然后他又去天堂，景象完全一样：同样的食物、刀、叉与那些4尺长的把手，然而，天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者着实困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同，结果却如此不同。在地狱的人都挨饿而且可怜，可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后，他终于看到了答案：地狱里每一个人都试图喂自己，可是4尺长把手的刀叉根本不可能吃到东西；天堂上的每一个人都是喂对面的人，而且也被对面的人所喂，因为互相帮助，结果帮助了自己。
这个故事启示我们：如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也因此而得到想要的东西；而且你帮助的人越多，你得到的也就越多。
相信大家都听过这样一个故事：一个生气的男孩向他妈妈大喊他恨她，然后他又害怕受到惩罚，就跑出家，来到山腰上对着山谷大喊：“我恨你！我恨你！我恨你！”山谷传来回应：“我恨你！我恨你！我恨你！”男孩吃了一惊，跑回家去告诉他妈妈说，在山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是他妈妈就把他带回山腰上并让他喊：“我爱你！我爱你！”男孩按他妈妈说的做了，这回他发现有个可爱的小男孩在山谷里对他喊：“我爱你！我爱你！”
生活就像山谷回声，你付出什么，就得到什么；你耕种什么，就收获什么。
你在个人生活和职业生活中的成功，取决于你与他人合作得如何。
“合作”一词指在群体环境中普遍发生的社会关系。群体，一般被定义为一起工作以实现共同目标的一群人。群体的成员互相作用，彼此沟通，在群体中承担不同的角色，并建立群体的同一性。
有些人较之其他人是更有效的群体成员。群体的成功要涉及一系列复杂的思考和语言能力，而这些能力正是许多人所没有系统掌握或完全拥有的。那些在社交方面很成熟的人，他们极容易适应任何的群体环境，能与许多不同的个体进行友好的交谈，与他人和谐地、富有成效地共事，用清楚的和有说服力的观点影响群体的思考，有效地克服群体的紧张和自我主义，鼓励群体成员守信、创造性地工作，并能使每一个人集中精力，朝着共同的目标前进。
培养与他人密切合作的能力
与他人合作比单独工作有许多好处，首先，团队成员具有不同的背景和兴趣，这可以产生多样化的观点。实际上，与他人合作可以产生出任何个人只靠自己所无法具有的创造性的思想。此外，团队成员互相提供帮助和鼓励，每个人都能贡献出他或她独特的技能，团体的一致性和认同感激励着团队成员为实现共同的目标而努力奋斗，这：是一种“团队精神”，它能使每个人最大限度地实现自己。
为了与他人密切合作，你可以参考如下几个方面的建议。
（1）积极地参与。
在团队中，每个成员都应该具有奉献意识，并有责任做出自己应有的贡献。在许多团队场合，有的人喜欢让别人出头露面，在讨论中首当其冲，而自己却静静地坐在那里，做一个感兴趣的旁观者。这样做的结果是，你无法培养自己的社交能力，赢得团队中其他成员对你的尊重，或者对团队的决定施加影响。既然你同样对团队的最终决策负有责任，无论你态度积极或保持沉默，你都可以贡献你的聪明才智。如果你不敢抛头露面，大胆地表述自己的观点，或觉得你的观点不如他人的有价值，那么，你需要首先排除这种消极认识。如果你感到忧虑和焦急，那么，你需要迫使自己迈出第一步。万事开头难，随着你不合理的怪念头的减退，以及你自信心的增强，你就能积极地参与到团队的活动中来，为团队的发展做出自己应有的贡献。
（2）提高自己进行有效讨论的能力。
具体可参考如下基本原则：
①清楚地表达你的观点，并提供支持的理由和根据；
②认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及其支撑的理由；
③直接地对他人提出的观点做出回答，而不要简单地试图阐述你自己的观点；
④提一些相关的问题，以便全面地探究所讨论的问题，然后设法去回答问题；
⑤把注意力放在增加了解上，而不要试图不计代价地去证明自己观点的正确性。
（3）尊敬团队的每一位成员。
这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识，但重要的是，你要让他人充分地表达自己的观点，而不要随意打断，或表现出不耐烦，做到这一点对于团队正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合，其他成员不同意你的分析或结论，即使你确信你是正确的，当发生这种情况时，你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点，就接受现实，尽你所能阐述自己的观点，力争使他人能够接受。
（4）鼓励他人提出多样化的观点，不要过早地对观点作判断。
除了提出你自己的观点外，你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。当他人提出自己的观点时，要做出积极的和建设性的反应。
（5）客观地评价观点，而不意气用事。
当团队对其成员提出的观点进行评价时，应该运用批判思考的技能对它们进行评价：争论点或问题是什么？这个观点是如何说明问题的？提出这个观点的理由和根据是什么？它的风险和弊端是什么？重要的是要让团队成员意识到评价的对象是观点，而不是提出观点的人。最常见的一种思考错误是，有的成员仅从个人的爱好或偏见出发，不是对人们提出的观点进行评价，而是把矛头指向个人。对有挑战性的观点应该做出这样的回答：“我不同意你的看法，原因是……”而不应该说：“你真无知”。只有如此，才能进行良好的沟通，而不会恶语伤人。
（6）准确认识各自在团队中的角色和彼此的关系。
团队好比是活生生的、不断进化的有机体，它们是由处于复杂的和充满活力关系之中的个体构成的。就如在一场球赛中，“没有号码牌你无法分辨运动员”一样，一个团队中要有效地发挥作用，也需要你识别出谁是“运动员”，他们彼此关系的性质，以及决策权是如何分配的。在一个你不熟悉的新团队中，弄清这些情况是特别重要的，它可以为你提供一个你在其中能说话和回答的“思考环境”。
对不同类型的人采取不同的交往策略
世上的人是多种多样、非常复杂的，仅在性格上的表现就千差万别，其中有些人是不容易打交道的，比如死板的人、傲慢的人、自尊心过强的人，等等。在生活中，要想和各类不同类型的人轻松相处，就需要练就一定的处世功夫，根据对方的性格特点，采取不同的策略，灵活应付，达到交往的目的。
（1）对死板的人，要热情而有耐心。
比较呆板的人对人一副冷面孔，你热情地和他招呼，他也是待理不理的样子。死板的人兴趣和爱好也比较单一，不大爱和别人来往。他们也有自己追求的目标和感到关注的事，不过不轻易告诉别人罢了。
与这一类人打交道，他冷若冰霜，你不必在乎，应该热情洋溢，以你的热来化解他的冷，并认真观察他的一言一行、一举一动，寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事来。要是你和他突然有了共同的话题，他的那种死板会荡然无存，而且会表现出少有的热情。
和死板的人打交道你一定要有耐心，不要急于求成。这种人，很注重自己的那种心理平衡。不愿意让那些烦人的事干扰自己的情绪。从他们的角度来考虑问题，维护他们的利益，慢慢地促使对方接受一些新鲜事物，逐渐地改变和调整他们的心态。这样一来，仍然可以建立比较合得来的关系。
（2）对过于傲慢的人，可以适当反击。
有些人身有傲骨，有傲气，举止无礼，出言不逊。和这种人打交道，使人如坐针毡，但你又不得不承认他的存在，非和他接触不可。这时，你不妨试试下面的方法。
①减少与他相处的时间。在和他相处的有限的时间里，你尽量充分地表达自己的意见，不给他表现傲慢的机会。你提出的问题，非要他认真思考后才能回答，他就傲不起来。
②交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象，也使他难以讨价还价，有架子也摆不上。
③瞅准他的薄弱环节。从事一些他傲不起来的活动。比如，他对音乐知识了解甚少，你可以请他去跳舞，或者一同去欣赏西洋古典音乐，然后谈施特劳斯，谈莫扎特，谈贝多芬和他的三大交响曲，当他语塞的时候，也就是你成功的时候，你再和他交往，他就会平易近人了。
（3）对好胜的人，忍让要适可而止。
这种类型的人狂妄自大，喜欢炫耀，自我表现总是不失时机，力求显现出高人一等的样子，好像自己什么都比别人强。不分场合地挖苦别人，不择手段地抬高自己，在各个方面都好占上风、好攀高枝。如果你身边有这种人，也许你打心眼里是看不惯的，但为了顾及他做人的面子，不伤大家的和气，总是时时处处地谦让着他。在有些情况下，他争强逞能，把你的迁就忍让，当作是一种软弱，反而更不尊重你，或者瞧不起你。所以对这种人，要在适当时机，挫其锐气。使他知道，山外青山楼外楼，不要不知道天高地厚。
（4）对性急的人，要避免争吵。
遇上一个性情急躁的人，你的头脑一定要冷静，对他的莽撞，你完全可以采用宽容的态度，以笑置之。
（5）对城府深的人，要有防范。
城府很深的人一般都工于心计，他们在和别人交往时，总是把真面日藏起来，希望多了解对方，从而能在交往中处于主动地位，周旋在各种矛盾中而立于不败之地。他们较深的城府，也是有经历的，要么受到过别人的伤害，要么经受过挫折和打击，这样才会对别人存有一种戒备和防护的心理。这种人对事不缺乏见解，不到万不得已，或者水到渠成的时候，他绝不轻易表达自己的意见。
和城府很深的人打交道，你一定要有所防范，不要让他们完全掌握你的全部秘密和底细，更不要为他们所利用，或陷在他们的圈套之中而不能自拔。
（6）对口蜜腹剑的人，要敬而远之。
口蜜腹剑的人，又称“笑面虎”，“明是一盆火，暗是一把刀。”如果你遇到这么一位上司，你不管做什么事情，都要多点头，少摇头，唯唯诺诺是最佳选择。但你要多一个心眼，万一他要你做的事是一个圈套，你也不必当面翻脸，只需挨着推诿，就是只说不干为上。
日常碰到这样的人，最好的应付方式是敬而远之，能避就避，能躲就躲。
（7）对刁钻刻薄的人，保持相应的距离。
刁钻刻薄的人，是不受同伴欢迎的人。这类人的特点，是和人发生争执时好揭人短，且不留余地和情面。冷言冷语，挖人阴私，手段卑鄙，往往使对方丢尽了面子，在同伴中抬不起头。
这一类人常以取笑别人为乐，行为离谱，不讲道德。无理搅三分，有理不让人。碰到这样的人，最好和他拉开距离，尽量不去招惹他，吃一点小亏，受一两句闲话，也装作没听见，不恼不怒，不自找没趣。
在职场学会与不同风格的人有效合作
行为科学研究人员发现，75％的人与你截然不同。他们有的可能对你一生的成功至关重要，但他们的言谈举止、处世行事却与你千差万别。虽然说不上是好还是坏，但肯定与你不同。从行为科学的角度看：你是少数派，每个人都是少数派。
不过，问题的背后往往隐藏着机遇。跟个性迥异的人共事可能富有挑战性，但你可以化不利为有利。与这种人富有成效地合作，有助于你了解他们的做事方式和行为习惯。
20世纪60年代，工业心理学家大卫·莫瑞乌博士发现，有两种行为模式能够极为有效地预测人们的行为倾向，即果敢型和反应型。果敢型指对别人具有说服力或指导力。反应型则指更善于在别人面前表露内心情感或体会他人情感。
果敢型的人往往雷厉风行、决策迅速、处事果断，声音宏亮、爱高谈阔论，好冒险、敢于对抗、发表意见或给指令时直截了当。反应型的人则倾向于直诉情怀，重视问题中人的因素，愿意与人共事，时间观念不强。
总起来看，果敢型和反应型两种行为模式决定了一个人的行为风格。
这种风格的建立则取决于他人对你行为的认识。能够看透他人是一种挑战，能够客观地把握别人对自己的看法更是难上加难。
人的行为风格可分为以下四类：分析型、推动型、表现型及温和型。
每一类都有其潜在的优势和不足，但优势也只不过是潜在资产，只有善加开发才能成为实际优势。同样，不足也只是一种潜在的负债，每一类型的成功人士都会设法扬长避短，提高效率。
虽然每个人都会表现出一种主导风格，但多少都会兼有一些其他风格的特征。无论我们的主导风格多么明显，我们的行为中总可以看到其他风格的痕迹，甚至在许多方面都有所表露。
跟不同风格的人共事不一定是坏事。只要各自的工作风格能够珠联璧合，配合得天衣无缝，他们的合作就会强而有力。
“风格调适”就是调整个人行为以更好地与其他人配合，即对个人的一些行为进行调整，以便双方更好地互动。
欲与不同风格的同事进行有效沟通、和谐相处，应注意以下几点。
（1）遇事多商量。
工作中会遇到许多需要相互协同完成的事，这时，不要自作主张，而要多和同事商量，以取得他们在实施行动中的配合。如常说“这件事，你们看怎么办好？”“大家看这样做行不行？”以确定今后的行动不使他人为难。遇事常与同事商量，不自傲，不自卑，相互尊重，易达成1二作中的协作。
（2）谦虚坦诚。
