无论面对什么样的任务，好员工都会牢记自己的责任，勤勤恳恳、认认真真地对待。他们知道，接受了任务就意味着作出了承诺，就意味着要“克服任何困难”去执行。因为这是自己的职责和使命所在。
视服从为天职
企业需要具备服从品质的员工，这样的员工在接受命令之后，能够充分发挥自己的主观能动性，想方设法完成任务，即使完成不了也能勇于承担责任，而不是找各种借口来推脱责任。不具备服从品质的员工，得不到领导的欣赏，是不能向更高级的管理职位前进的。
“员工的天职就是服从与执行。”这是镌刻在美国UBC公司培训室中最醒目的警言！在一个企业中，如果下级不能服从上级的命令，在达成共同目标和实现目标的过程中就会出现障碍。反之，如果命令系统的运转正常，此企业必会胜人一筹。美国通用公司总裁杰克·韦尔奇说：“不懂执行的管理者，一定是最糟糕的领导者，他能把公司带入歧途；最善于服从的员工，迟早会成为这个公司中最有活力和地位的精兵。”
许多员工缺乏服从的习惯，是因为他们不知道服从的意义所在。有这样一个真实的故事：
在德国的一个小火车站里，一位扳道员走向自己的岗位，去为一列徐徐驶近的旅客列车扳动道岔。这时，在铁轨的另一头，一列火车正从相反方向隆隆驶近车站。如果他不马上扳道岔，这两列火车就会相撞，酿成巨大的灾难。
这时，他无意识地回了一下头，突然发现自己的小儿子正在铁轨的那一端玩耍，而两列正在进站的火车就飞驰在这条铁轨上。
怎么办？是立即飞奔过去把儿子抢救上站台，还是让迎面驶来的列车相撞？这位令人尊敬的扳道员选择了后者。他一面快步冲上去扳道岔，一面向自己的儿子大吼一声：“卧倒！”就在他扳动道岔之后的一眨眼工夫，这列火车安全地进入了预定的轨道。
他的儿子呢？由于平时习惯了服从父亲的命令，没显出丝毫的慌乱，在他听到父亲命令的一刹那，立即笔直地躺倒在铁轨中央。一列满载旅客的火车从他的头顶呼啸而过。
列车安全通过了，一场巨大的事故避免了，可这位扳道员的儿子呢？那位父亲向着儿子的方向狂奔而去，不敢想象儿子那惨不忍睹的情状。然而，他的儿子活着，而且未受一点损伤！
这个真实的故事给我们以深刻的启示。试想一下，在这千钧一发之际，如果这位扳道工对服从岗位职责有半点犹豫，如果他的儿子对服从父亲的命令有半点迟疑，后果会怎样？
服从就是无条件的执行，就是不找任何借口，快速认真地依从上级指令完成任务。服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。纪律是对人们行为的一种约束，是确保做事正确、行动有效、执行到位的有力武器。一支没有纪律的组织，只是一群乌合之众，就像一堆散落凌乱的货物。所谓的宏伟蓝图、长远规划等都是在服从的前提下才成立，否则一切的计划都等于零。没有亲力亲为的实践，没有不折不扣地执行，就没有从0到1的转换和质的飞跃。甚至可以说，没有服从，就没有团队的胜利，也就没有个人的胜利。所以，每个员工都应该具备服从意识。有了这种意识，你才能千方百计地去克服困难，去完美地执行，并创造出辉煌的业绩。
有一个年轻人，受老板指派去一个地方开拓新市场。要去的那个地方非常偏僻，在很多人看来，在那里打开市场简直是不可能的事情。在把这个任务分派给这个年轻人之前，老板曾经3次想把这个任务交给公司里别的员工，但他们都一致找借口推辞。但这个年轻人得到老板的指示后什么也没有问，只是带着一些样品独自出发了。3个月后，这个年轻人回到了公司，他带回的消息是那里有着巨大的市场。
其实在出发之前，这个年轻人也没有多少信心。但是，由于具备服从意识，他依然选择前往，并用尽全力去开拓市场，结果取得了成功。
一家企业的制度和战略方针的形成，都是无数商战和管理者的智慧、经验的结晶，但却常常因为员工的不服从而宣告失败。这样的教训实在太多了。企业如果缺乏服从执行的力度，就不会有高的效率，就赶不上竞争的对手，甚至有被淘汰的危险；而员工若不具有服从的激情，在接到命令的时候还要想一想，找个服从的理由再服从，他就会与整个团队的运作发生冲突。因此，许多企业都严格规定，一旦制度和战略方针形成，任何人都必须百分之百地支持和无条件地服从，甚至管理者也不得寻找任何借口。没有服从观念的人，很难在职场上立足。
某公司新招聘了一名大学生，毕业于知名院校，而且还拿了双学位，可以说是满腹经纶，才华横溢。刚进入公司不久，自认为能力很强的他，总是对公司所作出的决策提出各种不同的意见，经常在公开场合顶撞“头儿”，让领导颜面扫地，结果工作难以落实开展下去，而整个部门也被他搞得人心涣散，各怀己见。最后，惜才爱才的老总也无法忍受这种局面，只好忍痛请他另谋高就。
一个高效的企业一定要有良好的服从观念，一个优秀的员工也应该有服从意识。因为领导的地位、责任使他有权发号施令；同时，领导的权威、公司的整体利益也不允许哪个员工抗令而行。作为员工来说，我们在学习和服从的过程中，对所服务企业的价值观念、运作方式才会有更透彻的了解。所以，无论什么时候，都应该主动、积极地服从领导的指令，不要给自己任何借口和推卸责任的理由。
也许你会说，不是所有领导的指令都是正确的，他们也会犯错误。当然，领导所作出的决策并不一定都正确，总有挂一漏万的地方，这无可否认，但是作为员工，在面对领导部门已经作出的决策方针时，就应该把自己的想法收起来，按照公司的方针去做。犹犹豫豫、畏首畏尾的员工不可取，而自命清高、怀有异心、动辄和老板发生争执的“刺猬”型员工更不可取。
这是因为，领导作出一项决定或发出一项指令，必定认为是百分之百正确的，所以他才会这样做。作为一个普通的员工或者说一个管理者也好，你很难断定决策是对的还是错的，很多事情在没有实践之前，谁也难以预料其结果如何。从社会学意义来讲，很多事情的结论不是唯一的，它本无所谓对错，只有合适不合适，是不是更合适。你认为不正确的，或者自己不能理解接受的，并不一定就是错误的，它需要实践加以检验。所以，即使你有异议，也不应马上推辞，并列出一堆理由来说明你的困难，这种做法是最不受领导欢迎的，切记这一点。
当然，如果你对领导的决定有不同的看法，你可以采用恰当的场合、沟通方式向领导提出来，但必须要谨记一点：你是来协助领导完成经营决策的，而不是由你来制定决策的。所以，领导的决定，哪怕不尽如你意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你应该完全放弃自己的意见，全心全力去执行，在执行时，如果发现这项决定的确是错误的，则尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度，这才是一个好员工应有的表现。
工作就是要用结果说话
在这样一个以结果为导向的时代，企业最重视的是你的“功”，而不是你有多“苦”。执行要的是结果，而不是“苦劳”，用“没有功劳也有苦劳”来推卸责任是行不通的。要得到企业领导的器重，我们就要培养“结果思维”，用结果来证明自己的能力。
在工作中，有不少员工存在这样的想法：“没有功劳也有苦劳。”特别是那些能力不够的、对待工作没有尽力的人，这句话常常被他们用来安慰自己，也常常成为他们抱怨的借口。他们认为，一项工作，只要做了，不管有没有结果，都应该算成绩。当上司交给的任务没有圆满地完成时，就会产生“没有功劳也有苦劳”的观念，觉得领导理应谅解自己的难处，会考虑自己所付出的辛劳。
事实上，对企业来说，生存靠的正是结果。没有结果的辛劳，是没有任何价值的，如果员工无论业绩多么差都能高枕无忧，结果就会造成一种无所谓的企业文化。如果企业中存在无所谓文化，员工更注重行动而不是结果。员工一无所成，却认为企业“欠”着他们的，这不但消耗了自己的时间，还浪费了企业的资源，最终导致企业的低效益，严重的还会危及企业的生存。
所以，纵观那些一直立于不败之地的知名企业，没有一个不是关注结果的企业。正是结果满足了需求，进一步促进结果，这样的良性循环才使企业越来越强大。
在戴尔，公司的核心经营理念就是以结果论英雄。戴尔对创造优秀结果的员工一向给予奖励，同时，对业绩平平者执行的是“严厉的走人政策”。戴尔对各部门、各分支机构的考核更看重最后的结果，主要包括：一是业绩方面的成果考核；二是削减成本的考核。戴尔以业绩指标考核作为标准，引导员工为结果打拼。
百事集团用人观的核心是“结果高于一切”。百事集团选择人才有三个尺度：最聪明、最诚实、最具推动力的实干精神。员工在百事集团中生存下去并非易事，公司对于员工的要求是“要么往上发展，要么往外走人”。非常聪明的人才，能量100%释放，公司会给他们提供高速发展的事业阶梯和优厚的报酬，让他们承担很重要的责任，在各自工作的范围内有高度自由的空间，以及同其他优秀同事积极合作的工作环境。达到目标、有成效、有结果者，在百事集团内便会不断得到提拔；达不到目标，没有结果的，这个人将很快地从企业中被淘汰出去。
事实上，无论是企业还是个人，都要关注结果，我们完成了工作任务，并不等于达到了预期结果，没有结果的执行，就是徒劳无功。如果我们每个人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果没做到我也没办法”，那么公司靠什么生存？客户会因为公司员工很辛苦但没有提供优质产品就付钱给你吗？
有一位白手起家的成功企业家，在回忆他当初的创业历程时，谈到了一件往事：
15年前，他开了一家小工厂，主要做扬声器。由于工人大部分是农村妇女，质量意识差，纪律也松松垮垮，因此经常造成产品质量不好、交货不及时等很多问题。
为了争取客户，有时他不得不自己先垫付货款，但由于对质量不满意，很多客户拿了货之后不肯付钱。
为了改变这种状况，他白天跑业务，晚上赶到厂子里督促和检查生产。
狠抓了一阵质量之后，情况终于有所好转，客户也慢慢开始稳定。
他刚刚松了口气，偏偏又出了问题。
一天深夜，他突然接到一个电话：
“你们怎么搞的，搞了一堆哑巴产品给我们。这可是出口订单，我当初千叮万嘱，让你们千万要保证质量，因为出了问题，我们是要承担全部责任的，现在你让我怎么办，你这不是害我吗……”
听着电话那头急风暴雨般的责骂，他的脑子里一片空白。
放下电话，他以最快的速度赶到客户那里，检查了半天，终于找到了原因：磁铁忘了充磁，就直接组装了。
他一下子呆在那里，要知道，这个订单对他来说可是个大订单，为了按时交货，他带着工人干了好几个通宵，谁知道却忙中出错，出了这么大的问题。
最后，他赔了客户十几万元才把这件事了结。
辛苦了大半年，不仅没赚到钱，还将所有的钱都赔进去了，身心疲惫的他就这样结束了自己第一个创业梦想。
这次经历让他明白了一个道理：一件工作是否做得成功，并不取决于你付出了多少“苦劳”，而在于你的结果是否令人满意，这也为他之后再次创业和成功积累了很好的经验。
有注重工作结果、有结果意识的员工，会将自己的注意力投向公司及个人的整体业绩和外部的世界，而不是自己的专业、技能或本部门；他们的视野广阔，在工作中，他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业，乃至自己领导的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系，进一步，他们还会从客户或消费者的角度出发考虑问题；他们关注结果，时常自问“我究竟做到了什么？”这种结果意识，是一种源自内心的价值观，它所传达的理念，能够使我们的工作思维模式发生巨大转变，以结果为导向，使整个团队执行力高效提升。
华为员工为了追求工作结果，不惜一切代价。据说华为驻某地的办事处主任，为了和一个大客户的领导拉上关系，平时非常留心观察对方。那时这位领导正在学车，但练习用车很少，练车的人很多，领导要排队等上一两个月才能轮到，这位主任知道情况后，四处托关系，在当地借了一辆崭新的轿车，趁周末的时间把车开到这位领导那里，并陪同一起练车。当时的场地由于刚下过雪，还没有融化完，场里泥泞不堪，加上这位客户还不怎么会开车，车子刚进到练习场就陷入了一个结冰的泥坑中，怎么也出不来了。这个主任二话不说，脱了鞋袜跳到泥坑里就去推车，陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。当时是严寒时节，这几名华为员工冒着严寒赤脚踏在冰水里，他们最后成功地拿下了这个项目。
像这样的故事，在20世纪90年代的华为，可以说是并不少见。为了让上级看到自己的工作结果，华为的员工可谓是使出浑身解数。
那么，我们应该如何做，才能不断强化结果意识，为公司带来更多好的结果呢？
首先，为结果而计划。思维的高度决定价值。只有先想到了，才可能做到。这便要求我们做事情要有计划，俗语说，磨刀不误砍柴工。在本子上罗列下今天要做的重要事项，安排好明天要做的事，注意哪些是具有时效性的，哪些是期限内一定要完成的。这样，做同样的工作，你的工作结果一定比其他人更到位，你的表现会更出色。
然后，在工作的过程中，要坚定你的信心，对于自己向往的结果，不要说“我想要……”，要毫不犹豫地告诉自己“我一定要……”。事实上，一个毫不坚决的“想要”就已经给自己留足了后路，它让你在潜意识里告诉自己很有可能会无法实现；而一个坚定的“一定要”却能够大大激发你的信心，给你带来巨大的压力和无穷的动力，在这种必胜信念的支持下，你自然会取得成功。
最后，要摒弃任何看起来合理的借口。你可能听到过有人自豪地说：“我是靠自己的努力而成功的”，但是我们几乎没有听见有人说：“我失败是自己的原因。”只有失败者，才会在交不出结果的时候，交上一系列的理由。扔掉借口，我们才能全力以赴。
要记住，领导只需高质量的好结果。他们不管过程，也不关注你采用何种方法，只有递交满意的结果，才算真正完成任务。因此，做就要做出结果来，没有结果的执行没有任何意义。放弃了对结果的坚守，就是放弃了作为一名好员工的责任。
立即执行，决不拖延
一个优秀的员工其实就是一个艺术家，他对工作的热爱，立即行动的习惯，就像艺术记录自己的灵感一样自然。他们不会逃避真正需要马上执行的工作，也不会为自己的拖延寻找借口，而是抓紧一分一秒，迅速开始行动，决不拖延。
我们现在身处的是一个快鱼吃慢鱼的时代，谁的反应慢，谁被淘汰出局的机会就大。行动就是生存，成功就要比别人快一步。美国上班族，都在自己工作的地方匆忙解决他们的午餐，“有空再谈”已经成为了他们在这股横扫全球的高效率风潮中的口头禅。
一位西点教员曾经说过：“我们不需比敌人快很多，也许只需一分钟。但是，早一分钟，我们就具有了优势。”这就是西点所倡导的速度法则。速度法则不仅仅强调效率，更强调机遇。机遇是可遇不可求的，是最宝贵的资源。抓住了机遇，就能取得胜利；错过了机遇，失败就在所难免。要抓住机遇，就要保证速度；就必须立即去做，决不拖延。
海尔集团首席执行官张瑞敏，在集团的一次中层干部会上提出这样一个问题：“石头怎样才能在水上漂起来？”反馈回来的答案五花八门。有人说，把石头掏空，张瑞敏摇摇头；有人说，把它放在木板上，张瑞敏说，没有木板；有人说，石头是假的，张瑞敏强调石头是真的……终于有人站起来回答说：“速度。”
张瑞敏脸上露出满意的笑容：“正确！《孙子兵法》上说：‘激水之疾，至于漂石者，势也。’速度决定了石头能否漂起来。”
人生好多事岂不也是如此，大多数情况下没有人为你等待，也不会有机会为你停留，只有与时间赛跑，才有可能赢。在竞争激烈的职场，要想立于不败之地，成为最卓越的员工，就要养成立即行动的好习惯，才会站在时代潮流的前列，如果你不先下手为强，必然被别人捷足先登。
在现实中，有许多员工在工作中存在着拖延的不良习惯。拖延是对生命的挥霍，对一位渴望成功的人来说，拖延最具破坏性，它使人丧失进取心和创造力。如果第一次遇事推脱，就很容易会有第二次、第三次，直到变成一种根深蒂固的习惯性的拖延。如果你存心拖延逃避，你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成，而对事情应该完成的理由却想得少之又少。把事情太困难、太昂贵、太花时间等种种理由合理化，要比相信“只要我们更努力、更聪明、信心更强，就能完成任何事的”念头容易得多。
拖延的产生，往往是人的惰性在作怪。每当自己要付出劳动时，或者要作出抉择时，人们总会找出一些借口来安慰自己，让自己更轻松些，更舒服些。懒惰不仅无法让人放松，相反却使人心力交瘁，疲于奔命。能拖就拖的人心情总是无法释然，该做未做的工作始终给他一种压迫感。拖延不仅不能省下时间和精力，反而白白浪费了宝贵时间。
人一生的机会很多，但最重要的是今天的机会，良机稍纵即逝，如果我们拖泥带水，不及时抓住，以后就永远也失去了。克服拖延恶习的秘诀就是“立即执行”，就是在一件事情还算新鲜及充满热忱的时候，就立刻去做。只要做起来，哪怕很小的事，哪怕只有五分钟，也是一个好的开端，就会带动我们轻易地做好更多的事情。
斯通充当全美国际销售执行委员会的七个执行委员之一时，曾作为该会的代表走访了亚洲和太平洋地区。在一个星期二，斯通给澳大利亚东南部墨尔本市的一些商业工作人员作了一次励志性的谈话。到下个星期四的晚上，斯通接到一个电话，是一家出售金属柜的公司的经理李斯特打来的。
李斯特很激动地说：“发生了一件令人吃惊的事！你会同我现在一样感到振奋的！”
“把这件事告诉我吧！发生了什么事？”
“一件惊人的事！你在上星期二的谈话中推荐了十本励志书。我买了《思考致富》，在当天晚上就读了几个小时。第二天早晨我又继续读它，于是我在一张纸上写道：‘我的主要的确定目标是把今年的销售额翻一番。’令人吃惊的是，我竟在48小时之内达到了这个目标。”
“你是怎样达到这个目标的？”斯通问李斯特，“你怎样把你的销售额翻一番的呢？”
李斯特答道：“你在谈话中讲到你的推销员亚兰在同一个街区兜售保险单失败后又成功的故事。我记得你说过：‘有些人可能认为这是做不到的，但是亚兰做到了。’我相信你的话。我也作了准备。”
“我记住了你给我们的自我激励警句：‘立刻执行！’”
“我就去看我的卡片记录，分析了十笔死账。我准备提前兑现这些账，这在先前可能是一件相当棘手的事。我重复了‘立即执行’这句话达好几次，并用积极的心态去访问这十个客户。结果做了笔大买卖。”
如果所有的员工都能够像李斯特一样雷厉风行，那么你的职业前途必然是一片大好。
“想做的事情，马上动手，不要拖延！”这是很多成功人士的经验。凡事拖不得。鲁迅先生在一篇题为《豫序》的文章中写道：“……然而既然答应了，总得想点法。想来想去，觉得感想倒偶尔也有一点的，干时接着一懒，便搁下了，忘掉了。如果马上写出，恐怕倒也是杂感一类的东西，于是乎我就决计：一想到，就马上写下，马上寄出去，算作我的划到簿。”他还在逝世的前一个月，写过一篇叫《死》的文章，说由于生命产生了“为先前所没有的”、对一切事情“要赶快做”的想法，“因为在不知不觉中，记得了自己的年龄”。鲁迅经验的可贵，就贵在“马上”和“要赶快做”上。
如何做到“想做的事，立即去做。”这就需要我们养成从小事做起的习惯，当这种习惯深扎于你的内心之后，你就会达到“水到渠成”的境界。下面是一些克服拖延习惯的思路：
1.停止完美主义
完美主义者总是等到万事俱备以后才去做，他们会无限地延长工作完成的时间，因为他们需要多一点时间让它更完美，而忽视别人的需要。努力把事情做到最好是人的天性，但是有时候沿着这条思路，就会最终导致很大的压力，于是就导致了拖延的发生。事实上，永远都没有万事俱备的时候，这种完美的想法只是一种幻想。
2.一点一点地做
有时候拖延是因为我们对一项工作感到有压力造成的，于是你就把这种痛苦与这项任务联系在一起，尽可能地延迟这项任务。解决的办法就是一点一点地做，别总想着要去完成整个工作，就想着先开始完成这项工作的一小部分。用“我现在能先做一点什么呢？”代替“我要怎么完成这个任务？”只要你迈出足够多次的一小步，那么积跬步终至千里。
比方说你想把车库清理干净，你应该问问自己，怎么能完成这项任务的一小部分呢？带个小本子到你的车库，写下一些10分钟就能很快完成的小任务来减轻这项任务负担，扔掉一些大件垃圾之类的。不用着急去完成什么效果显著的工作，关心自己现在能做的事就行。如果你这样重复足够多次，那最终将剩下整个任务的最后一小块，也就是说这个巨大的工程就会完成。
3.给自己限时
拟定一个完成工作任务的期限，给自己加压，并实行公众承诺，让身边的人都知道你所定的期限，让他们看到你如期完成。
4.消除所有干扰
为了避免外界的干扰中断你现有的活动，最好通过消除任何可能导致你突然终止工作的干扰因素来避免这种情况的发生。例如，关掉聊天工具，电视，不要收E-mail，断掉任何网络（最好拔掉网线），关掉音乐以及任何细小的干扰等任何能影响你注意力的事情。
5.用完成这项工作的奖励来激励自己
这是一种潜意识的暗示，可以帮助我们更积极地去做一些可能很难完成的事情。先列出做这件事的自我奖励，比如看看你最喜欢的电视节目，看部电影，好好地吃上一顿或吃点零食，和朋友出去，散个步，或者做任何你觉得快乐的事情。这种方式有助于产生做事的热忱。而且，它还可以成为你衡量是否值得做一件事的标准。
不找借口找方法
好员工的核心素质是：当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主动去找方法解决，而不是找借口回避责任，找理由为失败辩解。这体现的是一种完美、积极的执行能力。这样的员工是企业的中流砥柱，是领导最器重的员工，也将是未来企业的领导乃至领袖。
在人生之中，难免会有一些事情很难做，不能够很好地做成也许是情有可原的，很多人也习惯于为自己找个理由来推卸责任。在失败的时候我们常常会抱怨外在的一些条件，寻找一些借口来开脱自己，这固然能让我们摆脱失败的责任和阴影，使得我们看起来更加完美。但是，遇事总是找借口，不仅没有任何意义，反而会使你离成功越来越远。
借口其实是一种欺人与自欺的谎言。理由的背后是自己的无能或者是不够重视不够努力。找借口虽然是人之常情，但是，长远来看，借口却对人没有什么实在的好处。它唯一的好处可能就是可以给失败者以安慰，但是这样的安慰会让人失去继续努力的信心和斗志。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责。寻找借口唯一的好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把自己应该承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人，在企业里不会成为称职的员工，也不会得到领导的信任。只有主动寻找方法，才能尽快解决问题，你才能迈向成功。
一位老总讲述了自己的奋斗经历。
十几年前，他在一家建筑材料公司跑业务。当时，公司最大的问题是外欠款回收难，资金周转不灵。产品不错，销路也不错，但产品卖出去后，总是无法及时收回货款。
有一位客户，从公司购买了10万元产品，但总是以各种借口不肯付款，公司派了三批人去催讨，却都无功而返。当时他刚到公司上班不久，和另外一位姓张的员工一起，被领导派去讨账。他们在客户那里软磨硬磨了半天，最后，客户终于同意付款，叫他们过两天来拿。
两天后他们赶去，他们高高兴兴从客户那里拿到了一张10万元的现金支票，等到拿着支票到银行取钱，却被告知，账上只有99920元。明摆着的，客户又和他们耍了一个花招，开出一张无法兑现的支票。眼看着第二天就要放春节假了，如果不及时拿到钱，不知又要拖延多久。
遇到这种情况，别人可能早就一筹莫展了。但是，他没有，苦思冥想了一会儿，他灵机一动，拿出100元钱，让同去的小张存到客户公司的账户里去。这样一来，账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。
当他带着这10万元回到公司时，董事长对他大加赞赏。5年之后他升为公司的副总经理，后来又当上了总经理。
这位老总的这段经历，在他的朋友圈子中广为流传。大家都很钦佩他凡事主动想办法的精神，而且一致认为：他能有今天的发展，与此密切相关。
不找借口找方法，是一种成功者的思维，它往往能让我们脱颖而出，争取到更大的发展空间。不要抱怨自己运气不好，你该清楚，绝大部分的机会都是你自己争取来的。一个绝妙的方法就是开启机会大门的钥匙，也可能成为你一生之中的转折点。
综观职场，那种凡事找借口躲避责任的员工并不少见，但是他们在单位都不可能有大的发展，不少人甚至还会成为单位开除的对象。在日本松下公司，这样要求员工：“如果你有智慧，请你贡献智慧。如果你没有智慧，请你贡献汗水；如果你两样都不贡献，请你离开公司！”
小杨是礼品贸易公司里的一位老员工，以前专门负责跑业务，因工作努力招揽到了很多长期的客户，获得了很好的业绩，为公司赢得了很多利润，深得上司的器重。有一次，他和一家对手公司的业务员同时竞争一笔业务，却让对手捷足先登抢走了，事后，他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。他认为那是因为他的腿伤发作，比竞争对手迟到了半个钟头，所以才失去了这笔生意。
以后，每当联系有点棘手的业务时，他总是找出一两个借口进行推诿。时间一长，他的业绩直线下滑，上司也开始对他感到不满，但是碍于他以前作出过突出贡献，又不好说什么，只是希望他能尽快回到从前的工作状态，继续创造好的业绩。如此一来，小杨养成了寻找借口的习惯，碰到难办的业务能推就推，好办的差事能争就争。后来，公司实行末位淘汰制，他成了首当其冲的淘汰对象。
像这种遇到问题不是想办法解决而是找借口推诿的人，在职场中并不少见。而他们的命运也显而易见——有哪个领导会愿意要这样一个时时找借口不完成工作的员工呢？案例中的这位员工被炒也是情理之中的事。
也许很多人都知道方法的重要性，但并不是每个人都能找到好方法。方法不是现成的，也不是你等来的，它往往需要你绞尽脑汁地去思考、琢磨，反复试验。看到别人使用的好方法，你常常会有这样的感慨：我怎么就想不到呢？其实，不是你想不到，而是你工夫没下到。
要找到一种好方法，首先你得对问题分析透彻，然后才能对症下药。你必须找出问题的关键点来，而不能去误打误撞，那样成功的几率很小。很多问题是纷繁复杂、环环相扣的，你要能追本溯源，找出问题的症结所在，然后再想办法从根本上加以解决。如果你对问题到底是什么都不清楚，你又怎能找到解决问题的方法呢？
一种方法可以解决不同的问题，一个问题也可以用不同的方法去解决。方法是无穷无尽的，只要你能想得出来又能起到良好效果，都可以称为方法。很多时候不是没有方法，而是没有一种最好的方法。所以，你还要善于开拓创新，用行之有效的新方法来解决问题。
要找到一种好方法，你的眼界一定要开阔，思维一定要灵活，要能从方方面面去思考解决问题的方法。你要常常问自己：“我是不是只能这样看这样想？还有没有其他的方式？”不要觉得自己只有一两条路可走，你一定还有能力去发掘第三条路，而成功往往就蕴涵在其中。
要找到一种好方法，你还必须善于学习。你应当掌握一些基本的知识，比如系统知识、逻辑知识、统筹方法，等等。不要看轻这些知识积累，它们往往能在关键时刻发挥重要作用。好方法的灵感来自平日的知识积累，它从来不会凭空产生。
一旦你的大脑中产生了什么新颖的想法，你一定要勇于去试验它，不管它看起来多么不切实际。不把方法运用到实践中去，你永远都不知道这个方法是有效还是无效。你要相信自己，既然你能想得出来，就有其一定的道理。也许你再把它加以完善，它就是一个绝好的方法。
俗话说，一把钥匙开一把锁。好的方法是解决问题的关键。与其费心思为自己的失败找各种借口，不如花时间为自己找一个解决问题的好方法。要做一个为成功找方法的人，而不是为失败找借口的人。
在工作中，不可能所有的工作都是你得心应手的，的确有很多工作是困难的，但是我们面对困难，要做的不是把过多的时间花费在寻找借口上。而是要迎着困难而上，去克服困难，化解风险，为自己的任务找好的方法来很好地完成它。有了风险我们去化解，出了问题我们去整改，没有风险积极去防范，没有市场我们去开拓。总之，我们要想尽办法去完成任务，而不是为没有完成工作任务去找借口。抛弃找借口的习惯，不断尝试各种方法，成功就会离你越来越近。
创造性地完成任务
在现代社会中，许多工作任务的完成，特别是寻找解决问题的合适途径——越来越需要创造性。创造性地开展工作，是一种有效的工作方法，也是优秀员工必备的一项工作素养。
在畅销书《林肯寻找格兰特》一书中讲述道：
1861年美国南北战争爆发，时任联邦总统的林肯先生发现，联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍，所以林肯先生先后共任用了五位总指挥官，在短短的几年时间里，林肯无奈地频繁更换军事指挥官，因为他所任命的前四位指挥官都墨守成规、照搬教条、畏缩不前、犹豫不定、缺乏创造力和攻击性，他们没有能力打败南方军，而是一遍又一遍地细数自己所面临的困难。当林肯以恳求的口气，要求他的将军们无论如何去打一仗，即使失败也要打上一仗时，他的将军们这样回答：“对不起，总统先生，我们的装备很差，我们的士兵素质很低，所以我们不能马上开战。”
格兰特怎么做？没有正规军，格兰特自己训练民兵组织去打仗。他敢于冒险、富有责任心、富有想象力，更为重要的是他敢于创造——创造战机，创造条件，创造资源，创造性地完成了别人完成不了的任务。
最终，格兰特以他非凡的创造性能力打了一个又一个的胜仗，赢得了林肯的喜爱与信任。以至林肯后来给予他极高的评价：“格兰特将军是我遇见的一个最善于完成任务的人。”
像美国总统林肯一样，许许多多的企业家、私人老板和机构的负责人，也都在寻找像格兰特这样的“下属”，他们找的不是一个循规蹈矩、墨守成规、按部就班，你告诉他搬一根木头，他只会搬一根木头的平庸之人。即使这根木头很难搬，这个人用了很多心血。他们希望这个人知道为什么要派他完成这个任务，这个任务对全局有什么影响，他能否在没有帮助的情况下创造性地完成任务。所有的行业、岗位，都在寻找这种创造性地执行任务的人。有这样的人加盟，将加速企业的发展、加速人类文明的进程。
那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不能创造性地开展工作的员工，只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们在工作中没有投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是创造性地、自觉自愿地工作。对他们来说，每天的工作可能是一种负担、一种逃避，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。他们往往都习惯于等待再等待，很少去主动争取或积极地处理工作，只是等到接到了明确的工作指令后才去行动，而且在工作中不断地请示，以求得下一步的工作指令。这种被动工作的员工，很难在工作中获得成就，最终将一事无成。
在现代社会，虽然听命行事相当重要，但个人的主动性和创造性更受到格外重视。许多公司都努力把自己的员工培养成具有创造性工作能力的人。这样的员工，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。
那么，如何成为一个具备创造性能力的员工，去积极主动地工作呢？
首先，必须对自己的工作保持高度热情、工作时要充满激情，心情愉快。只有热爱本职工作的人才能充分发挥自己的主观能动性和思维潜能，才能迸发出富有创意的工作思路。中洲远望是一支富有朝气和活力的团队，他们的工作理念就是：“工作的快乐，源于快乐的工作。”因为，只有具备工作的激情，才能拥有创造的原动力。将快乐的心情融入到工作当中，才能体会到出色完成工作所带来的快乐，将无限激情投入到工作中，才能迸发出无限的工作创意，才能激活潜在的机遇，开拓崭新的领域，从而为公司带来更多更大的效益。
其次，养成善于思考的习惯。天才总是没有经验的，他们总是抛开经验来思考问题，因此总是有新的发现。所谓创造，就是掌握尽可能多的信息，发挥你的创造性思维，把工作做得比别人好，把别人解决不了的问题圆满解决。所以，平时就要多多积累各种资本，为培养自己的创造性思维打好基础，作好铺垫，创造条件。
再次，敢于突破常规思维解决问题。
在执行工作任务的过程中，遇到难以解决的问题，要善于打破常规思维，提出创造性的方法来解决，很多时候换一种思路，眼前就会豁然开朗，就会想出某种特殊的方式来破解难题。
在一场台商主讲的公开课中，主讲人做了一个游戏，游戏最初是七个人，两个搬运工，一个QC，四个员工，共有五个台面，每个台面坐一人，两个搬运工在五个台面之间奔跑，结果十分钟下来，生产出了35个产品，还有一个不良品。经过台商改善后，整个生产线成了两个人，一张台面，其余人都给裁掉了，结果十分钟下来，照样生产出了35个产品，其效率惊人地提高了。课堂上经过了激烈的讨论，但是谁也没有想到这样的改善方法。
因为在学员们的意识里，生产线一定要有搬运工，也要有QC，而台商却在工作流程设计上进行大胆创新，不仅改善了工序，省却了搬运，也让员工兼起了自检和统计的责任。
听过台商的课，大家对他的企业能在十几年内从一个小小的工厂，变成一个跨国的大公司不再感到惊讶了。
虽然我们不是台商，但是却可以借鉴他敢于突破常规思路的做法，在工作中，主动灵活，举一反三，从多个角度去考虑问题，解决问题，这样我们才能不断得到智慧的灵感，创造性地完成工作任务，超乎领导对我们的期望。
创造性不是与生俱来的，也是通过学习培养的，努力培养自身的创造性能力，应用到所从事的工作当中，为所供职的公司取得更大辉煌，是我们每位员工不可推卸的责任。
