以前两年的SAT结果不令人满意，说明我们对学生的期望太低了。我们同意提高每节课的教学标准，即一个比学生的消化能力高一点的标准，其实很简单，就是立即提高自尊，修改个人目标。对测试、测验和评估的频繁、准确的反馈意味着学生能判断出一年的真正进步。为了完成大图表，训练他们将明显不同的内容或信息放在一起的技巧。在通往SAT考试的路上，学生们配备了目录清单和修订本指导手册，他们非常准确地在上面填写自己在知识上的差距。
1997年的SAT结果表明，期望的总体框架的转移使人们对学生成绩上升有了更深的理解。获得5级以上的学生从35％增长到了56％，学校第一次出现了达到七级的学生（5.3％），没有一个学生分数低于3级。
表1
年份
1997
1996
国家
1996％ 0
1.8
0 0
2.7
2 15
13.2
34
30.6
9 43
37.7
37
33.3
26 35
30.7
25
22.5
35 15
13.2
10
17 6
5.3
表2
等级（％）
1997学校
1996学校
1966国家
7级及以上
5.3
6级及以上
18.5
21
5级及以上
49.2
31.5
56
4级及以上
86.9
64.8
82
3级及以上
100
95.4
91
2级及以上
100
98.1
93
表3
性别
男孩％
女孩％ 0
0 0
0 12.9
13.4 33.8
42.3 35.5
25 8.1
19.2 9.6
上面图表中是今年KS3考试中达到各种等级的学生的数量和百分比。所有九年级的学生都参加了考试（男孩62个，女孩62个），其中107个人采用了3－6试卷，7人采用了5－7试卷。”
学校认为对明显改善做出贡献的成功因素有：
改善的教学策略；
对工作综合、适应个别差异的计划的有效使用；
为全部九年级班级供应课本；
频繁的测试和即时的反馈；
准确地安排班级；
较高的学习和行为期望；
对群体和个人的仔细监控；
在安排课表时，让老师能力符合特定的班级；
一些考试实践；
修改班级；
修订清单和指导手册的供应。
一个为个人需要而学习的学习者首先需要大图表，以便能够根据重要性来排列和安排以后的学习层次。下面我们概括了一些开始新的学习的方法。让我们假定学生为了达到学习目的不得不使用一本又大又笨重的课本，可能这种方法比较适用于年纪大的学习者。下面讲述他们是如何得到大图表，开始挑选需要的信息的：
第一步，在开始前，快速记下一些你希望得到答案的问题。在卡片或者张贴纸上概括出这些问题，再次问你自己，你希望如何使用这本书里的信息？
第二步，考虑一下将来。读完这本书后，你希望自己有什么收获？正视这些收获。你看到自己正在做什么，听到别人说什么，你如何感觉？然后，放松，深呼吸，让自己舒服点后，继续思考。
第三步，首先纵览这本书，浏览各页，对它的内容和版面有一种“感觉”。迅速简单地查看信息，这样做时，你就会有意去注意某些关键词。看所有的章节，包括索引和附录。迅速地做几次后，返回去查阅你记下的问题，你已经开始对书的顺序和结构有了感觉，在那里可能会发现答案。
第四步，在“影像阅读”这本书前，再次放松。每次翻动书页时，花时间看一下可视的信息，直到看完所有的书页。为了看到所有可利用的信息，此时，放松眼睛的注意力，在每页上花一两秒，放松，不要在任何页上逗留。这个方法不是以习惯的感觉去“阅读”，而是吸收信息，帮助你进入下一阶段。
第五步，为你想利用的那些部分内容，明确地提出问题，从现在开始，仔细关注你需要的信息，再次快速、平稳地做这件事。返回那些部分、浏览中心内容前，稍加研究课文，以便集中精力阅读，发现回答问题的线索。如果是你的书，使用荧光笔标出关键段落，可能经常是开始的段落或开始段落最开始的几句。在这些荧光笔迹边上，用铅笔记下它为什么有用或有趣。再次放松，如果必要的话，休息一会儿。
第六步，迅速阅读文章中那些你发现线索的部分。在这阶段，阅读是为了意思和含义，只阅读那些你认为真正重要的段落。
第七步，从你在相关页上做的铅笔注释和重要部分的细节阅读中返回，建立记忆导图或记课文和上下文的笔记。通过查阅你最初的问题，回顾你建立的导图或注释。
三、神奇的思维技巧
“一天，一个小女孩走近我说：‘延森先生，延森先生，看看我的文章。’她给我看了她的文章，上面的每一个单词都是拼错的。我看着她，说：‘莫林，我非常喜欢你的文章，页边的空白处细致整洁，字迹清楚可读。’她说：‘谢谢你，延森，我真得很努力地做它了。下面，我打算继续努力地练习拼写。’”
——E·延森
来自动物王国的管理学的发展充满着象征。去年，我读过或者听说：成群的野牛和鹅都有领导者和追随者，沸腾水中的青蛙，瞎子摸象以及对海豚的训练！我最喜欢的是鲸鱼。
几年以前，在英国温莎公爵有一个旅行公园，在它被关闭改建成“垒高”主题公园前，公园里有“野生”动物，它们会过来，在你的车上排糞，拆下挡风玻璃擦。公园里也有一个海洋馆。在这个池子里，你能看到海狮、海豚或杀人鲸的滑稽表演。你到海洋馆的座位之前，必须通过一个水平面下的装甲玻璃窗，在这里，你能一眼看到鲸鱼。它在装甲玻璃的另一侧瞪着眼睛看你，你在另一侧看它。之后，它将跃出水面，再全速沉下去，这时，你可能会希望坐得再靠后一点。每个人都会问：是如何训练一个10吨的杀人鲸，让它跳过一根六英尺高的绳子？而作为回报，仅仅是给它一篮子小鱼。
方法是将绳子放在水平面下，鲸鱼穿过这根绳子时，就奖励它。每次将这个绳子抬高六英寸，鲸鱼每次成功跳跃过去都会得到一篮子鱼。原则是每次将绳子放在一个能够越过的高度，对每次成功都要进行奖励。这里用来激励鲸鱼的方法同样可以用来激励一个永不服输的九年级男孩！
鲸鱼的故事提醒我们在目的、目标和任务之间的区别，在短期、中期、长期渴望之间的差异。目的是“有时间表的梦想”：它是渴望的，在成绩边缘外。目标是通向目的之路的旅行点，在这里，详细列出详细的成果。有时在这里会使用缩写词“SMART”：明确的（specific）、可以测量的（measurable）、同意的（agreed）、现实的（realistic）和以时间为基础的（time－based）。任务是你为了达到目标而做的事情。
鲸鱼的故事也提醒我们，我们可能需要区别对待，鼓励学习者去采纳个人目标。我们可以通过一个稍微复杂的奖励机制和一个区别机制，去鼓励海豚表。先训练海豚跳过绳子，吃到小鱼，形成奖励模式。然后，为了让海豚的动作更多，训练者改变模式。当海豚跳跃成功时，不进行奖励，海豚再次跳跃，还是没有得到奖励。第三次仍然没有奖励后，海豚改变了策略。它跳跃的同时，扭动或旋转两次，或向后跳，这时，创新得到了奖励，它得到了小鱼。为了获得奖励，海豚已经学会了进行不同水平的表演。
在课堂上，对于结果要明确。布置任务时，要明确成功完成任务是什么样子，鼓励围绕这个进行讨论，让学生提前表述他们希望完成任务的类型。
在制定目标时，必须进行区分。最好的区别目标的方法是从学习者自己的渴望开始。这一目标是为了改善短期表现或保持正式的中期目标，下面是强化这个过程的五种方法。
时间线和时间线治疗（time－lines and time－line therapy）是应用于实践的很重要的行业。它在治疗和讨论中被广泛使用，它的前提是我们有一个可以在空间中描述的时间概念。它采用线的形式和未来交织在一起，有时在未来前面或一边，有时在过去的后面或者另一边。目前，我们站在中间，实际上，就是在时间线上前前后后地走。实际运用的例子包括向前计划出特定的点，体会成功后会是什么样子——可能已经达到了个人的目的，或者回到过去，检查“好像你在那里”的经历，思考采取行为的结果。在学习环境里，它可以被用来向前计划一个点，在这里目的已经成功地实现。那时是什么样子？你感觉到什么、你说什么、做什么？其它人如何回应你？呆在那里一会儿，享受成功的感觉，现在返回当前的时间线，给自己建议，如何成功地达到你的目的。
未来的基础（future－basing）是将时间线发展成解决问题的工具，它的起源是NLP。它从已经获得成功的位置开始，而不是面临解决问题或挑战的渴望的结果，就好像从山顶向下看，而不是从山底向上看，在山底，摆在你面前的都是困难。在学校里，制订的计划是相当成功的，我已经看到它被用在了三年发展规划、部门改善计划、用来成功地引进工作计划，还有，它被用来引进一个全年级的新的学习辅导体系。
两人工作时使用它最有成效。对于每个学期，都有单独的试卷，返回到现在。如果已经取得了成功，就行动。写下日期，记录下成功的结果。“它是……，我们有……，所有的学生是……”，继续建立画面，伴随着同伴写下结果，描述出与成功相关的每件事情。它会产生力量和积极渴望的结果。然后，对于每个书面成功，计划返回时间线。问一些基本问题，假设成功，并努力工作。比如，“你是否记得什么时候有了先前的体系？我们返回去改变它的第一件事情是什么？结果发生了什么？然后发生了什么？我们如何克服那些困难？”为每个详细记录的成功结果排出行动和结果的次序。逐步向前，详细记录你前进的每一个行动。一旦这个过程完成了，那么就建立了走出未来的基础，讨论所记录下的。这时，加上后勤的细节，时间表可以上下浮动。
模板（templates），比如在第四章提供的那些，在促使沉思和反映的情况下，运作最好。它们是对话的激励，是“真实的”，具有较高的动机性。这些沉思来自于向前做的计划，“我想做什么？成功的结果看上去、感觉上是什么样子的？我将如何知道我已经得到了它？其他人怎么知道？”反映是评定学习者为达到目的而需要的内部和外部资源的组成部分。写下来和讨论过的目的被详细说明时，它们变得更为具体。比起抽象的“渴望”来说，大脑更容易辩认和识别具体的想象。让学生把渴望的结果通过听觉、视觉和感觉形象化。
在生活中，当记住的东西看上去激发了“满意的暖流”时，我们就已经得到了成功。这是为什么？重新体验过去的经历时，为什么我们的生理发生了变化？NLP技巧并没有解释神经学上的现象，但是它确实对当我们需要时，进入积极的思维状态的原则起作用。
定位（anchoring）包括选择你希望进入的特殊状态，然后有效地使用这种技能，即任何时候、任何环境下你都能获得这种思维状态的技巧。
学生渴望的思维状态是“自信”。首先，我们确保团体中每个人感到放松和舒服，在自然环境中配对工作。然后我们让每个学生去思考对自己有帮助的思维状态，思考在生活中感觉这种状态的时刻，并举出例子。当学生自信时，他们在生活中会达到这一时刻，让他们的伙伴在一旁观察，当他们开始感觉“状态变化”时，即感到更为积极，或许体验到一种身体的暖意时，他们向前步入了魔术圈，这时，他们说一个对于自己非常重要的单词——“是！”或者“现在！”或者类似的单词，同时，弯起手指或者握起拳头或者其它容易做的运作。一次次进行重复。观察的学生对于观察到的任何事情做出反馈。最后，使用这个工具，可能只是做手势，与信心、控制相关的感觉就可以来到，手势和思维状态变得稳定了。这种技巧将对小孩子发挥作用，尤其是当焦虑开始阻碍你的表现时，作用非常明显。
肯定（affirmations）有时被看作“大脑确信者”。肯定积极态度的过程是对限制个人信心的心声的直接干预。经过多次重复，肯定将会弄乱内心的信心体系，最终用更积极的信心取代消极和限制的信心。这是在讨论中和NLP中使用的办法，尤其是有了积极的个人目的，并稳固后使用，作用很大。
鼓励学生重组消极和限制的信心，将其变成积极的信心。在当前紧张状态下，尤其是在自我怀疑时，定期重复积极的、无条件的言语，像“我擅长……”和“我将……”。要大胆地说或者让别人听到，要让学生定期向自己重复这些积极的信息。橄榄球手伊恩·赖特使用一种特殊的录音带，在他最喜欢的音乐伴奏下，有许多来自朋友或家庭的积极的肯定的信息。录音带的目的是在重要比赛前，让他进入正确的精神状态。
