无论是男职员还是女职员，上班时应着职业装。有些企业要求统一着装，以体现严谨、高效率的工作作风，加深客人对企业的视觉印象。有些企业虽没有统一服装，但都对上班时的服装提出了明确的要求，男女职员应遵照执行。
2、言语友善，举止优雅
在办公室讲话时，话语要谦和，声音要轻，不能在办公室、过道上大声地呼唤。无论是对同事、上级还是来访者，都应使用文明用语。在办公室里，说话不要刻薄，与同事开玩笑要适度，不能挖苦别人、恶语伤人，更不能在背后议论领导和同事。
体态优雅的公司职员行为举止应稳重、自然、大方、有风度。走路时身体挺直，步速适中、稳重、抬头挺胸，给人以正直、积极、自信的好印象。不要风风火火、慌慌张张，不要让别人感到自己缺乏工作能力。坐姿要优美，腰挺直，头正，不要趴在桌子上或歪靠在椅子上。有人来访时，应点头或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期间不能吃东西、剪指甲、唱歌、化妆，与同事追追打打是有失体面的。谈话时手势要适度，不要手舞足蹈、过于做作。
3、恪守职责，高效稳妥
公司职员应树立敬业爱岗的精神，努力使自己干一行，爱一行，钻一行，以饱满的工作热情和高度的工作责任心，开创性地干好自己的工作。
【礼仪指南】
一个企业待人接物的礼仪水平，是从每个职工的言行举止中体现出来的。因此，每个员工都应牢记，自己的言行代表着企业的形象。
第101天领导者应具备的礼仪
1、提高个人修养
一个优秀领导者不会居功自傲，而是认为成就是属于团体的，也不要因现有的地位和成就而沾沾自喜，更不会自以为高人一等。如果把部门的成绩归功于大家的努力，这样的领导者就会得到下属员工的爱戴和尊敬。作为领导者，要勇于为团体承担责任，当事情出了差错时，不要在高层领导面前推诿责任。对下属员工要平易近人，领导者得不到下属配合，就不能有效地完成部门任务。平易近人的上司能得到下属的支持。
作为领导者，要信守承诺，说到就一定要做到。别人来电，务必在24小时内回话，或至少找人代为处理。
有来宾走进办公室时，不论长辈或同辈，都应起立相迎，以示尊重。要向他人介绍引见，把男士介绍给女士，把辈分、地位低的介绍给辈分高和地位高的人。
2、团队精神，从自身做起
一个团队是否有团队精神，领导者要从自身做起。领导者必须注意以下几点。
（1）在所有的时间内都须保持良好而亲切的态度，敞开办公室的大门，面对自己所有的部属，欢迎他们，并显示出对他们的尊重。
（2）把好处分与那些作出贡献的人分享，并让他们知道自己对组织是有所贡献的。
（3）如果下属必须加班，要尽可能地注意他们的安全问题。
（4）当下属有人生病，或有人过于忧虑、压力太大，或是有人心中有疑惑的事情时，必须流露出高度的关怀之意。
（5）有了好消息，就要让所有相关的同人知晓。若有了成就，上级也要对每位相关的部属表达肯定及感激之意，而不是贪得无厌地把所有的功劳归到自己一个人身上。
（6）阻止谣言或风言风语的传播，不要搞流言飞语、搬弄是非。
（7）在作出决定前，可向自己的下属请教一番，尤其是当这些决策和他们有关时更应如此。
（8）耐心地聆听别人所说的话，千万别让对方感觉他们说话的时机不对。
（9）鼓励大家在一起工作。即使是自己一个人工作，也要像在团队里工作一样，随时注意自己的行为举止。
3、用行动体贴下属
如果你是一位领导者，那么就别让体贴下属成为一句空话，而是用行动确保每一位下属都拥有良好的工作环境、办公设备和薪酬福利。
【礼仪指南】
随着公务交往和个人交往的日益频繁，文明礼仪知识和文明行为的养成成为职场领导必备的重要基础和重要条件。
第102天职员应具备的礼仪
1、准时上下班
上班时间，就是开始工作的时间。通常情况下，员工至少需要在开始工作前10分钟到达公司。上班是否准时，反映员工对工作是否敬业。
到了下班时间，如果已经做完了工作，就可以向周围的同事打声招呼，再行离去。下班之前，应将办公桌上的文具和文件码放整齐，将椅子放回原位。
2、服饰规范整洁
工作时间如果不穿正装，也要穿戴整齐。男女两性在穿着方面有如下差异。
（1）穿着邋遢的男性上班，总会给人一种粗心大意、不规矩的印象，同时也会认为这种男士需要照顾。而穿着邋遢的女性上班，则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。
（2）一个男士若是穿着太随便或说过分火辣辣的话，则会被认为是个有野心且略显轻浮的人。一个女人如果穿着太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面“野心勃勃”。
女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。也不能在办公桌上摆放化妆品。如果办公室设有女衣帽间，则可兼做化妆间。没有条件的，则可用洗手间代替。
3、敢于承担责任
作为职业人士，勇于承担风险，不把责任推诿给同事，这是一种良好的态度。如果有的事被弄错了，其实大家都有些责任，上司追问起来，你就给上司解释明白，自己先道歉，承担责任，当然你可能挨一顿骂，可是却会在办公室中赢得美名。
4、不让私事占用上班时间
私人的事情不要带到办公室去。每个员工都要谨记，公司给你薪金，目的就是要你做好本职工作，你应该尽责地做你分内的事情。
有许多公司严格地执行一些规矩，例如，办公时不能接听私人电话，不能随便跑出去会客，规定用午膳时间，上班下班要准时等。每个员工应该服从管理。
5、使用礼貌用语
在办公室中禁止使用不文明的话语。尤其是刚参加工作的职员，处在下层的地位，无论对谁都要注意用尊敬的语气说话。
【礼仪指南】
一个大型企业，它的组织机构和军队相似，一级管一级，如果遇到问题，要找你的顶头上司解决，切勿擅自越过顶头上司去见一个更高级的上司。即使对你的顶头上司有意见，而你又犯了过失时，你也先要获得你顶头上司的同意才可向更高一级领导申诉。
第103天职场女性的礼仪十戒
1、打情骂俏
无论是通过电话对话或是与相恋同事在办公室公然谈情，欢声笑语都会影响旁边的同事工作。即使你的工作再出色，这样做也会使你形象大打折扣。
2、煲电话粥
在办公时间切勿打工作以外的电话，更不能得意忘形地煲电话粥，疏忽周围环境。
3、化公为私
公司的文具往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果每个人都是如此，其后果便不堪设想。
4、多角恋情
异性相恋本是人之常情，但必须小心处理。如果出现多角恋情，工作、心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。
5、衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。
6、浓妆艳抹
在工作的环境，淡素的妆容最为适宜，若化太浓的妆或在工作时间经常补妆，都是不礼貌的，并且妨碍工作。
7、搬弄是非
切勿在办公时间公然搬弄是非，否则会给人不良的印象。
8、谎话连篇
一般上司对于不诚实的下属都会心存芥蒂，也不会委以重任。
9、迟到早退
一个上班经常不准时的人，很难令人对其能准时交差投下信任票。
10、无故请假
没有重要的事情，找借口请假，此举往往令上司和同事反感。
【礼仪指南】
一个人在办公室的举止，在一定程度上反映出这个人的素养。那么，要给人以稳重、端庄的印象，注重小节是必不可少的。
第104天使用会议室的礼仪
使用会议室要事先预约。为了协调好各部门的工作，使工作顺利地进行，应该尽量避免在使用会议室时与别人发生冲突，使用会议室应该事先与管理人员进行预约。
要保持会议室的整洁干净。不管你用会议室干什么事，都应该保持会议室的干净和整齐，不要把会议资料留在会议室，走之前要整理好桌椅，保持会议室有一个良好的卫生环境。
使用完毕后要按时交还，应锁好门及时交还会议室的钥匙。
【礼仪指南】
在公司内部，会议室一般由办公室统一管理，统一安排使用。如果你要使用会议室，就必须提前知会办公室，经许可后方可使用。
第105天使用办公电脑的礼仪
要正确地使用办公电脑，如果不会使用，要请别人帮助，那就要看一看别人是否有空。
注意保养电脑，每次使用之前，若有时间，可将电脑杀毒，使大家有一个安全的使用环境。
注意文件的保密，不要打开别人的文件夹偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间。
不要在工作期间长时间地上网，切勿玩电脑游戏。
【礼仪指南】
办公电脑是办公室工作的重要工具，使用电脑，绝不只是开机、关机、上网那么简单，使用电脑的礼仪也会体现一个人的素质和教养。
第106天使用复印机的礼仪
一般来说，办公室的复印机都是公用的，在使用过程中应遵循先来后到的原则，如果前面的人印的数量大，后来的人印的数量比较少，可让后来的人先印。如果先来的人已花费了不少时间做准备工作，那么后来者就等一会儿再印。
办公用的复印机一般不要复印私人资料。
如果碰到需要更换硒鼓或处理卡纸等问题，非专业人士或无经验者不要动手处理，要请办公室的设备管理人员或其他有经验的工作人员来帮忙，不要悄悄地走掉，而把问题留给下一个同事。否则就会让人觉得你不为别人着想，遇到困难和责任不敢承担。
复印完毕后，不要忘记将你的原件拿走，否则容易丢失原稿，或泄露信息，给工作带来不便。使用完后，要将复印机设定在节能待机状态。
【礼仪指南】
复印机是企业里使用频率较高的公共设备，容易在使用时间上发生冲突。因此，每个职员使用公用设备要有礼有节，互敬互让。
第107天餐厅用餐的礼仪
（1）要注意进餐的礼仪。吃相难看会影响一个人的外在形象。
（2）利用用餐的机会多与人交往，找不同的人进行交谈，与同事打成一片，锻炼自己的人际交往能力与沟通能力。在餐厅用餐时一般不要谈公事，不要议论他人，更不要谈自己的不幸生活。用餐完毕，应归还托盘，扔掉垃圾，需要的话把椅子放回桌子下面。
【礼仪指南】
在餐厅用餐也要举止得当，遵循一套基本的就餐礼节，要把在餐厅用餐当做一件愉悦而轻松的事情。
第108天使用洗手间的礼仪
要讲公共卫生，保持洗手间清洁，马桶或小便池用后要用水冲。要将马桶垫圈放下来，并保持垫圈表面清洁，要把干净的卫生纸放回原处，用过的卫生纸扔入垃圾桶里。从洗手间出来不要忘了洗手。
在洗手间还要注意言谈礼仪。洗手间是公共空间，有的人把开会的议题或工作中的问题带到洗手间中继续交谈，这是不文明的。在卫生间里不要议论公事或议论别人，要防止“隔墙有耳”。若当事人或有关人员听到有人在卫生间里议论自己，就会增添麻烦，严重者还有泄密的危险。
【礼仪指南】
洗手间是人们日常使用极为频繁的地方。由于洗手间是众人共享的，所以在使用时必须格外小心，以免影响他人的使用和情绪，也避免自己不必要的麻烦。
第109天办公桌用餐的礼仪
有的人在办公室用餐，一定要注意相应的礼仪。不要在午餐时忙着工作，尤其是不要一边吃东西一边工作，因为嘴里嚼着东西的时候说话是不礼貌的。另外，让别人看着自己在办公室忙着吃饭的样子也不太好。
吃完午餐后要注意卫生清理工作。要擦拭干净桌面，不要的剩饭剩菜留在办公桌上既不雅观，也不好闻。要将一次性饭盒和吃剩的食物扔掉，如果用的是自带饭盆，一定要洗干净，千万别放到办公桌上，以免影响办公室的气味和办公环境。
谚语说“吃饭皇帝大”，所以尽量不要在吃饭时打扰同事，更不可要求他们进行工作。要尽量少吃发出很大声音的食物，像爆米花之类的食品；发出强烈气味的食物也要少吃，如蒜、大葱等。
【礼仪指南】
如今，许多公司允许员工在办公室里吃午餐，尤其是进入20世纪90年代以来，在办公桌用餐的现象越来越普遍了。尽管在办公室里用餐应该轻松自在，但是应该注意其他人的感受，必须遵守一些礼仪。
第110天职业女性引人厌恶的六种行为
1、倚仗关系，霸气十足
女性很可能受到男性权势人物的宠信，她们中的有些人，就倚仗关系，要求特殊待遇，还高高在上，霸气十足，颐指气使，不守规章，久而久之令人讨厌，四面树敌。
2、片面地强调“女士优先”
有的女性工作起来过于娇贵，不肯吃苦，男士偶尔为之帮忙一下尚可，若长期照顾办公室的女性，相信男士会深感负累。因此，作为一名职业女性，做好自己分内的事，自主自立，独当一面，做出成绩，才能赢得男性同事的尊重，才能胜任工作。
3、不修边幅，或打扮另类
爱美是女人的天性，如果一个女人不修边幅，不爱美了，那是很令人恐怖的。反之，如果一位女职员爱美太过，整天另类打扮，也是与办公环境不相宜的。
4、举止、态度随便
办公室工作的女性，迎来送往较多，在待人接物时，一是不要高傲自大、自以为是、目中无人、夸夸其谈；二是不必缺乏自信，不要害羞腼腆、唯唯诺诺、手足无措，应亲切友善、态度自然、彬彬有礼；三是要注意自己言行不要过于随便，比如，不要坐在办公桌上会客，不要煲“电话粥”、闲聊“八卦”新闻等。否则，不但影响工作效率，还会给人留下不好的印象。
5、长舌
闲时聊天，津津乐道他人的隐私，散布小道消息，难免给人一种品格低下的感觉。
6、杂乱无章
办公室不是私人卧室，自己的工作位置要保持光亮整洁，文件要摆放得井井有条，不要在办公桌上摆放化妆品、镜子、零食，也不要摆放鲜花、布娃娃等饰物。这样才能取得他人的信任，更好地完成工作。
【礼仪指南】
现代社会讲究男女平等，互相协作，在职场中也不例外。职业女性不能因为自己是女人而处处想着“女士优先”，长久下去，必然引起众同事的反感。
第111天职业男性引人厌恶的十种行为
1、邋遢
仔细观察，经常会看到一些男职员在专注某件事情时，情不自禁地干起很私人的事情来，比如，抠鼻子、挖耳屎。
2、无口德
有些男职员常常说话不留口德，有事没事就爱在同事面前大谈别人的“丑闻”，或热衷于打探某某要升职、某某要“挨批”的消息，到处煽风点火。消息来源是否可靠先不说，即使说话的人没有任何恶意，一个看上去太灵通的人，多少令人觉得有些神秘莫测，也就不会有同事敢真心以待。
3、装有钱
这种人说起自己来自高自大，自以为是。他们开口常说，如果我是比尔·盖茨，就慷慨地送给这个美眉一辆跑车，送给那个美眉一栋别墅，其实他挣几个钱大家都很清楚。
4、装贵族
香水擦得太浓，穿着很华丽，装白马王子；常常标榜只喝什么茶，只饮什么酒，从来就不干什么活儿，从来就只去什么高级场所，等等。
5、婆婆妈妈
