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第20章 商战制胜,变化多端

商战厚黑学讲究以奇制胜,比如李宗吾在《厚黑学》中说:“用兵是奇中有正,正中有奇,奇正相生,如循环之无端。”兵无常势,水无常形,商战也是如此。商战对抗比的是实力与智力的高低。谁技高一筹,谁就能称霸于商海!

身处逆境,把危机变成转机

商战制胜的关键是要能随机应变,要能在顺境逆转以致陷入绝境时,沉着应对。当你面临不利情况时,一定要冷静分析整个局势,全面把握所有的不利因素和有利因素,并且果断地利用自己的有利条件,一方面最大限度地利用有利因素,使有利因素的效力得以全面发挥;另一方面注意因势利导,转化不利因素为有利因素,由此才能东山再起。

经商时,你如果能够顺应大势,腾挪应对的一招一式都能乘势而行,不仅能使机会转变成资本,即使身处逆境,也能摆脱困境,绝处逢生。脑子灵活的人是最能出人头地的。商战沉浮,变化多端。商场犹如战场,其环境与态势都是瞬息万变的,时而天高云淡,风和日丽,秋月映湖;时而山雨欲来风满楼,黑云压城城欲摧;时而电闪雷鸣,急风骤雨,天昏地暗。久经商场磨炼的人或历经起落的人对此往往是习以为常,他们深信变化是绝对的,不变是相对的,只有无穷的变化,才会有无穷的商机和无穷的财富。

厚黑商人胡雪岩说:“用兵之妙,存乎一心,做生意跟带兵打仗的道理是差不多的……除随机应变之外,还要从变化中找出机缘来,那才是一等一的本事。”当年胡雪岩的生意正在蒸蒸日上之时,太平军攻占杭州,就使他经历了一次大的变故,而且这次的变故几乎将他逼入绝境。这次变故有3个方面:第一,胡雪岩的生意基础如最大的钱庄、当铺、胡庆余堂药店以及家眷都在杭州,杭州被太平军占领,等于他的所有生意都将被迫中断。不仅如此,他还必须想办法从杭州救出老母妻儿。第二,由于胡雪岩平日里遭人忌妒,如今战乱之中,顿时谣言四起,说他以为遭太平军围困的杭州购米为名骗走公款滞留上海;说他手中有大笔王有龄生前给他营运的私财,如今死无对证,已遭吞没;甚至有人谋划向朝廷告他骗走浙江购米公款,误军需国食,导致杭州失守。这意味着胡雪岩不仅会被朝廷治罪,而且即使杭州被朝廷收复之后,他也无法再回杭州。第三,即使不被朝廷治罪,他也不能顺利返回杭州,因为失去了王有龄这个官场靠山,他的生意也将面临极大的困难。他的钱庄本来就是由于王有龄这一官场靠山得以代理官库发迹,而他的蚕丝销“洋庄”,他做军火,都离不开官场大树荫蔽。胡雪岩那个时代做生意,特别是做大生意;本来就不能没有官场靠山。

不过,面对这些变故,胡雪岩并不惊慌失措。之所以如此,是他从表面对他不利的因素中,准确预见出了可利用的因素:

其一,如今陷在杭州城里的那些人,其实已经在帮太平军做事,他们之所以造谣生事,是因为太平军也在想方设法诱胡雪岩回杭州帮助善后,而那些人不愿意放他回杭州。他们造谣虽为不利,但却并不是不可以利用。胡雪岩根据这一分析,确定了两条计策:首先,他不回杭州,避免与这些人正面交锋,他知道他的这一态度一旦明确,这些人就不会进一步纠缠;其次,胡雪岩不仅满足他们不让自己回杭州的愿望,而且他还决定自己出面,特别向闽浙总督衙门上报,说是这些陷在杭州城里的人实际上是留作内应,以便日后相机策应官军。这更是将不利转化为有利的极高妙的一着。表面上是给了这些人一个交情,暗地里却是把这些人推上一堆随时可以引爆的火药上,因为如果这些人不肯就范,加害胡雪岩,他可以随时将这一纸公文交给此时占据杭州的太平军,说他们勾结官军,这些人无疑会受到太平军的责罚。

其二,胡雪岩此时手上还有杭州被太平军攻陷之前为杭州军需购得的大米一万石。当初这个万石大米运往杭州时无法进城,只得转道宁波,赈济宁波灾民,并约好杭州收复后以等量大米归还。这也是一个可以利用的有利因素。

经过再三考虑之后胡雪岩决定,一旦杭州收复,就将这一万石大米运往杭州,这样既可解杭州赈济之急,又显胡雪岩做事的信义,诬陷他骗取公款的谣言也可以不攻自破。实际上,胡雪岩不仅在杭州一被官军收复便将一万石大米运至杭州,而且直接向带兵收复杭州的将领办理交割,这样不仅收到了预期的效果,更一下子得到了左宗棠的信任,将他引为座上客,并委他鼎力承办杭州善后事宜。

由此,胡雪岩又得到了一位比王有龄还要有权势的官场靠山。胡雪岩的红顶子也就是这一举措的直接收益。原来看似不利的因素,实际上成了胡雪岩日后重新崛起的机会,真可谓把不利之中的有利因素充分利用到了极致。

抢先一步才能步步领先

在战场上,经常出现一些以少胜多、以寡敌众的情况。那些装备不够精良、人数不够多的军队可以依靠及时应变和行动快捷来弥补不足,在对手反应之前抓住机会,赢得胜利。用孙子兵法的说法,就是“兵贵神速”。商业竞争同样需要遵循“兵贵神速”的原则。

哈默天生具有经商才能,18岁那年,他已成为大学生中的第一个百万富翁。1921年,哈默还只有23岁,就做出了一个惊天动地的决定,到苏联去经商。他的决定在当时的美国人看来,无疑是十分疯狂的,有人善意地规劝他,有人恶意地讽刺他,更有人大胆地断言他的这一做法相当于“到月球上去探险”。但哈默坚持自己的原则,毫不动摇。他看到了刚刚建立的苏联对各类物资的极度需求,而这正是他远涉重洋、做成大笔生意的重要前提条件。想到就要做到,兵贵神速,他立刻组织了一个流动医院,携带大批医疗器械和药品,浩浩荡荡向苏联进发。

当时的苏联缺粮少药,瘟疫横行,饿殍遍野,哈默把他带来的价值10万美元的医疗设备无偿赠送给苏联,用于拯救饱受疾病折磨的苏联人民,赢得了苏联政府和人民的普遍欢迎,为他在这里从事商贸活动打下了良好的基础。饥荒正在苏联大地上蔓延,哈默抓住时机,从美国贩来价值100万美元的小麦,赊销给苏联政府,顿时成了苏联政府的座上宾,列宁亲自接见了他,对他大加赞赏,还特别给予他在苏联从事工商业活动的特许权,为他做成更大的生意提供了极大的便利。于是,苏联那无法估算的自然资源都慷慨地层现在他的面前,任由他进行开采,滚滚财富向他不断涌来。

他看到苏联铅笔奇缺,供不应求,就很快采取行动,开设了一家铅笔厂,满足了苏联市场的需要,仅建成投产的第一年他就狂赚100万美元。

他看到苏联拥有价值独特的大批古董和艺术品,就不失时机地进行收购,然后再运回美国举行展览,获得了空前的成功。在圣路易斯展销的第一个星期,平均每天就有2000余人光顾,票价收入高达几十万美元。而当时的美国正处于经济大萧条时期,他的辉煌不能不说是一个奇迹。他频繁往来于美国和苏联之间,成功地促成了美国三十多家大公司与苏联之间的商业往来,还成为福特汽车公司、艾查机械设备公司等一批著名公司驻苏联的代表,受到了东西方的欢迎,为自己收获了巨大的财富。

从他所采取的一系列行动中,我们看到了孙子兵法“兵贵神速”计谋的巨大威力。时时刻刻走在别人前面,当别人都还没有对眼前的商机做出反应的时候,诡商已经开始了果敢的行动;当别人也想采取类似的行动的时候,诡商已经把财富收入囊中了。

以出人意料的神速出击,来抢占市场,就会造成神兵天降的惊人效果,在竞争对手都没做出反应的时候,已经奇迹般地把胜利抓在了诡商们的手中。正如孙子所说兵贵胜,不贵久,难怪有企业家说:“抢先一步走在别人前面,便可将经营引向成功。”

因此,经商者在进行决策时,要养成“三快”的习惯:

一、决策的形成要快

有些商人在遇到新情况、新问题后,往往是慢条斯理地研究研究,仿佛不这样做不足以显示其“大将风度”似的。待到决策方案“研究”出来后,早已是时过境迁。

二、决策的方案实施要快

一位商人曾指出:“在瞬息万变的现代社会,存在着很多不确定的因素,稍有迟疑,就可能使原来非常杰出的构想,在片刻之间变得一文不值。因此,今天想好的主意今天就得实行。”

三、决策方案实施过程中的节奏要快

有的商人在实施决策的过程中抓得不紧,本来3天能办完的事情,硬要拖上七八天,这种拖拉的作风使得经营决策大大贬值,甚至出现前功尽弃的情况。

对于现代经商者而言,决策之快与行动之快缺一不可。没有快的决策,行动必然慢半拍;没有快行动,决策再快也没用,只有两者紧密结合起来,才能在市场竞争中把握先机。商场犹如战场,机会稍纵即逝。当其他人还在为自己是否会显得过于精明而瞻前顾后拿不定主意、甚至将那个精明的点子搁置一旁的时候,精明者早已捷足先登了。

以弱胜强,小鱼也能吃大鱼

市场不相信眼泪,市场竞争的胜利与懦夫无缘。在强大的对手面前,经商者必须拿出以命相拼的勇气与对手竞争,才能抢占市场中的制高点。成功的商人往往有以“小”搏“大”的惊人胆量,做出“小鱼吃掉大鱼”的非常规举动。

萨奇广告公司虽然白手起家,但公司从一开始就放眼国际市场,人们顺着萨奇公司大肆兼并同行的轨迹可以看出萨奇公司“小鱼吃大鱼”的谋略厚黑竞争。

1972年,萨奇兄弟在兼并同行对手方面初战告捷。1976年,他们更是一鸣惊人,居然买下康普顿广告股份公司英国分公司的绝大部分股票。这家公司在伦敦注册,论规模是萨奇公司的两倍。小鱼吃掉了大鱼。于是,萨奇兄弟得以在伦敦股市登记注册,进入股票市场,通过控制股权的形式掌握了较多的子公司,为公司日后的多样化发展奠定了基础。继兼并康普顿的英国分公司后,萨奇兄弟又毫不留情地一口吃掉了英国好几家广告公司。1979年,公司以560万英镑的价格购买加洛特控股公司,此举使公司在伦敦站稳了脚跟,成为英国最大的广告业集团。1982年,在广告史上最大的一次合并中,萨奇公司出资5500万美元将纽约康普顿公司纳入自己的控制范围,取得了该公司在30多个国家的经营权。萨奇公司此举不仅首次打进美国的广告界,而且为在全球扩张业务奠定了基础。对于这家已有75年历史、资金雄厚,但发展迟缓的康普顿广告公司,萨奇公司从伦敦派了一名新的总经理,期望恢复其在市场上的声誉。在短短两年内,这家公司的利润率就从7%提高到10%。为了稳固在美国扎下的基础,萨奇公司又于次年以1750万美元买下了两家中等规模的广告公司,获得了一大批善于创新的广告专业人才及设备。同年12月,萨奇公司出售了3100万美元新发行的美国储备股票。1986年,萨奇公司的股票上涨了18倍。之后,萨奇公司又花了几个亿的投资兼并了几家各行业的公司,获得了大量的管理咨询调研人才、公关人才以及销售人才,成为世界上最大的广告公司。

驱使萨奇兄弟建立大型公司的动因并不仅仅来自他们对金钱和权力的渴求。虽然,在兄弟俩的一些观点、言论中也可以找到某些金钱和权力的影子。但是,他们之所以想建立一个世界规模的广告公司还有其商业上的理由。因为他们相信,未来是属于一小批像他们那样的大人物的。他们认为,世界上大多数市场拓展得非常缓慢。与此同时,现代化使得人们需要同样的东西和以同样的方式生活,这个世界在文化上变得越来越相似。一个多国公司可以由于这种相似性而在世界范围内,或者至少在若干大的市场上,以同样的方式销售同样的产品,从而在那些规模稍次一点的竞争对手无法取胜的经济范围内获得成功。无疑,这种论点对公认的市场正统观念是一个大胆挑战。后者主张公司应研究每个市场的具体需求并相应地改变调整它们的产品经营方针。萨奇公司之所以迅速发迹,就是由于兄弟俩敢于打破地区差别,不畏强手,同心协作的结果。

只要你有胆量,小鱼照样能把大鱼吃掉。经商厚黑学认为,不懂得竞争的人,永远都不会成为富翁。但是,竞争却不是盲目地竞争,单靠胆量是不够的,还必须具备足够的智慧。

果断出手,只要值得就去冒险

商战厚黑学认为,做生意就是一场冒险之旅,在不违背法律的前提下,谁敢于冒险,谁就会获胜,因为越是危险的地方越有高额的利润。这就是厚黑商人的经商哲学。厚黑商人的生意经中有“只要值得,就要去冒险”的信条。

美国金融巨头摩根就是一个典型的敢于作出惊人投资策略的厚黑商人。19世纪末,支撑美国产业界运输体系的台柱只有铁路运输,但如一盘散沙似的各段铁路都无法胜任这项重任。要想把分散的铁路连接成网,组成一个铁路联合体,仍要向铁路投入高额资金。这样,铁路对于投资银行的依赖程度表现得相当突出。随着生产力的发展,企业社会化程度越来越高,各公司的联合与吞并也越加频繁,借贷的资金额也越来越大。这就要求投资银行不仅要有雄厚的财产做后盾,更要有很高的信誉。在这种严峻的形势下,摩根创立的银行辛迪加成为新时期银行投资业的榜样。众多破产的公司企业面对美国的经济危机,都把希望寄托在摩根身上,希望他能够收购他们的公司,成为他们的救世主,使他们的公司得以新生。他这次采取的是“高价买下”战略。无论是西部铁路,还是那些早已不符合当今发展要求的铁路,他都要统统买下,以便能迅速整顿美国铁路。这次摩根对铁路的大整顿,标志着美国经济由开发的初创阶段,进入了现代的重视经营管理阶段,彻底转变了美国传统的经营战略与思想。他的成功,改变了美国经济的发展方向。在华尔街则更是如此,他的经营思想与管理方式成为华尔街纷纷效仿的形式,至今还有巨大的影响力。在经历了从“海盗式”经营到形成辛迪加,进而到托拉斯,华尔街已从过去投机商的乐园,转变成为美国经济的神经中枢。华尔街日后成为美国经济的发展标志,并问鼎世界金融霸主的地位,摩根为此做出了不可磨灭的贡献。

从摩根身上,我们发现,厚黑商人的投钱术中充满了风险与机会,他们宁可去尝试在风险中赚钱,也绝不轻易地让自己退出风险。这种“胆大心细,迅速出手”的投资术正体现了厚黑商人的经商风格。

在别人不敢去的地方,才能找到最美的钻石。也就是说“高风险,意味着高回报”,只有敢于冒险的人,才会赢得人生辉煌。而且,那种面临风险、审慎前进的人生体验可以练就过人的胆识,这更是宝贵的精神财富。做生意就像一场赌博,愿意做别人不敢做的生意的人才是真英雄。现在,每个企业的经营管理者,都面临着新产品的预测问题,每一件新产品进入市场,都是一次风险机会的抉择。但是,承担风险不是不切实际的蛮干,在大胆果断的行动背后都必有深谋远虑,必有细心的筹划和安排。只有智勇相结合,精于算计,因利而动,才能获取最大利益。

故意比对方慢半拍

商战厚黑学指出,在商战中故意比对方慢半拍,以逸待劳,后发制人,想方设法地调动、控制、消耗、拖垮对方,创造出最佳的商机,再实施果断一击,成功的概率就会更大。面对竞争对手咄咄逼人的攻击,如果你以硬碰硬地与其对攻,很可能会极大地消耗自己,甚至还会败得一塌糊涂。那么何不暂作退避,巧妙地避敌锋芒,另寻机会,待敌松懈之时,再攻敌不备呢?

“以逸待劳”是三十六计中的一计,被古代军事家屡屡用于战争中。它的原则就是明智地放弃正面的硬攻,而想方设法地调动、控制、消耗、拖垮对方,让自己始终处于主动地位。在激烈的商战中,高明的商人深知静待时机的重要性,他们始终保持良好的心态,冷眼面对各种诱惑,以不变应万变,力求等到最佳的时机,再实施果断的一击。

约瑟夫?贺希哈是美国证券市场的风云人物,他通过成功的股票炒作,使自己成为了亿万富翁。他开了一家证券公司,专门向客户提供经纪业务,收益很高,过上了富裕的生活。他30岁那年,突然发现情况有些不妙,社会上几乎所有的人都在谈论股票,都在购买股票。这种现象是很不正常的,难道大家都疯了,忘了股票的高风险了吗?他顿时警觉起来,意识到这一定是有人在暗中操纵,有意吸引普通投资者进入股市,然后趁机套现,获利出局。他坐不住了,立刻来到证券公司,把自己手中的股票全部抛出,换成了实实在在的金钱。

没过多久,经济危机就爆发了,股市一落千丈,中小投资者损失惨重,只有他明智地保住了自己的胜利果实。等股市跌到了低点,他就果断地进场,看准机会,买进股票,又赚取了可观的收益。先发制人有先发制人的奇效,但比别人慢半拍,却往往也能收到出人意料的效果:

让别人先去瞎忙吧,我且等到桃子成熟,再伸手去摘,既省力,又收益颇丰。这就是以逸待劳,后发制人。

在美国历史上的淘金热潮中,曾流传着这样一则故事,能给我们留下许多有益的启示。

为了发财致富,年轻的约翰卖掉全部家当,来到广阔而荒凉的西部,开始了人生的冒险。他的运气还不错,没过多久,就发现了一处金矿。他立刻多方筹措资金,购买工具,投入到紧张的挖掘中。不料,挖出十几车金矿石后,金矿却突然枯竭了。他很不甘心,仍旧继续挖,又挖了好多天,但仍是一无所获。他彻底失望了。在这个过程中,另一个叫杰克的年轻人正在旁边冷眼旁观,以逸待劳。杰克果断地买下了约翰的开采工具,在约翰离去后,又继续开挖,几天后,蕴藏量极其丰富的金矿脉就出现在他的面前了。结果呢,杰克成了百万富翁,而约翰却仍是一个穷光蛋。原来这处金矿竟是一座断层型矿脉。是约翰运气太差、杰克运气太好吗?不完全如此。原来当约翰一门心思地苦挖之时,杰克却并没有无所事事,他专门请了一个矿山技师对此处的金矿做了分析,借助科学的力量,他对金矿的性质有了全面了解,所以他才能在约翰离去之后,继续留下来,直到把巨额财富抓到自己的手中。杰克自始至终都做得十分主动,不动声色,做着自己认准的事情,所以才大获成功,而约翰呢,整天忙忙碌碌,在发财梦的驱使下,被动地瞎干,虽说误打误撞地发现了金矿,但仍旧稀里糊涂地把到手的财富丢掉了。

在市场竞争中,“螳螂捕蝉,黄雀在后”的事例比比皆是,旁冷眼旁观、最后出手的人,却往往能笑到最后,收益最大。这是因为别人都身陷局中,拼得互不相让,消耗很大,同时对各自的弱点都无暇去留意,这恰恰给旁观者提供了极其有利的攻击时机。精工表在日本钟表市场一直具有王者风范,市场占有率很高。后来,星辰表异军突起,以迅猛的广告宣传,造成了很大的声势,给精工表带来了很强的竞争压力。星辰表的广告真可以用“别出心裁”来形容,他们把自己的新型防震表用直升飞机送到一百公尺的高空,然后再当众抛下来,落到地面上,表仍在准确地走着。这一举动引起了很强的社会反响,轰动一时。接着,星辰表又进行了防水表演,他们把一百块新表放进一只小篮子里,再把篮子放进大海,随波漂流,长达数千公里。结果,新表完好无损,行走正常。这两次表演空前绝后,向世人展示了星辰表防震防水的良好性能,使星辰表名噪一时,吸引了公众的极大关注。对这种危险趋势,精工表当然不能坐视不管,也不可能亦步亦趋地去模仿,把自己的优越性能照猫画虎地表演一番。怎么样才能战胜竞争对手的挑战呢?精工表使出了“以逸待劳”的高招。

在每一个出售钟表的店铺里,都摆出了一个大型的热带鱼鱼缸,新型精工表泡在清水里,与鱼日夜相对。这一招数虽说平淡无奇,但却把精工表的防震防水性能同样展示了出来。更妙的是,精工表还与售货员达成了协议,只要有顾客前来购买防震防水的钟表,就一律把精工表卖给他们。这一招虽然花钱不多,但却十分高明,许多顾客误以为大做防震防水表演的就是鱼缸中的表,从而把精工表买回了家。精工表以逸待劳,巧妙地钻了星辰表的空子,占了星辰表的便宜,让星辰表的一番努力付诸东流,从而再次把握住了竞争的主动权,牢牢占据了日本钟表行业的龙头地位。石油大王洛克菲勒常说:“打先锋的赚不到钱。”只有凡事三思而后行,冷静观察,深入思考,才能抓住更大的商机,采取更有力的行动,为自己争取到更大的利益。

浑水摸鱼,乱中取利

在商战中,经商者要想从中把“大鱼”摸回去,也必须具备把市场这片水搅浑、造成一定程度的混乱的本事。渔夫在摸鱼的时候,总是先把水搅浑,让鱼晕头转向,在水中辨不清东南西北,然后再突然出手,捉鱼往往就会十拿九稳了,这叫做“浑水摸鱼”。“浑水摸鱼”的核心就是乱中取利,只有设法令对方乱作一团,才能为我方的取利行动创造良机。

英资怡和财团多年来一直雄踞香港,以其雄厚的经济实力,不断扩大经营规模,几乎垄断了香港的经济命脉。香港的华资企业虽然为数众多,但却势单力薄,各自为政,处于被动的服从地位。20世纪70年代,怡和财团野心勃勃,抽调巨资,向中东大肆扩张。不料事与愿违,连连遭遇挫败,造成了严重的亏损。值此大好时机,华资企业养精蓄锐,大力发展自己的业务,趁怡和财团无力兼顾之时,一点一点地抢去原属怡和财团的市场份额。李嘉诚、包玉刚等一大批华资企业正是在此时迅速崛起的。

1980年,李嘉诚、包玉刚联手出击,从怡和财团手中成功地夺去了有“风水宝地”之称的九龙仓,吹响了向怡和财团发动进攻的冲锋号。接着,他们又通过一系列惊心动魄的收购大战,完全改变了香港的经济格局,使怡和财团落入苦苦自保的危险境地之中。在收购九龙仓的三方角逐中,李嘉诚趁乱出击,见好就收,兵不血刃,就获得了巨大的利益,是“乱中取利”的一大典范。

当时李嘉诚的企业已经具备比较雄厚的经济实力,作为华资企业中的佼佼者,他决心收购九龙仓,从怡和财团手中抢去这块风水宝地,为备受英资财团欺压的华资企业们出口恶气。他不动声色,抽调巨资,悄悄吸纳九龙仓股票。正在这时,号称“世界船王”的环球航运公司总裁包玉刚做出了“登陆”的决策,也相中了九龙仓这块宝地,不仅大量抢购九龙仓股票,还公开宣布展开收购行动,致使九龙仓股票狂升不止,从十几元直升到四十多元。三方角逐,局势一派混乱。怡和财团大为恐慌,急忙向汇丰银行求助,得到了汇丰银行的坚定支持。李嘉诚分析了形势,认为自己与包玉刚的目标是一致的,如果自己继续进行收购,必将与包玉刚展开一场收购大战,造成“鹬蚌相争,渔翁得利”的不利局面。于是他果断地做出决定,将自己暗中吸纳的股份卖给了包玉刚,获利五千多万港元。

为感谢他的承让,包玉刚特意把自己持有的和记黄埔股票转让给了他,使他赚取了一笔可观的收益。接下来的好戏就在包玉刚与怡和财团之间展开了。为取得超过49%的股份,行事果敢的包玉刚动用了高达30亿港元的巨资。怡和财团也急红了眼,疯狂反扑,居然开出了一股90元的高价来进行反收购。包玉刚更是胆识过人,气势如虹,以每股105元的天价进行强行收购,终于迫使怡和财团甘拜下风,九龙仓成功地落入他的手中。广大香港市民欢欣鼓舞,奔走相告,无数华资企业昂首挺胸,扬眉吐气。

包玉刚对李嘉诚的帮助铭记在心,事成之后,又以相当优惠的条件,把西环的货仓大厦交给他来设计,使他又获得了丰厚的利益。在极其混乱的局势中,李嘉诚措施得当,进退适宜,既避免了与怡和财团正面交锋的极大风险,又赢得了包玉刚和香港市民的广泛赞誉,收获了巨额的利益。更奇特的是,由于他的及时退出,他竟同时获得了汇丰银行的好感,密切了与汇丰银行的业务关系,为他日后收购和记黄埔奠定了基础。

职场厚黑学的精髓是:“空、恭、绷、凶、聋”,具体而言,就是灵活一点,不给自己制造绝境;恭敬一点,不让上司讨厌自己;神秘一点,不让自己的底牌泄露;凶狠一点,不让人趁机作乱;糊涂一点,不要因小失大。职场犹如没有硝烟的战场,如果你不懂一点保护自己的手段,如何在职场江湖中立足呢?很多满腹才华的人,正是因为不会为人处世,所以才处处碰壁遭受冷遇——上司不器重,下属不配合,同事看热闹。这样的职场生涯有谁能承受得起呢?

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