企业策划
企业策划应该深思远虑，不可只顾眼前，应该坚毅果断，不可犹豫不决，应该充满信心，不可忧愁满面。只顾眼前，就会丧失长远利益；犹豫不决，就会丧失良机；心存忧虑，就会失去必胜的信心。
(一)友善的名字
19世纪以来的100多年里杜邦家积累了巨额的家庭财富，也引起了一连串的骂名。有人说杜邦可能是美国人最痛恨的名字。战争给人类带来了巨大的灾难，却给杜邦带来了数不清的财富。
一个企业没有一个良好的形象，很难想象它能继续发展下去。尤其像杜邦这样的与“鼓励暴力死亡”相联系的企业，如果不重新塑造自己的形象，即使它改头换面建立杜邦工业帝国，它也很难在用户的心与金钱交合的世间找到自己的位置。
为了重新塑造杜邦的良好形象，杜邦家族采用了他们所能想到的一切办法。1936年9月，杰西建立了杜邦财团从事慈善事业的机构尼莫尔基金。两年后，一所三层楼的医院在离威尔明顿不远的尼莫尔庄园中的22英亩空地上破土动工了。从此该院驰名于世界。到1963年为止，这所医院为残疾儿童免费治疗各种病例达50万人次。
办这所医院是杰西的主要活动。这一活动，与她把5500万美元赠给学院、大学以及像斯特罗姆、瑟蒙德基金会一样，都表明了杜邦财团慈善的一面。根据这一思想，杜邦的宣传对象主要有三种：
(1)雇员、顾客、股东、供应厂商、企业协会、工厂所在的城镇。
(2)作家、新闻广播电视工作人员、大学知识分子。
(3)政府官员。
以上这些人员或多或少都对杜邦有所了解，再集中在他们身上大做宣传，那么根据布雷曼的估计，由杜邦公司通常广泛发布的消息所引起的“公众”效应的微波就会变成巨浪。
布雷曼回忆说：“在几百万人的心中造成了一个新的印象，它为我们找到了新的立足点。”杜邦公司在新闻宣传方面花钱一点也不心痛。杜邦公司的无线电和电视试播节自“美国纪实”也给杜邦以慷慨的回报。多年来通过阿瑟？密勒、斯蒂芬、文森特？贝尼特这类优秀作家所写的获奖喜剧的渲染，杜邦公司的形象已经有了变化。1937年，心理研究公司曾经向杜邦家族汇报过调查情况。在受到询问的一万名对象中，对杜邦公司抱有好感的仅占6％，而占80％以上的人对于军火制造商杜邦明显地怀有兴趣。经过20多年的精心设计，死亡贩卖商的形象明显已经被淡忘，代之而起的是笑容可掬的化学家、工业家。1958年，心理研究公司发现，调查对象中有79％赞许杜邦公司，而漠不关心的人不到3％。杜邦家族心满意足，就在那一年，他们结束了每年一度的心理调查。
皮埃尔还在杜邦家族开创了一个良好的传统，积极向教育界捐款，杜邦家族成立了专门的家族基金会向美国经济特权阶层的教育事业提供捐款。仅在1966年一年内，小伊雷内？杜邦就向宾夕法尼亚的公立学校捐赠了50万美元、向布林？马尔学校捐赠了30万美元、向特拉华的航空学院捐赠了94万美元。在特拉华，杜邦家族也向特拉华工学院捐款。光皮埃尔一人就向特拉华的公立学校资助了1200万美元。杜邦家的人给学校捐款的目的很单纯，那就是让孩子们从小就形成一种意识，杜邦是一个很友善的名字，是一个名气响旺的企业。
(二)以诚换心
在传统观念中，人们很忌讳“家丑外扬”，商品经营更是如此。
“王婆卖瓜，自卖自夸”，绝大部分经营者都是宣传自己的产品如何如何好。久而久之，人们便感到厌烦，以致出现怀疑和不信任感。
“家丑外扬”与“自卖自夸”恰恰相反，经营者设身处地的站在消费者的立场上，披露产品存在的问题，以诚待客，以心换心，在人们心目中树立诚实企业的形象，以此换来顾客对产品的信任和青睐，扩大市场占有率。
美国亨利食品加工工业公司总经理亨利？霍金斯从商品化验鉴定报告单上发现，他们生产的产品在食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒。虽然毒性不大，但长期服用对身体有害。他知道，其它食品公司也使用这种添加剂。他想，如果从维护公众利益的角度出发，把此事公布于众，一定会引起同行们的强烈反对，他们也一定会联合起来整治他，公司肯定会受到很大损失。但在与这些同行的斗争中，他的知名度肯定会大大提高，同时也会得到公众的支持，从而有利于公司的发展和长远利益。
于是，霍金斯在新闻发布会上毅然向社会宣布：防腐剂有毒，对身体有害。公众为之震动，赞誉他的诚实。可是，这一举动得罪了从事食品加工的老板们，他们联合起来，用一切手段对亨利进行攻击。指责他别有用心，想破坏别人的生意。他们共同抵制亨利公司的产品，使亨利公司到了濒临倒闭的边缘。就在亨利近于倾家荡产之时，名声却家喻户晓，并得到了政府和社会的支持，他公司的产品一下成了人们用着放心的热门货，供不应求。濒临破产的亨利公司，在很短时间内就恢复了元气，经营规模比以前最兴旺时还扩大了两倍，后来，一度成为美国食品加工业中最大的公司。
(三)创造“美的”企业形象
“美的集团”是广东美的集团股份有限公司的简称，在1980年，它是广东省顺德县一个小镇的小作坊，“美的”创业之初，其经历并非“美的”。在全国几千家电风扇厂竞争冲杀中，论设备和技术，“美的”是小弟弟，论生产电风扇历史，“美的”亦是较短的。
“美的”人没有因为自身的弱点而裹足不进，相反，敢于开拓，敢为人先。该公司在全国电风扇大战中，率先采用塑料外壳代替金属外壳，大大降低成本，使其在激烈的竞争中杀出一条生路。此时“美的”人在市场风浪的搏击中，逐渐意识到市场需求会不断发生变化，电扇产品不应是公司的唯一产品。
随着人们生活水平的提高，空调必将是其替代品，应当及早开发研究和生产出自己的空调产品。空调是高科技产品，是高层次享受的象征，自己原来的形象显然过于落后，应当树立一个全新的形象。1984年公司全面实施它的品牌战略。
首先从创立的“美的”名字开始。“美的”美在其真善美，美在巧妙。它作为企业、产品、商标“三位一体”的统一名称，作为表述产品质量和企业形象的美恰如其分，定能博得市场大众的认可。
“美的”的决策人还充分考虑到它足以涵盖各个产品、各行各业、国内国际市场。它是一种“美的事业”，公司永远作业，无限发展，它的形象，给社会公众和消费者以亲切感、优美感、愉悦感，并产生无尽联想。其次，“美的集团”在其广告策略上，把广告定位和促销活动提高档次，突出品位高、质量高，目标是造就名牌和名流企业形象。它除了在全国主要报刊和中央电视台做广告外，还推出电视广告片。他们在设计名人效应与名牌行销过程中，非得争取当今最红的影坛明星出场不可。利用明星做广告，其核心是突出“美的”是以“创造完美”作为企业精神、经营理念和行为准则的。
“美的”人把创造美渗透到每一空间，贯穿全员行动，见诸一切媒体，同其企业文化水乳交融。该集团的建筑文化、广告文化、销售文化、开拓文化、车间班组文化，均具特色。“美的”CIS中的标准色，表现为蓝、白二色，有如蓝天白云。美的工业城的现代建筑群、写字间、标牌、名牌、办公用具、事务用品、运输工具、包装设计、食堂餐具、洗手间等，皆是一体的蓝白相间的色调，同其生产的“美的风扇”“美的空调”等产品色泽相谐，给人赏心悦目、清凉优雅的感觉。这样精心的设计对于挑剔的现代消费者来说，也不能不产生一种挡不住的诱惑，对该企业及其产品的一种良好形象。
“美的集团”实施其品牌战略中，更加注重科技进步的作用。多年来，它对科技的投入从不吝啬，对人才的引进和培养更是不遗余力。该集团除了从大专院校、科研机构物色人才外，还登广告公开以重金招聘人才。几年来，“美的”从全国各地招聘的各类人才达600多人，其中不乏博土和高级工程师。现在，该企业的4600多名员工中，12％以上为大学文化程度。“美的”由于人才配套，其产品一问世便起点高。创业10多年来，除了开发出各种电风扇外，还开发出窗式、分体式、柜式3个系列的27种型号的空调器，并已实现批量生产和批量出口。现在，“美的”已成为国内空调出口量最大的厂家。1994年5月，由国内贸易部、中国制冷空调工业协会等单位主办的空调调查活动中，“美的”被评为国产名牌空调，“美的”当家人何享健也被命名为“中国首届空调大王”。“美的”产品一直按国际标准组织生产，因此也先后获得了美国UL、德国GS、英国BS、加拿大CSA等国际标准认证，为其产品走向国际市场铺了路。到目前为止，其产品已销向世界五大洲36个国家和地区。
“美的集团”进一步扩展自己的产品品种，开发了电饭煲、吸尘器等小家电，也深受用户欢迎。经过14年的艰苦而有效的经营，发展成为全国日用电器制造业最大的企业之一，是全国500家工业大企业之一，是世界上最大的电风扇厂。它从5000元资本起家，现有资产已达23亿元。企业已形成年产600万台电风扇、50万台空调、100万台微机、50万台小家电和50万只高档电饭煲的生产能力。1994年实现销售收入20多亿元，出口创汇近3000万美元。现在，在广珠高速公司旁的北窖镇那10多幢蓝白相间组成的宏伟厂房，就是今天的“美的集团公司”，它占地24万平方米，建筑面积28万平方米，那简直是一座美的工业城。谁也没有想到，14年前，这里还是一块荒芜的小坡地呢！
(四)招牌上镏“金”
胡雪岩在湖州的大兴丝行开张后，七月里他到了湖州。一到湖州，他就吩咐他的丝行“挡手’’李仪做一件能够给人以实惠的好事。时令在七月中旬，正是“秋老虎”肆虐的时节，丝行要在自己店前向路人施茶、施药，而且说做就做，当天就办。李仪听了疑团不解，不明白这胡老爷壶里卖的什么药。
李仪知道胡雪岩的脾气，做事要又快又好，钱上很舍得，于是当天就在大兴丝行门前摆出了一座木架子，木架子上放了两只可装一担水的茶缸，装在茶缸里的茶水还特意加上清火败毒的药料，茶缸旁边放上一个安了柄的竹筒当茶杯，路人可以随意饮用。另外，丝行门上还贴了一张广告，上写“本行敬送辟瘟丹、诸葛行军散，请内洽索取”。如此一来，丝行门前一下子热闹起来，上午就送出去两百多瓶诸葛行军散、一百多包辟瘟丹。丝行“挡手”李仪深以为患，一怕如此下来花费太多，难以为继；二怕前来讨药的人太多，影响丝行生意。
但胡雪岩却仍然坚持照此办理不辍。他的意思很明确，施茶施药是件实惠的好事，既已开头，就要做下去，再说一来丝已收得差不多了，生意不会受大影响，二来前来讨药的人虽多，但实际花钱有限。再说，丹药不是银子，越多越好，讨过药的人会不好意思再来讨，施药的第一天人多是一定的，过两天必然会逐渐减少。
事实上，胡雪岩坚持施茶送药，成了他的丝行收丝时节必有的节目，后来还扩大到药店。而且不仅如此，他还做了许多好事，比如饥荒战乱年景他设粥场、发米票，天寒地冻之时他施棉衣、舍棺材……胡雪岩做的这些好事，使他在江浙一带获得了一个响当当的“胡大善人”的名声。
胡雪岩为一个善人的名声如此散财施善，似乎有些让人不好理解。生意上将本求利，一分钱的用度总要有一分利的回报才是正理，连胡雪岩自己都说“商人图利，只要划得来，刀头上的血也要去舔”。散财施善，分文不取，用自己从刀头上“舔”来的血仅仅换来一个善人的名声，何苦来哉！因此，如胡雪岩似的赚了钱能去做好事、善事，实际上为许多生意人所不为。
其实，胡雪岩说做生意赚了钱要做好事，正显示出他的超出于一般人的见识和眼光。他做好事，无疑有他行善求名，以名得利的功利目的，比如他自己就说过：“好事不会白做，我是要借此扬名。”但他做好事还有一个十分明确的目的，那就是因为“做生意第一要市面平静，平静才会兴旺”，因此，他做好事也是在“求市面平静”，也是他做市面的一种方式。
(五)福利赞助？引发企业后劲
在今天的市场上，人们常会看到一些企业不惜解囊对社会一些福利事业或文化活动予以赞助，有的甚至愿出百万千万资金。人们也许迷惑不解，这些事情与这些赞助企业毫无关联，这样的重金赞助有什么好处呢？
美国的菲利浦——莫里斯公司是一家热衷于赞助事业的有名公司，这家公司是美国500家大公司之一，是以生产“世界销量第一”的“万宝路”香烟和食品、饮料的跨国公司。总部设在纽约，生意遍及五大洲，年营业额超过百亿美元，雇员14000人。
菲利浦——莫里斯公司长期以来把赞助作为一种有效的推销术，它每年都制订有赞助计划，拨出大量财力和人力支持世界各国的一些文化事业活动。它所赞助的范围很广，包括美术、音乐、舞蹈、戏剧。如1985年，它赞助的项目有“20世纪艺术中的原始主义”美术展在美国底特律和达拉斯巡回展出；“捷克斯洛伐克犹太工艺美术”在美国、加拿大巡回展出；反映形成美国南部艺术特色的“南方民间艺术”在纽约展出；在联邦德国举办瑞士画家保尔，柯里的“5000张个人画展”；在巴西的圣保罗，赞助马里达？彼德罗索的雕塑展；在危地马拉，赞助当地的纺织展览；在意大利罗马和法国巴黎赞助了这两座历史名城的比较展；纽约市摄影作品到东京和北京的展出等也给予了赞助。
在表演艺术方面，该公司也赞助了许多演出。如对弗吉尼亚莎士比亚戏剧艺术节的赞助，艺术节期间请剧团到该公司的里奇蒙特生产中心进行了7场演出，公司的职工还与剧团演员联欢交谈，密切了工厂与艺术家的关系。艺术节名誉主席海伦？海吐斯说：“戏剧进入工厂，这标志着大公司赞助艺术事业的新发展。”
菲利浦——莫里斯公司对音乐方面的赞助更是繁多了，1986年，它赞助了以琼？格里洛为首的美国纽约大都会歌剧院歌唱家访华演出。尤以1986年的“菲利浦——莫里斯爵士基金会影响最大，这是一个由最有名的艺术家组成的“菲利浦——莫里斯超级乐队”，他们用20天时间访问了欧洲的安特卫普、布鲁塞尔、海牙、洛桑、伦敦、巴黎、米兰、马德里、慕尼黑等11个城市。伦敦《金融时报》评称这次巡回演出是“一个跨国公司大规模地赞助包括爵士音乐在内的艺术活动中，一次积极的富有成果的方式”。
