6、赞美也要有技巧,背后说好话比当面称赞更有效
“小杜这个人挺不错的,人很热心,性格又爽朗,上次她帮了我很大的忙,我还没谢谢她。”“刘姐是公司的□□了,不但办事情利索,对新员工也很亲切,一点都不摆架子。”“金主任虽然有些严厉,但是工作能力真是没得说,我们部门要是没有了她,不知道要乱成什么样了。”
小金和小琳是同事,平时关系不错,但是有一次却因小事发生误会,很长时间不说话。两个人在一个办公室里,彼此这么相处都感觉很尴尬。虽然大家都想打破这种尴尬,但自尊心作祟,谁都不先开口与对方说话。
有一天,小琳不在,小金在办公室与同事闲聊时,对别的同事随意说了几句小琳的好话:“小琳虽然性格有点直,但是人真的不错,开朗又正直,以前我们很谈得来,她对我的帮助挺大的。”这几句话很快就传到了小琳的耳朵里,她心里不由得有些欣慰和歉疚。于是,小琳找了一个适当的机会,她主动向小金打招呼、嘘寒问暖,两人就这样又和好了。
当面说人好话,背后讲人坏话,这是很多人的一种做法。对一个人有看法,当面说,别人容易生气,下不来台,弄不好会吵架动粗;但是不说又觉得太压抑了,只好在背后唠叨。而想恭维别人时,当面甜言蜜语,让人听着舒服就可以了;至于背后说人好话,总觉得说了也白说,没什么意义,所以不乐意说。但实际上,你在背后说的坏话,听者多半是会转达的,这样你当面一套背后一套的做法,就很容易被大家知道了。而你在人前说的好话,别人觉得你的恭维有所企图,也不一定会领情。
因此,在别人背后说好话才是人际交往中比较高的一种境界。对你的人缘会有一种意想不到的影响。我们在和他人聊天时常听到的一句话就是:“我告诉你一个秘密,你可不能再告诉别人!”然而,隐藏不住秘密是一般人的常情,而秘密终究会传到当事者的耳朵。如果这个“秘密”是关于诋毁个人的名誉时,其影响力之大、后果之严重就不用说了。而如果以“我告诉你一个秘密,你可不能告诉别人”的方式来间接表达赞美之词,利用这种人性弱点,将称赞之词传出去,是恭维别人、尊崇他人的良好方法。背后的称赞比当面的赞美,更能获得他人的欢心。因为人们会觉得背后的评价更能体现那个人内心的真实想法。因此,当他知道一个人在背后赞美自己的时候,他也会感觉你真的是这样想的,他的自尊心、自信心将得到极大的满足,从而从心底里对你感到亲切,缩小了你们的心理差距。如此一来,你们沟通交流起来,会有事半功倍的效果。不知不觉间,你就拥有了一个良好的人缘。不要担心你在别人面前说另一个人好话,那些好话当事人听不到,这个世界没有不透风的墙,就算赞美传不到他本人耳朵里,别人也会因为你在背后夸`奖人而更加敬重你。
德国历史上的“铁血宰相”俾斯麦为了拉拢一位敌视他的议员,有计划地在别人面前说那位议员的好话。俾斯麦知道,他的这些好话,一定会通过他人传到那位议员耳朵里。果不其然,那位议员听到这些话后,渐渐地对俾斯麦有了好感,不再和他作对,两人成了无话不说的朋友。人往往喜欢听好听的话,但是如果当面讲好话,很容易被误认为是奉承的话,让人感到很虚假,疑心对方是否出于真心。然而,如果好话是通过第三方传到你的耳朵里,你就会很开心。在背后说别人好话时,会被人认为是发自内心、不带私人动机的,从而能增强对说话者的好感,消除对说话者的不满。
为什么间接听来的便会觉得特别悦耳动听呢?那是因为你坚信对方在真心地赞美你。在现实中,我们往往会看到这样的现象:当父母整天当面教训孩子,希望他们能努力读书,但是却很难获得一些效果。但是,假如孩子从别人嘴里知道父母对自己的期望和关心,以及父母在自己身上倾注了很多心血时,便会产生极大的动力,不用督促,他们也会很努力地学习。又如,在工作中,如果你当着领导和同事的面说领导的好话,不仅效果不好,甚至还会起到反效果。同事们很可能会说你是在讨好领导,拍领导的马屁,从而容易招致周围同事的轻蔑。同时,领导脸上可能也挂不住,会说你不真诚。如果你在领导不
在场时,比如说与同事们午休闲谈时,顺便说了上司的几句好话:“咱们的上司很不错,办事公正,能为这样的人做事,真是一种幸运。”这几句话传到上司耳朵里,不让上司心里感到欣慰和感激才怪呢!你在领导眼中的形象也会好许多。而做领导的人,就算再想鼓励某个下属,当着他的面说了很多勉励的话,下属也不会有多大的感触,但当有一天从第三者的口中听到了上司对自己的赞赏“××工作能力很强,很有责任心,工作交给他做我很放心”后,他肯定会深受感动,从此更加努力工作,以报答上司对自己的“知遇”之恩。
想要增进你的好人缘,不要在背后说别人的坏话,而多在第三者面前去说一个人的好话吧,你会发现,你的人际关系变得更加融洽,你的工作和生活也会因此变得轻松愉悦。