别忘了播种你的人际关系
人都生活在一个社会群体之中,而人际关系就成了你与社会交往的一种纽带。可是人际关系并不是一日之间就可以建立起来的,而需要你去长期经营。之所以会如此,是因为好的人际关系需要时间来了解,再从了解到信赖,而这个过程短则一年半载,长则七八年,甚至一二十年!三二天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系,基础很脆弱,这并不是好的人际关系,这种人际关系带给你的有时甚至是毁灭性的打击!
所以,你要的应该是一种经得起考验的人际关系,而不是速成的人际关系。要有一种好的、经得起考验的人际关系,就要精心“播种”与培育,就像农夫在田里播种一样,之所以这样说,是出于以下几种原因:
要长成一棵果树,必须先有种子,“播种”是“长出一棵果树”的必要条件。虽然有些种子会腐烂,不发芽,但不播种,就绝不会有果树长出来!人际关系也是如此,你的用心是人际关系的必要条件,虽然不一定会有好的回应,但没有用心,就不能建立人际关系。虽然也有人主动和你建立关系,但也要你作出回应,这样关系才会持续不去!你若冷淡以对,他还会来找你吗?
有些种子会在节气到时发芽,但有些却不,像有些干燥的地方,种子可以在土里面深埋十数年,但雨水一来,就迅速发芽。人际关系也是如此,你的用心有时很快就会从对方得到回馈,但有时却不一定如此。至于什么时候才能得到“回馈”,你不必花心思去期待,反正你已种下了一粒种子,“机缘”一到,它自然会发出芽来!而这发芽的时间,有可能是在你40岁时、50岁时,甚至一辈子都没发出芽来,但总是有希望的!
种子发芽后,你得小心勤快地灌溉、除草、施肥,它才会长成大树,开花结果。人际关系也是如此,你也必须以热心、善心来经营它,尤其不可“揠苗助长”,急于收获果实,这样只会破坏你的人际关系!而最糟糕的是,这种“揠苗助长”的作风会在同行间散播出去,成为你的负债!
播的种子越多,发的芽也越多,经过一段时间后,必定大片成林,那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此,年轻时用的心多,交的朋友当然多,纵然有一些“不发芽”的,但长时间累积下来,你的朋友还是很多,那时这种人际关系就是你的果树林,而你必然能享受这些甜美的果实!
想想你现在,到底多大年纪了?人际关系又如何?不必急,只要你精心“播种”,而且越早播种越好,那剩下的事就是等着收获了。
人脉即财脉,罗织好自己的人脉网
一个人事业的成功,80%归功于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律:人脉就是钱脉!
埃德沃?波克被称为美国杂志界的一个奇才。但是最初他和家人是穷得几乎饿死的波兰难民,在美国的贫民窟长大,一生中仅上过6年学。
6岁时,波克随着家人移民至美国,在上学期间仍然要每天工作赚钱。打扫面包店的橱窗,派送星期六早上的报纸,周末下午到车站卖冰水,每天晚上替报社传递以女性为主的聚会消息。他自幼就是一个“工作狂”,什么样的脏活、累活都干过。
13岁时,波克辍学到一家电信公司工作。然而,他没有忘记学习,仍然不断地自修。他省下了工钱、午餐钱,买了一套《全美名流人物传记大成》。
接着,波克做了一件史无前例的壮举:他直接写信给书中的人物,询问书中没有记载的童年及往事,例如,他写信问当时的总统候选人哥菲德将军,是否真的在拖船上工作过?他又写信给格兰特将军,问他有关南北战争的事。
年仅14岁,周薪只有六元二角五分的小波克,就是用这种方法结识了美国当时最有名望的大人物:哲学家、诗人、名作家、军政要员、大商贾、富户。当时的那些名人也都乐意接见这位充满好奇心的、可爱的波兰小难民。
获得名人接见的波克,已经立下宏图壮志,要闯一番事业。为此,他努力学习写作技巧,然后向上流社会毛遂自荐,替他们写传记。
那个时候,订单就像雪片一样飞来,波克需要雇用六名助手帮他写简历。在那个时候,波克还不到20岁。
不久,这个传奇性的年轻人,被《家庭妇女杂志》邀请作为编辑。波克答应了,并且一做就是30年,将这份杂志变成了全美最畅销的着名妇女刊物。
我们可以从波克的成功之旅中受到启发和教益,成功带来财富,财富是通过丰富的人际关系资源而来的。
很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A?H·史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以说,无论你从事什么职业,学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。无怪乎美国石油大王约翰?D?洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”
1970年,25岁的美国小伙子特普曼来到丹佛市,在第2大道的一套小公寓里,开始了他的创业生涯。
刚到丹佛,特普曼就徒步走遍了这个城市的每一个角落,了解、评估每一块好的房地产的价值,计划想在这个城市发展他的房地产事业。为此,他常常去看一些土地和楼盘,就像是这些土地的主人。
初来乍到时,人们不认识特普曼。因此他必需计划好为自己的房地产事业铺平道路的每一个步骤。他要做的第一件事就是尽快加入该市的“快乐俱乐部”,去结识那些出入该俱乐部的社会名流和百万富翁。对特普曼这样一个无名小辈来说,要想进这样高档的俱乐部,实在不很容易,但特普曼还是决心去大胆尝试一番。
特普曼第一次打电话给“快乐俱乐部”,刚说完自己的姓名,电话随着一声斥责就被对方挂了。特普曼仍不死心,又打了两次,结果仍遭到对方的嘲弄和拒绝。
“这样坚持下去,将会毫无结果。”特普曼望着电话机喃喃自语,突然,他心生一计,又拿起了电话。这次他声称将有东西给俱乐部董事长。对方以为他来头不小,连忙将董事长的电话号码和姓名告诉了他。
特普曼得意地笑了,他立即打电话给“快乐俱乐部”董事长,告诉他想加入俱乐部的要求。董事长没说同意也没说不同意,却让特普曼来陪他喝酒聊天。特普曼自然满口答应了。
通过喝酒聊天,特普曼逐渐与这位董事长建立了良好的关系。几个月后,在董事长的特殊关照下,他如愿以偿,成为了“快乐俱乐部”中的一员。
在俱乐部中,特普曼结识了许多富商巨贾,建立了良好的关系网。
1972年,丹佛市的房地产产业陷入萧条时,大量的坏消息使这座城市的房地产开发商们严重受挫,丹佛人都在为这个城市的命运担心。然而在特普曼看来,丹佛城的困境对他来说无疑是天赐良机,从前那些对他来说是可望而不可即的好地皮,现在可以以较低的价格任意挑选收购了。
就在这时,特普曼从朋友处得到一个消息:丹佛市中央铁路公司委托维克?米尔莉出售西岸河滨50号、40号废弃的铁路站场。
特普曼凭着自己敏锐的眼光和经验判断出:房地产萧条是暂时性的,赚大钱的好机会终于降临了。为此,他把自己所拥有的几个小公司合并起来,改称为“特普曼集团”,使他更具实力。
第二天一早,特普曼便打电话给米尔莉,表示愿意买下这些铁路站场,并约定了在米尔莉的办公室商谈这笔买卖。
风度翩翩、年轻精干的特普曼给米尔莉留下了极好的印象。他们很快便达成协议:“特普曼集团”以200万美元的价格购买了西岸河滨的那两块地皮。不久,房地产升温,特普曼手中的两块地皮涨到了700万美元。他见价格可观,便将地皮脱手了。
经过许多人的帮助以及自己的努力,特普曼终于挖到了来到丹佛市的第一桶金——500万美元。这是他闯荡丹佛的第一笔大买卖,也是他第一次独立做成的房地产生意。此后,他开始了在美国辉煌的经商生涯。
人脉资源越丰富,赚钱的门路也就更多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快、越多。这已经是有目共睹的不争的事实!所以,如果你没有一个富爸爸,更没有娶到一位富家小姐,你还有第三个扭转命运的机会,那就是从现在起,累积你的“人际存折”,用它来扭转你的命运。
借助别人的力量更容易成功,单凭一人之力很难造就辉煌
成功往往是多因素的结合,也是多环节的链接,还有一个成长的过程。一个人的时间、精力、财力是有限的,有时不可能做到万事俱备,所以获取别人的帮助是必需的,比如资金、技术、信息、销售等。
善借外力包括能不能找到外力、能不能借到外力、能不能跟外力建立长久的关系,大多数成功者正是得益于这一点。同样,你还没有成功,也与没能很好地处理这方面有关。“好风凭借力,送我上青天。”一个人或一个团体,凡是善于借助别人力量的,均可事倍功半,更容易、更快捷地达到成功的目的。
多年前,世界首富比尔?盖茨注册微软公司时,其产品几乎无人知晓。他认识到,公司要有大发展,必须将牌子打出去。
当时,美国最大的电子计算机公司——IBM公司正在研制一种个人新型微机,这种新型机需要配置相应的磁盘操作系统软件,美国几家较大的软件公司虎视眈眈,都想抢到这笔大生意。
比尔?盖茨知道这是一次提高公司声誉、扩展业务难得的好机会。他立即组织人员日夜奋战开发出新型系统软件——DOS系统。拜见IBM总裁时,因为微软公司实在不出名,IBM公司对其一点儿不感兴趣。比尔?盖茨毫不妥协,亲自操作,详细说明这种软件的优越之处,并把价格降到最低。
最后,IBM公司终于接受了这种新型软件,把它命名为MS-DOS。微软公司名声随之大增,公司的业务成倍扩展,成为美国乃至全世界软件业的佼佼者。
比尔?盖茨的成功证明了抓住时机借助大企业或名人,迅速提高自己的声誉,去获得超常规的发展是完全可能的。
“借力”包括借钱、借物、借技术,还包括深层意义上的借文化、借名人、借事件、借形势等等。“借力使力不费力”,成功者之所以获得比别人更大的成就,完全在于会运用“借力使力”的本领。
1992年元月初的一个晚上,河南人民出版社的青年编辑李旭在翻阅1991年第11期《全国新书目》中的《名人与书》一文时看到:“毛泽东生前要读的最后一本书是宋代笔记小说《容斋随笔》,时间是1976年8月26日,离毛泽东去世只有半个月。”当时正在开发图书选题的李旭受到这段话的启发,由名人效应想到方兴未艾的白话热,很快形成了一个开发图书的选题:“毛泽东生前要读的最后一本书——宋代笔记小说《容斋随笔》今译。”
李旭迅速组织一批文史博士、硕士研究生对《容斋随笔》进行编译。当年10月,《毛泽东终生珍爱的书——白话容斋随笔》便由中州古籍出版社出版了。此书出版后,很快得到了新闻界和出版界的注意和重视,《人民日报?海外版》《广州日报》《光明日报》《文摘报》《河南日报》《新书周报》等报刊都对其做了评价和报道。此书被评为1992年北京图书节十大畅销书之一。后来,台湾出版界买走了此书用繁体字印刷的版权,向东南亚和其他海外华人居住的地区发行。
还有一个出版界的有趣故事。
外国一出版商有一批久久不能脱手的滞销书。他想方设法地送给总统一本,并三番五次地去征求意见。日理万机的总统不愿与他纠缠,便回了一句:“这本书不错。”出版商如获至宝,大做广告:“现有总统喜爱的书出售。”很快,这些书被一抢而空。
不久,这个出版商又有书卖不出去,挖空心思地又送给总统一本。总统上过一次当,想借机奚落他,就说:“这书糟透了。”出版商灵机一动,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”不少人出于好奇,争相抢购,书又售尽。
第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次的教训,便保持沉默,不予任何答复。出版商居然又做广告:“现有总统难以下结论的书出售。”结果此书销得更火。
总统真是哭笑不得,出版商却借此大发其财。
借助外力求发展是一种艺术,要像对待艺术一样地对待借助外力求发展。“登高而招,臂非加长,而见者远;顺风而呼,声非加疾,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”运用之妙,存乎一心。巧借四两力,可拨千斤重。借是力大无边的艺术。
让对方保住“面子”
有一家卖布丁的商店,每年到圣诞节的时候就将许多美味布丁摆放成一排。你可以选择最适合你口味的布丁,他们甚至还允许你先品尝,然后再作决定。
海特常常想,会不会有些根本不打算买布丁的人利用这个优惠的机会白吃呢?有一天,他向女店员提出了这个问题,才得知的确有这样的事情。
“有这样一位老先生,”她说,“他几乎每星期都来这儿尝一尝每一种布丁,尽管他从来不买什么,而且,我怀疑他永远也不会买。我从去年,甚至前年就记住他了。唉,如果他想来就让他来吧,我们也欢迎。而且,我希望有更多商店可以让他去品尝布丁。他看上去好像确实需要这样,我想大家都不会在乎的。”
就在她正跟海特说着话的时候,一位上了年纪的先生一瘸一拐地来到柜台前,开始兴致勃勃地仔细打量起那一排布丁。
“哎,那就是我刚刚跟你说的那位先生,”女店员轻轻地对海特说,“现在你就看着他好了。”说完,又转身对老先生说:“您想尝尝这些布丁吗,先生?您就用这把调羹好了!”
这位老先生衣着破旧,但很整洁。他接过调羹,开始急切地一个接一个地品尝布丁,只是偶尔停下来,用一块大大的手绢擦擦他发红的眼睛。
海特看到他的手绢已经完全破了。
“这种不错。”
“这种也很好,但稍稍油腻了一点儿。”
海特想:看起来,他真诚地相信自己最终会买下一个布丁。他一点儿也不觉得自己是在欺骗商店。可怜的老头!也许他过去有钱来挑选自己最爱吃的布丁,如今他已家境破落,所能做到的也只是这样品尝品尝了。
海特突然动了同情心,走到老人跟前说:
“对不起,先生,能赏个脸吗?让我为您买一只布丁吧。这会让我深感欣慰的。”
听完海特的话,老先生好像被刺了一下似的往后一跳,热血冲上他那布满皱纹的脸。
“对不起,”他说,他的神态比海特根据其外表想象出的要高傲得多,“我想我跟您并不相识。您肯定是认错人了。”
说完,老先生当机立断,转身对女店员大声说道:“劳驾,把这只布丁替我包扎好,我要带走。”他指了指最大的也是最贵的一只布丁。