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第8章 内方外圆适时“变脸”(8)

恰如其分地赞美别人并不是件很容易的事。如果称赞不得法,反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话,必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方,然后对此大加赞美,也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自豪之处前,最好不要胡乱称赞,以免自讨没趣。试想,一位原本已经为身材消瘦而苦恼的女性,听到别人赞美她苗条、纤细,又怎么会感到由衷的高兴呢?

小王长得很像一位著名演员。每当他到饭店去,初次见到他的服务小姐都会对他说:“晦!你长得真像电影明星!”的确,无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言,说某人很像名演员,是一种恭维之词,被称赞的人一般不会不高兴,但我这位朋友的反应却不同,听了服务小姐的奉承后,原本不喜欢开口的他,变得更加沉默了。

服务小姐可能是半真心半奉承地说出那些话,但是,对方不予理会,她们也只有流露出诧异的表情。然而,小王的反应一点也不奇怪,因为服务小姐的赞美根本不得法。他了解自己的缺点,就是容易给人冷漠的印象。而那位电影明星在屏幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以,如果说他酷似那位电影明星,这哪里是在赞美,分明是指出了他的缺点。

总之,在人际交往中,因重视对别人的优点和长处进行适当的赞美,不需过多的言辞,就能让对方产生好感,从而获得很好的人缘。当然,赞美需要掌握分寸,要讲究艺术,更要讲究限度。交友忠告:尝试夸赞你身边的人,爱人、朋友、同事都可以,可以夸赞对方的衣着,或者发型,或者好的气色。要发自内心的、真心诚意的夸赞别人。如果你觉得不好意思当面夸赞,一张卡片,一条短信,都是不错的选择。

梦迪是个很懂得运用赞美方式与人交往的人。在公司的一次会议上,有一个同事提了一个报告,他的报告平常无奇,现场也没得到任何掌声,散会后,梦迪和这位同事在厕所相遇,他对那位同事说:“你刚才的报告很好,简明扼要,我很欣赏你!”

这位同事本来就不指望自己的报告能得到谁的注意,但梦迪的几句话,却让他心情愉快了一天。

所有与梦迪相识的人,都会很快与他建立友谊。梦迪也常对别的同事表示他的欣赏,碰到男孩子穿了新衣服,他会不经意地说:“哦,真帅!”碰到女孩子换了新发型,他也会故意睁大眼睛说:“原来是你,我以为是哪个美人来了!”可以想像的是,梦迪与公司里每一个人都相处得很融洽,而良好的人际关系也给他带来了很多收获。

关于赞美的好处,想必是人人都清楚的。但一个有趣的事实是:所有人都喜欢听到别人赞美自己的话,但不是所有人都爱去赞美别人。

很多人不喜欢赞美别人的内在原因就在于:他担心他需要为这种赞美负上道德意义上的责任。因为在人的心中,主动去赞美别人,可以获得好处,是一种投机行为,那就可能是一种“小人行为”,只有小人才可能会一心去讨好别人。他心中对于赞美别人的第一个反应,可能是“君子坦荡荡,小人常戚戚”或“君子之交淡如水”等。

这种想法不仅存在于他们身上,一些性格内向的人的想法也是如此:害怕去做更多的进取的事,因为担心这种进取会造成道德意义上的责任。

其实,这种顾虑是没必要的,世间的道德秩序早已确立。人们为追求和谐融洽的人际关系,早已经把赞美对方作为一种常用的、合适的交际手段使用在日常生活中。即便你不爱去赞美别人,别人也还是要赞美你。从这个角度说,你也该赞美别人。既然你应该赞美别人,那就该把赞美别人这门学问做好!

下面就来说说赞美别人的诀窍所在:

1)赞美要自然、顺势,不必刻意为之,太刻意会显得另有所图,可能对方不领情,反而弄巧成拙!此外,也不必用大嗓门赞美,这反而变成酸葡萄,有挖苦的味道了!最好是私下向对方表示你的看法,这种表示方法也比较容易造成双方的情感的共鸣!

2)赞美要看对象,像爱漂亮的女孩子你就赞美她的打扮,有小孩的母亲最好赞美她的小孩,慈母眼中无丑儿,赞美她的小孩聪明可爱肯定没错!工作型的女孩子除了外表之外,也可赞美她的工作绩效!至于男人,最好从工作下手,你可称赞他的脑力、耐力。

3)不要用太肉麻的词语,能恰当地表达你的意思就可以了,而且也不宜太夸张,太夸张也会成为挖苦。一般来说,不错、很好、我喜欢之类的用词就够了!

4)多赞美小人物,因为他们平常欠缺的就是赞美!当他们有一点小表现时,赞美他们两句,你一定能够收获他们的好感。

备忘录:

献出你真实,诚恳的赞赏。

所有人都喜欢听到别人赞美自己的话

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