企业文化建设的重点应放在班组文化建设上，从班组文化建设入手，让企业共同的理想信念、价值观念及行为准则等深入到职工心中。因为班组是企业生存和发展的基础，是完成企业各项任务的最前沿“小分队”。企业的管理理念、管理制度、劳动组织、质量保障及安全措施等，都要靠班组去实现。班组文化是凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现，班组文化建设是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志。搞好班组文化建设，对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平等都具有深远的意义。
一、班组在企业中的地位
（一）班组的内涵
现代企业的管理结构一般可以分为三层，即决策层、执行层及操作层，班组正是处于操作层里的基础单位，被称为“企业的细胞”。它是一个企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。
班组是在劳动分工的基础上，把生产过程中相互协同的同工种工人、相近工种或不同工种工人组织在一起，从事生产活动的一种组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。
（二）班组在企业中的地位
班组是企业的根基，是提升企业管理水平，构建和谐企业的落脚点。班组管理工作的好坏，直接影响着班组的和谐，也严重地影响着企业的安全生产和各项经济指标的实现。作为企业管理根基的班组，如果存在不和谐、不稳定因素以及事故隐患，就会影响企业安全生产稳定，甚至导致企业安全生产大厦岌岌可危。班组在企业中的作用体现为以下几点：
首先，班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够发展，企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。
其次，班组是企业孕育、培养及发现各类技术人才和领导干部的重要阵地，是企业职工锤炼提高、展示才华及实现人生价值的舞台。因此，各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平，而且要自觉地投身到班组建设中去，把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来，激发和树立抓好班组建设的决心和信心，企业上下统一思想和认识，齐心协力，积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题，为企业发展壮大献计献策。
最后，班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了，企业的凝聚力和竞争力增强了，企业的现代化管理水平提高了，企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度地体现和发挥。
思考题：为什么说班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的前提？
二、班组文化建设的意义
班组是企业生存和发展的基础。先进管理理念、科学管理制度、合理劳动组织及完善安全措施，都要靠班组去贯彻落实。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。企业的班组文化是凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现，班组文化建设是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志。因此，企业文化建设应抓好班组文化建设，从班组文化建设入手让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到职工心中。搞好班组文化建设，对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平等都意义深远。
（一）班组文化建设为企业文化建设提供动力
班组文化建设在民主讨论的基础上，使全体班组成员明确认识到“班组文化是由我们班组职工创造，为我们服务，助我们成长，给我们工作生活享受的文化”，使大家认识到工作在自己生命中的意义，搞好班组文化是班组全员自己的事情，对班组文化的认识由“要
我干”转变到“我要干”。这里最典型的标志就是形成了紧密结合班组工作特点确定的班组精神。这种班组精神常用最生动、最朴实及大家喜闻乐见的语言表达出来，表现出班组成员内心对积极向上团结奋进的渴望。这种班组精神自然就有了浓厚的群众基础，成为班组成员文化上的指南和坚实动力，实在地解决了大家“为什么做，怎么做”的问题。
（二）班组文化明确了企业文化的具体对象
班组文化建设最显著的特点是紧紧扣住班组工作和职工岗位业务，来形成系统动态持久的学习方式，用各种方法把新的知识、技能、习惯及理念整合班组和员工的知识结构和文化状态，在观念、制度、技术及管理等方面实现创新，使班组文化转化为职工自觉、自重和自律的工作行为，实现职工自我管理，自我超越，自我文化。成功班组文化建设内容大致集中在以下方面：班组成员的思想文化、技术文化、学习文化、创新文化、制度文化及“家庭和谐”文化。由此班组文化有了明确的着力点和文化效应。
（三）班组文化为企业文化创造了丰富的文化载体形式
对应纷繁多样的文化内容和实际工作，班组文化建设方式也呈现出五彩缤纷、千姿百态的景象，显示了班组文化的强劲活力和鲜明的个性特征。如在思想文化方面，有各种主题的讨论会：如“你为谁工作”，“唠唠班组文化”，“我的工作愿景”；各种语言表达的班组和岗位格言：班组价值观，班组愿景，班组哲学，“天生我才必有用”，“本色做人，出色做事”，“人生能驾几条线，多出精品少遗憾”等等。在技术文化方面，班组文化建设则以岗位练兵技术比武为平台，扎实提高岗位技能，注重互帮互助，突出以老带新，强调职工成为岗位“一把手”，勇做“多面手”；制定相应的岗位升级成才规划，以各种形式的业绩打分积分，激励职工向“星”级跨步，成为本岗的专家学者。在学习文化方面，围绕创建学习班组，争做学习型员工，“工作学习化，学习工作化”，以“互动式学习”、“连动式学习”、“每日一题”、“深度会谈”、“项目论证会”及“成果共享会”等形式，形成人人学、事事学的局面，把学习力转变成创新力。丰富多彩的班组文化创建方式的出现，主要在于班组的全员参与，各自结合自己的工作和生活实际全心投入，由此形成八仙过海，各显其能的态势。由此亦可见，班组文化建设打开了企业文化的源流。
思考题：如何理解班组文化建设是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志？
三、班组文化建设的要求
（一）班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念
企业班组文化建设应将客户当上帝，树立市场发展观，认准效益是中心，以服务促营销。此外，班组文化建设必须结合实际，依据班组的特点，确立如服务、管理、安全、质量等理念，才能形成具有班组特色的理念体系。
（二）班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致
班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致，服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导，服务是宗旨，安全是基础，管理是重点，科技创新是灵魂，经济效益是中心，全面落实科学发展观，建设企业一流、领先的班组。
（三）班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神
班组精神，是班组成员共同价值观的集中体现，它是班组在长期生产经营实践中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识，是班组生存以及发展的动力源泉。因此，班组精神是班组文化建设的核心内容。班组长应发动全体班组成员，通过开展各项班组文化建设活动，总结和提炼班组在长期生产经营实践中所形成的价值观念，并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。
（四）通过班组文化建设树立良好的班组形象
班组形象是班组的信誉，是班组通过多种方式在社会上赢得的社会大众与班组成员的整体印象与评价，是班组参与市场竞争的一项无形资产。所以，班组文化建设应该全力树立良好的班组形象：
全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象。班组文化建设应认真履行对社会的质量与服务承诺，努力提高产品或服务质量；认真执行《班组文明规范》，切实培养班组成员良好的政治思想素质，纠正不文明之风，使班组成员具有良好的职业道德素质以及技术业务素质，从而树立良好的班组员工形象。
大力创造和保持班组整洁优美的环境形象。班组文化建设要关心员工生活，重视班组生产以及生活环境的建设。坚持文明作业、文明生产，保持优良秩序，创造优美的班组环境，确保搞好班组优质生产。
积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围。遵循寓教于文、寓教于乐的人文思想，积极组织和开展具有较高文化艺术品位、内容丰富、形式多样的班组文化活动以及业余文体生活，陶冶员工的思想道德情操，培养班组成员的群体竞争意识以及自我实现意识，实现班组凝聚力。
班组文化建设应积极宣传人类一切优秀文化成果和科学技术知识，并注重班组文化活动场所建设，扎实开展班组社会主义、集体主义教育及学标兵等活动，以教育和引导班组成员形成崇尚科学、倡导文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛围为目的，增强班组成员爱企爱岗的主人翁意识，自觉抵制杜绝极端个人主义、腐朽思想，以及不良生活习惯等影响，从而营造出班组文化建设的良好的内外部环境。
总之，班组文化建设要做到从长计议和统筹规划，重在建设，分步实施，注重循序渐进，并逐步检查，从而形成具有本班组显著特色的积极向上、健康生动的班组文化。
思考题：如何理解班组精神在班组文化建设中的作用？
四、班组文化建设的内容
（一）以规章为主要内容的制度文化
制度文化是班组行为的指挥棒、方向盘。班组制度文化最为普遍的问题是缺乏系统性，企业的每个职能部门都从自己的工作范围对班组制定出了一些规章制度，但就班组作为企业发展的一个组织来讲，往往有些班组还没有形成一套系统的、相对独立的及操作性强的班组规章制度。因此，企业各部门按照班组的职能和功能划分，统筹考虑，全局把握，制定出一套完整的企业的班组建设规章制度，为班组指明一个正确的综合行为方向，就成为建设班组各项文化中的当务之急。
（二）以行为为主要对象的执行文化
班组的执行力就是企业发展的生产力。执行力首先是执行的问题，要使班组完成的工作任务和行为具有可操作性。尽量能够细化和量化，让班组的行为有章可循、有章必循；其次，执行力是指完成任务的程度，提高班组执行力是一个无止境的过程，需要不断地强化；再次，执行力离不开班组成员的执行能力，这就需要班组职工不断提高自身的综合素质，加强学习，注重实践。
（三）以精细为主要特点的管理文化
班组是各项生产经营指标的直接完成者，班组的精细化水平直接决定着企业产品或服务的质量。提高班组的精细化水平，需要基层队伍从思想上重视班组，把班组当成真正意义上的一级生产组织，学会授权，给予班组一定的任务、权力和责任，让班组对生产有知情权、参与权和管理权，充分发挥班组的主观能动性。同时，要善于引进内部市场竞争机制，建立考评制度和虚拟淘汰制度，把压力传递到班组，责任分解到班组，利益共享到班组。
（四）以实践为主要载体的创新文化
作为生产实践的第一线，班组是企业创新发展的力量源泉。加强班组的创新文化，要积极营造班组创新的氛围，搭建班组创新的平台，分享班组创新的乐趣：要鼓励班组创新的意愿，组织班组经常围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新，不怕失败，永不满足；要提高班组创新的能力，加强培训，拓展视野，善于思考；要支持班组创新的实践，为班组创新提供物质保证和精神动力。
（五）以团结为主导方向的和谐文化
团结出凝聚力、出向心力，出战斗力。作为生产的直接组织者和班组的直接管理者，班组长对加强班组团结的作用至关重要。要加强班组团结，班组长就必须以理管人，树立自己的良好形象，做事情公道正派，用良好的风气带班组；以技服人，靠过硬的技术、顽强的作风和表率的作用，去赢得职工的拥戴、信任和支持；以情聚人，以情暖人，通过关心人、爱护人及、帮助人，把职工紧紧地凝聚在一起。
（六）以个性为主要特征的理念文化
理念是沉淀于班组中多年来形成的各种文化要素的认识升华，对班组和职工能够产生无形的感染力和影响力，通过潜意识影响职工个人和集体行为。要建设班组的个性理念文化，就必须坚持“从班组中来，到班组中去”的原则，循序渐进，反复锤炼，就一定能够提炼出贴近班组、深入人心及蕴涵丰富的个性班组文化理念。
思考题：为什么说班组的执行力就是企业发展的生产力？
