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第37章 夺心十二:果断反击,压制对手气焰(2)

这是撒切尔夫人意料之中的事。她的真实目标并不是10亿英镑。但她的策略就是提出相当多的要求,并顽强地坚持自己的立场,用以改变各国首脑的预期目标。然而对方仍只能同意2.5亿这个数字,双方处于相持阶段。这时英国和法国这两个在欧共体中处于领导地位的国家相互使用了威胁的手段。撒切尔首相告诉下议院,原则上按照她提出的方案执行,暗示并无选择的余地,同时也是在含蓄地警告各国。而这种作风,又可对法国产生压力。而法国则用另一种手段加以报复。法国开始在报纸上刊登批评英国的文章,说英国在欧共体各国中采取低姿态,企图以此来解决问题。

撒切尔夫人知道,要让对方走近她所定的目标是很困难的,因此必须让对方知道,无论采取什么手段,她都不会改变自己的立场,绝不与对方妥协。她坚强的意志力、顽强的作风,终于迫使对方做了很大的让步。一旦对方的立场发生了动摇,撒切尔夫人就逐渐地把欧共体各国首脑的期待转向自己所期待的目标。最后,欧共体各国终于同意每两年削减8亿英镑。撒切尔夫人的真实目标得到了实现,她的高起点策略取得了应有的效果。

当然我们也要注意,在运用此策略时,起先提出的要求不能过于苛刻,不能与惯例相距太远,否则会使对方觉得缺乏诚意,中断或退出谈判。此外,提出比较苛刻的要求,应尽量应用在对方掌握的信息与资料较少的方面,尽量是双方难以用客观标准检验、证明的方面。否则对方很容易识破你的战术,采取应对的措施。

社会心理学家弗里德曼和费拉瑟对“登门槛”技术做了一番实际的调查研究。他们先挨家挨户找主妇在一份所谓“安全驾驶请愿书”上签名,几乎所有的主妇都答应了这项不费多少心力的要求。几天后,他们又要求这些主妇答应在她们的私人庭院里立一块不太美观的大牌子,上书“谨慎驾驶”。结果有50%以上的主妇同意了,而另一组被直接要求立牌的主妇中,只有少数的人接受了这一主意。

心理学家的解释是:同意提供小的帮助的人等于给自己提供了这样一种自我感觉:自己是个乐于助人的人。接着,他们就会以一种与这种自我感觉相一致的方法去行动,进而有了更多的奉献。而答应了“一寸”之后,他会养成对你说是的习惯,对你“一尺”的目标也很难觉察。

当你硬性坚持要某人接受你的意见、观点时,对方由于种种原因,往往产生抵触心理,最终全盘否定。而退让的奥妙,就是在对方提出反对意见时,及时退步,使对方感觉尊重他的意见,虚荣心得到满足,从而达到说服对方的目的。

以牙还牙,让对手自食其果

在孔融十岁时,他父亲带他到京师,拜见了河南尹李膺。那天,李府宾客满堂,尽是当朝达官显贵、名士贤卿。李膺传话,如果不是朝廷命官或世交至亲。概不接见。孔融当即回话:我先祖孔子与大人先祖老子(李耳)乃是至交。我们不也应是世交吗?李膺非常高兴地把孔融介绍给大家,众人对孔融年少多智赞不绝口。唯有大夫陈伟不以为然,根本不把这个乳臭未干的娃娃放在眼里,轻蔑地说:“小时聪明。长大未必能怎么样。”孔融听到后,很有礼貌地反问道:“那么您小时候一定是聪明的啦?”

陈伟本想嘲笑孔融,但没想到却打了自己的脸,孔融如此机智的辩才,不能不让人称快。

张因和李意见相左,便想在公众场合故意给李难堪。李在一次发言中,不慎读错了一个字,张便在大庭广众之下说李:“水平太差,那么简单的字都不认得,还好意思在众人面前说话!”李见张故意寻衅滋事,也就不客气了,笑着对他说:“这总比你做错事不认账还强出一点吧!”李的话实际是事出有因,张在损坏了别人的东西后,非但自己不承认,还欲嫁祸于人,但又被人揭穿。因为这件丑事人人皆知,因而李的话一出口,众人皆知其意,大家默然相视而笑。张偷鸡不成反蚀一把米,欲辱人而自取其辱。

李在下不了台的情况下,运用反唇相讥之法,转移了视线,巧妙地回击了张的侮辱,也使自己从窘境中摆脱出来。

若是遇到了无赖的人,首先要做到的是不要激动,要控制情绪。这个时候心境平和对反击对方有重要作用:一是表现自己的涵养与气量,以“骤然临之而不惊,无故加之而不怒”的大丈夫气概在气势上镇住对方。如果一下子就犯颜动怒,变脸作色,这不是勇敢的行为。二是能够冷静地考虑对策,只有平静情绪,才能从容选出最佳对策,否则就可能做出莽撞之举。要切记,打击点要准,一下击中要害;反击力要猛,一下子就使对方哑口无言。

生活中,总有那么一些人爱故意找碴儿、寻衅滋事,这时我们如果退避三舍,必会遭人耻笑;如果视而不见,也难免有软弱之嫌。所以以毒攻毒,让其自取其辱是最好的办法。

晋朝刘道真读过书,由于遭受战祸,流离失所,无以为生,只好到一条河边当纤夫。刘道真素来嘴不饶人,喜欢嘲笑别人。一天正在河边拉纤,看见一个年老的妇人在一只船上摇橹,道真嘲笑说:“女子为什么不在家织布,而跑到河里划船?”那老妇反唇相讥道:“大丈夫为什么不跨马挥鞭,而跑到河边替人拉纤?”

又有一天,刘道真正在草屋里与别人共一只盘子吃饭,见到一个年长的妇人领着两个小小孩从草屋前走过,三个人都穿着青衣,就嘲笑她们说:“青羊引双羔。”那妇人望了他一眼,说:“猪共一槽。”道真无言以对。

齐国的相国晏子,将出使楚国。楚王知道这个消息后,便对他左右的人说:“晏婴是齐国很善于言辞的人,现在正动身来我国,我想侮辱他,用什么办法呢?”左右的人出了个主意。

晏子来到了楚国,楚王举行酒宴来招待他。正当大家酒兴正浓的时候,两个差人捆着一个人,走到楚王的面前。楚王故意问道:“你们捆绑的这人。是干什么?”差人回答说:“他是齐国人,犯了偷盗罪。”

楚王笑嘻嘻地望着晏子,说:“齐国人本来就善于偷盗,是吗?”

晏子站起来离开席位,郑重其事地回答说:“我曾听说过这样一个故事:桔树生长在淮河以南,是桔树;生长在淮河以北,就成了枳树。桔树和枳树虽然长得很像,但它们结出的果实味道却不大相同。桔子甜,枳子酸,为啥呢?由于水土不同啊!如今,在齐国土生土长的人,在齐国时不做贼,一到楚国就又偷又盗,莫不是楚国的水土使老百姓惯于做贼吗?”

楚王听后苦笑着说:“德才兼备的圣人,是不能同他开玩笑的,我现在有些自讨没趣了。”

人们总难免碰到一些无理取闹的人,为此常常大发一通怒火,大骂一顿无赖,这些方法根本不能起到作用,关键是要找到对方的突破口,让其自取其辱才是关键。

扼杀对手希望的萌芽

魏国国君赠送楚王一个美人,楚王很快就迷上了她。

楚王的夫人郑袖是一个善妒的女人,她看见楚王很喜欢新来的美人,便装出非常高兴的样子,对这美人爱护照顾得无微不至。从衣物、饰物一直到家具、被褥等心爱之物,都整治一新送给她。在别人看起来,郑袖简直比楚王还要喜爱这个美人。

楚王非常满意郑袖的作为,说:“女人依仗自己的美色来博取丈夫的欢心,如果因为丈夫喜爱别的女人而心生嫉妒的话,这也是人之常情。现在郑袖明知我喜爱魏女,因而冷落了她,她不但不妒忌,反而比我更加喜欢她。这就好像孝子侍奉父母、忠臣侍奉君主一般,尽心尽力,毫无怨言,当真难能可贵。”因此对郑袖大为赞许。

郑袖等到楚王完全相信她不嫉妒后,就找了个机会向美人说:“国君已经被你迷住了。不过有一点,你的鼻子的形状还不太合他的意。以后你再见到他时,最好用手遮住点。”

那美女听后很感激郑袖。由于郑袖一直对自己很好,美人也就相信了她的好意。

后来,美人每次见了楚王,都听从郑袖的指示,把鼻子捂住。

过了一阵子,楚王觉得奇怪,便问郑袖说:“为何每次美人见到我都要捂着鼻子呢?”

郑袖回答说:“臣妾知道,只不过不敢说……”

楚王见郑袖一直对美人非常好,一点也不怀疑她会刻意相害,便对她说:“你尽管说好了,就算是坏话也不需隐瞒。”

于是郑袖说:“她好像很讨厌闻到大王身上的臭味。”

楚王听后勃然大怒,下令削去美人的鼻子,从此不再召见她。

嫉妒使女人疯狂,有的如吕后等采取的是赤裸裸的、血淋淋的手段;有的如郑袖等采取的是温柔关爱的软刀子,以除去她的情场对手,恢复她在皇宫独自受宠的地位。这把软刀子的确用得狠,它能够置人于死地,而又杀人于无形之中,既不需要花费大量财物,也不需要耗用多大气力。即使对方想反击也找不到目标,而且具有惊人的效果。

“月晕而风,础润而雨”,往往事情的发生,祸福的降临,都会有预兆的。那些阴谋家总是能够善于抓住别人的蛛丝马迹,善于通过表面上显露出来的一些不易察觉的现象,看出隐藏的危机,而不让对方有所察觉,还以表面温柔、内心阴险的两面派来讨好和奉承对方以及对方身边的人,然后从中下狠手,把潜在对手解决在“摇篮”中。

把握讽刺的度

有一天,萧伯纳收到一位小姑娘寄给他的信,信中写道:“您是我最佩服的作家,为了表达我对您的敬仰,我打算用您的名字来命名我的小狮子狗。它是我过生日时亲戚们送给我的。不知尊意如何?”

萧伯纳在回信中写道:“亲爱的孩子,读了你的信,颇觉风趣盎然,我赞同你的打算。但是,最主要的一点,你务必和小狮子狗商量一番!”

有些夫妻在争辩时往往喜欢没完没了地反唇相讥。这种做法的结果往往导致互不相让,不欢而散。请看下面一对夫妻的争辩:

妻:我昨天就要你把写给我妈妈的信寄出,你到了邮局却把这件事忘记了,你真是什么事情都记不得?

夫:你有什么资格说我,我的外衣要洗,跟你说了一个月了,衣服还躺在原地,快长毛了,你的记性难道很好吗?

妻:你的衣服没洗,你自己是干什么的,难道你没有手吗?你没有眼吗?我的工作多忙,下班回来就搞家务,一点时间也没有。

夫:你真很忙吗?打麻将却有那么多闲工夫。

妻:打麻将是我的自由,你想限制吗?告诉你,你没有这个权利。

夫:我没有给你寄信,你又有什么权利指责呢?告诉你,你也同样没有这个权利。

许多时候,有些人听不得半句“重话”,动不动连珠炮似的反讥,常因此而挑起唇枪舌剑,使良好的关系破裂。一般说来,开玩笑的人若是得到严肃的回报、脸上常挂不住。

这对夫妻由于在争辩中反唇相讥,因此无休无止,永远也无法争辩出结果,只会越扯越远,恶性循环,最后导致感情的危机,由此看来,夫妻在争辩中决不可反唇相讥,对于对方提出的问题,应该心平气和地予以解释,以求得谅解。

在对付别人的“揭短”时,尤其应该注意的是尽量不认为他人别有用心。如果我们神经过敏,对别人的每一句话都琢磨一番潜台词、话外音,那就会自寻烦恼。因为在许多场合,对方往往是脱口而出或即兴联想的玩笑话,根本没想到会伤害你。

传说汉武帝晚年很希望自己长生不老。一天,他对大臣说:“相书上说。一个人鼻子下面‘人中’越长,寿命就越长;‘人中’长一寸,能活一百岁,不知是真是假?”

东方朔听了这话,知道皇上又在做长生不老之梦了。皇上见东方朔似有讥讽之意,面有不悦之色,喝道:“你怎么敢笑话我?”

东方朔脱下帽子,恭恭敬敬地回答:“我怎么敢笑话皇上呢,我是在笑彭祖的脸太难看了。”

汉武帝问:“你为什么笑彭祖呢?”

东方朔说:“据说彭祖活了八百岁,如果真像皇上说的,‘人中’就有八寸长,那么,他的脸不是有丈把长吗?”

汉武帝听了,也哈哈大笑起来。

东方朔以幽默的语言,用笑彭祖的办法讽刺汉武帝的荒唐。东方朔的批驳机智含蓄、风趣诙谐,令正在发怒的皇帝也不禁要哈哈大笑起来,并且很愉快地认输。

切记讽刺也要有度,既达到修理对方的目的,也不要言语过激,造成无法修补的结局。

彻底打消对手嚣张的气焰

世界上第一台电子计算机是1946年在美国诞生的,这台重30余吨、占地170多平方米的庞然大物最早是由埃克特和英奇勒制成的。并于1950年获得电子计算机的发明专利权。

美国有两家大公司从专利权人那里买下了生产电子计算机的使用权,电子计算机这个新兴产业从此兴旺起来,投资生产计算机的企业也在增多,当然,买下专利使用权的两大公司统治着市场。其中有一家汉尼威公司没有买计算机的专利使用权,也在生产计算机,这就引起这两大公司的强烈不满,并诉诸于法院。

在美国授予专利权采用的是“先发明制”,就是指按谁是最先发明的为准,不看申请时间的先后。因此,只要汉尼威公司拿出比该专利更早的发明证据就可击败对手。

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