当对方不止一个人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大的人；如分不清职务高低和年龄大小时，则可依照座次递交名片，应给对方在场的人每人一张，以免给人留下厚此薄彼的不好印象。
如果自己一方人数较多，应由职位较高者先向对方递送名片。因为名片代表一个人的身份，在未弄明白对方的身份之前，最好不要轻易递送名片，否则，不仅有失庄重，而且有可能被冒用，另外，男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留名片，以免发生不必要的误会。
递送名片时应面带微笑正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前；如果是坐着，应起身或欠身递交，递送时可以说些“这是我的名片，请笑纳”或“请多关照”之类的客气话。
如果同外宾交换名片，可先留意对方是用单手还是双手递名片，随后再跟着模仿。因为欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片；日本人则喜欢用右手送自己的名片，左手接对方的名片。
接受别人名片也需要注意礼仪。接受他人名片，要注意的第一点是，要回敬对方，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。第二点是，接过名片一定要看清楚，通读一遍，看名片的内容是对他人表示重视，同时可以了解对方的确切身份。不仔细看名片内容，容易把对方的名字和姓氏搞错，是怠慢对方的表现，这在社交中是大忌。
接受他人名片时还有一些细节要注意。接受名片一个人应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指的食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢”，“能得到您的名片十分荣幸”之类的客气话。如对方地位较高或有一定知名度的人，则可说“久仰大名”之类的赞美之辞。随后当着对方的面，一个人要郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中。
切记不可当着对方的面，用手玩弄名片，或将名片随手乱放，如果接过他人名片后一眼不看或漫不经心地随手向衣袋或手袋里一塞，这些都是对人非常不礼貌的表现。倘若一次同许多人交换名片，又都是初次交换，最好依照座次来交换，并记住对方的姓名以防记混搞错。
在与人交往中，学习、掌握并自觉遵循有关名片的礼仪，是一个人建立良好人脉资源网络的第一步，名片虽小作用巨大，掌握了名片就是拥有了与对方交流沟通的渠道。对此，一个人必须要予以重视。
人脉中的二八原则
有人说：朋友的数量和机遇成正比，意思是一个人尽可能地多交朋友，会为自己的事业发展带来更多帮助。其实，任何事情都不是绝对的。一个人构建自己的人脉资源网络，特别是在初期，朋友、人脉资源较少时，的确应该多交朋友、广交朋友，但一个人的精力是有限的，而人脉资源的拓展和维护都需要精心打理，因此，当自己的人脉资源网络达到一定规模后，经营人脉资源自然要耗用很大的精力，人很可能就会顾此失彼。
解决这一问题通常有两种途径，一是停止人脉资源的拓展，二是想办法管理好人脉资源。第一种方法无疑不利于一个人的成长，只有想办法管理好人脉资源这条途径更为可行，经济管理中有一项很重要的二八理论，将其应用于人脉资源管理，通常能发挥巨大的作用，值得每一个人予以重视。
企业经营管理中的二八理论，通常是说，80%的经济效益通常是由20%的人创造的，比如在企业中，20%的产品在创造着企业80%的利润，20%的客户为企业带来80%的收入，20%的生产骨干创造了80%的财富，80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理最重要的意义就是，要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。
将二八理论应用于人脉资源的经营与管理，最主要的目的就是，抓住有分量的极少数人。一个人从人脉资源网络中获得的80%发展机遇，通常是由网络中20%的人脉资源带来的。为了抓住这20%有分量的少数人，就要将80%的时间、精力和资源，花费在这些人身上，努力做好交流沟通工作，不仅人脉资源网络仍能有效发挥作用，而且可以大大节省一个人精力，提高工作效率。
而对于带来20%发展机遇的80%的人脉资源，他们的作用也要充分发挥，投入20%的精力和时间，用于这80%的人脉资源，做好他们的维护工作即可。对人脉资源不能平均使用时间、精力和资源，必须要区别对待，必须对影响或可能影响自己前途和命运的20% 的有分量的人另眼相看。否则，一个人必将每日忙于处理各种人际关系，怎会有时间、精力去成就事业。
应用二八理论对人脉资源进行经营与管理，抓住有分量的极少数人，应从人脉资源的拓展开始。人脉资源是一种无形的财富，但并不是每个朋友都能带来财富与机会，从源头开始有选择地谨慎与人交往，不仅有利于提高人脉资源的质量，而且更有利于投入更多的精力和有分量人脉的结交；从源头开始，有选择地与人交往，可以为以后开展人脉经营打好坚实的基础。
对人脉资源进行经营与管理，抓住有分量的极少数人，应从择友开始。交朋友最好德才兼备，而选择朋友则应以德为先。与有品德的人交往，自己的品德也会提高；没有品德的朋友，不仅不会提高自己的品德，更可能给自己带来不必要的麻烦，无品德的人能力越强给自己带来的损害越大。因此，与人交往必须有所选择，不能以地位、财富为取舍标准，而应以品德修养为重。
对人脉资源进行经营与管理，抓住有分量的极少数人，在重视品德的基础上，要尽量与比自己能力强或有互补能力的人交往，这些人能力越强对你帮助越大。一般，这样的人主要有以下几类：
1．导师型的朋友
他们会不断激励你，让你看到自己的优点。这类朋友不一定是现实的师长，但一定是在某些领域具有丰富的经验，能经常在事业、人际交往等方面给自己提供建议。拥有这种朋友会使自己得到最大的心理支撑。
2．维护型的朋友
他们会一直维护自己，并在别人面前称赞自己。与这类朋友交往可以得到相互的支持，相互打气，有利于彼此同时成长。在一个人的成长过程中，朋友的支持与鼓励是最珍贵的。遇到挫折时，这类朋友往往可以分担一部分的心理压力，朋友的信任与鼓励是帮助自己克服困难最有力的臂膀。
3．有默契的朋友
他们和自己兴趣相近，也是自己最容易相处的人。大家在一起，会因为想的事、说的话都相近，经常有心有灵犀的感觉。和他们交往会不断地进行自我认同，大家的兴趣、人生目标或是喜好都可以分享。这种稳固的感受共享会在心理上获得安全感。这类朋友会使自己更容易实现理想，并获得更多的快乐。
4．帮助型的朋友
与这样的人交往，会很快融入对方的圈子，他们乐于介绍志同道合的人认识。这类朋友在自己得意的时候，可能并不多见；在失意的时候，他们却会及时地出现。他们始终愿意给予最现实的支持，让自己看到希望和机会，不断地得到积极的心理暗示。
5．鼓励型的朋友
与他们交往能放松心情。这些朋友还常常是最好的倾诉的对象，这类朋友是很好的倾听者，与之交往没有任何心理压力，总能发泄出自己的心中的烦闷，重获良好、平衡的心态。
6．知识型的朋友
他们有更多新观点、新机会。这类朋友对于人生也是必不可少，他们知识广、视野宽、人际脉络多，会帮助自己获得许多不同的知识，使自己站得更高、看得更远。
7．引导型的朋友
他们通常思路清晰，在需要指导、建议及理清思路时最需要这样的帮助，每个人都有困难和需要，往往个人能力难以化解，这类朋友会最及时、最认真帮助自己考虑问题，提供最适当的建议。因可能而焦虑、困惑时，这类朋友有利于自己找到明确方向。
人脉资源网络不仅要丰厚，有效更重要，对一个人的前途命运有重大影响和决定作用的重要人物，通常只有几个，甚至只是一个人。运用二八理论经营人脉资源，就要花费精力、时间、金钱维护好这些最有分量的少数人，有了这些关键的20％的朋友，会大大有助于一个人获得成功。
给予真诚的赞美和感谢
心理学家威廉?詹姆斯指出：“渴望得到赏识是人最基本的天性。” 另一位管理大师也说：“促使人们自身能力发展到极限的最好方法，就是赞赏和鼓励……”的确如此，从社会心理学角度来说，赞美是一种非常有效的交往技巧，它能有效地缩短人与人之间的心理距离，能让交际更加顺畅。
生活中经常听到有人抱怨说这个人太难处了，太傲气了，太冷漠了……但是你是否可想过造成这种局面的原因，是不是你缺乏真诚的赞美呢？是不是没有以一双欣赏的眼睛去看待对方呢？
小张春节坐火车回家，对面坐了一位漂亮女孩，气质非凡。可是她给人的感觉却很冷漠，车行了四五个小时，他们俩也很少讲话。这让小张觉得原本枯燥的旅途更加枯燥、沉闷、无聊。无奈的小张便打算闭目养神一会儿，可就在这时他无意中却瞥见对面女孩的手链很是别致。
于是，小张便看着那位女孩说了句：“你的手链很少见，非常别致，恐怕市面上很难买到。”听到小张一夸奖，女孩便开始说话了，微笑着跟小张说这个手链是谁送的，并跟小张说他的男朋友的一些情况。就这样，两人渐渐地聊得越来越投缘了。就这样，两人旅途也便不觉得寂寞了。等到火车到站的时候，两人都为此旅程的相遇感到高兴。
无论是谁都喜欢被人赞美，渴望得到别人的赞美是人的一种天性。生活让人们懂得，恰当的赞美可以获得他们的友善和合作。
詹姆斯太太聘用了一位女佣，要求她下星期一正式上班。利用这段时间，她打电话给那位女佣的前任雇主，询问了一些她的个人情况，结果得到的评语却是贬多于褒。
女佣到任的那一天，詹姆斯这样对女佣说：“索菲亚，几天前我打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，带孩子也很细心，惟一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信，从你的穿着可以看出来，你是个很讲究清洁的人，我相信你有这种习惯，一定也会把家里整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。”
事实上她们果然是相处得很愉快，索菲亚真地把家里打扫得干干净净，一尘不染，而且工作非常勤奋，宁可自动加班，也不会任工作搁着不做。自然，詹姆斯对她的这位女佣也非常满意。
其实，每个人都有一个共性，就是在受到别人赞美之后会极力维护这份荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。
其实，在与人交往的过程中，不仅仅是真诚的赞美令人愉悦，真诚的感谢也同样能起到这样的作用。无论是谁有恩于你，都要铭记在心，在适时的时候给予回报。
一个家境贫寒的男孩为了积攒学费，便挨家挨户地推销商品。但推销并不像他想象的那样顺利。傍晚时，他又累又饿，想要放弃一切。
走投无路的他敲开一扇门，希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子，她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。男孩捧着热牛奶流下了眼泪，喝完之后，他觉得浑身充满了力气，并对人生重新鼓起了勇气。许多年后，他成了一位著名的外科大夫。
一天，一位病情严重的妇女被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。大夫看了病人的病历之后，马上安排了手术，因为少妇的病已经不能再等了。最后手术进展得非常顺利。也就是在这时，他无意得知她是某某镇的，一下惊呆了。记忆把她带回了那个又累又饿的傍晚……没错，是她。他想起来了，眼前这位病人就是给自己热牛奶的人。于是，他想为她做点什么。一直为昂贵的手术费发愁的那位妇女硬着头皮办理出院手续时，在手术费用单上看到的是这样七个字：手术费：一杯牛奶。
