登陆注册
8937300000077

第77章 善于捕捉成交的机遇

机遇是直销艺术的关键,因此,我们要善于捕捉机遇以尽快促成交易。

1.细心观察小事,注意有希望的细节

直销工作中有很大一部分是与你期待的潜在消费者打交道,一方面你要发现对方是你的工作对象,另一方面你在交往时也要善于发现能引起对方购买兴趣与欲望的“激点”,这就要靠你细心的观察。你应该细心而专注地听取对方意见,注意对方表达的意思和情绪的变化,敏锐的去捕捉你认为有用的思维与话语,打心里告诉自己,这就是机遇,如果能打开缺口,成功也许就在眼前。有些谈话会显得很困难,例如你已经感觉到了对方是在敷衍搪塞甚至是拒绝你,千万不要泄气,不要丧失信心,要有耐性,永远不要把话说死,选择尚有余地的语言,甚至可以离开主题而谈论其他,同时多加鼓励,多揣摩对方心理,力争抓住机遇的“激点”。与人对话是这样,在寻找潜在消费者时,同样是这样。

2.善于从他人的成果中发现线索

他人不仅是指其他的直销员,也包括其他的非直销员。

一类是指直接的成果线索,模仿别人去做就可能成功。另一类是得到启发,不仅是正面的启发,而且可以是反面的启发。例如一些活动很适宜销售某一类商品,但并不是你要直销的商品,你也可以去参加并细心观察。一方面是以后有适合你直销商品的活动时,你知道怎样促销,另一方面是通过对活动的观察,了解参加活动者的心态,广交朋友,为寻找潜在的消费者积累经验。

3.经常反省个人以往积累的经验

个人的经验,无论是成功的还是失败的,都是十分宝贵的。

因为它刻骨铭心,记忆犹新,而且这个经验是你曾经过反复的分析思考得出的。无论是寻找消费者,还是说服消费者,情况都是千变万化的,但又往往可以找到一些共同点,有些情形会突然与过去的经验相同或相似,这时吸取过去的经验,采用成功的方法,避免不成功的方法,就有成功的希望。

4.把握时机,主动进取

时机往往是诱发消费者购买欲望、转变购买态度的机会,正确而主动地把握时机,配以适当的方法,就能变机遇为成功。

节假日,一些特殊的、重要的“日期”,往往是消费者购买商品的时刻。

单位主管领导上任或离任的时机,也是购买欲望出现的时机。

洽谈时机与地点的选择往往也决定了推销成功与否,因此,也可以看成是一种机遇,恰到好处地把握,往往也是成功的诀窍。这些,往往都是因人、因事、因时而异的。

期限对买卖双方都是一种威胁,同时也是一种机遇,一种给双方都留有余地的机遇。把握这一期限,也可能取得成功。

人的直觉与潜意识是人平常思考问题的非意识性反应,这种反应往往也可以成为机遇或可能的机遇。所谓直觉是指对感知的事物在瞬间做出直接的确定与评价的现象,它具有直接性、理智性,快速性和对直觉成果的正确性的坚信感觉特性。所谓潜意识,又称“下意识”或“无意识”,是指一种潜在的意识活动,有时会不知不觉地表现出来。直觉与潜意识都是人们在早已获得的经验、知识的基础上,直接把握事物的本质和规律性的心理过程。因此重视直觉与潜意识的闪现,往往也是机遇出现的时刻。

5.把握最后一次“冲刺”的时间

最后一次“冲刺”,往往是取胜的关键。直销员在做了大量工作后,不能把握最后一次“冲刺”——成交,往往会功亏一篑。相反,如果能意识到这是最后一次“冲刺”,毫不松劲,机遇也可能便已经来临。还有一种情况是不断地努力,不断地失败,但仍不泄气,也可能最后一次就是成功的机遇,即会出现“柳暗花明又一村”的情景。“虎标万金油”的创始人胡文虎,一次偶然的机会发现了“万金油”,但能不能销出去呢?他心里没有数,只好送到各药店去代销,过了几天,他甚至不敢去问是否销售掉,只是远远地注视有没有人过问,每次观察都令他失望。

但他不灰心,也不去取回代销的万金油,有一次他终于发现有一个人买了一盒,便不暴露身份去问这个顾客,从问答中他有了新的启发,这个产品终于迅速地打开了销路。

6.从偶然中捕捉机遇

偶然都是暂时的、阶段性的,而绝不是永久的,偶然也许就是下一次成功的机遇,把偶然作为新一轮拼搏的起点,机遇也许就站在你的面前。胡文虎原来是个挑着担子卖中草药的小货郎,一天在街口被车子撞翻了药挑子,只好把各种残药混在一起,急得头晕目眩,浑身发凉,顺手把罐子里的药往额头上一抹,顿觉清凉许多,他灵机一动,把这几种药的成分适当配合,再进行试验,效果很好,于是取名“万金油”,取得了成功。

同类推荐
  • 营销,男女有别!

    营销,男女有别!

    这是“女超人”的时代,也是“都市玉男”的时代。看性别做营销,赚钱变得更简单。营销也有性别之分?那当然!
  • 巴菲特投资策略全书

    巴菲特投资策略全书

    巴菲特创造了股市神话,本书收录巴菲特独特的投资理念,即在公司股票价格低于其内在价值时买进,然后静等回升及投资者最易犯的三大错误:高成本、决策错误以及跳船太快。本书在内容上没有简单的停留在引用巴菲特经历及名言的层面上,而是深入剖析了巴式真言的内在含义。从巴菲特的选股观点引出通俗易懂的选股知识。通读全书,读者可以发现迄今为止所有巴式经典选股观点,帮助其在巴菲特成功的基础上,走出有自己特色的投资之路。
  • 绝对中国制造:33个管理经典,66个商战案例

    绝对中国制造:33个管理经典,66个商战案例

    本书包括战略运筹,国际资本,营销策略,人才选拔,三国新演绎几部分,介绍了以静制动,尺蠖求伸,欲取先与,一诺千金等企业管理要则。
  • 领导的气场

    领导的气场

    本书整合了《吕氏春秋》《史记》《三国志》《水浒传》《贞观政要》等古代典籍中耳熟能详的故事,以独特的视角和小说家的笔法,妙语解读历史背后的领导智慧,在领导如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面提出了一系列真知灼见。旁征博引,却不觉晦涩难懂;诙谐幽默,却不失浩然正气。于平淡和细节处见真谛,处处展现了现代领导所需要具备的胸怀、眼界、智慧与韬略。翻开这本书,在品味传统文化中的领导哲学的同时,提升你的领导力吧!
  • 扛住就是本事

    扛住就是本事

    如何把事做成,有哪些原则和方法?我们能做的事,究竟有没有边界?如何拥抱变化,找准机会?做管理,如何带团队,做决策?做经营,如何用小成本完成大任务?年轻人又该有怎样的心态?如何正确认识世界?在《扛住就是本事》中,作者冯仑回顾了自己60年的人生经历、30年的商海沉浮,梳理了一套关于人生和商业发展的方法论。全书分为5大主题,围绕成事方法、商业逻辑、经营思维、成败启示、成长心态,共45个实战锦囊,帮助读者掌握谈判、挣钱、决策、经营、终身成长的底层逻辑和方法,习得商业智慧,看别人看不见的地方,算别人算不清的账,做成别人没做成的事。以终身学习的心态,勇敢应对焦虑和压力。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 世界终焉的世界

    世界终焉的世界

    原本幻想的奇幻生活,突然降临在了主角的身上,只是这个奇幻的生活总是有些不尽人意.
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 夺嫡带上猫

    夺嫡带上猫

    朕能登基为帝,此猫功不可没,夺嫡请带上猫~
  • 魔域征服师:魔妃别太坏

    魔域征服师:魔妃别太坏

    阴狠毒辣,杀人如麻!这是她的特长。可有一天,四个俊逸无双的男人出现在她面前。他,身世成谜,身怀绝技,倨傲如神。他说:“我是剑术师,不是猎人。”她答曰:“你不打猎,我哪有肉吃。”他,肤若白雪,星眸生辉,妖孽如斯。他说:“我是厨师,不是屠夫。”她答曰:“我要吃肉!我要吃肉……”他,淡雅如风,心系苍生。他说:“你怎么能够恣意践踏生灵的生命。”她答曰:“那你就等着饿死,反正我要吃肉。”他,医术精湛,救死扶伤,医药狂痴。他说:“你在生病,不能荤腥。”她答曰:“不吃肉,身体怎么会好?”一个只知道吃肉、打架的二货魔女和一群奇葩,极品,性格迥异的伙伴携手征服魔域大陆的故事。
  • 末世之我在斗破有具分身

    末世之我在斗破有具分身

    这是一本较为腹黑,热血的故事,开局只有一具分身.....一切,从吃软饭为开端!(主角:我是怪蜀黍,我骄傲,我认为,吃软饭是一种潮流,吃软饭是王道,是一个男人能力的体现,不丢人,所以,我爱萝莉养成,不服来打我....)
  • 神的传人

    神的传人

    斗皇大陆,斗皇为尊。流火七月,天外飞石。陨石藏婴,神龙降世。从此,斗皇星再无安宁。一名少年自幽冥森林走出,凭借着惊人的天赋与惊天的血脉逆势崛起,战三界,夺四魂,拳毁星辰,剑破虚空。当少年打破桎梏,成就无上强者,少年才发现,所有的一切都是一个局。无双坠再现,一场血雨腥风再次来袭,面对无尽的黑暗宇宙,少年将何处何从?路漫漫其修远兮……
  • 明羽武神

    明羽武神

    程晨是一个秘密组织的成员,在一次运送组织高层机密之时,被同伴陷害,同伴要抢夺机密。那是一个卷轴。在被追到悬崖的时候,失落坠入山崖,无意间打开了卷轴穿越到了幽冥大陆,重新复活在一个废物少爷身上,从此开始了武道的修炼。凭借顽强的意志一步步走上大陆顶端。
  • 特工穿越之凤啸九天

    特工穿越之凤啸九天

    她是为了战友从容赴死的特工,也是凤家数千年来天赋最出众的血脉。她只想随心一世,却再次被命运打入深渊。她身负灭门血仇,却连仇人的身份都无从知晓。当真相渐渐浮现,万年前的历史也缓缓显露出不为人知的一面。一朝风云涌,凤唳九重天!【情节虚构,请勿模仿】
  • 海明威在古巴

    海明威在古巴

    本书系最新引进的海明威传记。作者是海明威侄女和著名女摄影家卡伦娜,书中介绍了海明威在古巴生活和创作的许多鲜为人知的故事。介绍了海明威获得诺贝尔文学奖的著名小说《老人与海》的创作过程。书中还首次披露了海明威与卡斯特罗的友谊。