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第38章 能忍善让才能成大事(3)

职场中有干劲儿是好事,往往能给团体带来新鲜的动力和活力。但如果过于表现自己的能力而置同事的感受于不顾,那么就可能会造成一定的误解。你的这种表现,会让同事误以为你是在炫耀,甚至有看低他们的嫌疑。你的事事偏己见,行己路,好大喜功,已经让周围的人失去了自我展现的舞台,若不心生妒忌,实在也算不易!

古语云:对尊长,勿现能。意思是说在领导或同事前辈面前不要故意卖弄自己的聪明及才华。职场上卖弄才华的人,他们的发展很可能会受到团体的排斥,因其容易遭到别人的妒忌,这当然会给自己的职业道路平添许多的阻力。一个人若不懂得控制自己的欲望,不懂得顺服团队成员,不懂得虚己达人,其成就大事业的几率实在是微乎甚微。

在职场中,有着众多的繁文缛节,只有心态低调且恭敬地看待周围的人和事,其才能在不同的工作场合发挥得游刃有余。“成熟的麦穗总是低着头的”,一个人能为职场带来新鲜的活力和思想,并算不上成功,只有了解职场特点的人才能成为真正的强者。

一个成功人士的最高境界,就是把做事和做人完美地融合在一起。高效做事,低调做人是职场的大学问。高效做事是指在一定的时间内完成任务量,用最小的成本,为公司带来最大的效益。低调做人就是用平和的心态去看待周围的一切,那是一种宽容的胸怀。做人与做事是相辅相成的,不懂得做人的道理,做事就会找不着方向,一个人只有具备了良好的心理素质和品德,在工作中才能顺风顺水。

不怒制怒

忍是人生智慧中必不可少的,忍是一种心法,一种涵养,一种美德。忍并不是怯弱的借口,而是强者的胸襟:只有忍才能积蓄力量,以静制动,后发制人;只有忍才能退思吾身,完善自我,高风亮节,以德服人;只有忍才能顾全大局,使得事业顺利;只有忍才能与人为善,化解、消除各种矛盾和不利因素。综观历史,凡成就大事者,凡功垂千古,名誉久传者,莫不看重并努力实践着一个“忍”字。

在麦金利做美国总统时,他特派某人为税务总管,但许多政客反对,并派代表前往谒见总统,提出质疑,要求总统说明派该人做税务总管的理由。为首的是一个国会议员,身材矮小,脾气暴躁,说话粗声粗气,开口就给总统一顿难堪的讥骂。如果当时总统换成别人,也许早已气得暴跳如雷,但是麦金利却视若无睹,不吭一声,任凭他骂得声嘶力竭,然后才用极委婉的口气说:“你现在百万怒气应该可以平和了吧?照理你是没权利这样责问我的,但是,现在我仍愿详细解释给你听。”

这几句话把那位议员说得羞惭万分,但是总统不等他道歉,又和颜悦色地说:“其实我也不能怪你,因为我想任何不明究竟的人,都会大怒若狂。”接着便把理由解释清楚。

其实不等麦金利总统解释,那位议员早已被他折服了。他私下懊悔不该用这样恶劣的态度责备一位和善的总统。他满脑子都在想自己的错,因此,当他回去报告质疑的经过时,他只摇摇头说:“我记不清总统的全盘解释,但只有一点可以报告,那便是——总统没有错。”

这个故事告诉我们:向来为人所轻视的“忍气吞声”其实具有大的妙用,不发怒不但使麦金利的解释获得极有效的助力,而且使那位议员从此彻底悔悟,以后永远不再做出令人难堪的举动。有些狡猾的人,往往故意用种种办法,使你大发脾气,你一发脾气,便做出种种不合理的事,其结果无异使你自投圈套,自讨苦吃。

小人物也应有大胸怀

物或损之而益,或益之而损。一切事物,如果减损它却反而得到负增加;如果增加它却反而得到减损。这是忠告世人要经常保持虚怀若谷的心态。古代帝王为警省自己,在身边的座位左侧放着一个欹器,欹器是古代用来汲水的陶罐,因提绳位于罐体中部,所以一旦装满了水就会翻倒,当水满一半时能端正直立,当水空了就倾斜。把这种器具用来警省自己的言行心态,的确是一个聪明的办法。要知道一个人的内心如果充满了妄想和杂念,便会失去真心,代之而起的是骄狂傲慢之心。处于这种心态之下,自然会像欹器一样翻倒。就事理而言也确实如此,一个人一旦有了骄狂的态度,就容易招致他人忌恨,于是千方百计设法陷害,那么这个人在四面楚歌的情况下岂有不败之理?

在许多寺庙里,我们都能看到这样一尊菩萨——弥勒佛。在经典上,他的原名为“当来下生弥勒尊佛”。这尊佛代表着充满希望和喜悦的未来。他袒胸露腹,肚子滚圆凸出,笑口常开,表现了宽容的生活智慧,传说弥勒佛曾来到中国,化身为布袋和尚契此。契此生得矮胖,肚子奇大,经常用根竹杖挑着一个大布袋,在闹市中频频出现,面带笑容,四处化缘。布袋和尚的生活态度表现了人生的达观与宽厚。他圆寂(去世)后,人们便根据他的样子来雕塑弥勒的圣像。弥勒佛像透过象征式语言,表达了深奥的弥勒法门:笑容表现了对未来的希望和愉悦的心情,方耳象征着福气,大肚表示宽厚能容。

明代朱衮在《观微子》中说过:“君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。”在事业上建功立业、取得成就的,绝非是那些胸襟狭窄、小肚鸡肠、谨小慎微之人,而是那些襟怀坦荡、宽宏大量、豁达大度者。

美国有位来自伊利诺州的议员康农,刚刚上任时就有一位代表嘲笑他:“这位从伊利诺州来的先生,他的口袋里恐怕还有燕麦(麦草)吧!”

这是在讽刺康农没有摆脱农夫的气息。虽然这种嘲笑使他非常难堪,但也确有其事。康农并没有生气,只是从容不迫地答道:“我不仅口袋里有燕麦,而且头发里还藏着草屑。我们西部人难免有些乡村气,可是我们的燕麦和草屑,却能生长出最好的禾苗来。”

当时与康农一道随行的人要求康农去找那位议员,康农说:“算了吧,像他这样的人,没必要与他争论。”

康农没有恼火,而是很好地调整了自己的情绪,并且顺水推舟,作了绝妙的回答,不仅没有受到损失,反而使他闻名于全国,人们尊称他为“伊利诺州最好的草屑议员”。

凡是不能控制情绪的人,都是弱者,真正的强者会强制自己控制情绪。一个人受了侮辱,不应该窘态毕露,无地自容。如果对方的嘲笑中确有其事,就大胆地承认,这样对你不仅没有损害反而会增强别人对你的印象;如果对方只是信口雌黄,那么这些对你也是毫发无伤,你尽可置之不理,这样会更加凸现出你的人格。

经常有人用“宰相肚里能撑船”这句话来衡量别人和自己有没有一点儿气量,有一部分人眼里容不下沙,肚里更容不下一点儿气,甚至因气量小而气出病来,他们明知自己气量小就强调自己不是宰相;一部分人则相反,本不是宰相却充宰相,在许多主要问题上不作斗争,一团和气,破坏原则。这两种做法都是不正确的。

对没有宰相气量的人不能要求太高,明明没有大气量却指望宽宏大量,这是不切实际的想法。人们都应该大事清楚、小事糊涂,这样气量就会慢慢大起来。气量大,有涵养,能容人,这些都是在实际生活和社会交往中磨炼出来的。为什么宰相的气量大,就是因为他们日理万机,管的事多,不大不行;再者,当了宰相,站得高望得远,原来以为是大事的,现在一看,算不了什么大事,也就不再计划。正因为是宰相,当然清楚“小不忍则乱大谋”的道理,所以自己也就能约束自己,比以前更有忍耐力,更宽容更有气量了。

如果说忍耐多少掺杂了无可奈何的作料,那么宽容则是发自内心的,襟怀坦白。人的成熟表现在性情上的温厚平和,岁月的烘烤不知不觉地蒸发了心灵中多余的水分,使虚涵的胸怀不至于动辄滥觞,而外面投来的石子也难以激起太大的水花和波纹。宽容别人也就是宽容自己,不苛求别人也就是不苛求自己。在这个过于拥挤的地球上,在情感的润滑剂日惭减少的情况下,人与人之间的正常联络需要通过宽容的方便之门。

小不忍必将乱大谋

忍,就是在别人辱蔑你时不动声色,不回击,就是不争不抢、主动让步。俗语说:忍字头上一把刀,可见忍是一件多么困难的事。但很多时候,你必须得忍住一时之气,这样才能远离祸端,为自己的前程铺路。

黎元洪清末在湖北时,一直位于张彪之下。张彪是张之洞的心腹,娶了一个张之洞心爱的婢女,人称“丫姑爷”。但张彪嫉贤妒能,对黎元洪十分反感,加之当时报纸亦赞扬黎元洪而贬低张彪,张彪心怀不满,常在张之洞面前进谗言,诋毁黎元洪。

张彪在进谗言的同时,还以上级的职位,百般羞辱黎元洪,想让黎元洪不能忍受耻辱而离开军队。张彪的手法非常恶劣,曾经在军中将黎元洪罚跪,并当着士卒的面,将黎的帽子扔在地上。黎元洪忍受着百般欺辱,不动声色,脸上毫无怒容,张彪也对他无可奈何。

然而,黎元洪亦非甘为人下者。他明知张彪欺侮自己,却不与他争锋,而是“平敛锋芒,海涵自负,绝不自显头角,以防异己者攻己之隙”。

张之洞任命张彪为镇统制官,但军事编制和部署训练却要黎元洪协助张彪。张彪不懂军事,黎元洪呕心沥血,为之训练。成军之日,张之洞前往检查,见颇有条理,就当面称赞黎元洪,黎元洪却称谢说:“凡此皆张统制之部署,某不过执鞭随其后耳,何功之有!”

张彪听了黎元洪这话,心中十分感激,二人关系逐渐融洽。

1907年9月,张之洞任军机大臣,东三省将军赵尔巽补授湖广总督。赵尔巽看不起张彪,要以黎元洪取代张彪,黎元洪坚辞不肯。

同时,黎又面见张彪,告之此事,建议他致电张之洞,让张之洞为其设法渡过难关。张彪一听,心中大惊,立即让其夫人进京运动,张之洞来函,才保全了他的职位。张彪对黎元洪十分感激,张之洞亦认为黎元洪颇有诚心。

张之洞极看重黎元洪的“笃厚”,叹谓:“黎元洪恭慎,可任大事。”

实际上,黎元洪心里清楚,虽然张之洞已离开了湖北,但在北京当军机大臣,仍可影响到湖广总督的态度,如果黎元洪在张之洞离鄂之后,即取其宠将职位以自代,不但有忘恩负义的嫌疑,甚至会影响自己的前途。

更为重要的是,黎元洪通过“忍”以及帮助张彪,使张彪改变了对自己的态度,这样,等于在湖北又有一个助手有利于增强自己的实力,在关键时刻能够帮自己的忙。

会办事的聪明人,在做事的过程中都会忍耐,也就是头皮硬,需要的时候,一个铁凿凿到到头上不仅挨得住,还要笑脸相迎。为了达到自己的目的,天大的事,都要忍一忍,不要把面子看得太重,骂我也好,打我也罢,只要益于办事,有利前途,都没什么关系。在这一点上,黎元洪做得可谓一流。

和办公室的“敌人”交朋友

现代生活中,人们的敌人往往就在与他们朝夕相处的同事之中。如果处理不好的话,办公室真有可能成为险恶的丛林。不过只要熟悉了这里的规律,掌握职场中化敌为友的艺术,那么丛林也会变成美丽田园。

从另一角度理解他的刻薄:

如果你的同事抓住你的错误大加指责时,你在恼怒之前,不妨认为他是对你的关心。从这个角度去理解和解决问题,要比无休止的争论什么才是对错要强得多。如果你能挖掘对方句句带刺的话里隐藏的积极因素,那么你就会大大消除出现敌对场面的可能性,从而减弱攻击的心态。

不要害怕承认自己不对:

由于江湖险恶,人心隔肚皮,职场中的很多人一般都有很强的自我保护意识,一遇他人指责便认为是对自己的否定,就剑拔弩张反唇相讥。事实上,很多敌对关系的形成恰恰是因为过于敏感、不能接受他人正确意见的态度引起的,从而使自己在职场中的人际关系越来越差。

假如对事不对人,会让你减少许多火气,也有助于你赢得良好的认可。遇到麻烦事你就像个刺猬,只会影响你在办公室里的良好形象。许多经验表明,勇于承认错误常常会让对方闭嘴消声。记住,这是一种制造惊人的沉默的经典方法。

关注对方的成绩:

肯定同事的成绩,即使与工作无关,也能够成为你与他建立友好桥梁的机会。发挥你心思细腻的特点,观察他最得意的方面,如穿衣品味,爱好兴趣,工作态度,办事效率甚至他那让人羡慕的健康等等,哪怕是不经意的一句话,都能表明你对他的关心。

很多时候,一些人抨击他人只是出于证实自己的能力。比如他说你在计算机方面很笨而他的确在这方面是个行家,那么与其他和争辩你在这方面并不外行,倒不如承认他的特长和能力,这既会平息冲突,也会让对方在感觉你的低调处理的同时有所歉疚收敛。让人三分不为懦。退一步,即使他只想炫耀什么,那么适当地捧他一下,又有什么坏处?

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