培育团队精神,企业必须眼睛向内,苦练内功。
(1)确立明确的目标。
明确、具体、可行的企业发展目标,是员工最好的航船方向。目标越明确、越具体,由此激发出的团队动力也就越大。俗话说,对于没有目标的航船来说,什么风都不是顺风。
(2)培育共同的价值观。
企业制度、企业规范只能在有限范围内和常规情况下告诉员工“干什么”和“不干什么”,一旦超出这个范围,一旦遇到特殊情况,员工则会无所适从。企业价值观作为员工信念和行为准则,能给员工一个价值参照体系,使他们在各种情况下,特别是在没有明确制度、规范约束的情况下,都明白自己“应该做什么”以及“怎么做”。
(3)团队领导要起表率作用。
企业的决策者、企业的各级管理者是团队的核心。榜样的力量是无穷的,领导的团结和带头模范作用,决定着团队的冲击力和战斗力。
(4)要激发员工的参与热情。
团队精神倡导员工的全员参与。只有全方位参与团队的经营管理活动,把个人的命运与团队未来的发展捆绑在一起,员工才会真心实意的关心团队,才会与团队结成利益共同体和命运共同体。
(5)时刻保持危机意识和忧患意识。
危机意识和忧患难意识是团队精神形成的外在客观条件。古人云:“同患难易、共享乐难”;“生于忧患、死于安乐”。外在压力强度不够,一个组织就容易产生离心倾向;有外在压力,组织就容易产生向心力;压力越大,向心力就会越强。未来的不可测性、跨国公司的竞争,所有这一切都足以使企业寝不安枕、食不甘味。没有团队的觉悟,没有大家的奋起,没有视“今天的业绩为落后”的心态,那么,一旦危机到来,就会措手不及。
(6)要保持经常性的沟通。
只有全体员工明确企业的处境、企业的实力、企业的目标、企业的战略、企业的资源、企业的强弱时,他们才会对自己应该做什么有明确的方向,并做出明确的、快速的反应。员工与企业之间持续、有效、及时双向的沟通,能使员工知己知彼、动态地把握自己在团体行动网络中的坐标。
(7)帮助团队成员职业发展。
应积极帮助团队成员职业发展,如:
①帮助团队成员在团队找到合适的位置,扮演好自己的角色。
②努力创造平等参与的机会,使团队成员能充分发挥个人才能。
③鼓励团队成员不断上进,不断充实和提高自己。
④让团队成员知道自己表现良好的地方。
⑤协助团队成员从错误中学习。
(8)持之以恒。
一支具有良好团队精神的团队通常具备这样的特点:在团队风气上,能够容忍不同观点,支持在可接受范围内进行不同的试验;在员工的忠诚程度上,人们愿意留在团队,拥有共同价值观,并愿意为此付出努力;在成员合作方式上,团队成员之间能够坦诚交流,互通信息。
类似这样特点的团队通常要经过一个长期的培育和合作过程才能形成。公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:一是明确团队的目标;二是给予必要的资源;三是提供可靠信息;四是不断地提供教育和培训;五是定期信息反馈;六是技术及方法的指导。