小老板投资融资36计

管理是企业的灵魂，案例是灵魂的实践和体现。对于今天的中国人来说，我们生活在一个全球化的平坦世界里，这里没有边界，一切公司和一切理念共衍共生，天使与魔鬼相依而存。平台的开放让我们有机会接触世界最新的管理思想。努力学习、完善提高，面对现实、接受挑战，在世界经济大潮中雄踞一流、立于不败之地，是当前每一个中国企业的神圣使命和发展目标。面对国际竞争的严峻挑战，我国企业的当务之急是提高国际竞争力，不断学习，勇于超越。

本书在现时会计业务发展的实践中，通过总结专业人士的经验和成果，从不同的角度探研了财务信息的鉴别方法。

本书以道、术结合为宗旨，从思想、实践、制度三个方面，叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式，分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧，详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用，全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术，以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

本书系统介绍了企业绩效管理的基本理论和常用的绩效考核方法，更从绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个方面系统讲述了绩效管理的各个流程，并针对不同岗位介绍了各自的考核方法与关键考核指标。

故事发生在一个于我们的世界类似某世界。科技水平与我们相当，但却因为“灭世”的影响，而激活了被某高等智慧种族掩盖封锁的“阳元”这一宇宙最基本的能量。若干年后，在全人类共同努力下，人类初步掌握了阳元技术。但是阳元技术的发展，带来的是其他早已掌握阳元技术的外星物种的审判……

故人只道月冰寒，柔光犀照难成圆。晚风小径忧无路，色如霜降照人还。他如月色，冷冽冰残，却守望一片平安……陆羽，名自茶圣。茶圣的陆羽以茶惊世人，他这个陆羽，以谋动天地。当鸟儿伫立在枝头亲吻嫩芽上晶莹的露水，人们知道那是春天来了。当世人蜷缩在被窝抹去眼角边不敢滑落的泪珠，人们知道那是陆羽来了。世界如平静的海，他曾是独立在上面轻盈的荡起波澜、卷起风暴的魔鬼。直到死亡，也许上天要让他祸害一个新世界。他总说，世界如残棋，一子救活需千万子堆积，前仆后继。再活一次，他是更希望平静的活？还是要为了那巅峰努力。他也在犹豫，却忍不住去碰触那些静静躺在那里的棋……

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

当“人文主义”思想在美国借助“新人文主义”文学批评运动广为传播之时，恰是这一学说遭到曲解、创造力枯竭的时刻；然而，当“新人文主义”（作为一种文学批评运动）衰落之后，“人文主义”思想却在此后新的历史时刻再度焕发出了生机。有感于此，本书特选编美国历代“人文主义者”的代表性文章，以期有助于我国学界了解“美国人文主义”历时及当代诸形态，并由此反观中国自身的“传统与价值的再发现”工作。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

苏雅璃上青云门，是为了寻找灭萧家的仇人 偶然间发现小清子竟然是青云门内的长老，好吧，你是长老。我就是长老的好朋友！ 不过小清子突然的告白，让她摇身一变。成了他的道侣，好吧，道侣就道侣。 可是为什么要每天晚上逼她练剑！！！好不容易练好了剑，竟然让自己去练丹。自己炸了几十个炉之后，他有可能是觉得自己不适合炼丹，当天晚上让自己回去了。第二天早上送了一屋子的阵法秘籍来，苏雅璃：卒 为什么别人家的男朋友都是使劲宠，为啥她的疯狂让她学习……[爆笑][微虐] 拒绝一切形式的转载，不喜勿喷

“伊伊本王有权有势。“雪伊淡定的问：“然后呢？”“本王有颜有身材.......！”“然后呢？”狐王抓狂暴怒：“你考虑好了吗？”又不是相亲，考虑啥？雪伊白眼一翻拒绝道：“再见！后会无期。”......

锋藏雪域，剑出昆仑。心中有路，江湖无阻。一人，一剑，一知己而已。

医生和厨师似乎风马牛不相及，但世家子弟参太子却是一个把医术和厨艺完美融合在一起的天才。靠着一本失传千年的神奇古籍《房中养生术》，走上医厨之路的他看似命途多舛，困难重重。但事实上，从那刻起他的艳遇史才仅仅揭开了序幕……

少年自贫穷村庄走出，踏足天灵大陆，以其坚韧性格一步一脚印，创造着热血沸腾的精彩。豪情在心醉看浮生，剑指苍穹。深情婉转，不悔流年，长路漫漫，此心不倦。