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第9章 职业成长必备(2)

如果你是一个可以信赖的人,那么你的一举一动都是诚实可靠的,毫无见不得人的地方,你会对自己的工作积极主动、尽心尽力,理所当然地可以得到奖励和升职。这与职位和工作没有任何关系,也与男女、长幼和贫富没有任何关系。

因此,永远都不要尝试说谎,只有这样,你的心灵才会纯洁,才能养成自律的习惯,工作和生活的环境才会变得宁静平和。

即使当你不小心犯了某种大错误,也不要试图用谎言欺骗他人,欺骗你自己。最好的办法是坦率地承认和检讨。如果有可能,尽可能快地对事情进行补救,只要处理得当,你一样可以立于不败之地。

诚实正直也许会使你暂时失去一些东西,有时候,也许会被人嘲笑,但是如果你能坚守这一品格,最后都会得到应有的回报。

真诚的人会赢得更多的机遇,机遇总是去寻找诚实可靠的人!如果你讨厌正直诚实,那么能给予你机会的老板同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人觉到你很狡猾,别人就会自然而然设立一道防护的屏障,来抵御潜在的威胁。

我曾看到那些刚刚得到升迁的人,内心充满欺诈,他们的同事们既不喜爱也不尊敬他们,并且,一有机会就会把他们踩在脚下,可以说他们荣耀的日子屈指可数!

我曾经向一家大公司的老板询问他们的录用标准与晋升尺度主要是什么,他说:“别的公司的录用标准与晋升尺度有些什么,我不太清楚。我只能说,我们公司最注重的是应征者的诚实态度和是否正直坦率。一般来说,如果一个人在金钱使用上有了不良的记录,或者因为不诚实有过惩罚记录,我们公司就不会雇用这个人。我们这样做的理由有四:

第一,我们需要有责任感的员工。以前的种种不良记录就表示那个人在人格上有缺陷。在金钱上不守信用,这与不诚实地偷盗又有什么两样呢?

第二,如果一个人在金钱上不守诺言,你能相信他还会对其他事情守信用吗?

第三,我们需要的是兢兢业业为公司效力的人,很难想象一个没有诚意、投机取巧的人会在他的工作岗上位尽职尽责。

第四,我们不想自掘墙角,因为财务问题会导致很高的犯罪率。如果一个人无法妥善地解决自身的财务问题,我不敢保证这个人会不会挪用公款、偷窃。我可不想我的公司是一个罪犯的发源地。”

这家公司的用人标准说明了这样一个问题:诚实是衡量一个人品行的尺子,无论什么时候、什么地方都可用于检验一个人。

许多公司都很注重一个人的品行,并且以此作为晋升、任用的标准。即使有些人工作经验丰富、技术熟练,如果不诚实也不会被任用。不为利动,没有私心,在任何情形下都言行诚实——这种美誉,其价值比从欺骗中得来的利益大过千倍。

如果你的雇主确信你是一个诚实可靠的人,他们就会信任你,让你担负起重要的职责。如果你在和别人打交道的时候都诚实可靠,你也将得到丰厚的回报。

从另一个意义上说,“诚实是最好的策略”。只有凭借诚实正直,你才能拥有晋升、发展的机会,才能获得永久的成功。

一个诚实正直的人获得财富和晋升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快;那些善于溜须拍马、阿谀奉承的人,或许短时间内可以获得很高的回报,但是绝对无法长久。也许他们会尽可能表现出一副诚实的面孔,可老板和同事最终会揭穿这种人的真面目。而那些利欲熏心的人不明白,在他们多得到一份金钱的同时,已经损失了一份品格。他们的钱袋固然是有所增益了,但他们的人格却被减损了!聪明可能会欺骗你,而正直却不会。如果你是诚实正直的人,你的成功会是一种真正的成功。即使在金钱、地位上一时达不到一定的程度,你的人格尊严和受人尊敬的地位却已经永久地保持了,而人格和良好的声誉将会是你得到老板重用和获得高薪的保证。

时不时地回顾一下你的所作所为,你是否能毫无羞愧地说“我是诚实正直的”?如果不能,请立即改变自己的行为方式吧!

即使是最平庸的工作,也要做到尽职尽责

我曾经在一份英国的报纸上看到一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意、尽职尽责。”这句话引发了我的思考。

事实上,各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工,因为尽职尽责正是培养敬业精神的土壤。如果在你的工作中没有了职责和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以,不管你从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽心尽责,求得不断的进步。

即使你的环境困苦,如果能全身心地投入工作,最后你获得的不仅有经济上的宽裕,还会有人格上的自我完善。

在德州一所学校演讲时,麦金莱总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

尽职尽责!无论做什么事,它都会决定你日后事业上的成败。一个成功的经营者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”然而,多少年来,人们并没有领会到这一点。

一旦你领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀,你就掌握了获得成功的原理。即使你的职业是平庸的,如果你处处以尽职尽责的态度去工作,也能增添个人的荣耀。

许多公司的老板向我诉说,他们把任务交给员工的时候,员工们总会提出一堆问题。我告诉这些老板,这样的人是不能“把信送给加西亚”的。现在能“把信送给加西亚”的人越来越少了,很多人宁愿保持平庸的现状。如果你下定决心要成功,你就必须保证自己行走在成功的路上。你可以选择“做一天和尚撞一天钟”的生活,也可以追求一种完美的生活。

在一家皮毛销售公司,老板吩咐三个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。

第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。30分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业信息,将三家供货商的情况做了详细的比较,制定出了最佳的购买方案。

第一个员工只是在敷衍了事,草率应付,而第二个充其量只能算是被动听命,真正尽职尽责地行事的只有第三个人。如果你是老板你会雇用哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板你愿意把机会留给谁?如果你想做一个成功的值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。认认真真、兢兢业业地对待自己的工作是成功者的个性品质。

尽职尽责还需要持之以恒。功亏一篑的事情在这个世界上太多了。比如说,开水烧到99度,你想差不多了,不用再烧,那么抱歉,你永远喝不到真正的开水。在这种情况下:百分之九十九的努力等于零。

无论做什么工作,都要能沉下心来,脚踏实地地去做。一个人把时间花在什么地方,就会在那里看到成绩,只要你的努力是持之以恒的。这是非常简单却又实在的道理。可是,许多员工还是三天打鱼,两天晒网。这样是永远也不会看见成就的。工作虽然累,但是如果你认真地、尽心尽力地去做,工作会让你找到天堂的。

也许你是一个不错的员工,雇主会信赖地指派你去办个小差事,你能保证把任务完成吗?是的,也许你能完成。但如果你前往办事的地方是有名的旅游胜地,你会不会忘了尽职尽责呢?或者你谈判的地方是充满了诱惑的娱乐场所,你会不会放松你的责任心呢?你相信自己能把信送给加西亚吗?

事实上,太多的员工在接到一项任务时会有压力和厌烦感,有时候他们不能控制自己,他们会因为外界的诱惑而不能把精力投入到他的工作中去。能否努力控制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的巨大差别。青年人应该记住:即使天塌下来,也要控制住自己。

要有容人之量

如果你足够聪明,不要过于计较你和老板之间的利益分配,不是因为他的地位比我们高。要知道只有你、老板和公司和谐一体的时候,你的利益才能最大化。

宽容大度是对那些在意见、习惯和信仰方面与你不同的人,表现出耐心和容让的态度。一个拥有宽容美德的人,能够对那些与你观点不一致的人表示友好与接受。宽容大度最能够表现出一个人的耐心、明智与深谋远虑。

宽容大度是美德、友善、明智与慷慨这些高贵品质的综合体现,不仅对你的个人生活具有很大的价值,而且对你的工作有重要的推动意义。宽容大度也被认为是每一个员工必不可少的品质。但是,却有很多人缺少宽容的心态。

也许你的身边有这种思想贫乏、愚蠢和慵懒的人——或者你自己就是,这种人看到别人发财了,就认为那是幸运;把他人的渊博和聪明机智看作是天分;有人得到升迁则认为是溜须拍马的结果。

你有没有想到别人的提升是因为每天比你多做了很多?而你在下班铃声还没有响的时候,早就心猿意马了。别人尽职尽责地完成任务,也不计较做额外的事情,而你一直要拖到最后的限期,才会把任务赶出来。这就是差别之所在,但因为你缺乏宽容之心,所以根本看不到这些。

每个人都有他的长处,为什么不加以学习,补充自己的不足呢?不要吝啬对他人多一些理解和赞美,这样不仅会获得好人缘,还会增强自身的实力,为自己的晋升打下坚实的基础。

的确,总会有那么一些爱出风头的人,声称自己是对公司最忠诚的,于是就吸引了上司的注意力;总会有一些家伙,待在自己的工作岗位上什么也不干,但是却得到和你同样多的赞扬,可事实上工作都是你干的;总会有一些依靠关系被提拔到和你一样位置的人,轻易地得到比你还多的报酬。这时,你一定要有宽容的胸怀,不要嫉妒他们,也不要有什么埋怨。你拥有他们永远不会拥有的东西——知识以及解决问题的方法。这些是你必须付出艰苦工作,才能获得的,如果你能够好好利用,它们就可以给你带来更多的机会,让你一步一步攀上成功的顶峰。这是那些从来没有付出这样代价的人永远也无法企及的。

“慷慨大度”似乎是定义在对金钱的态度上,但事实上,正是这种在物质上的不计较,慢慢形成了你乐于为别人献出自己的美德。你不再允许“自我”高高在上,你更愿意让他人先行。结果,事情往往是这样,如果你这样做,别人也会用他的大度和慷慨回报你——你会在成功的路上一路顺畅。

吉米·哈特在担任橄榄球队的主教练的时候,有几位出色的助理教练协助他,但他们一年只能拿到9个月的薪水,因此所有的教练都必须靠额外的暑期工作来补贴自己的收入。

在吉米·哈特开始寻找暑期工作之前,他总是要先保证所有的助理教练都找到一份上作。他认识到那些教练对他来说是非常重要的,他慷慨大度地把他人的需要放在第一位。很有意思的是,人们对他这种大度很感兴趣,到最后他找到了最好的暑期工作;而他的助理教练们也以其他形式——赢得许多场橄榄球比赛来回报他。

这简直是一个完美的阐述:做一个慷慨的人献出你自己,美好的事情将降临到你身上。不要害怕你的慷慨大度得不到回报——因为它肯定会的。

很多时候,发现别人对你说谎,也许你会怒气冲天,进行严酷的批评和谴责。可是,问问你自己吧!你是不是从来都没有说过谎?也许比别人说的谎还大还多呢!一个人不要只想到宽容自己,轮到评判他人的缺点和过错时,就完全不同了。德国神学家肯比斯说过:“我们很少用同样的天平去衡量邻居。”这大概是因为我们了解自己造成过错的背景,因而对于自己的过错就比较容易原谅。即使我们有时不得不正视自己的过错,我们还是常把注意力集中于别人的过错上。

尝试着把你日常生活中的一言一行,以及每一个想法,不管是付诸行动的还是尚未实行的,都记录下来,你会惊讶地发现,同样是人,别人有他的恶,自然也会和你一样有他的善。这样你就应该宽容他人,如同宽容自己一样。

常存善念,胸襟开阔,你才不会憋闷,才会理顺心理的秩序,使思想和行动协调一致。要知道宽容是最好的灵药,让它进入你的脉管,成为你身体的一部分。放下你的憎恶、嫉妒、怀疑、焦虑,糟糕的心态就无法困扰你。即使你恶疾缠身,也不会抱怨不休了。

在宽容大度上,我有很深刻的体验。我以前老是对老板不满意,总觉得他太挑剔。后米,自己做了老板,觉得员工总是不能尽如我心。有的办事效率低下;有的缺乏主动性;有的没有责任感……而事实上,如果能宽容大度设身处地为他人着想,就不会有那么多烦恼了。

如果你是一位秘书,当你的意见被否定时,你尽可以保留自己的意见,心平气和地面对,用不着态度生硬。但往往人们可以轻易地原谅一个陌生人的过失,却对自己的老板和上司耿耿于怀。若你是一名雇员,不妨多考虑一下老板的不易之处。

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