人身攻击者。人身攻击情况的出现要极力避免，如果出现，应立刻阻止，不能有丝毫的耽误。如果你因为自己的利益而不去阻止，那只能让会议归于失败。
例如这样的语言出现：“你这个卑鄙的小人”或“您可真厉害呀，我可没您的本领，您多棒呀，嘴如蜜、眼如勾、对着老板酸溜溜”，会议的主持人应该立刻打断他的话：“某某同志，我们在商量事情，不是再进行人身攻击，请你立刻向某某某道歉，否则会议将对你进行惩罚”。
这种威胁的语言，只有在出现人身攻击的情况下，才能使用。如果对方不进行道歉，会议主持人应该立刻付诸行动，对于人身攻击者立刻进行惩罚。
鹦鹉学舌者。这种问题的出现，主要是因为某个重要人物的在场，持不同意见者只能压抑自己的看法。对于这种情况，会议的主持人应该和重要人物商量对策。如果重要人物同意暂时退出最好，如果不行，会议的主持人应该和重要人物进行一些技巧性的安排。诸如，由会议主持人批评重要人物或者重要人物故意犯某种错误，然后再进行自我批评等等。这种情况，许多人也许不会理解。为什么这么做呢？原因很简单，例如某个家族企业正在探讨从外界聘请职业经理人的问题，作为董事长之子的总经理如今正坐在会议室内，在现实的中国，您会说总经理应该从外界聘请吗？
喋喋不休者。喋喋不休者和老调重弹所起的作用虽然相同，但是喋喋不休者的出现原因是两个。其一他自认为他说的话别人还没有明白。其二他本能地希望把自己的问题讲得很清楚明白，希望大家通过。
例如这样的语言：“我不是说不应该给农民工发工资，这怎么可能呢。我是说，我们公司目前的资金状况很有限，先暂时拖一拖。不过，拖也不能是无限期的拖，农民工多苦呀，眼看就要过年了，辛苦一年哪个有良心的人，会不给工钱呢！是不是呀。我不可能是这样的人。但公司目前的状况确实比较难，我们已经主动降低了管理层的薪水。拖，就只能拖到年底，不能让农民工白手回家。他们太苦了，不能没有良心吗！所以说，我们应该想尽一切办法先筹到一部分钱，先垫上也可以，当然筹的时间，也只能在距离年底的一个月内。这一个月内，无论多么的紧张，我们都要努力给农民工弄到钱……”
对于这种情况，会议的主持人应该清楚地指出“朋友，您的话大家已经明白了。您是不是在说：我们必须要在一个月内筹到一笔钱，把农民工的工资补上。您说的拖，并不是不给工钱。”。
对于这类人可以不必进行惩罚，他的目的往往比较好，只不过行为本身有所缺陷。如果会议的主持人有了上面的正确理解，并把它点明，当事人肯定会说：“对，对，我就是这个意思！”
沉默无语者。沉默无语者的出现主要是因为一此人比较腼腆。二会议重要人物在场。三别人抢了他的话。四他的问题与众不同。五大家都理解了某一问题，而他还没有，他不好意思再问，怕影响大家。六问题太尖锐或极端，他自知自己的办法不能够说服大家。会议的主持人应该鼓励他发言，对于会议的沉默者，应该先向他这样说：“朋友，刚才会议对某某问题进行了探讨，结果是某某，你对他有什么意见吗。我发现你一直在思考，似乎有什么要说的话”。如果他仍然说：“我没有什么可以说，大家说的都很好。”会议主持人应该继续鼓励“我们参加会议是为了解决问题，不论什么想法都可以说”。
无所不知者。无所不知的人常常在会议上对别人的话表示反对，似乎世间的一切只有他是唯一的正确。
对于前者会议的主持人应该立刻点出他的不足，如果他说得有些道理，但他的行为却伤害了其他人。比如他说了句：“你算什么，我可是博士！”这时，会议的主持人虽然不能明确他的话语中有什么问题，但为了更好地进行会议就需要批评他的发言。这时我们可以说：“朋友，我们大家都知道你是位博学多才的人，但我们的会议要达到集思广益的目的，还是听听其他人的见解吧。”。
对于第二种情况，会议的主持人应该这样说：“某某朋友，说得非常的好，的确与众不同。我们看看其他人能否再提出这样好的建议？”
对于第三种情况，主持人应该首先理解他的行为，然后，按照第二种情况的语言请他坐下。
指手画脚者。指手画脚者往往是在会议中起着某种重要职位的人，对于他的行为，会议主持人如果可以当场指明就应该说出来。如果为了维护领导的尊严，不能够当场说出，就应该在会议下面告诉他，注意自己的言行。如果会议非常重要马上就要结束了，会议的主持人应该给他传个纸条，告诉他这样做的坏处，会使人不敢说话。或者指手画脚完毕后，会议的主持人应该把他的话限定在某个条件内，或者进行视线转移，然后争取大家的意见。比如，某位德高望重的副董事长在股东大会上告诉大家：、应该给管理层增加分红比例，这样做可以提高积极性。会议的主持人可以说，“刚才副董事长说的非常好，他告诉我们了我们一条提高管理层工作效率的方法，你们还有什么可以起到相同作用的意见吗？”
首先，主持人限定了它的范围，增加分红只是方法之一而不是唯一。其次，我们转移了视线，副董事长说得主要是增加分红比例，而主持人说得是提高管理层工作的积极性。
忙忙碌碌者。忙忙碌碌者总是在会议进行中左一个电话，右一条短信。这样做严重干扰了其他人，阻碍了会议的进程。在这种情况下，会议的主持人应该对他的这种行为进行批评。最好的办法就是，会议的主持人和公司的领导人员带头关掉手机。如果有重要的事情，可以把手机交给自己的秘书，让秘书在会场外等候，如果有紧急事务则用纸条传递消息，如果有很紧要的事情需要处理，可以向主持人示意出去处理，主持人用点头的方式表示许可后再行出去处理其它事务。
争强好胜者。争强好胜者总是对别人否定他的言论大加讨伐，例如“你说的不对，我们应该这样这样做，你说的办法坏透了！”对于这类人，会议的主持人应该告诉他“朋友，每个人的言论都不能全面概括某件事物，我们是否该听听别人的意见呢？”
邀功争宠者。对于邀功争宠的参会代表，会议的主持人应该不去主动理睬他。对于严重的行为，主持人应该拒绝乃至点出错误。这种人的出现对于组织也有好的一面，就是这种情况出现了，组织的领导者应该自省自己是否有独断专行这种错误的管理方法。如果是就应该改变独断专行者总行为。独断专行只适用于比较特殊的情况，例如企业的初创时期或是危急时刻或是重要时期等。在大多数的日常管理中，我们都不需要独断专行而需要民主。
【实战练习】好了。实践时间到了。现在，请再体会一下上文中的内容要点，完成下列问题的思考及行动训练。
1.想一想。某会议的主持人说：“对于会议上的滋事者，只要对他强，他就会弱。如果你弱，他就强”。请问这种观点对吗？作为会议的主持人应该在总体上如何处理会议的捣乱分子？
2.选一选。在一次会议中，王某发言非常积极，总是打断别人的发言。会议主持人不该采取哪种措施或不应该有哪类想法？为什么？
（1）会议主持人：“王某！请注意你的行为，等别人说完了再说！”
（2）在会议召开前，就应该确定发言次数和发言顺序。
（3）王某的行动非常好，他可以带动其他人。
（4）会议主持人应该批评王某的行为。
3.训练提升。如果读者没有参加过审议性会议的机缘，应该是参加过其他类型的会议。例如班会或是情况说明会或是工作交代会或是工作咨询会等等，请你想一想在这些会议中，你有没有什么小动作？你个人认为，小动作包括哪些？
参考答案
想一想。这名会议主持人的想法并不完全正确。对于会议上的滋事者，总体上我们应该这样对待：先理解然后教育，在教育的过程中听取他的意见，如果说得正确立刻接受；如果说得不完全正确，肯定合理的地方，批驳不合理的地方；如果完全不正确就应该批评，批评不改者让大会的秘书记录下他的言行，如果还不行就应该驱逐出大会甚至开除。
选一选。第三种情况不应该出现。王某的积极行为很好，但是他妨碍了其他人使用自己权利的机会。如果不进行制止，将会挫伤其他人的积极性。如果王某的发言与某位重要人物的发言相吻合，那么会议的其他人员会自然认为，王某是在代替某位重要人物来与大家辩驳，如果反对他，就等于反对某位重要人物，其他发言人就会闭口不言，会议将出现僵持的局面。
训练提升。典型的会议小动作有如下这些。懒洋洋的靠在某个地方，似乎他是多么的劳累；用手指有节奏的敲打着某个地方，似乎他是贝多芬第二；不停的看表或手机，似乎他有多么的繁忙；不停的咳嗽或是清清嗓子，似乎昨晚没有睡好；拿着纸和笔装作认真记录，其实他再画小王八儿；不停的打着哈气，或者索性闭上眼睛；两眼直盯会议主持人，其实他是在发呆；或者总是整理衣服或是整理卫生。
