自17世纪起，英国发生了光荣革命，政治法律制度有了重大改良，法治文明和全民纪律性提高到了一个新的水平，国力迅速提升，海外拓展贸易的速度不断加快，对外扩张的野心和能力不断增强，海外殖民血腥展开。到了19世纪，英国从一个小小的岛国发展成为世界历史上最大的帝国，其殖民地遍布全球，统治下的土地和人口超过全球陆地面积和总人口的1/4，号称“日不落帝国”。
对于英国综合国力的突飞猛进，拿破仑起初是无法理解的，他说，“为何错落三岛，小小的英国，能够成为席卷全球的日不落?”到最后，他认为，是英国人的制度。于是，他颁布了《法典》，当时法条规定得非常严格而且具体，一个口令一个动作，成为法国人当时的一个风格。法国人的纪律可以说在拿破仑时代发挥得到了淋漓尽致的程度，全民皆兵，经济建设也在一声令下而蓬勃发展。没有人敢违背法条，也没有人愿意违背法条。结果，拿破仑带领法国横扫了欧洲，缔造了一个强大的帝国。
另外，美国的成长史堪称是近代以来人类社会最了不起的发展之一，成为了令无数落后国家羡慕甚至效仿的榜样。在这些国家中，无数忧国忧民的知识分子为了寻找自己祖国的振兴之路，把眼光投向了美国，试图揭破美国强大之谜。他们试图从地理、人口、资源、经济、政治以及国际环境等诸方面探索美国成长的奥秘。但美国本土的很多人却认为，美国的宪法及不断发展完善的宪政实乃一切发展的基础，而且，美国宪法作为世界上第一部成文宪法，是美国贡献给现代世界政治的最大制度创新。《纽约时报》称，美国成功的秘密不在于华尔街和硅谷，不在于空军和海军，更不在于言论自由和自由市场，而是在于其背后的制度。
1620年9月“五月花”船载着102名英国清教徒驶往北美殖民地，从此拉开了英国向北美大规模殖民的序幕。经过此后一个多世纪的持续殖民，北美成了英国当时最大的海外殖民地，也成了英国在海外实施法治的最大殖民地。虽然在18世纪下半叶美国脱离英国宣告独立，但它建国后自然继承了英国人的纪律。不要以为美国人很懒散，要知道美国一年是调二次时间的，到调时间的前一天晚上，会在报纸上登个小方块，说明天调时间了，美国第二天全国没有一个人会上班、上学迟到的。
俾斯麦在任普鲁士首相期间，看到一样的问题，他按照拿破仑一样的思维创造了第二部大陆法典，创造出特有的纪律，完成了统一德国的大业。
一战以后德国民不聊生，百业待兴，失业严重，政府无力提振经济，因而成就了希特勒的统治。了解这方面历史的人就会知道二战以前德国是没有一部像样的宪法和议会的。但是德国人有着山铁血宰相俾斯麦所传承的纪律在支撑着这个国家。这个纪律被希特勒利用了，因而造成了二次大战的浩劫。如果希特勒当时没有发动战争，而是努力发展经济，今天的世界强权鹿死谁手还不一定呢。
在亚洲也有一个国家是最有制度代表性的，那就是日本。我们很多的史书都在讨论日本明治维新的过程及影响。但维新的目的只有一个——创造出日本的秩序和纪律、日本在明治维新以后经济的飞跃发展后，便称雄亚洲。
纵观世界历史，世界过去几百年的历史只不过是几个国家的舞台。他们便成为了这个世界的主宰。其他国家的发展状况如何呢?包括中国在内，都是十分贫穷、愚昧、落后的。那么这几个国家的强国特点体现在哪里呢?在于这些国家的先进法制和人民执行制度的自觉性。
由此，我们得出了这样的结论：制度是强国之本，是一切组织发展壮大的先决条件。企业团队作为一种实体组织当然也毫不例外，因此，要想让自己的企业在市场竞争中立于不败之地，就必须不断加强企业内部的纪律性。
制度决定企业兴衰成败
制度对员工在任何一个岗位上必须要做的和做到什么程度上都会有一个明确的规定。但如果员工在做这些工作的过程中没有一个客观、合理的工作流程做引导，就会受到一种偏私的、任意的工作流程所影响。那样，最终的结果肯定不会是所希望的结果。
事业成功了，是因为有优越的制度做保障，事业失败了，是因为缺少有力的制度做支撑，正所谓：成也制度败也制度。
在罗马法鼎盛的时代，当时的法学家为人讲法时，常常会引用这个故事：
一个失去丈夫的不幸女人生养了两个不孝儿子。在某年圣诞夜，因为贫穷，这个家庭的圣诞晚餐只剩下一块小小的面饼。所谓“可怜天下父母心”，这个不幸的女人决定把面饼分给两个儿子。
当她把两个儿子叫到桌子前，准备掰开这个面饼分给他们时，大儿子有意见了：“真没想到你都是一个大人了，还是这么糊涂啊!你这样随便掰，饼自然会大小不一，这怎么能说是公平呢?”旁边的小儿子也点头附会。做娘的拗不过两个儿子，只好到厨房拿了一把菜刀，准备用刀从中切开面饼。但当她刚要切的时候，小儿子又有意见了：“有你这么当妈妈的吗?你真是越来越偏心眼了，你这样的做法，老大那一半明显要比我的大嘛。”说着，就顺手把刀往老大那边推了一推。这一推，老大又不答应了：“你看你看，刚才妈妈分的明明好好的，你把刀这样一挪，我这半个饼明显小了很多嘛。不行，按照刚才那样来切才是公平的。”就就这样，这个女人手中的刀被两个儿子推来推去，无论她心里怎么想把面饼切得公平一些，饼也分不好。
正所谓“慈心母亲无情儿”。出于无奈，这位母亲想出了一个办法：“老大，你来切这个饼。但有个条件，你要让你弟弟先挑切好后的半个饼。”又转头对小儿子说：“老二，饼让你哥哥切。但切好后，让你先挑，你认为哪半边饼大，你就拿哪块好了。”这一下，兄弟俩都没话说了。
老大如果切得大小不均，大的那半块肯定会被老二先挑走。对于老二而言，即使切开后的饼，两边用肉眼难以区分大小，他自己挑的，也怨不得别人。面饼就这样分好了。事实上，切开后的面饼，两边永远是不可能一样的，它一定会存在一定的偏差。
这个故事，我们可以把它分成两个内容：其一就是面饼的归属;其二就是确定了面饼的归属之后，怎样来划分这种归属。从法律上来说，就是实体法规定了人们享有什么权利，负有什么义务;程序法规定了人们怎样去行使权利，怎样去履行义务。而实体法规定的当事人之间的权利和义务是永远也不可能达到绝对公平的。就像故事中最后被分割的面饼一样，切开后两边的面饼只能无限地接近相等。那怎样才能算是公平呢?
学法律的人有一种信念，那就是追求公平。公平可以从程序法中去寻找。程序上的公正，比如法官审判案件的时候，他必须按诉讼法的流程来审案，在这个过程当中，他不能有腐败，必须司法公正。只要他真正站在公正的位子上判案，那我们追求的公正就达到了。
对一个组织而言，也是一样的道理。组织的制度，一方面规定了员工的工作内容;另一方面也规定了员工怎样去实现工作内容的工作流程。制度对员工在任何一个岗位上必须要做的和做到什么程度上都会有一个明确的规定。但如果员工在做这些工作的过程中没有一个客观、合理的工作流程做引导，就会受到一种偏私的、任意的工作流程所影响。那样，最终的结果肯定不会是所希望的结果。员工在整个工作的过程中，最直接的影响就是员工的工作过程可能会失去监督，失去监督往往会导致松懈，放任自流。而一个优良的工作流程，会使员工趋利避害。优良的工作流程能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能加强相互监督促进，保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。
如果一个组织出现了有制度不依，执行制度不严谨的情况，那就应当认真地审视工作流程是否健全合理。一个优化的制度应当具有自我能动实施的动力和手段，而工作流程是这种动力和手段的主要来源。
因此，建立合理的制度是落实的重要保障。没有一个合理、完善的制度，落实就无从谈起。如果没有好制度，执行的结果肯定会很糟，那样的话还不如没有制度，对于组织来讲，建立最佳制度是首要任务。
制度成就卓越管理
在一些企业，只要谈到管理，首先想到和强调的就是要“严”，似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得严严实实，只许老老实实，不许乱说乱动。但是，这样管理的效果会好吗?答案应该是否定的。
管理学家讲管理是一门科学，也是一门艺术。其科学体现的是要严而有序，严而有据。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依。不是没有根据的“瞎严”，也不是管理人员的主观随意性的“乱严”。其艺术体现在管中有情，情理交融。严格管理不是冷酷无情，不是把员工当做生产工具和机器，一味地依靠制度来控制员工，而是要从关心和爱护员工出发，通过尊重员工的人格，理解员工的感情，维护员工的利益，保证员工的人身安全，来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。就如同法约尔所说：“在管理方面没有什么死板和绝对的东西，这里全都是尺度问题”，因此在严格管理上，一定要掌握好“度”，而不是越严越好，也不是越详尽越好。
从字面上看，“管”者，是制约，是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查，其表现状态则呈“刚性”;“理”者，是梳理，是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理，其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合，就是刚柔相济的结合。如果说得直白一点，管理其实就是严肃的爱，是一种对每个人负责任的真爱。
国内一位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说道，“文革”后他作为知青回城，在一家运输公司当司机，他的上司是一位退伍军人。当时大家很怕这位退伍军人，因为他太难伺候了。比如，每次他布置完任务后都会问你：记住了吗?当你使劲点头，以为万事大吉走到门口的时候，他会突然把你叫住，让你回来一字不漏地复述，如有一字不对，便把你骂个狗血喷头，最后一句总是“连听都没听清，怎么可能把事情做对?”
后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每一句话，不敢有半点马虎，结果任务总能比较准确地完成。
对员工而言，有时，严厉未尝不是一件好事。作为员工，要认识到“合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼”。因此，无论是管理者还是被管者，如果能够站在“爱”与“严肃”的角度去管和理解管，对企业、对个人发展，都将是事半功倍。
西洛斯?梅考克是美国国际农机商用公司的老板。他是一个坚持原则的人，如果有人违反了公司的制度，他一定毫不犹豫地按章处罚。但这并不意味着他不讲人情，相反，他非常体贴员工的疾苦，能够设身处地地为员工着想。
有一次，一位跟梅考克干了10年的老员工违反了公司的制度，酗酒闹事，迟到早退，还因此跟工头大吵了一场。在公司的规章制度中，这是最不能容忍的事情，不管是谁违反了这一条，都会被开除。当工厂的工头把这位老员工闹事的材料报上来后，梅考克迟疑了一下，但仍提笔写下了“立即开除”四个字。
梅考克毕竟与这位老员工有过患难之交，他本想下班后到这位老员工家去了解一下情况。不料这位老员工接到公司开除的决定后，立刻火冒三丈。他找到梅考克，气呼呼地说：“当年公司债务累累时，我与你患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言，而今犯这点错误就把我开除，真是一点情分也不讲。”
听完老员工的叙说，梅考克平静地说：“你是老员工了，公司的制度你不是不知道，应该带头遵守……再说，这不是你我两个人的私事，我只能按规矩办事，不能有一点例外。”
梅考克又仔细地询问了老员工闹事的原因。通过交谈了解到，这位老员工的妻子最近去世了，留下两个孩子，一个孩子跌断了一条腿，住进了医院;还有一个孩子因吃不到妈妈的奶水而饿得直哭。老员工是在极度的痛苦中借酒浇愁，结果误了上班。
了解到事情的真相，梅考克为之震惊，他接着安慰老员工说：“现在你什么都不用想，快点回家去，料理你夫人的后事和照顾好孩子。你不是把我当成你的朋友吗?所以你放心，我不会让你走上绝路的。”说着，从包里掏出一沓钞票塞到老员工手里。
老员工被老板的慷慨解囊感动得流下了热泪。梅考克嘱咐老员工：“回去安心照顾家吧，不必担心自己的工作。”
听了老板的话，老员工转悲为喜说：“你是想撤销开除我的命令吗?”
“你希望我这样做吗?”梅考克亲切地问。“不，我不希望你为我破坏公司的规矩。”
“对，这才是我的好朋友，你放心地回去吧，我会做适当安排的。”
梅考克在继续执行将他开除的命令，以维持公司纪律的同时，将这位工人安排到自己的一家牧场当了管家。梅考克这样做，不仅解决了这个工人的忧难，使他的生活有了保障，更重要的是他这样做，赢得了公司其他员工的心。大家认为梅考克这样一个关心员工的人，是值得他们为之拼命的。从此，员工们同梅考克一道，为国际农机商用公司的强盛同舟共济，创造了公司一个又一个的辉煌成就。
实际上，管理不是对个人的，而是对集体的，是维护集体的利益。管理是一个“局”，个别人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，怨不得别人。
规范的管理，是一个集体生存和发展的根本;规范的管理，是多数人利益受到保障的根本;规范的管理，是一个公平环境创设的根本，也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。
管理就有规矩，管理就有制度，管理就有约束，管理就有人不快乐。实际上，管理也是爱，这爱是深沉的，这爱是严肃的。正是有了这样严肃的爱，企业里的人才能按照企业的要求，尽自己最大的努力，发展企业。
