一位当地有名的私人企业家。在一次私营企业家与外地厂商的联谊会上，以自己从一个穷光蛋到拥有数百万资产的逐步发展的全过程中的切实经历述说了创业的极度艰辛及成功的来之不易，在讲到极辛酸处时不由得泪花盈眶。他这么一讲，的确感动许多在场的人，几位平时对他怀有妒意的同行也不免产生了一定程度的同情感，从而大大减弱了对十他的嫉妒之意。
另一位年轻的民营企业家在不同的场合，根据争取人心、减少对立的需要，大谈特谈他十几年来所经历过的事情尤其是不愉快的往事，更谈了近几年他受的有关部门人员带给他的冤枉气以及过去是朋友而现在是对手的不正当作为，尚有他还不完的人情债与甩不掉的诸多烦恼事。他每当诉说完这些的时候，总要说上这么几句说：“诸位同行，各位朋友弟兄，你们以为我现在很潇洒自在，很富有，其实我活得太累太累了。有时我悔恨自己为什么选择了办企业、经商这种行当，但我已走得很远、很深了，没法不走下去了。看来，前面即使是万丈深沟，我也得豁出一切地走下去，走到底。我已无法下台阶，只能一个劲儿地朝前。只要我的事业最终能成功，我将自己的性命搭上去也无所谓。”
这位聪明能干的年轻个业家如此解剖自己，如此袒露自己的胸怀，换来的恰恰是同仁们、合作伙伴及一般人的同情、理解乃至一定的支持，当然无形中也极大地减少了对立面，他人的嫉妒与敌意也随之大大地减弱了。
有一技之长的人，往往给人以孤傲、不合群之感，而且，这一类人中的相当一部分的确显得性格特殊，同一般人的看法、意见常有分歧，其中不少人还显得固执、自信乃至一定程度的不服约束，不善处人。当然，这一类型的人决非全酗口此，也有不少人办事先看别人脸色，能人群，能随大流，善于同人相处，不显得孤傲。问题就在于，这类人中的前一种必然招来同行、同事、社会上的有关人甚至亲朋的嫉妒。为要在一定程序上削弱、淡化人们的嫉妒，给自己的各个方面扫清一些障碍，这前一种人就应在一定的时候一定的场合故意宣布自己只是擅长自己的这个专业或专长或技能，对其他领域则一窍不通，且生活中闹出几个笑话等。这样做，嫉妒甚至记恨的人有可能减少或嫉妒的程度有所减弱。
一位研究《易经》的人，经过十余年的苦心钻研与实践，达到了一般研究者未能达到的境界，先后在若干次国际性易经研讨会上发表过自己的研究成果，颇受国外同行的青睐，并连续出版过有价值、有分量的易经研究专著，社会上各个层次、各种职业的人都纷纷求助于他，请他给预测各自所需要知道的未来信息。此人在国内许多大城市讲学，并出访过几个国家。他的名气确实很大。正因如此，他不可避免地招来了社会上某些人的嫉妒与非议。为了减少麻烦，他也曾表示过自己只是对（易经）有所研究－其他领域尚为外行。他的这种示弱无非是为了让非议者、嫉妒者少来些无聊乏味的东西，多做一些他们自己应该做的事。
一位走南闯北，到过国内若干大城市参加国际专业博览会，并先后赴非洲、欧洲的几个国家出任翻译的人，本来是学有专长或说是有一技之长的人，但他有时在社会上的某种场合，故意当着众人的面说这样一段话：“我虽然比一些人强，但比另一些人差。我自感自身有不足，要是时光能倒退30年，我还要学七八十来门外语，研究一番宇宙学包括飞碟学。”但这只能是笑话而已。有时我想，我确实应验过古希腊哲学家苏格拉底的这样一句名言：“我所知道的全部知识，就是我一无所知。”真的，有时我特别清楚地觉得我什么也不会，什么也不懂，什么也没学过，简直比文盲还要文盲。这也难怪，有一次我向一个部门的领导陈述，件事情，旁边坐着一位女职员凭着她个人的见识，按照一般人的心理，冒出一句这样的话；“你说你有成就、有贡献，又会那么多外语，可是谁能证明呢？”她的话无异于抬杠，几乎近于无知。但她也不完全错，因为生活本身使她觉得几乎所有的人都在编造谎言，她似乎难以相信任何人的陈述，尤其是像我这样说话、举止怪异的人，她更是怀疑了。当时我本不想理她，但冲着她的这句话我也得回敬她几句。我说：“嘿嘿，如果说我在国内几个城市举办的国际专业博览会上做翻译，在非洲和欧洲的几个国家当翻译等等也不能算作证据，哪我简直不知道世界上还有什么能称得上证据啦！莫非一个人做任何事都得有证书之类的无聊玩艺儿来作证据？那样的话，一个人一辈子就光证书也得装几麻袋，或者几排子车。这岂不是笑话？我在国际博览会上给国内公司达成协议。在国外当翻译处理了难以计数的业务，这就是最好、最能说明问题的证据。如果作为一个部门的工作人员连这种事也不承认，怀怀疑疑，那还有什么话可说！”我二话没说，扭头就走。我本应谦虚、示弱，以尽量不引人注目，不成为单位的众矢之的，不成为单位同仁们的嫉妒主攻目标；但对像那位女职员分开藐视我、凌辱我的话，我就不能保持沉默，不能示弱，不能委曲求全，宁可他们凭着手中的权力不给我办事，我也得当面回敬她的无知、无识以及她的那种势和眼。
曾将一家已经破产的中型企业挽救过来，并用了两年的时间使之重新焕发出活力的一位中年企业家，历经磨难，几经波折，终于成为当地工业战线上有突出贡献的劳动模范。这个光荣的称号使社会上多少人羡慕不已，尊敬非常，但享有这个光荣称号的中年企业家却在受到社会尊敬的同时也招来不少非议、嫉妒及刁难，甚而间或伴有几封匿名的诬告信。面对社会的重视、企业职工的信赖，他再接再厉，不断调整产品结构，不断适应市场变化的需求，使企业的年利润逐年稳步增加，职工的工资、福利得以长足的保证。这是他事业的主流，根本之所在。但他不得不防别人对他的谋算。他在与兄弟厂的业务来往中，与主管上级的接触中，在社会上公开抛头露面的场合，他有时不得不有所保留，有所紧缩，示弱于别人面前，以力求减弱嫉妒的程度。他说：“我虽然在各级领导的关怀下，在全厂职工的努力配合下取得了一些成绩，但这距党和人民的要求相差还很远。更何况我这个人也只能勉勉强强领导一下我这样的位子，要让我干别的，我可什么也弄不了，也没那个能力和本事。”他的示弱是否一定能减轻别人的嫉妒呢，这也难于十分肯定，不过总该使爱嫉妒他的那些人的良心有所发现吧。
任何一种成功、任何一种美事，都会招致他人的嫉妒，优越的生活条件也不例外。社会的现实一再表明，不管你是通过合法的收入换来了美好的生活，还是利用手中权力换得了豪华的生活。你都会遭到非议与嫉妒乃至记恨。前者应以善良的心肠对待周围生活不如自己的人，能解囊帮助点儿更其好。也不妨向生活不如自己的人适当诉说一下自己的烦恼，诸如健康欠佳啦、儿女因盯着自己的钱财而相互不和啦、事业中的一些不尽人意之处啦等，以使对方感到人世间家家有本难念的经。这样，别人对你的嫉妒或多或少会减轻些。
至于那些完全因客观条件或偶尔的机会侥幸获得名利的人，似更应向他人坦诚地承认自己的成就的取得不值得夸赞，也无非是一种外因促成的结果，自己的能力更需日后逐渐培养。
凡真正的事业成功者，就应有一种宽阔的胸怀，对小名小利不应再去争，而要让给竞争的对手或其他人。这样，可使本来已嫉妒你的人不再与你为难下去，因为你已将小名小利让给了他。恰当地运用好示弱这种手段，实际上是对你身边的弱者的一种慰藉，使之心理上能有所平衡，从而减少你前进道路上可能出现的各种消极、不利的因素。
73．畅所欲言
前项介绍H先生重整公司的例子，的确值得借鉴。这里将继续介绍他平时的作为。他就任董事长的头一天，便对全体职员表示：“从现在起，职员要比从前更加努力，高级干部的工作量要增加原来的10倍以上，而董事长的工作量要比你们的更多。”他每天早上七点二十分上班，八点半即召开主管会议。由于董事长率先示范，不只是主管级，连一般职员也纷纷提早上班，使得公司上下朝气蓬勃。
他一向有“董事长不是高高在上的人”的观念，所以引发他想出以下的构想。他宣布从早上七点半到八点半召开主管会议之间，董事长室开放，并鼓励大家尽量利用这一小时提出问题。
刚开始时，职员们都没有采取行动，董事长室时常是静悄悄的。但不久后，一个接着一个去敲董事长的门，董事长室的人渐渐增多，最后，一小时已不够使用。职员的士气愈来愈高昂，所以公司重建比预期的更快。
H先生鼓励职员敲董事长室的门，完全符合人的心理需求。他把自己置于随时策划的环境中，部下看领导如此用心。当然不会任意反抗。因随时可对董事长表达意见，纵有不满，马上就能消除，而且部下表达意见前，也会先整理谈话内容，无形中养成理性的态度，如果董事长严厉批评时，也会乐于接受。
利用这方法，H先生避免了不少无谓的反抗，并提高了职员的工作意愿。H先生为重建公司，采取宣泄方法，使职员能畅所欲言，的确是明智之举。只要平时能多给部下自由发表意见的机会，部下接受领导批评的态度当然大不相同。
74．相互信赖
无论是批评或称赞对方，都应以相互信赖为基础，这是与人相处的原则。
关于这点，T队的S教练有一套独特的批评技巧，以掌握自尊心强的选手。S教练在球场上素有“鬼教练”之称，但私下却摇身一变成为“佛教练”。
他一贯的作风是，在练球中被他训斥的球员，事后他都请他们喝一杯，或到卡拉0K厅高歌一曲。这种做法可消除球员的气愤，把批评限制在球场上，所以球员很少对教练反抗。而私下他以“佛教练”的面目接触球员，这样无形中增加了训斥时的客观性。
“你是很努力的，一个月前和A公司的合约，若不是你的协调沟通，大概无法成功，你的确是法律的专家。但这次和B公司的事，前天交涉时是不是我们研究不足，否则对方为什么会提出很多条件？这点你应该多注意才是。”
这种批评是熄火再点火的方式。此一方法具有消除反感的效果，可直接敲醒犯错者的心，所以不失为巧妙的方法。从心理学来看，称赞与批评之间会产生对比效果，故能增加批评的客观性。
特别是对付自尊心容易受伤的人，最好是先称赞一番。同时兼顾批评的称赞，才能确保他的心理平衡。
当然，平时就要做到公私分明，尤其是批评时，要避免人身攻击。如此，被批评的人才能信服。
75．双喜效应
商界有名的鬼才M董事长，他提升部下时，总是会表情认真地说：“我要你辞退普通职员的工作”，接着又说：“我准备让你升级，不过你别得意，因为任期只有短短的两年。你千万要牢记这点，好好加油。”一听到辞退消息的部下，通常会先虚惊一场。然后听到晋升，又欢喜一场。这一上一下就好比下地狱和上天堂一般。M先生确实了解如何掌握部下心理。原因是，先告诉部下辞退的消息，部下会因董事长对自己完全失去信任而悲观；紧接着又告诉部下升级的事，于是使得原本沉到谷底的心，一下子恢复过来。最后补加一句“任期只有短短的两年”的话则有激励作用。致使部下发奋图强。
当不幸遭遇困难时，愈是在困难中被救助的人愈是欣喜。M先生就是利用这种心理，从绝望的深渊中解救部下，终能赢得部下信服。
除此以外，也可反过来效法M先生利用的这种心理。正当部下准备接任新工作时，给予严厉的批评，部下也不会产生反抗心理。特别是领导要补充批评时，最好能利用这种机会。
76．“系列效果”
即使领导对部下的行为十分不满，批评时也要保持冷静，这点每个人都晓得。但随着部下的态度越来越激烈，终因无法自我控制而破口大骂，这点也是无可避免的。在这种情况下，双方都容易口不择言，再加上面子问题，根本不会互相忍让，常会造成不欢而散的尴尬场面。
由于理智被蒙蔽，情绪激动不已，所以无法造成促进犯错人反省的目的，未能善尽领导的职责。其实，谈话中彼此都意气用事，若双方想尽办法抵抗攻击时，也不要认为沟通已失败而放弃。这种激烈的对应也可看作是领导对部下的“热烈”关怀，说不定可造成信赖关系增进的机会。但要注意不要失去理智，而导致感情破裂。
心理学上有称为“系列效果”的现象，是指依某种顺序传达的信息，会因最后一句话而决定整体的语势。例如，对考生说：“大概不会有问题……但竞争非常激烈”、或“虽然竞争很激烈……但大概没问题”，两句话的意思虽然相同，却因排列顺序不同，给人的印象就相差十万八千里。前者给人悲观的印象，而后者则留下乐观印象。可见无论先前的谈话多乐观，但最后一句话令人感觉悲观，整个一定是十分悲观。
所以，批评人时，不管其间感情多激动，最后一段若能改变语气，即可改善整体的印象。“对不起，我太不理智了，请见谅。”或“……我这么说可能太过分，但我希望你能了解我的意思”，以这种话来结束，和以“你要搞清楚，你再犯这种错误，我绝不饶你！”这种生气的口吻结束，给人留下的印象自然不同。走笔至此，令我想起某名职业棒球投手的亲身经历，有场重要的比赛，因新手失误而失掉了，他当时拿起手套扔在球场上，显得非常懊恼。但赛后，他却对那位新手说：“你已尽力了，再加油吧！”给予新手寞大的鼓励。部下以非常的热忱面对工作，却因疏忽而挫败，于是产生挫折感，这时只要领导者多付出关注。即可防止发生冲突。
77．赏其先得
倘若你能很好的掌握奖励的方法，那你就可以令你的部下为你尽心尽力地工作，为公司获取更多的盈利。
日本桑得利公司老板井信治郎就是个极善于应用奖励的方法之人。有一次，总务股的办事人员，把一个不小心写错了价格的数量的商品邮件寄出，桑得利老板岛信治部知道后，马上命令另一员工将它取回。
这个员工发牢骚地说：“我怎么知道他投在那一个邮筒。叫我做这种事，实在没有道理。”
“他大概是投在附近的邮筒中，附近的邮件，全部集中在船场邮局，你快去取回！”经董事长的提醒，那个员工立刻前往船场邮局，不知费了多少唇舌，花了多少时间，总算是把邮件取回，放在董事长的面前。看到邮件的信治郎露出欣喜的微笑，安慰那个员工说：“辛苦了！”接着就拿出非常贵重的礼品奖赏他。
像这样，信治朗经常一有机会就拿出非常贵重的物品犒赏员工，毫不吝啬。
信治郎发奖金的方式也很特别。
