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第22章 一举一动知人心——从饭局中的身体语言解读人心(1)

引子

饭局之上,人们之间近距离接触,对方的一举一动都暴露在你的眼中。头、眼、颈、口、手、臂、足等人体部位都在泄露内心深处的秘密,如果你是一位饭局高手,通过这些身体语言即可读懂一个人。

从饭局握手看性格

握手自从成为一种礼仪之后,就被人们广泛运用,而且被赋予了多种含义,比如握手表示友好、信任、尊重、激励、敬仰、祝贺,等等。所以,在各种饭局、宴会上,我们总少不了握手,第一次见面要握手,离别的时候要握手,谈判的时候要握手。

握手分很多种,比如主动握手和被动握手;比如有的人喜欢双手和人握手,有的人喜欢严严实实地把对方的手握满,还有的人只是握住对方的几根手指头,等等。握手虽然是一个很小的动作,却和人的性格有某种联系,从握手的方式可以大致看出他属于何种类型的人。

第一,主动握手的人。

主动握手的人通常分为两类:一类是比较热情的人,另一类是善于拉拢或巴结人的人。双方见面后他们老远就伸出手来了,等到刚刚靠近就迫不及待地拉起对方的手嘘寒问暖。如果是性格热情的人,他会对你很照顾,你能感觉和他的距离一下子拉近了;如果属于后者,你会感觉到他的笑容不是太真诚,所以对他们要提高警惕,因为他们可能对你有所企图。

第二,被动握手的人。

当你示意要握手的时候,他才伸出手来,这种人往往比较有顾虑,他会考虑对方是不是真的想和自己握手,万一自己伸出手来对方不太情愿和自己握手怎么办?生活中这种人办事往往比较沉稳,喜欢深思熟虑,而且往往会考虑对方的感受;但同时,这种人做事优柔寡断,畏首畏尾,很容易错失良机。

第三,双手和人握手的人。

喜欢用双手跟人握手的人,如果他是一个身份地位比对方高的人,那么他会是一个礼贤下士的人,不摆架子,愿意结识不同阶层、不同地位的人,并能很好地和他们相处;如果他和对方是同等地位,那么他是一个谦逊的人,喜欢把自己摆在稍微低一点的位置,希望让人觉得自己很好相处;如果他比对方的身份地位低,说明他是一个很清楚自己身份地位的人。

第四,严严实实把对方的手握满的人。

有些人在同别人握手的时候,喜欢严严实实把对方的手握满,这种人是很注重别人感受的人。他认为如果不实实在在地、用力地把对方的手握满,对方会觉得自己的热情不高,为了不让对方产生这种不好的、尴尬的情绪,也避免对方误会自己,所以用这种方式告诉对方:你完全不用有这方面的顾虑,其实和你握手对我来说是一件很荣幸的事。

第五,握手只握手指头的人。

这种情况一般发生在女士同男士握手的时候,女性或是为了表现自己的庄重,或者出于害羞,通常象征性地把手递给对方,双方只是用手指头轻轻握一下。如果发生在男士对男士身上,说明双方或者至少有一方对这次见面没有表现出太多的热情,可能是第一次见面,互相并不了解,吃完饭马上就各奔东西,所以没必要表现出太多的热情。也可能是双方认识,但一方对另一方没有好感,只是出于礼貌象征性地握手。

握手虽然只是一个小小的动作,但是如果能从中读出人的性格,那会对我们的事业产生不小的影响。

我的一个朋友在海南做水产生意,由于近几年买卖做得越来越好,所以饭局也越来越多,而随着饭局的增多生意又越来越好。二者相互促进,呈良性循环。这在别人看来是一件很稀奇的事情,因为在这里已经干了二三十年的很多大佬们也没有他做得这么好。我私下里问过他秘诀,他说要观察细节,比如和人的握手。他说自己每次在吃饭之前,都要握很多次手,吃完饭还得握很多次手,有一天突发奇想,把这看似没用的握手研究研究,会不会有什么发现呢?经过观察和总结,他发现从握手可以看出一个人的性格。这样,他以后就有意识地利用握手来推测对方的性格特点,并作为自己寻找合作伙伴、与人交往的指导依据,正是因为这样,他的生意才越做越好了。

总之,通过握手推测对方的性格,既方便又实用,是为人处世中一个值得借鉴的方法。

从饭局坐姿看性格

在饭局上,人们通常不会注意一个人的坐姿,因为大多数人把注意力集中到吃饭、喝酒以及聊天上了。但是,要想在饭局上读懂更多的东西,就得注重细节,所谓细节决定成败。饭局上,从一个人的坐姿就可以看出这个人的性格。

第一,正襟危坐的人。

这类人老成持重,平时待人接物一本正经,跟人交往也是中规中矩,不敢越雷池半步。不过也有一种可能,有些人一到陌生或郑重的场合,就会不自觉地紧张。如果是领导的话,那就更要顾及自己的威严了,不能显得太活泼,要正经一点儿。

第二,喜欢把胳膊支在桌子上的人。

这种人时刻把自己暴露在众人面前,尽管他自己或许并不知道,这只是一种潜意识下的动作。当他把胳膊放在桌子上的时候,其实是想投身到谈话之中,因为别人都离桌子稍远,只有他最近,这样便于别人发现他或者不被忽略,随时有机会插上话。这种人潜意识里渴望在任何时候、做任何事情都能成为其中的一份子,有一种融入集体的愿望。

第三,不停抖动腿的人。

饭局中有一类人从坐下之后就开始抖腿,几乎一刻不停,当然他是下意识的。当他意识到自己在抖腿时,其实已经抖了很长时间,他可能会控制一下,但是过不了一会儿就又开始了。这种人往往是那种置身事外的人,没轮到自己说话的时候一般不会主动开口,更不会开始一个新话题。因为他不知道该说什么,即使有一个想说的话题,还担心别人对自己的话题不感兴趣,所以宁愿选择不开口。这样的人性格上往往是瞻前顾后,做事优柔寡断,但是一旦和他开始共事,你会发现他并不是一个偷懒的人,而是会尽心尽力地做好。

第四,深陷在椅子里,紧贴着靠背的人。

这种人习惯把自己隐藏起来,有一种与世隔绝的感觉,不太喜欢或者不太会跟人打成一片,而是选择“躲”起来逃避,显得不太合群。这种人性格上比较孤僻,或者说比较内向,不太会跟人交流,他们很难融入集体氛围中。但是这种人并不是一个拒绝和人交往的人,只是不太积极主动,当你真正和他接触以后你会发现,他其实也很注重朋友之间的交往,往往对你有益无害。

第五,坐不下来,来回不停走动的人。

这种人从坐到椅子上开始就几乎没有消停过,不是挪椅子,就是隔一会儿出去走一趟,或者跷起二郎腿,或者又伸得很直,等等。这种人性格活泼好动,跟谁都是自来熟,他们没有什么坏心眼,也许有时候很难缠,但都是小事情,并不会影响大局。

上面说到的这些事例,都是一些典型情况,生活中的真实情况大部分介于二者之间,或者是几种情况混杂在一起,要具体情况具体分析,但基本上大同小异,对性格的判断不会相差太多。

我的一位朋友在一次饭局上的表现就属于上面说的这种情况。有一次他从深圳回来,大家聚在一起吃饭,他时而把胳膊支在桌子上,时而把胳膊放下来抖腿,反正没怎么消停过。其实,这是因为他很久没跟我们在一起吃饭了,由于在不同的地方生活,使得我们的交流不是那么顺畅了。他在努力地融入我们当中,但是又插不上话,自己开一个话题吧,又考虑到这么多年没见,说什么大家才能感兴趣呢?自己很纠结,所以有了这些表现。

在饭局上,不要只专注于大事,像坐姿这种小事如果多注意一下,你会有不一样的收获。

饭局上以貌识人,但不能以貌取人

在饭局上,衣着打扮通常说明了什么?

如何通过外表判断一个人的性格,进而把握他的内心世界?

饭局心理学的第一课,就从人的外表开始;要读心,就先读懂他外在的形象。读心术的第一步,就是要由表及里,从一个人的外表体察他的内心,探寻他的优点和缺点。

一个人的穿着打扮和行为举止,会在很大程度上充当他的“形象大使”,留给人们深刻且难以改变的第一印象。比如一身学生装的人,让人感觉他还没有长大,处事幼稚,不值得信任;身着夸张前卫的服饰,会让人感觉他轻浮,甚至哗众取宠;相反,那些着装稳重得体的人,则容易取得人们的信任,为下一步的发展打下良好的基础。

第一印象是相当顽固的,人们也都相信第一印象。我们与其在失了分以后,费九牛二虎之力去弥补,不如未雨绸缪,在赴约之前,就在外在形象上下点工夫,做到一亮相就博得一个满堂彩。其实,在饭桌上,我们只要选择一些相对保守、正规些的服装,就会给人留下好感,不一定非得西装革履。但是毫无疑问,去赴正式的饭局时,牛仔裤和运动鞋一般是要脱掉的,那些只能留到爬山的时候穿。

用一句话来说,饭局形象,需要的不是酷,而是恰到好处,符合自己的身份。

为什么外表形象这么重要呢?因为在饭桌上,人们不会大谈特谈自己的性格喜好,多数人是将自己真实的一面隐藏起来,尤其是席间有陌生人在场的时候,所以我们很难准确地观察到他的真实想法。不过,好在想要了解一个人并不需要他主动敞开心扉交谈,他的着装、谈吐、习惯都会有意无意地暴露出他内心的秘密。

随便穿一双球鞋就来赴宴的人,他们多半是不在乎自己形象的。平时乱穿衣服,做事也肯定缺乏条理。有些人在酒场,穿的鞋子与衣服一点儿也不相配,哪怕鞋子早已破损、式样过时,他也无所谓,他甚至都不穿袜子,就这样,他也可以毫不在乎地赴饭局。

对于这类人,我们怎么判断?首先,在个性上,他是一个不拘小节的人,常常眼高手低,私生活没什么条理,喜欢做白日梦。他大概相信总有一天自己可以一步登天。这样的人,喜欢过着自欺欺人的生活。想从他这里得到一些有益的帮助,或者与他合作做一些积极的事情,是不太可能的。所以,在席间遇到这种人,我们一定要小心。

爱穿休闲鞋赴宴的人,他们往往注重生活品位。这类人在个性上,喜欢掌握主动权,主观意识强,对于自己的期望值很高,同时对别人很挑剔,他的目光很长远,并不限于一时的得失。这样的人,如果你和他吃饭,即便他对你没有好感,也会表现得很有礼数,而且非常热情。不过你要记住,他只是表现绅士风度而已,并不代表他想和你合作或者有更深入的交往。

赴宴时爱穿正式黑皮鞋和黑西装的人,绝不能忍受自己的公共形象遭到一点破坏,他们甚至在休假或约会时,都穿得很正式。在和这类人交往时,要小心了,因为他是个非常传统的人,有着不折不扣的大男子主义倾向,视事业如生命,野心很大,功利心强。他可能对母亲的意见十分看重,同时将自己视为一个正在成长的权威。他很难被别人左右,他在听你讲话时,虽然点头表示同意,但内心可能不以为然,除非你比他更强。他有着一套属于自己的待人处事原则,而且十分顽固,绝对不会轻易改变。和这样的人打交道,他会要求你认同他的看法,甚至包容他的一切。如果他是领导,你是他的下属,一定会备受折磨的,因为他的标准很高。

头发梳得一丝不苟的人,通常有着严格的自我约束精神。他们是天生的执行力很强的人,适合做推销或者服务类工作,比如销售经理和总监助理。他们在酒场,一般没有多少活力释放,却目标专注,十分清楚此行的目的,而且始终保持清醒的头脑,对别人有足够的警惕。在大家都尽兴碰杯时,他或许在想:我要留点量,以免被灌醉;我该在什么时候直达主题,拿到我想要的东西呢?

头发稀少甚至半秃顶的人,多数是酒场老油条,是游走在酒杯和各种关系之间的高手。对于他们,我们要视具体情况待之,如果你需要他,那你尽可以巴结笼络他,投其所好,得己所利;如果你不需要他,则尽可能在他面前保持一点神秘感,因为他们很会读心,通过几个眼神,就能知道你在想什么。

发型千奇百怪的人,比如烫发或长发的男人,一般从事娱乐类、艺术类或策划类的工作,他们心思细腻敏感,思维发散力强,比较感性。这类人很容易接触,而且你会发现,和他们的关系进展十分快,几杯酒下肚,他和你就成了“要好”的朋友,无话不谈,没有什么话题是不可以聊的,就像多年的知己一样。但你千万不要以为他已经把你当成朋友,可以帮你做些事了,因为就在你第二天醒来给他打电话时,他可能已忘记你是谁了。但是一旦想起你的名字,又会热情得像十几年的老朋友。对这样的人,如果你想和他保持足够的友谊,并从他那里得到一些回报,就要看自己的价值,是否对他有足够的吸引力。

饭局读心术就是如此奇妙,虽然你不能以貌取人,但至少可以做到以貌识人,以助于我们在与人交往中更加游刃有余!

饭局上玩手机、餐具者大多内心缺乏安全感

网络上盛传这样一句话:“世界上最遥远的距离莫过于我们坐在一起,你却在玩手机。”这句话说得俏皮幽默,但确实说了一个现实问题,那就是玩手机是对人的不尊重。

饭局礼仪不允许我们在饭桌上玩弄手机,这几乎是全世界人都认同的观点。现实中却有很多人一上饭桌就先把手机掏出来玩,在没有手机可玩的时候,他们就玩餐具。

他们,为什么要这样做?这样的习惯有着怎样的心理意识呢?其实,玩手机和玩餐具性质一样,都是内心缺乏安全感的表现。

在我的朋友中,有一个是在健身俱乐部认识的,他的台球技术很高超,一般人不是他的对手,每次到了台球厅,他都精神焕发,两眼放光。但是和他这个状态截然相反的情形也经常出现,那就是在饭局上。

每次出去吃饭,他一进餐厅就坐下,然后掏出手机玩,或者发短信,或者玩游戏,头也不抬一下,大家聊天聊得热火朝天,他却无动于衷。

开始吃饭了,不能玩手机了,他就开始玩餐具,摸摸筷子啊,转转盘子啊,挪挪酒杯啊……反正闲不下来。当然我们也闲不下来,只不过是我们在那儿又说又笑的,他在那儿一个人自娱自乐。

其实,他并不是不想和大家融成一片,而是不知道该如何和谐相处。这种现象心理学上有一个名词叫“心灵缺席”。而且,这种饭局上的“心灵缺席”已经被越来越多的人关注,甚至有人提出了“餐桌拒绝手机”的强烈倡议。据说,美国有一家餐厅,为了避免客人们在用餐时玩手机,他们给那些把手机让餐厅服务人员保管的客人提供5%的价格优惠。有记者采访这家餐厅的老板,问他为什么这么做,他的理由是:我希望来我们餐厅的每一位顾客都能够真正地享受美食,并能够全身心地和家人、朋友进行面对面的交流。

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