“服饰往往可以表现人格。”世界着名的服装心理学家高莱讲:“着装是自我的镜子。”的确,在人际交往中,服饰在很大程度上反映了一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱好,甚至一个人的文化素质,最大的思想情感等非文化心理的非语言信息。

此外,体型臃肿、衣着缺乏品位等,同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外,还需注重整体的协调感。

脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前努力练习,如何不让自己看起来凶神恶煞。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会改变一个人的精神面貌,由此来改变一个人的相貌。

人的第一印象是最不容易磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢,没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。有些人就很容易博得别人的好感,就是长相给人留下好印象罢了。

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