交谈，是表达思想和情感的重要工具，是人际交往的主要手段。作为职业人士，必须掌握交谈的礼仪，提高交谈的语言艺术，这对于提高工作水平和工作效率，具有极其重要的作用。
第116天保持亲密关系的七种技巧
要想与同事保持亲密的关系，就要掌握以下七种技巧。
1、强调合作
不应该只顾自己兢兢业业地埋头工作而不管他人，只有好的合作，才有好的工作结果。
2、不争抢功劳
争抢功劳的心理是卑劣的。尽忠职守，建功立业，这才是堂堂正正的做法。
3、不独占功劳
大大方方地谦让功劳的人，才是有度量的人。
4、尊重前辈
无论多么亲密的关系，对前辈的说话和态度都应掌握分寸。此外，无论前辈多么喜爱你，也千万不要过分亲昵。否则就是不礼貌的。即使在私人旅行和宴会上，也不要忘了上、下之间的差别。
5、不感情用事
女职员之间凡事不要感情用事，不要还没查证属实就怒不可遏地对人贬低、诅咒、哭泣。这样做毫无益处。一个只知道泄私愤的人，只会失去别人的好感和支持。
6、不随意转借他人之物
同事之间，有的人喜欢毫无顾忌把他人之物拿来就用，只消说一声“借我一下”或“我借了”，似乎人家理所当然地非借给他们不可似的。还有人一借不还，被借人不催讨就永远不还，有的人满不在乎地把借来的东西又转借他人……这样的人毫无信用可言，其行为是一种很不好的习惯。
7、不妄自尊大
在许多同事中，即便只有你被提拔了，地位高了，也不要认为这是个人力量所致，而应该感到这是同事们配合、合作的结果。不要忘了谦虚待人。否则，你就会从这一天起指挥失灵，会遭到扶持你上台的同事们的背弃。
【礼仪指南】
同事间关系的和谐，不仅仅是一种生存的需要，更是工作上、生活上的需要。因此，在工作中一定要与同事和睦地相处。这样在上司眼中，你的分量将会又上一个台阶。
第117天调解同事间争执的方法
调解同事间争执的方法如下。
首先，充分地听取对方的意见，让对方自由、直截了当地说出自己的想法。听者应认真地全部听完，然后再把自己的想法谨慎、冷静地告诉对方，不要喋喋不休。有的女性激动起来会歇斯底里似地喋喋不休，说个没完。这样做谈不上交换意见，只会让人冠以“不明事理的女人”、“不可救药的女人”的帽子。
其次，当对方情绪激动时，自己不要跟着激动，如果一时找不到妥协点就不必勉强，可等待下一个机会。同时要反省一下，两者之间的摩擦是什么时候产生的。产生摩擦大致有以下几种情况：思维方法不同；做人方式不同；物质利益不同。该怎么处理呢？要设法使双方的见解一致，吻合起来，也就是说，双方都要站在对方的立场上设身处地考虑问题。
另外就是不要道听途说，不要散布流言。有些人对同事的服装、男朋友甚至家里发生的事一概感兴趣，还非得加些自己的分析和意见，还有人就像小广播那样，听到一些事立刻又跑去传给别人。这些都是低级趣味。
【礼仪指南】
同在一个单位工作的同事难免有意见相左之时，如果某些事情与同事发生争执，双方都不要固执己见。
第118天去别人办公室的礼仪
即使是在同一个办公楼里办公，在见面之前，也一定要提前预约，而且要准时赴约，如果见面的是比你的职位更高的同事，那就更不能迟到了。如果约好在某人的办公室会面，而那人不在屋里，你就不宜再进去。如果没有等候室的话，可在门外等候。进他的办公室之前应先敲门，以便让他知道你来了，即使门开着也要这样做，等他示意后再进屋。如果对方正在打电话，那就在门外等一会儿或者过一会儿再来。
在别人的办公室里，要等对方示意后才能入座。如果有电话打断了你们的谈话，应通过手势示意是否回避。不要把自己带的文件和喝水的茶杯随意放在桌上，那是他人的领地，应先征得对方同意。比如说：“我把茶杯放这儿行吗？”同样，需主人同意后才能挪动椅子，并在离开前把椅子放回原处。
如果确实需要使用对方的办公室或设备，应事先征得同意。如果主人同意了，给了你这项特权，你也不可滥用。比如，不要乱翻抽屉或文件，不要偷看桌上的文件。如果需借用什么东西，应及时完璧归赵，并向主人致谢。如果用坏了别人的办公用具，应该向人家说明，并征求对方的意见，是否需代为修理或买一个新的。
【礼仪指南】
到别人办公室拜访，无论你是否达到拜访的目的，都不要停留过久，到了该走的时间就要离开，因为停留过久会影响被拜访人的工作。
第119天同事交往的五大禁忌
1、忌结小圈子，散布小道消息
在办公室内切忌拉帮结派，结成小圈子，这样容易引起圈外人的对立情绪。更不应该在圈内圈外散布小道消息，充当消息灵通人士。否则，你就永远不会得到他人的真心对待，只会让别人对你唯恐避之不及。
2、忌情绪不佳，牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折，饱受委屈，得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。否则，就会适得其反，要么招人嫌，要么被人瞧不起。
3、忌趋炎附势，攀龙附凤
做人要光明正大、诚实正派，人前人后不要有两张面孔。如果在领导面前充分表现自己，办事积极主动，极尽溜拍的功夫，而在同事或下属面前却是推三阻四、爱理不理，一副予人恩惠的脸孔，那么长此以往，其处境就非常不妙。
4、忌逢人诉苦
把痛苦的经历当做一谈再谈、永远不变的谈资，也会让人避让三舍。作为职场人士，应该忘记过去的伤心事，把注意力放在充满希望的未来，做一个生活的强者。这样，人们才会对你投以敬佩的目光。
5、忌故作姿态，举止异常
办公室不要给人以“新新人类”的感觉，毕竟这是正式工作的场合。无论穿衣，还是举止言谈，切忌太过前卫，不要给人的风骚或怪异的印象。否则，会招致办公室内男男女女的耻笑，而且会认定自己没有实际工作能力，是个吊儿郎当、行为怪异的人。
【礼仪指南】
办公室有时就是一个小社会。在一个各类人员云集、良莠一时难辨的办公室内，要想迅速地赢得大多数人的好感，尽快地融入其中，营造良好的人际关系，就一定要注意与同事交往的礼仪的禁忌。
第120天男女同事交往的五个尺度
1、衣着不可太性感
写字间不是约会场所，也不是自己的居室，不是显示个人性魅力的地方。如果说男性把衬衫敞开，穿着短裤是对在场女性的不尊重，那么女性则更要注意自己的穿着不要带有挑逗性。当然，保持优美的女性自然曲线并不为过，可绝不宜张扬自己的性感。如果穿着超短裙和太露的衣服在写字间里走动，即使是无意的，也会向男性发出错误的信号。切勿认为穿着打扮只是自己个人的私事，要把握好分寸。这样做不仅避免了“性骚扰”的嫌疑，也会给别人留下优雅、端庄的印象，显示出自己内在的修养。这在人际关系和工作上都有益处。
2、说话不要带黄色
作为男性，私下常会冒出一些粗话，有的人甚至开带“色”的玩笑。这在写字间里一定要禁止，尤其是有女同事在场的情况下。否则，就会被她们视为对自己的冒犯。在恭维女人时，也要避免挑逗的语气，不要让对方产生性方面的感觉。如果你不精通恭维女人的艺术，还是少开口为好。
3、举止不要风流
如果你是男性，有女同事在场时，把松了的皮带解开再扣紧，或是把衬衣塞入裤子里，会使女性不愉快，引起误会。她们可能会把这些不雅的动作看做是骚扰。心理学家研究成果表明，在容易被视为带挑逗性的行为方面，女性会更多些，特别是在肢体语言方面，往往被女性忽视，比如，反复地交叉和放开两条大腿、在男性面前梳理头发、触摸男人的衣服、头发垂扫男人的面颊等，尽管是无意的，其结果却是给对方发出性的信号，会导致误会。
4、交往不可太亲密
在写字间里，要注意把握自己和异性同事交往时的分寸。如果是要好的同事，当然可以多一些交流，但最好不要把自己的私生活带入。特别是如果在婚姻上不如意，对异性同事不宜过多地倾诉，否则会被对方误认为你有移情的想法，甚至看做是向对方求欢的暗示。如果同事把你当成听众时，你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面，说一些心得，一来可以为对方提供改善婚姻的借鉴，尽同事之谊；二来可以起暗示作用，使对方尽早地避免对你情感上的投入。
5、情感不可太投入
在写字间里产生婚外恋无疑是最糟的情况，后果不堪设想。一旦发现对对方确实有相思之情，而自己或对方已有配偶以及其他诸种因素不能结合，那么应马上扑灭自己情感的火焰。这种做法实际上并不会伤害你的同事，也不妨碍你们的友好相处。
【礼仪指南】
在办公室里最难把握的是男女之间相处的“度”。尤其是年轻的女职员，处理与男同事的关系、与男上司的关系更不容易。这就需要女职员时刻注意保持与他人之间的空间距离。
