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领导者要像曹操那样用人
《三国演义》第67回讲述了这样一个故事。在曹操兴师西征，平定汉中之际，孙权受诸葛亮鼓动，乘虚而入，亲率大军袭击曹操后方，一举夺得皖城，并乘胜推进，直逼合淝。在守将张辽忧心忡忡时，忽然收到曹操派人送来的一个木匣，上面写到：“贼来乃发。”当孙权率十万大军逼近合淝时，张辽等人开匣观看。书中指出：“若孙权至，张、李二将军出战，乐将军守城。”
曹操为什么要送个木匣，对守卫合淝的将领作出如此具体的安排?曹操素善用兵，为什么要违背“将在外，君命有所不受”的军事原则？事实证明，曹操这一举措，促成张辽、李典、乐进几位将军的团结和优势互补，从而取得率兵御敌的最佳效果。
曹操有知人之明，他对三位战将的性格、用兵特点和作战能力非常清楚，对他们三人之间平时的矛盾也洞若观火。三将受命之后，张辽坚决执行曹操以攻为守的战略决策，表示和敌人一决雌雄；李典“素与张辽不睦”，对于张辽提出的建议，起初“默然不答”，后为张辽的行为所感动，立即表示“愿听指挥”，这反映了他豪爽直率的性格；乐进是个好好先生，对张、李二人都不敢得罪，并且有些怯战，一旦张、李二人意见一致，他也信心十足，不甘落后。在兵临城下、人心恐慌的紧要关头，曹操一封书信便使三位将军同心抗敌，转败为胜，其用人之道，发人深省。
曹操独具匠心，巧用张、李、乐三人，以使他们在性格上取长补短，甚至有意利用他们之间的不同见解，防止一人贸然决策，从而充分规避了他们的劣势和矛盾，发挥了他们的优势。企业家用人，也是如此，用人之长，当然重要，更重要的是使人之长互补，从而产生最大的效用。
短板思维：劣势决定生死
管理学中有一个著名的定律：木通定律。这个定律告诉我们：盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制，这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长。
这个理论给企业家很多启示：只有构成木桶的所有木板都同样高，木桶才能盛满水；比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大；要想提高木桶的容量，应该设法加高最短的木板的高度，这是最有效也是最直接的途径。
木桶定律启发企业家，决定一个企业成败的核心因素往往不是它的优势，而是它的劣势。抓住劣势，找到解决问题的关键因素，这反映了一种独特的思维模式，这种思维模式就是短板思维。
别把短板当烂苹果
很多管理者一听到短板理论就厌烦，他们认为这种理论已经过时了，已经不具有实践意义了，他们认为管理者更多的要重视优势，而不是重视劣势。其实这种观点，仅仅是断章取义，不但没有深刻领悟短板理论，而且也没有理解优势理论。
众所周知，任何理论的价值和意义都是相对的，思维也是如此。我们不能强求一个理论包打天下，解决一切问题，所以要理解一种理论和思维，理性的做法就是明确这种理论和思维的前提。
优势理论告诉我们，一个人只有发挥自己的优势，才能取得业绩。著名管理大师彼得·德鲁克认为，在我们的社会中，多数人并不了解自己的优势，人们只能凭借自己的优势来获得绩效，而不能把绩效建立在自己的劣势上，更不用说通过做自己根本无法胜任的事来取得绩效。对于我们个人而言，发挥优势，才能实现我们的价值，那么对于企业而言，是不是拥有优势就可以万事大吉了呢？
其实问题的关键就在这里，企业是一个整体，企业中的任何成员都必须依靠自己的优势来实现价值，但是作为整体的企业却必须弥补它的劣势，因为企业的经营活动是一个系统，这个系统的任何一个要素出了问题，企业的优势就无法发挥。试想一下，如果微软只重视市场研发，而忽视营销，那它的优势越大，浪费就越大。中关村每年有上千家企业破产，难道他们都没有优势吗？有，但是他们的劣势最终使他们走向倒闭。所以，所谓优势理论，更适合于个人，对企业而言，优势只代表核心竞争力，这种竞争力是企业发展的必要条件，但不是充分条件。作为企业，它是一个系统、一个整体，任何缺陷都会给它带来灾难性的后果。作为企业家，不要总是津津乐道于优胜理论，而要从整体上重视短板，要用有某方面优势的人去弥补企业发展中的劣势。
任何一个组织都有它的弱点，正是它的弱点导致它崩溃，很难想象它的优点会促使其走向没落。所谓企业的核心竞争力，只有企业系统中的核心竞争力，而没有离开企业整体的核心竞争力。那些企业发展中的短板是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则你会一点水也装不了!
所以，对于任何企业而言，保证企业的核心竞争力和优势的最好的办法就是杜绝劣势的存在，解决企业发展的短板问题，企业家必须具备一种整体的思维能力。这种从全局出发的短板思维，其核心意义就在于全面平衡，使企业在关注优势的同时充满危机意识，从而避免在短板上栽跟头。
微软在发展初期，尽管在技术上处于领先地位，但其人力资源配备却是劣势。面对这种局势，微软大量选拔和聘任优秀人才，从而提高了企业竞争力。
可口可乐是世界第一饮料，但是伍德鲁夫掌控可口可乐公司时，曾坦言，可口可乐在技术上没有优势，不就是碳酸、糖浆和水吗？所以必须靠宣传和广告来占领市场。正是因为他准确地把握了可口可乐的短板所在，才成功地避免了风险，最终取得了成功。
其实，财务问题、质量管理、团队建设、管理者素质、企业文化等都可能成为企业发展中的软肋，一旦企业家对这些短板重视不够，就会给企业发展带来灾难性的后果。
劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。这只短板告诉我们，企业家要有忧患意识，如果我们个人某些方面是短板，那就应该让有优势的人去做长补齐；如果你所领导的企业存在短板，你一定要想办法解决这个问题。
企业家不能把企业的劣势当做烂苹果扔掉，而必须通过短板思维的启发，尽可能地解决企业发展的瓶颈问题。没有一个高技术企业完全依靠技术成功，也没有一个产品质量低劣的企业，能够依赖营销长盛不衰。企业之道，在于把握自身的核心优势，并从企业整体出发，赢得发展持久动力。这就要求企业家要不断地锤炼自我短板思维，提高危机意识，发展不忘劣势，前进要看危机。
局部劣势造成整体缺陷
很多人对中国成为世界制造业的中心而自豪，他们把这理解为中国的优势所在，其实，这恰恰需要我们警醒，因为我们只看到了企业发展中的长板，却忽视了决定命运和未来的短板。
据调查，国内生产出口一台DVD售价32美元，要交给外国人的专利费是18美元，而制造成本为13美元，中国企业只能赚取1美元的血汗钱。
全球最有价值的100个品牌，每一个品牌的价值都超过10亿美元，而这100个品牌中却没有我们企业的身影。
一位浙商说:“出口一件小家电赚不到10美元，而国外企业光专利使用费一年就能坐收几百万美元。”
从上面这组数据中我们看到，尽管低成本生产是我们的优势，但是我们没有自己的核心竞争力，也就无法树立自主品牌，这成为中国企业的短板所在。这迫使我们的产品总是处于国际市场价值链的低端。即使制造能力不断地增强，我们还是无法取得高额利润。
没有自主创新，我们的企业只能充当别人的“产品组装车间”。许多产品的核心技术部件，我们能够制造得出，却创造不出，只能将一笔笔高额的专利费拱手送出，自己只获得少量的利润提成。这种严峻的形势必然影响中国企业的发展，甚至进一步影响中国的壮大。不变革，就死亡；不自主创新，就马上死亡！
正是因为看到了中国企业在国际市场上的低端地位，近几年来，国家一直强调要自主创新，努力弥补我国企业发展中的短板问题。中国若想成为世界的强者，就需要创造出非凡的财富，就需要具有非凡含金量的自主创新。不能自主创新，我们就永远不会成为真正的强者。
中国现在很多企业开始探索自主创新的道路，努力弥补企业发展的短板，青岛海信集团就是这方面的翘楚。
2005年7月2日，当装有“信芯”的彩电在青岛海信集团破壳而出时，中国彩电产业掀开了一个新的篇章。
这个引人注目的成就的背后蕴涵着海信人1600个日日夜夜的辛苦探索，以及3000万元的资金投入。
海信为什么要花如此大的力气来打造这颗“中国心”呢?
在2005年之前，海信彩电的年产能已达800万台。每年制订生产计划时，原材料“集成电路”的采购量都是一笔庞大的支出——这笔支出全部是给国外企业的，因为没有别的办法，海信自己没有芯片，中国企业都没有芯片。
而根据公开的数据，截至2004年年底，我国境内共有彩电企业68家，实际年产量达73288万台，中国已经成为世界上最大的电视生产国了。然而，这7000多万台电视机中所使用的核心视频处理芯片均为进口。
据商务部统计，仅2004年上半年我国芯片进口价值就高达262亿美元。2003年，我国芯片进口累计4167亿美元，贸易逆差340亿美元，超过当年全国进出口255亿美元的贸易顺差值。近两年来，芯片贸易逆差年均增幅达60%，芯片已超过飞机成为美国对华第一大出口商品。
因此无论是从自身考虑，还是从中国市场考虑，一枚小小的芯片不仅仅是不让自己受制于人，更能够带来巨大的经济效益。
为了拓展海信的发展之路，海信集团董事长周厚健意识到必须打造一颗属于中国人的彩电之“心”。
为此，海信在2000年设立了“专用集成电路设计所”。历经4年自主研发，终于在2005年2月制造出了可以完全替代国际同类产品的芯片，并达到了国际先进技术水平。
装备了“信芯”的数万台海信电视已经上市。海信计划将在更大规模的海信电视上以自有芯片替代外国芯片。
海信用自主创新为自己发掘了一个极具潜力的市场，并已经开始迅速获取利润。
“中国制造”有光鲜照人的一面，但更多的是它的痛楚。在不计其数的“中国制造”背后，又有多少核心技术能够达到“中国自造”？“制造”与“自造”仅一字之差，但它蕴含的深刻意义是我们不容忽视的，反而应该是我们非常重视的。“中国自造”的能力反映了我们的创新能力，反映了企业的发展活力，更反映了国家的经济实力。当“CREATE IN CHINA”（中国自造）的标牌遍布全球之时，才真正是值得我们骄傲的时候。所以，对于一个企业、一个民族、一个国家而言，整体的利益高于一切，整体的利益要求我们必须重视我们的劣势，必须通过改变我们的劣势来实现自强。海信的成功创新之路告诉我们，抓住企业乃至整个行业的发展短板，进行价值创新，才是中国企业未来的腾飞之路、改革之路、前进之路。
