职场箴言中有这样一句话,那就是要想在职场中生存,一定要学会“少说多听”,尤其在上司面前更要如此。“少说”,能够让我们少暴露自己的缺点,也显得自己谦虚、低调;而“多听”,则能够使我们学到更多东西,更加深入地了解职场。因此,这句话被称作职场箴言是理所应当的。
不过,这里面也存在一种特殊情况:当上司说了不该说的话、或者说了错误的话时,下属就不能“多听”了。这样的话,即使钻进了自己的耳朵,也要快速将它忘记,假装自己没有听到。这也是职场生存之一。要知道,上司说错的话、说漏的话,是其失误;也许当时上司自己还没有意识到,或者意识到了而没有改口收回,但无论是哪一种情况,下属都不能站出来纠正上司的错误,或者捡起失误的话头来进行讨论,这易让人有种“得理不饶人”的恼怒感。
吴蕊在赵经理身边做秘书已经三年了,深得其信任。赵经理不敢在其他员工面前多说的话,都会无所顾忌地告诉吴蕊,因为他知道,吴蕊是个守口如瓶的聪明人。这天,吴蕊早早来到了公司,却发现赵经理比自己来得更早,她正准备去问今天是不是有什么特别的事情,突然听见经理在里面摔东西。她意识到一定发生了什么不好的事情,但又不敢擅自询问,只好在门边站着候命。赵经理看到了吴蕊的身影,便将她叫到屋里,开始大骂特骂起来,当然,他骂的不是吴蕊。吴蕊听了一会儿,才大致弄明白,原来赵经理和老婆吵架了,原因似乎是因为他老婆拿好友的老公和赵经理比,觉得赵经理没有大能耐,只能在别人手下做事。赵经理一生气,凌晨就从家里出来了。
只听赵经理狠狠地骂道:“好意思说我吗?她不就是个吃干饭的黄脸婆?这些年都是我在养她!早知道这样,莎莎提出要嫁给我的时候,我就该跟她离婚!让她去喝西北风!”吴蕊不敢相信自己的耳朵,一向谨慎的她竟然鬼使神差地问了经理一句:“您还有个‘莎莎’?”经理也知道自己失了言,但没想到吴蕊会来反问自己,短暂思考了一下之后,对吴蕊喊道:“你现在管得是越来越宽了!我有谁没谁是你能过问的吗?你马上,马上收拾东西滚蛋!”吴蕊被赵经理突然转过来的炮火吓傻了,愣了好一会儿,才含着眼泪出去了。
赵经理虽然自知说错了话,露出了自己的“家丑”,但如果吴蕊假装没听见或者没听懂的话,赵经理多半不会将这个跟了自己三年的秘书辞掉。但吴蕊却正应了那句“一着不慎,满盘皆输”,她三年来谨小慎微换来的稳固地位,就被自己这一句不受控制的反问给毁掉了。由此可见,上司说出的话,下属也不是听得越多越好。聪明的下属,应该学会在听到的第一瞬间就对话语进行鉴别,那些不该进入自己耳朵的,还是当作没听见吧。否则即使你在公司中有再重要的地位,上司也不会冒着自己“机密”泄露的危险,继续将你留在身边。
相反,如果你听到了上司的错话,但却假装没听到,就是给自己省去了一大麻烦,甚至可以说保住了自己的饭碗。这时,即使上司不相信你真的没听到,那么他也能体会到你的聪明,知道你不会说出去,而放心将你留下来。
总之,在职场和上司交流时,保持警觉十分重要。虽然上司很重视下属是否认真听自己说话,但这不代表上司说出的所有话都可以听到自己的耳朵里。在遇到上司和你单独讲述私人问题的时候,在遇到上司向你透露公司机密的时候,在遇到上司说错话、犯了低级错误的时候,你的耳朵都要由灵敏变得迟钝,不要随便让不该听的话语吹进自己的耳朵里,更不能记在心里。
员工“语”则
孟子有句教育人们的话语,叫作“非礼勿视、非礼勿听”。这句话在职场中也同样适用。不过,这里的“非礼勿听”就要稍微改动一下,变成“上司的隐私、错误不要听”。我们都知道一个道理,得知太多“秘密”对一个人来说其实是弊大于利的,而得知掌握生杀大权的上司的秘密,则更是一件百害而无一利的事情。